К сожалению, в случае возникновения проблем, вопросы не решаются. Приобретали украшения. После был обнаружен брак. Отправили к ювелиру, который двояко дал заключение, типа, желательно, чтобы этого не было. Обещали хоть как-то решить вопрос, но даже не перезвонили. Мой вывод: в клиенте не заинтересованы! Проверяйте внимательно все украшения при покупке!