Zoozavr

Rating 4.5
81 rating
Rate this place

38 reviews

Level 4 Local Expert
January 21
Полностью отсутствует стандарты обслуживания. Делала заказ на две позиции. Одной позиции как оказалось нет в наличии. Но узнала я это по факту в магазине. При том я зашла спросила про наличие этого товара мне ответили, что нету. Я ушла оттуда, прошло минут 10 и вуаля приходит оповещение,что мой заказ собран ПОЛНОСТЬЮ. но один товар витринный экземпляр. Возвращаюсь обратнои конечно же мой заказ собран без этой позиции. В чате помочь не смогли . Только по звонке на горячую линию я узнала,что мне должно было прийти оповещение ,что товара нет в наличии . Обслуживание персонала это отдельная песня. Чтобы вас обслужили нужно бегать за сотрудниками, а ещё они делают вид что в упор вас не видят. Вишенка на торте это информирование при звонке в службу поддержки " всю актуальную информацию о наличии товара вы можете узнать на сайте или в приложении".... Только вот в приложении товар был в наличии,а по факту нет. Ассортимент магазина на 3,но это не только в этом магазине,в принципе по этой сети магазинов Upd： жалобу магазин проигнорировал. В чате ответили стандартами фразами "извините,простите, мы все учли". Ещё один показатель,что никаких стандартов обслуживания нет в принципе
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Хороший магазин,удобное расположение парковка.Есть всё необходимое,много акций,большой ассортимент вет препаратов, качественный сервис, девушки милые ,отзывчивые, всегда подскажут приятно заходить)))с удовольствием ходим с собаками)
Level 22 Local Expert
August 18, 2024
Отличный магазин с большим выбором кормов и прочих товаров для животных. Часто бывают акции и скидки на корм. Продавцы вежливые, помогут с выбором.
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Персонал-золото, отличный ассортимент, приятные акции- за кормом для нашей дикарки только сюда!
Level 6 Local Expert
February 22
Заказываем регулярно доставку из детского мира самовывозом в зоозавр. Всё чётко и быстро, в срок
Level 12 Local Expert
November 15, 2024
Попалась неадекватная продавщица, нахамила и пыталась обмануть и не положить товары по акции. Ухмылялась и пыталась острить. Очень неприятная особа - туда больше ни ногой.
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Самый лучший зоомагазин ! Цены сильно отличаются от других , есть бонусная система , промокоды, в обще м прекрасно . Очень любим и регульнано приходим в зоозавр !
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Люблю этот магазин. Часто акции и удаётся купить качественный корм, лечебный корм по адекватным ценам. Также есть возможность купить для приютов для животных. Всегда это делаю и вас призываю, не скупитесь, пожалуйста
Level 22 Local Expert
May 1, 2024
Продавцы очень вежливые и приветливые подскажут помогут с выбором всегда аккуратно выгляддят, очень ответственные и готовы помочь .
2
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Отличный магазин. Цены не кусаются, часто бывают скидки. Отзывчивые сотрудники готовы помочь в любом вопросе. Широкий ассортимент аксессуаров, кормов и лакомств для ваших пушистых любимцев. Очень советую посетить данный магазин и, вероятнее всего, вы ещё ни раз в него загляните.
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Отличный магазин, приветливые сотрудники, скидки от Детского мира! Только там есть корм который кушает наш превереда кот. В наличии специализированные корма, аксессуары, витамины и многое другое для питомцев. Рекомендую
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Отличный магазин недалеко от дома! Порадовал ассортимент, постоянные скидки, а также вежливый персонал! Всегда помогут и подскажут! Один из самых лучших зоомагазинов.
Level 9 Local Expert
June 9, 2024
Отличный зоомагазин, рядом с домом. Покупаю для своих зверей корм. Отличные и вежливые продавцы, спасибо 🌼
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Хороший и достойный магазин. Чисто и светло, персонал вежливый. Постоянно заказываем через интернет-магазин. Удобно и цена адекватная. Рекомендую данный магазин.
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Отличный магазин. Ассортимент - то, что надо. Так как у нашего пёселя проблемы со здоровьем, то и корм нужен необходимый и зоозавр соответствует всем критериям в соотношении цена/качество. Вежливый персонал, волком не смотрят, готовы помочь с выбором или ответить на ваши вопросы. Неплохая система накопления баллов. Будем надеяться, что этот филиал здесь надолго, так как планирвем с женой завести в дальнейшем еще одного питомца🤗 Однозначно рекомендую + удобная транспортная развязка, если кто живет не очень близко. Всем мир. 🙌
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Большой ассортимент товаров, вежливый и отзывчивый персонал,низкие цены. Уютный магазин
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Хороший магазин! Много кормов! Отличный персонал!
Level 8 Local Expert
July 26, 2022
Обрадовались, что рядом появился зоо магазин. Оказался он от Детского мира - распространяется карта. Можно получить и интернет-заказ. Есть возможность купить для приютов корм по 'вкусной' цене. Немного долгое обслуживание (если оформлен и оплачен интернет-заказ, зачем его каждую штучку ещё раз пробивать через кассу? Считаю, что должно быть: при получении пришёл, сверил, забрал и ВСЁ.
1
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Беспорядок и продавцы не поправляет если ошибся случайно. Хоть перед покупкой расспрашивал о том что надо а пришол с другим. Возврат - это проблема которую даже детектор не хочет решать. Корм в помойку
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Очень хороший магазин!!! Выбрала для себя именно его! Много разного товара для всех животных, консультанты молодцы!!! Приятно приходить.
1
1
Level 27 Local Expert
March 24, 2024
Основное есть, цена средняя. Приветствуется заходить с питомцами🙂
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Продавец Алексей прекрасный человек, все подскажет и расскажет
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Цена на товар сначала порадовала. Потом оказалось, что объявленные в зале акции на кассе не проходят. Продавать по заявленной цене (как в уважающих себя магазинах) не стали. Решила отказаться от большой покупки и взять не 5 банок, а одну. Так продавец ошиблась в цене в свою пользу. Магазин не рекомендую. Рядом есть более лояльные к покупателю.
1
3
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Классный магазин. Большой выбор и очень приятные цены, в частности на корма. Придём ещё.
2
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Хороший выбор товаров для животных)) очень довольны магазином))
1
Level 17 Local Expert
May 14, 2023
Квалифицированный вежливый персонал, быстро сориентировали по продукции
1
1
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Искал корм для стрижика...не нашёл...
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Нормальный магазин, все необходимое есть
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Отличные, компетентные сотрудники, все объяснят и расскажут, помогут с выбором, частенько всякие скидки
2
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Широкий ассортимент. Плюс вет аптека.
Level 7 Local Expert
April 1, 2022
Приятный магазин, хорошие продавцы, отличный ассортимент и недорого
1
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Самые выгодные цены. Вежливый персонал
1
1
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Нормальный магазин
Level 18 Local Expert
March 6, 2023
Хороший ассортимент, цены, и продавцы
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Хороший магазин.. большой выбор
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Хороший магазин! Большой выбор!
1
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Прекрасный магазин у дома
1
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Прекрасный магазин!!! 😁
1