ЗСК Гласспром
Address
Contacts
8 (800) 550-11-50
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Полевая улица
580 m
Similar places nearby
31 reviews
August 27
Ужасная организация. Они занимаются еще и грузоперевозками. По заявкам не выезжают. Постоянно переносят сроки. Нам надо было,
чтобы они вывезли Б/У изделия KALEVA, тоже еще та организация. До сих пор не могут приехать и забрать изделия. И надо ждать их по 14 часов. Спросила ФИО директора, стразу пугаются и не говорят.
November 28, 2023
Заказал через Леруа пластиковое окно как выяснилось в итоге у этой организации ЗСК Гласспром. Окно дорогое, в основном из-за откосов и подоконника глянцевого, а так же с раскладкой и пленкой solar. После доставки рассматривая окно показалась асимметрия в раскладке, взял рулетку измерил и действительно, смещение центра составляет 12-13мм причем в обоих фрамугах Карл! Это какими же кривыми руками надо было собирать мой заказ!? Там вообще есть ОТК?! Окно ждал больше 3х недель, прошло 3 дня уже а монтажники так и не связывались да и куда его монтировать, закроешь заказ потом вообще не достучаться. Написал претензию в Леруа на замену испорченных стеклопакетов, они те ещё бюрократы, помочь опративно некому так как менеджер в отпуске. Звонил кстати в эту организацию с моей проблемой но меня отфутболили обратно в Леруа, говорят у кого заказывали туда и обращайтесь. Стоит эта громадина на кухне теперь и мешает делать ремонт!!! Заехал кстати в Леруа и измерил раскладку на образце, так там все четко до миллиметра, фото приложено с зелёной линейкой! Как говорится ожидание и реальность вышло. Да, вертикальные полосы раскладки тоже имет смещение мм на 5, на фото видно. Стеклопакеты герметиком заляпаны, профиль весь в стружке придется пылесосить и натирать самому потом но только после решения моей проблемы! Номер заказа из смс прилагаю, как любит спрашивать данная организация.
Ваш заказ №11-521-0421 будет доставлен 03.10.2023 с 8-00 до 22-00. За 1 час перед доставкой водитель oпoвестит Вас. Телефон службы доставки: 7 (499) 7057383
Дополняю отзыв, сегодня 28.11.23, гарантийные обязательства компания выполнила в полном объеме, стеклопакеты с правильной раскладкой заменили со второго раза, т.е. первый гарантийный был тоже с асимметрией, как выяснилось, из-за ошибки в задании на производство. Теперь 4 стеклопакета ждут когда их заберут обратно. Жаль только потраченного времени и неудобств из-за этой истории.
February 8
Заказала через Леруа пластиковые окна в
компания ЗСК Гласспром договор: N11-543-0005 от 20.01.2024. Доставка отличная, но монтажные работы Пчелкиным Н. Проведены не качественно, обнаружила дырки, не демонтировался старый подоконник и тд.
1