ZooZoo
256 reviews
March 12
Благодарим за помощь при лечение котика.
Сдали анализы поставлен диагноз.
Наблюдаемся идем на поправку.
September 22, 2024
Хороший добрый персонал, чистая клинка, пришла на прием, сразу приняли, объяснили, выписали лечение, дали препараты с собой, недорого взяли)
1
January 13, 2024
Не плохо, делал коту рентген, , быстро, качественно. Понравилось, , если понадобиться пойду туда, удобно добираться, врачи молодцы. Только один минус, чтоб сделать рентген, надо брать с собой помощника, иначе надо платить 500 руб, это не серьёзно, ладно 200 .
3
January 25, 2024
Очень хорошая ветклиника , очень отзывчивые врачи, медсестры , всегода готовы помочь, ответить на все вопросы , наш котик сильно заболел и находиться на стационаре мы спокойны что наш любимчик под круглосуточным наблюдением и уже почти в порядке) рекомендую !!!
2
May 3, 2024
Всегда обращаюсь сюда делают всё быстро и хорошо делали УЗИ собачке дали хорошие рекомендации
Каждый раз когда есть щенки приезжаю сюда на купирование хвостиков
Все устраивает
1
1
May 28, 2024
В последний раз записывались на груминг для кота. Мастера клиники хорошо выполнили свою работу, грамотно и аккуратно постригли. Кот после этого чувствует себя нормально.
1
November 30, 2023
Хочу сказать огромное спасибо этой клинике и всему персоналу. 25 ноября обратились с нашим котом, экстренно, в эту клинику, нас приняли, обследовали, и пытались спасти. Даже хваленая Зоозащита нас послала далеко, да и в принципе все клиники с пометкой "скорая помощи животным" нам отказали, или запись плотная, или врачи уже ушли. Хотя это было днём. А тут нас приняли, при том что мы ехали с Балахны, по пробкам, нас ждали.
К сожалению нашего Шкета спасти не удалось, мы слишком поздно обратились, и в этот день наш котик уже пережил одну реанимацию, но на этом его 9 жизней к сожалению закончились.
Пожалуйста, не убирайте живую очередь, вы так больше хвостиков спасти сможете. Если бы я знала раньше о вашей клинике, возможно наш Шкет был бы жив.
Спасибо вам за помощь, надежду и доброе отношение к животным.
5
April 10
Хорошая вет клиника обращались с проблемой на лапу персонал доброжелательный
May 6, 2024
Отличная ветклиника. Есть рентген. Была здесь на приёме у ортопеда с котенком сфинкса. Очень быстро осмотрели, рентген делать не пришлось, так как поставили растяжение связок. Лишних услуг не навязывают. Цены средние. Специалисты отменные
3
1
April 13, 2024
Обращаемся только в эту клинику. Ценю профессионализм сотрудников и помощь, которую оказывают врачи. Она всегда эффективна, животное выздоравливает. В последний раз мы обращались с котиком, у которого была аллергия. Мы прошли лечение успешно, и сейчас с ним всё хорошо, он больше не чешется!
3
April 12, 2024
Спасибо вам, всё было на высшем уровне и главное с позитивом! Принёс кота, думая, что перелом, доктор осмотрел и сделал рентген, оказалось, что растяжение лапки. Дал много советов. Больше всего понравилось отношение и то, как всё качественно прошло!
3
July 2, 2024
Нормальная организация. УЗИ есть, большой очереди на него нет. Можно заранее не записываться к терапевту - в порядке живой очереди - не везде можно. Кошку вылечила, собаку лечила. Анализы быстро делают.
1
November 23, 2024
Хорошая зоо клиника .. Хороший подход .. Отличные врачи ..
April 25
Частый Клиент этой Прекрасной клиники, всегда помогут словами и действиями 🫡👌
June 8, 2024
Просто не советую, прием на все 5 , а потом начинаются какие-то проблемы, то времени нет, то народу много, мне нужно было сделать анализ крови, делали сутки, результат плачевным, результат дали почти через сутки, собака погибла, а них только отговорки, просто не советую
2
October 22, 2023
Хочу выразить блпгодарноть доктору Грязновой Софье Евгеньевне. Обратились поздним вечером в воскресенье, наш пес попал под машину. Софья Евгеньевна провела очень внимательно первичный осмотр, сделала рентген обследоаание(несколько снимков), обработала раны и дала необходимые рекомендации и назначения. Огромное спасибо!!! Обращаемся не в первый раз, в этой клинике всегда оказывают квалифицированную помощь, отзывчивый и компетентный персонал, всегда есть обратная связь.
3
April 19, 2024
Сдали анализ на простейших для кошки, сказали они живут 20 минут, привезли вовремя, на ресепшене огромные очереди, оплата НАЛИЧКОЙ, по итогу никакие данные о клиентах не сохраняются, все пишется заново, что занимает кучу времени
В прайсе нашего анализа не было, взяли аж 2700р. так сказать верьте на слово.. ужасно
3
July 22, 2024
Ужасное обслуживание!! После подтверждения записи администратор сказал, что пару минут и вас пригласят. В итоге просидели чаас! Никого нет, все ходят из кабинета в кабинет, на нас реакции ноль!!!
1
4
August 22, 2024
Прекрасная больница для животных с грамотными профессионалами,любящими своё дело и пациентов
1
January 23, 2024
Очень понравилась ветклиника, квалифицированные врачи, отношение к питомцам отличное. Сдали анализ, назначили лечение, теперь будем ждать результата, цены приемлемые.
3
March 13, 2023
Сделали масштабную операцию кошке, но хирург-Кашин Роман Сергеевич настолько уверил, что у них все так классно, что они
•каждую неделю такую операцию делают и леталок он не помнит. Ну вот теперь припомнит, и скорее всего ни мы одни можем такое сказать.
Сказали, что кошка проснулась после наркоза, но «видимо сердце не выдержало обезбола, надо было сердце еще проверить». Кто-то из врачей сказал там про сердце перед операцией? Нет.
• Иначе бы мы проверили. Но предлагали проверить легкие, он этого мы отказались-кошка никогда не мучилась от отдышек, кашля и т.п. На сколько мы знаем обезбол дается с расчетом на вес. Кошка умерла в мучениях. Мы конечно понимаем-исход всегда может быть _непредсказуемым, но настолько легко уверять хозяев, что это операция у них делается на раз-два-это конечно спасибо, мы доверились таким словам вчера, а сегодня отдали почти 5к за кремацию.
! Не советуем данную клинику.
3
5
September 10, 2024
Администраторы вообще не понимают где они работают. По телефону записываешься на процедуру, по приезду к ним говорят такого врача нет, мы ошиблись. И такое не раз было
1
November 5, 2024
После операции по удалению пиометры открылось кровотечени в жкт, что убило нашу двенадцетилетнюю БШО. Обращайтесь в другие клиники, избегайте эту.
1
April 25, 2024
Обратились в клинику, поскольку принимают без записи, нужна была экстренная помощь. Да, нас приняли, кошку осмотрели, измерили температуру, поставили капельницу и взяли анализ крови. По моей просьбе провели узи. На следующий день, когда анализ крови был готов еще прописали колоть антибиотик.
Не проверили сердце, хотя я несколько раз подчеркнула, что у кошки слабость, она не могла даже стоять. Мы провели курс «лечения», прописанный в данной клинике и на 6-й день кошки не стало от сердечной недостаточности( розовая пена изо рта, удушье)!
Кошку не вернуть, 4.5 года это очень молодой возраст, не рекомендую клинику ZooZoo к посещению !
В дополнение к отзыву после ответа клиники: мы к вам приезжали два дня подряд, ставилась одна и та же капельница, плюс добавили антибиотик во второй день. Врач сказала, что можно ставить капельницу и делать укол в другой клинике или дома, потому что животное было в плохом состоянии и транспортировать это дополнительный стресс. И в стационаре животное также не оставили!
Все дни было проведено прописанное лечение, даже после 3-й капельницы переставлен катетер в другую лапу, т.к был сильно перетянут пластырь.
И в дополнение на то, что мы якобы поздно обратились: это был вечер того же дня, когда кошка не стала есть!
Уважаемая Дарья Сергеевна! Состояние кошки не менялось при проведении лечения, вероятнее по той причине, что лечили не то, и смерть наступила внезапно и неожиданно. Кормление осуществлялось через шприц, водой тоже поила. Я понимаю, что ответственность за своего питомца лежит на хозяине и конечно же ветеринарной клинике очень удобно в каждом подобном случае винить хозяина. Очень надеюсь, что данная ситуация не повторится с другими животными!
2
2
July 3, 2024
Наблюдаемся и лечимся здесь практически 9 лет.У нашей собаки очень плохая свертываемость крови и наш спаситель Роман
1
February 11
Очень внимательный персонал. Знают свою работу.
June 12, 2023
4 июня нашего котика потрепала собака. На следующей день сразу обратились в вет клинику, сначала хотела вести кота в нашу местную, но отзовы той не вызывают
доверие. Потому выбрали на коминтерна 16.смена которая работала 5. 06.23.молодой персонал, но очень ответственный, честный и что самое главное очень любят животных сделали все для нашего Рыжика. Единственная теперь проблема у нашего котика, то что после травмы у него гематома печени и пострадала 1 почка. Но я думаю что это все заживёт. Главное сейчас кот ест и уже гулял Спасибо огромное.
3
1
April 25, 2023
Клиника понравилась! Лечили своих ориенталов кота и 2х котят. Понравилось что диагноз правильный поставили и лечение, это очень важно для нас! Очень хорошо делают капельницы и уколы,не было не каких стресов у кошек во время лечения. Нет не каких навязываний ненужных платных услуг, как нам предлогали в других клиниках! Быстрое выздоровление. В общем нам все очень понравилось и огромное спасибо всем кто принимал участие с лечением моих кошек. Рекомендую!
October 2, 2023
Отличное место, грамотные врачи, теплое отношение к животным, специалисты разных профилей. Если кого нет - посоветуют, куда обратиться.
Всегда ходим с моими котиками только сюда🔥
1
1
December 15, 2024
Всё хорошо, прекрасный персонал
April 7, 2024
Были с собакой пару лет назад. Понравилось что есть и рентген и травматолог. Хороший врач. Помогли вылечить лапку без хирургического вмешательства.
1
May 29, 2023
20 мая заболел котик,отказали задние лапы и была отдышка.Приехали срочно в клинику.Кота посадили на кислород,поставили диагноз тромбоэмболия,сказали прогноз неблагоприятный, оставили на стационар.Дальше все было как в страшном сне:забрали кота домой как после живодерни ,весь сбритый,в одной лапе стоял какетер,так они его кололи не только туда ,но и в другие лапы,зачем?Одна врач проговорилась ,что ему откачали какую-то жидкость,но потом испугавшись сказала что перепутала.Делают манипуляции не согласовывая с хозяином.После лечения в клинике кот прожил 5 часов.Я знала что прогноз не хороший,так оказали бы просто первую помощь и все ,зачем так издеваться и мучить.
4
1
June 9, 2023
Мы остались довольны приемом и назначенным лечением. Обратились в клинику с переломом фаланги у кошки. Перед записью направили информацию по травме, администратор перезвонила, договорились о времени приема и деталях. Перед приемом хирурга нас осмотрел терапевт. Хирург после осмотра предложил на наш выбор два аргументированных решения по лечению и восстановлению кошки. При принятии решения назначено терапевтическое лечение, доктор ответил на все интересующие вопросы и объяснил поведение кошки. Очень внимательный персонал. Всем благодарны.
May 15, 2023
Люблю эту клинику. Всех своих животных возила сюда. Это и крысы и кошка. Врачи опытные, дают советы как лучше. Так же есть чат поддержки, где можно задать любой вопрос по питомцу. Так же хочу сказать про администрацию(ресепшен), всё грамотно и доступно объясняют, посоветуют. Добрый персонал. Рекомендую!
1
March 25, 2023
Оперировали собаку. Все устроило. Отношение персонала отличное. Врачи все объяснили. Машину есть где поставить. Быстро и качественно. Хорошая ветеринарная клиника.
October 12, 2023
Клиника хорошая, но поменяйте пожалуйста администратора на рецепшн
обновление: не знаю прочитали ли мой комментарий, но с администратор в данный момент стало общаться одно удовольствие и рецепшн перенесли в хорошее место
2
January 6
Вет врачи постоянно на связи, молодцы, так держать
February 25, 2022
Спасибо большое за хорошее отношение и за качественно выполненную работу! У собаки было 2 грыжи, и решили стерелизовать за одно. Операция прошла быстро, в услуги включён был дневной стационар (при необходимости можно и на ночь, если что то пойдёт не так, но за отдельную плату) - это очень удобно, так как я очень боялась, что будут какие то осложнения, или плохо будет отходить от наркоза. Но такого не случилось. Отношение вежливое, что администраторов, что врача, что медсестёр! Спасибо Кашину Роману Сергеевичу! Он и предоперационное обследование сам проводил! Сказал, что начальная стадия проблем с сердцем и обещал прописать таблетки, которые предотвратят последствия и развитие этого недуга! И тем самым показал своё неравнодушие. Мог бы не говорить и не возиться не прописывать! Мы же не на отдельный приём к нему пойдём. Нет ему с этого выгоды!
В самой клинике чисто, нет посторонних запахов, под клетки послеоперационные выделены отдельные прямо палаты!
После операции дома мы общались через чат клиники, даже фото отправляли! Нам отвечали в течении секунды просто!
Я нечаянно нажала на звонок, так мне тут же написали:" Вы что то хотели спросить? "
Цена порадовала тоже
В Артемиде столько же, но нет стационара
В Рыжем коте дороже аж в 2 раза!
На этой неделе снимали швы, девочки вежливые, аккуратно держали нашу малышку, мне можно было вместе держать, присутствовать!
И даже когда мы вышли и не поняв, что швы снимать отдельная плата, ушли - мне вежливо перезвонили, не грубили.
Я конечно вернулась, и мне было жутко неудобно!!!
Всё и все на высоте!!!
Рекомендую вам данное заведение!!!
И ещё одним для меня удивительным фактом было то, что админы просматривают отзывы и (!!!!) комментируют! И даже если отзыв не особо, готовы отвечать и разбираться!
Молодцы
3
1
December 8, 2023
Ехали туда через весь город второй раз, врачи отличные, аккуратные, оно того стоит) цены тоже приемлемые, за осмотр хомяка всего 750
2
February 6
Отличная клиника отзывчивый и профессиональный персонал молоцы
August 20, 2022
Клиника хорошая , всё есть ,своя лаборатория, УЗИ, ренген . Но ветврача Кашину Роману Сергеевичу всё не в помощь . Пришли с котом на прием . Анализы сдали утром в лаборатории клиники . Общий и биохимический . Результаты получили перед приемом . Врач анализы смотрел ,но или не понимает что значения гемоглобина и гемокрита очень важны как для человека так и для животного . И назначая лечение нужно их учитывать . Назначили капельницы физраствор а с гепралом , фурасемид ,Метрогил . Гемоглобин у кота был уже низкий 85 ,при допустимом (90-150). Гемотокрит был 27,7 при норме 30-47. Препараты железа врач проигнорировал . Лечил печень. За 4 дня капельниц. Гемоглобин у кота упал до 63 Гемотокрит до 21,1. Принесла кота уже в критическом состоянии после назначенного лечения. Сделали 1 укол для поднятия гемоглобина . В этот же день кот умер (. Что ещё было предпринято для спасения моего кота не знаю . Идете в клинику не доверяйте Роману Сергеевичу . Проверяйте все анализы и их значения сами . Ещё с кем то консультируйтесь . Дома пересмотрела все анализы анализируя каждое показание ужаснулись . Не было анализов о состоянии почек кота . Но врач назначил фурасемид , . Потом удивлялся что показатели в предсмертом анализе зашкаливают . Сказал "-у него ещё и почки "Ещё хочу сказать про стационар ,врач советовал оставить кота на стационар . Я согласилась ,но толь на дневной, вечером забирала домой , т.к ночью там никого из персонала нет . Животные или в боксах или в клетках сказать не могу. Но точно одни . Смысл стационара для больного животного теряет всякий смысл . Персонал работавший в этот день в пятницу 29.07.22 на вопрос ел ли мой кот затруднялся ответить . Тоже не понимаю смысл стационарного содержания за оплату ,если вам не могут ответить кушали ли животное целый день. Кот находился в стационаре с 10-30 до 20 часов . На вопрос почему не был назначен препарат железа по анализам Роман Сергеевич ответил ,я вам его назначил . Назначил тогда как увидел что Гемотокрит 21.1. т.етна 5 день лечения . Когда кот уже тяжело дышал ( при низком гемоглобине не хватает воздуха ,и это знают все). Так же ответил думаете ваш кот бы выжил если бы я ему ввел препарат железа . Нет не выжил бы . Зачем лечить кота врачу если он не верит в его выздоровление . Дальше разговаривать отказался встал и ушел со своего места . Пишу претензию на врача руководству клиники . Не знаю какой он хирург и кардиолог. Но как терапевт не грамотный ,не разбирается в анализах или не хочет этим заниматься . Хотите быстро уморить свое животное можно обращаться к нему . Анализ гемоглобина и гемо окрита . До лечения и после этого лечения
11
3
February 27, 2024
Спасибо большое за помощь,непосильную-мою собачку любимую поставили на лапки.Спасибо большое вам ❤️
1
1
April 9
Все норм. Только очень пахнет плесенью.
April 10
Хорошее место вылечили моего котика но цены там конские 13 тысяч за 3 дня проживания и ещё потом 20 содрали за инъекции
July 20, 2024
Не советую данную клинику и врача Кашина в частности. Могут угробить животное даже при банальной стерилицации
1
3
October 2, 2024
Отличнейшее место. Заболела кошка. В данной клинике,сделали рентген,укол,дали рекомендации. Приняли почти перед закрытием. Очень здорово всё,кошка идёт на поправку👍👍👍
January 3, 2023
Большое спасибо коллективу клиники за профессионализм, доброе и заботливое отношение! После удачной операции по удалению инородного тела из жкт моему пуделю,он несколько дней находился в стационаре ,где ему делались уколы и капельницы ,он наконец-то пошёл на поправку.
1
May 23, 2022
Замечательная клиника с замечательными сотрудниками! Сначала нас по телефону проконсультировала администратор Екатерина Александровна и это повлияло на наше решение в выборе ветеринарной клиники. После консультации мы поехали в клинику. Нас приняла врач Гончар Нина Витальевна. Помогла ей ассистент Валерия. Очень довольны что попали именно в эту клинику,к таким замечательным врачам и людям. Мы привезли кота. Оставили на лечение. Очень удобно, что помимо клиники есть и лечебница передержка. Где можно оставить животное и оно там будет получать лечение. Огромное спасибо Екатерине Александровне, Нине Витальевне и Валерии. Очень позитивные люди и замечательные специалисты!!!! Теперь если в клинику, то только в ZooZoo!
5
February 22, 2023
Находится в цоколе. В принципе всё отлично. Спасли котёнку лапу, хотя все говорили, что только ампутация.. Сделали операцию, все анализы нужные взяли, хорошо следили за ним, по часам. Есть разное оборудование, рентген, узи... Есть посещения питомцев.
1
August 13, 2022
Все прекрасно!Принесли нашу кошечку никаких проблем прописали все и сделали все необходимое.Очень чисто и хорошо.Все быстро сделали и очень приемлемые ценники.Вообщем теперь только сюда)
4