Zov
Address
Tver, Pobedy Avenue, 14секция "Дом Кухни", ТЦ "Галерея Мебели", этаж 3
Contacts
+7 (4822) 39-70-97
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Театр Кукол
225 m
Features
Credit card payment
Delivery
Wall panels
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Glass furniture
Schienalі
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for the bathroom, tables, chairs, dressers, wardrobes
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
5 reviews
November 1
Если вы хотите острых ощущений, тратить свои нервы, переживать где же ваш заказ, то идите заказывать сюда в Дом Кухни (отдел ЗОВ)
Заказывали кухню 29 июля 2024 и ЗРЯ!!! угораздило же «вляпаться» по-другому и не скажешь….(
Пожалуйста, читайте реальные отзывы об этой организации и вам станет все понятно!
Управляющая и дизайнер-консультант,
Петрова Анастасия
уверяла, что кухня будет готова за месяц, максимум 1,5 месяца («праздников же нет, доставят быстро») - уже убедились !!! Для нас очень важны были сроки!!!!
Кухня должна была быть на складе изготовителя по договору (37 неделя), то есть не позднее 15.09.24, плюс доставка (не позднее 22.09.24).
Находясь в готовности внести оставшуюся часть, я стала интересоваться у Петровой о заключении договора на доставку и согласовать даты.
Петрова А стала кормить «завтраками», то конец сентября, то начала октября, ориентировочные даты и тд... По итогу вообще перестала выходить на связь. Как вам такое поведение управляющей???????
Пришлось специально ехать в их студию, узнать у данной управляющей Петровой или других дизайнеров-консультантов данной конторы, хоть какую-либо информацию! А их и нет никого. Решили поинтересоваться в соседних отделах, где же управляющая Анастасия П. и все остальные сотрудники??? В соседнем отделе нам сказали, что все уволились! Класс...
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ НОЛЬ!!!
В отдел доставки 2 раза сами звонили с конца сентября, так как никто не спешил с нами связываться. Некий товарищ из отдела доставки разговаривал на повышенных тонах!
Даже единицы много!!!
ВСЕ СРОКИ НАРУШЕНЫ!!! Досудебная претензия отправлена и получена.
ВЕРНИТЕ ПРЕДОПЛАТУ! Иначе увидимся в суде!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!
1
January 10
Не предоставляют точную информацию. Только после 100% оплаты выяснилось, что срок изготовления 45 РАБОЧИХ дней. Пока ждали менеджер уволился. Новая занялась Заказом только после угрозы обращения в Рос Потреб Надзор. Привезли без оплаченной встраиваемой техники. Пришлось еще разбираться с менеджером по доставке. Качество самой мебели ниже среднего, да смотрится красиво, но при перестановке полок уже появились сколы.
Спасибо сборщикам Вадиму и Игорю!
2
December 21, 2022
Номер заказа д0735420221115, на заказ изготовили кухню по индивидуальным размерам за два месяца с небольшим. Проектирование моей будущей кухни сделали сразу при мне в ТЦ, в офисе продаж компании за пару часов. По итогу получилось все по проекту без изменений и правок. Белая глянцевая кухня с красными вставками, фартук тоже сделали. К качеству и срокам вопросов нет. Понравилось общение и доброжелательность менеджеров
2