Понравилось, что в большом ассортименте мебель в спокойных оттенках.По большому счету, все кухни Зов хороши и изготовлены качественно. В нашу кухню очень пришлась в стиле модерн, бежевая.Установили - смотрится органично, не загромождая пространство.Модерново теперь у нас!
3
Show business's response
Кристина Губарь
Level 3 Local Expert
July 30
Магазин белорусских кухонь имеет удобное расположение и график работы. Рядом достаточно большая парковка, на которой всегда есть места для стоянки, не надо искать где оставить машину а потом идти пешком. Сотрудники квалифицированные, общаться было приятно.
1
Show business's response
Сергей Гускин
Level 15 Local Expert
August 7
Кухня от Зов это лучший выбор! Мы выбрали идеальную модель и не пожалели. Качество, стиль и функциональность на высоте! Кстати, не только мебель можно приобрести, но и дизайнеры помогли сделать полностью проект кухни, включая технику. Спасибо!!!
Александра .
Level 6 Local Expert
May 29
В экспозиционном зале понравились практически все кухни. Очень стильный дизайн в разных современных направлениях. Осталось только определиться с моделью, собрать в кучу глаза и выбрать компромиссный вариант на семейном совете.
3
Show business's response
Роман Максимов
Level 12 Local Expert
July 26
Работа с Татьяной была настоящим удовольствием! Она не только профессионал своего дела, но и очень тактичная и приятная в общении. Весь процесс заказа кухни без лишних навязываний что радует. Мы получили массу полезных советов и всегда чувствовали поддержку на каждом этапе. Спасибо за красивую и практичную кухню!
2
Show business's response
Диана Губарева
Level 16 Local Expert
July 24
Экспозиция в зале поразила своим разнообразием и стильным дизайном. Мы долго выбирали, но благодаря консультации нашли идеальный вариант кухни для нашего дома.
1
Show business's response
Ярослава Кондратьева
Level 7 Local Expert
August 22
Подъезд нормальный, парковка большая. Магазин тоже не маленький, расположение удобное. Живём в новом жк неподалеку. Купили обеденный стол со стульями, качество очень понравилось, в планах кухня.
Julia M
Level 6 Local Expert
February 5
Мы работали с Татьяной, её нам порекомендовал мой брат,чему мы очень рады! Татьяна-очень профессиональный, тактичный, приятный в общении, ответственный человек. Что мне ещё очень понравилось: в отличие от других менеджеров и фирм, Татьяна не названивала нам с вопросами, когда же мы купим кухню. Я не люблю навязчивые продажи.
Всё её советы были очень полезны, нет цели навязать покупку чего-то ненужного. Татьяна постоянно была с нами на связи, мы задавали ей огромное количество вопросов и при встрече, и после Татьяна терпеливо на них отвечала. Кухня у нас получилась очень красивая и практичная! Также спасибо огромное доставке и сборщику Михаилу! Огромное спасибо фабрике за понимание (меняли несколько раз дату доставки). ЗОВ отработал на все 100%! Рекомендую!
5
1
Show business's response
Stone Savot
Level 5 Local Expert
April 24
Для меня все белорусское ассоциируется со знаком качества. Делают все по тем, прежним стандартам, когда вещи служили десятилетиями. При сборке наблюдала за процессом и не нашла изъянов в работе мастера и по завершению всего комплекта. На деле то же самое, стоит дома, как монолит- прочная, функциональная и стильная мебель. Горжусь, что не ошиблась и заказала по адресу.
4
Show business's response
юлька
Level 3 Local Expert
May 14
Кухни можно подобрать на любой вкус. Мне понравилось качество используемых материалов, дизайн и цветовые палитры очень приличные. Заказала бежевую лофтовую кухню. На днях уже обещали привезти и установить. Жду не дождусь.
3
Show business's response
Татьяна О.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
На днях собрали нашу кухню, такая невероятная красотка получилась, просто загляденье!!!! Огромнейшее спасибо нашему менеджеру Немковой Евгении, это безусловно профессионал с большой буквы, благодаря ей такой крутой проект получился, все так грамотно было нарисовано и просчитано, что даже сборщики мебели удивлялись и все спрашивали кто у нас был менеджер, потому что сделали все очень быстро и как по маслу, ни единого затыка, а это, я считаю, очень важно. Начиная с создания проекта до установки всегда Евгения всегда была на связи, советы, консультации по любому вопросу, схемы, гос. стандарты где нужно делать розетки и все такое, так что и у нашего прораба не было проблем, все встало идеально. Женечка, Вы лучшая, Вы мастер своего дела и мы счастливы, что были с нами, просто восторг!!!!! Также огромное спасибо Кристине из отдела доставки, такая умничка, приходилось несколько раз переносить прием кухни, так как затянулся ремонт и всегда она входила в положение, без нареканий и всего прочего, даже не верилось, что так бывает!!!!Сборщики также красавчики, правда не спросили их имен, но утром приехали со своими чемоданчиками и вечером уже кухня готова, стоит красуется. Вообщем, огромное спасибо Кухни Зов за качественную, слаженную и продуктивную работу, кухню в эмали делали всего 3 недели, все качественно, от материалов до фурнитуры. Кстати, технику тоже через Зов заказывали и сколько бы не переносили мы доставку ничего даже на рубль не повысилось, хотя цены растут. А самое главное, что у вас работает такая команда профессионалов, мы с семьей в полном восторге, и конечно же 100% рекомендуем, ни одной секунды не пожалели, что выбрали вас!!!!
6
Show business's response
Евгений Сергеев
Level 14 Local Expert
August 6
Выбор кузни у Зовдом был лучшим решением! Отличное качество, внимательное отношение к деталям идеальная организация процесса. Мы довольны результатом!
1
Анастасия Голяева
Level 3 Local Expert
April 16
Работали с менеджером Еленой. Выслушала и воплатила в реальность все наши пожелания, подсказала как будет лучше. Проектом остались очень довольны. Сроки не были нарушены. С радостью будем рекомендовать другим.
5
Show business's response
Светлана Долгова
Level 5 Local Expert
June 15
Я очень дотошный человек, поэтому все выбираю очень долго, так и касаемо кухонной мебели. Где я уже только не была, вот только кухни этой тм привлекают мое внимание и не вызывают негативных эмоций. Наверное таки решусь и закажу одну из приглянувшихся кухонь.
1
Show business's response
Наталья клюсова
Level 11 Local Expert
May 17
Кухню на заказ делали впервые, переживали чтобы все было четко. (У подруги частник нагородил не того что надо). Замерщик приехал в оговоренное время, все замерил и проговорили моменты, которые можно было решить только на месте. Сделали и собрали тоже быстро. Работой коллектива довольна.
1
Show business's response
зарина пеллийская
Level 6 Local Expert
April 24
Компания дорожит своей репутацией и отношение к клиенту здесь одно из главных, наряду с качеством производимой мебели. Были определенные пожелания при заказе, нас услышали и полностью все учли. Доставка без задержек и сама сборка выполнена профи мастером без проблем.Абсолютно обоснованные рекомендации!
2
Show business's response
даша
Level 6 Local Expert
May 13
Кухни действительно все одна лучше другой. Понравились несколько. Когда выбрали какую будем покупать, перекрасили стены в кухонной комнате чтобы было так же красиво и стильно как на представленном в магазине интерьере.
1
Show business's response
Андрей Угольков
Level 16 Local Expert
August 5
Впечатлен качеством материалов и цветовыми решениями кухонных гарнитуров от Зов. Наш выбор - бежевая лофтовая кухня - уже на подходе. Ожидаем с нетерпением!
1
Show business's response
Любовь Гусева
Level 4 Local Expert
April 20
Последовали примеру сына и тоже заказали здесь кухню. Полгода уже их семья пользуется мебелью и все, как новое, ничего не расшаталось и не отвалилось.Для себя выбрали красивую классическую модель, ждем с нетерпением наш заказ.
2
Show business's response
Сергей Неделин
Level 17 Local Expert
August 2
Заказали кухню на Дмитровском шоссе. Благодарим Татьяну за советы и поддержку. Все прошло четко и комфортно, без заминок.
1
Show business's response
Сергей Казачков
Level 14 Local Expert
July 31
Спасибо за отличную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту. Кухня была изготовлена и установлена вовремя, без задержек и проблем.
1
Ангелина Ли
Level 6 Local Expert
June 24
Не могла не влюбиться в пудрово-розовую красотку, а планировала что все будет в бело-голубом. Придется все менять, потому что любовь с первого взгляда)) Фирма Зов по щелчку перевернула мое представление о красоте кухни)
1
Show business's response
Ксения .
Level 3 Local Expert
April 15
Из моих желаний и планов, вкупе с ограниченным бюджетом сотворили идеальный проект кухни, дизайн-менеджеру отдельная благодарность! Жду в ближайшее время доставку.
2
Show business's response
Светлана Лозовик
Level 16 Local Expert
July 17
Очень довольны мебелью от ЗОВДОМ. Сборщики работали быстро и качественно, доставка прошла без проблем. Новый гарнитур очень нравится.
Show business's response
Дмитрий Горошков
Level 15 Local Expert
July 16
Огромное спасибо Ольге и Татьяне за отличную кухню! Мы довольны каждой деталью и готовы рекомендовать всем знакомым.
1
Show business's response
Светлана Городкова
Level 14 Local Expert
August 4
Заказали кухню в первые и не пожалели! Процесс от подбора кухни до установки все прошло идеально. Благодарим за подход.
1
Show business's response
946139 Осипова
Level 3 Local Expert
February 22
Заказали мебель в филиале Верхнии Лихоборы. С ними работала менеджер Евгения. Очень внимательная. Сборщику Вячеславу особое спасибо. Все собрал быстро и качестаенно. И бригаде по доставке спасибо. Доставили быстро и без проблем. Гарнитуром очень довольна. Всем рекомендую "Кухни Белоруссии" заказываете мебель только там.
6
Show business's response
Asya
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Сегодня собрали нашу кухню Зов: красота невероятная. Отдельное спасибо нашему менеджеру Ольге Якименко - мы смотрели долго разные компании, но именно благодаря Ольге в итоге выбрали Зов: все подробно нарисовали, получили много полезных рекомендаций, учли нюансы, о которых сразу не подумали. Ну и отдельно хочется отметить человеческий фактор - настолько было приятно общаться, что хочется заказать ещё одну кухню с помощью Ольги))) Также хотелось бы сказать огромное спасибо сборщику Михаилу, который сделал всё настолько быстро, чётко и качественно, что мы даже не поверили, что так бывает. Именно благодаря таким специалистам, как Ольга и Михаил, остаются самые позитивные впечатления о компании. Готовы рекомендовать 100%.
4
Show business's response
Василий М
Level 2 Local Expert
January 11
Заказывали в ТЦ Авиапарк. Салон числится, как ZOV, но это партнер ООО "СНАГА". Лучше не обращаться в эту компанию. Гендиректор Дроздова. Менеджер Волкова И. В ходе подготовки проекта и спецификации менеджер скрывает информацию по товарам и их цене. Так, стандартные шкафы будут дешевле, чем нужные вам по размерам. Далее, например, пластмассовые опоры, петли. цену завысила выше рыночной, в некоторых случаях в несколько раз. Варианты проектов присылает постоянно с ошибками, потом обещает исправить и молчание, пока не позвонишь, и снова с прежними ошибками. На конкретные вопросы в мессенджере уходит от ответов. Главное, что вы оплатите первую часть кухонного гарнитура, а потом "пишите письма" и ждите... Проект уже направила в работу, пообещав исправить ошибки, но он так и остался с ошибками. Исправляла в ходе изготовления, видимо, на личном контакте с производством после скандалов. Попытки связаться с Дроздовой для смены менеджера на другого не увенчались успехом. В итоге, после сборки гарнитура осталась целая коробка разных деталей, которая оплачена, но не нужна для сборки, т.к. таких узлов в гарнитуре нет. Теперь по сборке . Если есть варианты выпилов, размещения их и формы, то вас не будут спрашивать, а делают по-своему усмотрению. Например, если надо выпилить лобзиком, то для вас сойдёт...конусным сверлом. Всё делают на коленке в прямом смысле, навесу, хотя имеются предложенные столы. Сам всё после них выравнивал и подпиливал. Эпопея от начала обращения до окончательной сборки длилась около 4-х месяцев! Уважаемые заказчики рекомендую обращаться в головное предприятие ZOV, т.к. там хоть какой-то есть контроль, подход к заказчику и репутация, которой дорожат при продаже и предоставлении услуг. Так вы сохраните свои нервы и бюджет. Желаю вам успехов!
1
3
Show business's response
Станислав
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Выбирали по цена/качество/сроки - по этим критериям полностью попали в наши ожидания. Довольны и производителем и работой с дизайнером из салона - Татьяной Орловой. Татьяна услышала наши пожелания, помогла докрутить и посчитать несколько вариантов, чтобы мы смогли окончательно определиться.
И что не маловажно - сборщики у них тоже супер. Есть с чем сравнивать… По срокам изготовления и доставки тоже удивили, все было готово даже раньше срока в договоре. Мне пришлось просить перенести доставку на 2-3 недели, тк не была готова квартира еще… рекомендую! Кухня на фото.
3
1
Show business's response
Яна Моргунова
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Выбирайте другой торговый дом! Сама кухня хорошая, цена-качество топ. Но!!! В этом ТД абсолютно отсутствует контроль качества всего: заказа, поставки, доставки, сборки. Дизайнер неправильно рассчитал ширину планки над духовкой и длину цоколя, в столешнице не там прорезали отверстие под мойку (естественно замерщик приезжал), потом цоколь вовсе не приехал. Каждый раз ты сам звонишь по сто раз, напоминаешь, уточняешь. Сто раз отпрашиваешься с работы, то мы привезем недостающую деталь, то мы заберем образец цвета, то мы приедем установить эту деталь…и каждый раз именно клиент должен подстраиваться. Сборщик Александр работает кое-как, доставщик вообще без разрешения оставляет детали в подъезде у двери квартиры. В итоге с момента заказа до момента полной готовности кухни прошло 7 месяцев!!! Выплатили неустойку в 3 тыс руб.
1
4
Show business's response
Елена Шишова
Level 5 Local Expert
September 12
Красивый салон, грамотные и приветливые дизайнеры помогли мне спроектировать кухню моей мечты. Спасибо!
Евгения Александрова
Level 14 Local Expert
July 30
Очень благодарна компании за отличное обслуживание. Евгения очень помогла нам. Процесс заказа и установки прошел гладко.
1
Show business's response
Татьяна Грушкова
Level 14 Local Expert
July 15
Работали с менеджером Ольгой! Весь проект вела организованно и структурированно, благодаря ей наша кухня стала настоящим украшением дома.
1
Show business's response
MARERA20
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Отличный салон и менеджер Елена Шишова, вежливая, терпеливая, очень быстро все оформили, также помогла с выбором кухни, учитывая особенности комнаты, точно спрогнозировала сроки доставки (месяц) , всегда была на связи во время возникновения вопросов, помогла в том числе решить проблему с установкой кухни, менеджеры по доставке также заранее предупреждали о статусе заказа и работ. Первый установщик кухни сделал ряд ошибок, отдел рекламации быстро отработал вопрос с заменой мастера и доп комплектации, 2й мастер - Алексей, оказался очень ответственным и опытным специалистом, все недочеты зафиксировал и потом исправил. Сама мебель хорошего качества, сделано все добротно, пользуемся кухней с удовольствием, рекомендую данную компанию и команду
5
Show business's response
Елена Горбатых
Level 15 Local Expert
July 25
Ольга - лучший дизайнер! Всегда внимательна к нашим пожеланиям и предложениям. Она сделала нашу кухню такой, как мы ее хотели видеть!
2
Show business's response
Светлана Хасанова
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Добрый день! Благодарю дизайнера Ольгу Якименко за профессиональную работу- помощь в выборе, создание проекта и сопровождение до установки. Огромное спасибо! Кухня очень красивая, фабрика Зов производит очень качественный продукт.
2
Show business's response
Tatiana
Level 3 Local Expert
January 9
5 января 2024г. мне Татьяне собрали кухонную мебель, которую я заказала в фирме ЗОВ на Дмитровском ш.,73 у менеджера - дизайнера Елены Шишовой. Замерщик, молодой человек, помог мне правильно оценить возможность дополнительно к кухонной мебели заказать шкаф для обуви. Подсказал его дизайн и размеры. Прекрасные советы Елены помогли мне получить очень симпатичную маленькую кухню. Общение было очень доброжелательное! Если возникали вопросы, звонила и Елена помогала профессионально эти вопросы решить, подключая к помощи свою коллегу Кристину, которая помогала в решении моих вопросов доброжелательно, понимая ситуацию, которая у меня возникла из- за ремонта моей квартиры. Сборщики Александ и Денис работали профессионально, четко и слаженно! Благодарю сотрудников ЗОВ за профессиональную работу от всей души!
5
Show business's response
Лера Евреева
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Елену Шишову, вместе с ней создавали проект кухни. Елена- замечательный человек и отличный профессионал, с ней очень легко и комфортно. В результате получилась классная кухня. Собирал и устанавливал кухню Михаил - классный специалист и замечательный человек. Хочу поздравить Елену и Михаила, а также весь коллектив "ЗОВа" с наступающим Новым Годом и пожелать здоровья, успехов и процветания!
4
Show business's response
Роман Свиридов
Level 4 Local Expert
February 15
При предварительной оценке кухни ставят BLUM с интересной ценой. В договоре уже ставят Hettich, не предупреждая. Эволюция цены при этом следующая вышла: 332 в предрасчете с блюм, 350 с чем-то в предварительном заключении договора уже с хетич. Грузчики замяли угол столешницы, сборщики забрали полки, которые не встали, и решетки вентиляционные, которые входили в стоимость кухни. Установка холодильника в стоимость сборки не входит, даже если холодильник у них берешь. За доп отверстия и работы 6к. Будьте более внимательны, читайте договор. За выполненные сроки звезду сверху ставлю.
1
1
Show business's response
Анастасия Калашникова
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Заказывали кухню на конструкторе вместе с техникой, привезли кухню, которая не предусматривает часть техники, менеджер отказалась общаться, в итоге как-то слепили конструкцию в мебель, которая не предусмотрена под встраиваемую технику, надо укреплять столешницу, чтобы снять нагрузку на технику. Менеджер Юлия на контакт не пошла и не стала общаться вообще, не брала трубку и не отвечала, сказав монтажникам, что она впервые слышит о стиральной машине и морозилке, которые покупали в ее фирме, извинений не последовало. Более того, привезли ручки не того цвета, одна ручка не подходила к шкафам вообще. А монтажники предложили покрасить из баллончиков ручки. Кухня стоит больше миллиона, если за такие деньги вы хотите получить такой сервис, то вам к Юлии с конструктора, которая просто не читает сообщения, а на претензии ответила, что вам сделали скидку, довольствуйтесь таким сервисом
3
Show business's response
Ирина Зябкина
Level 13 Local Expert
July 11
Компания проявила внимание к деталям. Наша новая кухня это идеальное сочетание качества и стиля. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Здравствуйте. Я хочу поблагодарить за великолепную работу дизайнера Татьяну Орлову. Мы с супругой зашли в салон белорусских кухонь ЗОВ в тц Метромолл, после многодневных поисков подходящей кухни. Нас встретила Татьяна и подробно
показала и рассказала о кухнях,представленных в салоне. Профессионально составила дизайн проект кухни и порекомендовала бытовую кухонную технику. Кухню доставили и собрали. Всё в срок и без замечаний. Весь период от заключения договора и до окончания сборки кухни , Татьяна всегда была на связи и отвечала на наши вопросы.
Кухня нам нравится. Спасибо большое Татьяне и салону белорусских кухонь ЗОВ.
2
Show business's response
Мария Н.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Сами предлагала скидку и вызванивали, вместо 135 кухня обошлась 218тыс, как только отдала деньги отношение поменялось . Доставили с опозданием на 1.5 мес, хотя я брала отпуск для этого и дизайнер не сообщила о таких задержках. За установку техники попросили 30 тыс, а говорили 10 Макс 12 тыс, руб мне обойдется. Фасад ( дверцу стеклянную) вообще не привезли. А когда привезли там вместо стекла зеркало стоит , на что мне отписались что я сама так заказала, хотя я не заказывала.такой!!! Так же были пятна на фасаде, на что мне ответили что заменят. И как выяснилось мне вообще шкафы собрали не правильно( как указано в спецификации)уже пять месяцев все это длится. На мои звонки и просьбы не отвечают. Я никогда не писала отзывы, но видимо приодеться учится. Если кто прочел не связывайтесь! Пожалеете
2
1
Show business's response
Жанна Зыкова
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
По отзывам в интернете заехала в этот салон Кухни Зов. Мне была нужна кухня в апартаменты. Очень сложно на площади в 20кв.м. разместить кухню, но местные специалисты прекрасно справились с этой задачей. Много интересных свежих идей использования пространства. Плюсую!
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Большое спасибо дизайнеру Ольге Якименко! Сначала она помогла мне разобраться с кухней - учла все мои хотелки и идеально совместила их с возможностями самого пространства, да ещё и так, чтобы не образовалась дыра в моём бюджете. А спустя год Ольга помогала придумать, как в очень неудобную кривую нишу вписать очень удобный сервант. Всё идеально.
Все возникающие вопросы решались сразу, доставка четко в срок, сборка тоже (мастер Александр - 🔥).
1
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
Заказывал кухню в компании "Белорусские кухни Зов" в ( ТЦ Метромолл) . По качеству мебели производства Зов узнал по многочисленным положительным отзывам на сайте. Обратился в данную компанию к менеджеру Римме со своими пожеланиями по кухне в классическом стиле. Римма помогла мне реализовать все мои пожелания и запросы, предложив мне свои варианты кухни. С которыми я согласился. За что Римме огромное спасибо. Чувствуется что человек на своём месте и профессионал своего дела. От заказа до установки все прошло отлично. Качество кухни и фурнитуры супер. Заказывал кухню с доводчиками. Мастер по сборке Вячеслав Кишкелев приятный в общении человек. Не спеша, без суеты, со знанием своего дела собрал кухню. За что ему огромное спасибо. Замер кухни проводился при черновой отделке по стенам, все было измерено до миллиметра, с учетом будущей чистовой отделки. В итоге кухня после сборки встала как литая. Мое мнение что директор собрал команду профессионалов. Рекомендую кто в дальнейшем планирует заказывать мебель Зов, обращаться именно в магазин находящийся в ( ТЦ Метромолл )
Show business's response
Мария Г.
Level 4 Local Expert
January 16
Отличные кухни. Качественные. Отношение к клиентам адекватное, спокойное. Ничего не навязывают. Спокойно выслушают и сделать как вам надо. Советую однозначно
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Заказ # НМК 178 от 22.03.2023 г.
Заказали кухню + техника + раковина и смеситель, общая сумма почти 600 тыс. рублей.
Через пару дней после оформления кухни связалась менеджер и пояснила, что в заказе что-то неверно рассчитали и необходимо скорректировать заказ (немного подорожает), ну, что делать - хорошо. Менеджер по вотсапу направила новые документы, попросила с нашей стороны подписать и выслать скан - сделано. Ждем кухню.
Приезжает в какой-то день замерщик, все мерит, уезжает.
Наступает день Х. Менеджер звонит, спрашивает, когда привезти кухню, мы специально уточняем у нее - можно ли связаться с доставкой и сказать им, чтобы они приехали не утром, т.к. мы еще не живем в той квартире, куда купили кухню и нам требуется какое-то время, чтобы доехать. На что менеджер сказала, что она ничего сделать не может, передаст какие-то комментарии курьерской службе. На следующий день КОНЕЧНО ЖЕ курьер звонит в 09:00 утра и говорит, что выезжает... что делать, собираемся, едем. В процессе подъема кухни выясняю у доставщиков, что нашему менеджеру необходимо было сделать пометку о желаемом времени доставки и нам бы привезли в это время. ЧТО? ВЫ СЕРЬЕЗНО? ладно, забыли....
Приезжает сборщик, собирает кухню.
Зовет нас и говорит, у вас тут перепутаны детали, это не подходит и шкаф не тот.... Говорю, что делать? Поясняет, что надо будет заказывать детали, изготавливать, привозить и снова приезжать собирать.... 3 недели. Мы переезжаем, надеялись, что будем уже жить с кухней, живем с какой есть, ждем.
Приезжают новые детали, приезжает все тот же сборщик, собирает оставшиеся части и выясняется, что фальш - панель с одной стороны не влезает.... пишем менеджеру, так и так, перезванивают – и поясняют, сначала хотели сказать, что у нас ремонт был не закончен, поэтому погрешность (ремонт был уже закончен, не было только потолка), после непродолжительной беседы менеджер согласилась, что это их косяк, и что варианта два: - оформлять возврат за ту панель, что не влезла, либо перебирать всю кухню, сдвигать и вставлять новые панели с двух сторон. Принято решение оставить как есть, забыть это как страшный сон и вернуть какие-то деньги за панель.
Которые, кстати, можно получить только лично приехав в офис!!! Хотя ранее мне присылали новые документы по вотсапу и я скидывал скан… ну да ладно.
Вот что вы получаете за 600 тыс. рублей!
7
4
Show business's response
Дарья Антошкина
Level 13 Local Expert
August 8
Ждем с нетерпением сборки кухни. Надеемся, что результат будет как ожидали, и уверены, что качество будет на уровне.