Сколько раз ни была в этом магазине, столько раз какие-то проблемы. То нет интернета в магазине, и заказ отдать не могут. По карте оплатить нельзя, только наличными. Одна и та же продавец. Промокоды по каким-то непонятным причинам не может применить. И сегодня покупала корм в магазине, и потом случайно узнала, что к этому корму по акции мне должны были дать два пауча в подарок, но не дали) я не поленилась и вернулась, на что продавец мне стала говорить, что не может дать их мне сейчас, а только после обеда, но потом все же дала, со словами: «отдаю Вам из своего кармана». Крайне неприятная продавец. В других магазинах сети Зоозавр с подобными проблемами не сталкивалась. Прошу провести беседу с продавцом данного магазина, и при необходимости заменить на того, кто хочет работать и будет свою работу выполнять добросовестно. Из-за данного продавца нет желания посещать этот магазин!

Надежда Б.

Level 4 Local Expert

Вчера мне привезли мой заказ. Но сформирован он был не правильно. Вместо 28 паучей в соусе и 28 паучей в желе. Мне привезли только все паучи в желе - 56 шт. Я обратилась в магазин для исправления ошибки магазина (магазин находится на ул Дирижабельной г Долгопрудный). Ранее покупала коту паучи в соусе он их ел, паучи в желе взяла на пробу. Дала одну попробовать в желе - есть не стал. В итоге у меня оказалось 55 паучей в желе, который у меня кот не ест. В связи с ошибкой магазина, который неправильно сформировал товар для доставки курьером. Я, 04.08.2025 года вечером (после работы) приехала в магазин для обмена товара. Продавец Ольга мне сообщила, что по покупкам в интернете они могут сделать возврат только на следующий день. Вообщем каталась я два вечера.

Show business's response

Александр Гуданов

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин в городе для животных. Внимательные грамотные сотрудники, за что большое им спасибо. Помогли моей собачке, порекомендовали правильный корм. А ещё, самые низкие цены для животных в этом районе

Zoozavr

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

34 reviews