Были в клинике Зубр с ребёнком (8лет) на приёме у Софьи Владиммровны. Замечательный доктор. Ребёнок очень боялся удаления, но зуб надо было удалять. Настолько всё прошло быстро, что ребёнок даже и не понял, что зуб уже удалили. Через неделю пришли к Софье Владимировне на лечение. За один прием пролечили зуб и удалили рядом уже полуразрушенный. 🙏 Клиника красивая, светлая, оснащена современным оборудованием. Приветливый и квалифицированный персонал ресепшена. К тому-же, как оказалось ,что там теперь работают по моему мнению лучшие стоматологи : Музалев М. С., Биглов Т. Р., Шилохвостова Д. С.,Просветова Е. А. Теперь познакомились с Росол Софьей Владимировной 👍У этих врачей лечилась я сама и мои дети. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Сама серьёзность
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Рядом открылась новая клиника, понравился внешний вид, решилась зайти. Внутри оказалось светло и просторно, очень стильно, подобного в городе ещё не видела, хотя много, где была до этого. Респект 👍
Записалась к главврачу, он меня внимательно осмотрел и проконсультировал, очень всё подробно рассказал, предложил различные варианты лечения, также мне сделали КТ в клинике.
Врачу я доверилась и не прогадала, через день я записалась на операцию имплантации.
Операция прошла быстро и безболезненно, ожидала худшего😁
Очень благодарна Биглову Тимуру Рустамовичу, скоро наконец-то будет долгожданный зубик😀😀😀
6
1
Show business's response
Ксения Алексеева
Level 13 Local Expert
October 31, 2024
Записывалась на профессиональную чистку зубов.
Клиника очень уютная,чувствовала себя очень комфортно.
Доктор Елизавета Александровна,была очень внимательна и аккуратна ко мне.Провела осмотр полости рта и приступила к чистке.Процедура была очень безболезненна,как и всегда.Руки от Бога,результатом осталась довольна)
После процедуры дала подробную консультацию по уходу в домашних условиях!Никаких лишних навязываний цен и прочего!Спасибо 💐
1
Show business's response
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Хотелось бы поблагодарить гигиениста Просветову Елизавету Александровну. С моим сложным случаем справилась на отлично. Помимо отличной, профессиональной работы, подробно рассказала о необходимом дополнительном уходе и помогла сразу заказать материалы. Благодарю случай что попала в эту клинику ( была здесь впервые)-современное оборудование, материалы, внимательное ведение процедуры .Чистота, порядок. От души рекомендую.
Show business's response
Нади
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Клиника очень современная, оборудование самое лучшее. Удаляли ребёнку дистопированные зубы мудрости. Мой врач ортодонт посоветовал мне обратиться за таким сложным лечением к стоматологу-хирургу Биглову Тимуру Рустамовичу. Не смотря на все сложности положения зубов, всё было сделано максимально аккуратно. Мой ребёнок впервые не плакал в кресле стоматолога. Мы удалили 4 зуба за 5 недель. Спасибо Тимур Рустамович за ваш профессионализм и заботу о здоровье ваших пациентов. Врача очень рекомендую!!! Весь персонал клиники доброжелателен и вежлив.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Прием у Юткиной Ирины Николаевны и ее помощницы очень понравился, внимательные, ответственные девушки, всё сделали аккуратно и бережно. Помимо работы провели консультацию и оставили много рекомендаций, очень осталась довольна. Приду еще, семью тоже приведу)))
1
Show business's response
Елена Жилина
Level 4 Local Expert
February 22
Добрый день!
Не думала, что буду разочарована в данной клинике, которая позиционирует себя как сеть лучших зубных клиник, которые лечат детей. Первое лечение у ребёнка, 4 года, прошло отлично. Я предполагала, что в дальнейшем будем проводить лечение здесь. Однако 25.01.25 мы пришли на приём к Дарье Сергеевне на лечение поверхностного кариеса. Первое, что вызвало недопонимание, это не начавшийся вовремя приём. Время ожидания начала приёма составило 30 минут. Я понимаю, что ситуации бывают разные и необходимо бывает подождать, но время подходило к тихому часу. При записи на прием альтернативного времени не было, поэтому пришлось соглашаться на это окно. Нужно было лечить 5 зуб и нам было заявлено, что этот зуб лечится только с анастезией, хотя дальнейшие консультации показали, что подобные ситуации не требуют применения анестезии.
Укол в десну вызвал у ребенка истерику, так как является достаточно болезненным и на мой взгляд излишним при имеющейся ситуации. Уговорить дальше лечить не предоставлялось возможным. С трудом удалось частично обработать зуб. При этом ребёнок плакал и не хотел сидеть на стоматологическая кресле. Врачом было принято решение поставить временную пломбу и записать на повторный приём. Так же прозвучало предложение съездить в Домодедово в стоматологию с применением общего наркоза, так как ребёнок неадекватно реагирует на лечение. После оплаты приема на ресепшн мне было сказано, что записи на февраль нет и мы в листе ожидания.
В начале февраля я пришла в клинику, на пороге меня встретила администратор и заявила, что записи нет и мы в листе ожидания, хотя я даже не успела переступить порог.
В середине месяца, когда я позвонила в клинику, мне так же было озвучено, что нет мест. После того, как я напомнила, что нужно долечивать зуб, меня отправили напрямую к врачу, которая сказала, что запись только через администратора. На ресепшн по-прежнему не могли записать на приём. В этот же день на приёме у доктора была моя знакомая, которая записала своего ребёнка и заодно моего на 08.03.
После этого я позвонила в клинику и уточнила, если вы не хотите принимать моего ребёнка - скажите об этом прямо, но что делать с недолеченным зубом? Со всеми вопросами меня отправили на приём 08.03.
20 февраля у ребенка началась зубная боль и мы в оперативном порядке обратились к другому врачу. На приёме в другой клинике по запросу врача я позвонила в Зубр, чтобы получить оперативную информацию о совершенных действиях над зубом. После информирования о лечении, администратор пообещал, что со мной свяжется врач для обсуждения сложившейся ситуации в течение дня. На связь в итоге никто не вышел.
Я понимаю, что работать с детьми сложно, так как им свойственно капризничать и бояться. Но клиника позиционирует специалиста как именно детского стоматолога, который должен владеть соответствующими техниками в том числе и взаимодействия, что отражается на стоимости услуг.
В результате сложившейся ситуации услугами клиники лично я пользоваться не намерена и советовать другим знакомым родителям не буду.
2
Show business's response
Leonid M
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Отличная клиника. Все на высшем уровне, начиная от оборудования и заканчивая профессионализмом самих врачей и персонала. Отдельно хочу выразить благодарность стоматологу-гигиенисту Юткиной Ирине Николаевне за профессиональный подход во время процедуры.
1
1
Show business's response
МАРИЯ К.
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Хочу выразить благодарность стоматологу-гигиенисту Юткиной Ирине Николаевне за профессиональный подход во время процедуры гигиена полости рта, очень внимательная доктор. В своей жизни я делала гигиену полости несколько раз, но не в этой клиники, и такого восхитительного результата никогда не получалось, спасибо большое! Теперь я у вас буду постоянным клиентом.
2
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
В клинике чисто и уютно. Была у врача Росол С. и осталась довольна, проконсультировали по всем по моим вопросам, сделали осмотр всех зубов, вылечили зуб который беспокоил. Всё вежливо и аккуратно!
Show business's response
Валерия Т.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Очень благодарна моему врачу Росол Софье Владимировне. Лечит мои зубки, подходит всегда ответственно и аккуратно к приему. Хоть каждый раз мне и страшно, однако именно она меня успокаивает, с юмором и заботой. Очень счастлива, что попала именно к ней. Лечение еще не окончено , но заранее хочу сказать : Спасибо вам!
1
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Очень уютная клиника, на входе приветливый и вежливый администратор. Оперативно сделали панорамный цифровой снимок (изображение прислали на почту в отличном качестве!). Планирую ещё раз посетить данную клинику.
1
Show business's response
Мария Казанцева
Level 5 Local Expert
March 12
Записалась на приём через сайт. Получилось
всё быстро и без лишних вопросов. В клинике меня приняли сразу, без задержек. Врач осмотрел, сделал снимок и объяснил, что нужно срочное лечение каналов. Процедура заняла около часа, но благодаря анестезии я почти ничего не почувствовала. Врач работал аккуратно, постоянно спрашивал, всё ли в порядке. После лечения дали подробные рекомендации по уходу. Цены оказались вполне приемлемыми, особенно для такого уровня сервиса.
1
Show business's response
Анна З.
Level 6 Local Expert
February 3
До посещения этой клиники у меня было два удаления - сравнительно удачное, и неудачное настолько, что я теперь по неделе собираюсь с духом.
Записалась в этот раз по отзывам на удаление к Биглову Тимуру.
Так вот что я хочу сказать, у меня ощущение, что я пришла, 10 минут посидела на кресле, поговорили, и ушла😆 Я даже анестезию не почувствовала.
Зуба не стало меньше чем за минуту.
Это просто 100 из 10.
Всем паникерам посвящается
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
January 22
В клинике выполнили услугу чистка зубов от зубного налёта, и от камней. Цена приемлемая, в принципе как и в среднем по ступино за данную услугу. Качеством работы довольна. Врач проконсультировала по дальнейшему уходу.
В целом помещение клиники понравилось чисто и современно. Персонал приветливый и доброжелательный.
Show business's response
Юлия Шевченко
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Я очень боялась, зубки лечить мне кажется больная тема для всех! Но произошло чудо лечат просто великолепно. Врач Росол Софья Владимировна великолепный доктор, мастер своего дела. Теперь не боюсь , у меня очень чуткий тактичный доктор, а самое главное мастер своего дела. И вообще коллектив стомотологии зубр весь очень классный. Девочки спасибо вам большое, теперь я не боюсь лечения. Это просто супер! Вы большие молодцы! Советую всем эту клинику! 5 баллов!
2
Show business's response
анастасия р.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Отдыхала с ребенком на даче в городе Ступино.Заболел сильно зуб у ребенка.Мы сами из Коломны.И на ядекс картах увидела стоматологию Зубр!и очень обрадывалась!это замечательная сеть стоматологических клиник.Попали к глав врачу Биглову Тимуру Рустамовичу.Замечательный врач,профессионал своего дела.Ребенок даже не плакал.И за одно проконсультировал меня на счет имплантации.Я рекомендую всем эту клинику и врача!Клиника чистая,красивая и очень уютная.Персонал вежливый и очень внимательный.Цены очень хорошие.Рекомендую!!!
4
Show business's response
ольга к.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Обратились с моим маленьким паникером в данную клинику 😊
Софья Владимировна спасла наш зуб ,максимально старалась подбодрить моего сына (сильно боится лечить зубы ,начинает паниковать ),нашла с ним контакт и все прошло прекрасно !
Я очень приветствую таких докторов ,к ним хочется приходить и заниматься здоровьем ,нежели когда с тобой разговаривают ,как сами знаете с кем .
Большое спасибо )
Show business's response
Кристина Т.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Хочется выразить благодарность всему коллективу стоматологической клиники «Зубр» и отдельно Тимуру Рустамовичу за внимательный, душевный подход к пациентам!
Пять лет меня мучил зуб мудрости, а Тимур Рустамович избавил меня от этих мук и страхов за пять минут! Спасибо Вам огромное!!!!!
3
Show business's response
леночка
Level 2 Local Expert
February 18
вежливый персонал,настоящие профессионалы своего дела!на ресепшене очень милая девушка))
удаляла зуб мудрости.сделали все быстро(40мин) и безболезненно
1
Show business's response
Ольга Рябцева
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Я крайне недовольна обслуживанием в этой клинике. Прождала врача больше часа, и никто не объяснил, что происходит и когда он придет. Администратор лишь равнодушно повторяла, что врач занят. Когда меня всё же приняли врач торопился и был не особо внимателен, как позже выяснилось при обращении в другую клинику, один из зубов он так и не закончил, но деньги с меня взяли как за 100% выполненную работу.
5
5
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Делала чистку зубов в клинике. Большое спасибо Просветовой Елизавете Александровне! Все сделала профессионально и безболезненно. Отношение персонала вежливое и приятное. Стоматология новая, комфортная. Спасибо большое!
1
Show business's response
сергей м.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Всегда боялся лечить зубы! Доводил до того что их просто выдирали! В этот раз опять прижало пошел на очередное лишение!!! Не знаю как но мужчина врач меня уговорил что можно не выдергивать а просто поставить пломбу!! Сделали 2 укола!!!! Я реально ничего не чувствовал!!! Сделали минут на 15. Врачу - Тимуру Рустамовичу\ боюсь ошибиться\ - огромное спасибо!!!
4
Show business's response
Мария Цыпер
Level 4 Local Expert
January 13
У ребёнка все шестёрки оказались с кариесом. Попали к Росол Софье на первый приём и остались у неё на все зубы. Ребёнок спокоен на лечении, ему даже понравилось смотреть на свои зубы на мониторе, всё показывают, рассказывают все подробности. Я довольна результатом 👍 спасибо большое Софье и её медсестре.
Show business's response
Руслан К.
Level 3 Local Expert
January 22
Обратился с острой болью
После ступинской стоматологической поликлиники ( где только калечат)
Зуб очень сложный канал глубокий
Отнеслись очень бережно и профессионально
Всё почистили
Буду лечиться здесь дальше
Всем рекомендую
Show business's response
Эмилия
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Безумно благодарна Тимуру Рустамовичу за помощь, грамотный подход к моему лечению и бережное отношение!
За один приём решил проблему с моим давно беспокоящим зубом, удалил его, быстро и безболезненно, и заменил его на имплант.
Все мне рассказал о плюсах, минусах, о том, что у меня хорошие условия для имплантации, и как следствие короткий срок реабилитации в будущем,что немаловажно.
Я и решилась, не раздумывая.
Сработал быстро и четко, а главное, безболезненно!
2
Show business's response
Елена Саблина
Level 9 Local Expert
January 13
Были в этой стоматологии первый раз , все очень понравилось : чисто , уютно , администратор милая девушка , по ценам пока не знаю .
1
Show business's response
Алёна К.
Level 3 Local Expert
January 24
удаляла 2 зуба мудрости у Биглова Тимура. По времени заняло 30-40 минут на каждый зуб. Удаляли с перерывом в несколько недель. Удалил все аккуратно, отека не было даже. прошел уже месяц, ничего не болит. Хороший врач, рекомендую!
1
Show business's response
Ксения
Level 15 Local Expert
January 12
Просторный хол. Современный ремонт. Клиника новая. Вежливая администратор. При первом посещении показался запутанным второй этаж, но это не проблема - медсестра встречает и сопровождает в кабинет.
Записывалась к Биглову на удаление зубов мудрости. За один прием удалил сразу два. Очень аккуратно. Долго ждала, чтобы написать отзыв. Никаких осложнений. Даже боли после окончания анестезии особо не было. До этого удаляла зубы мудрости в другой клинике. Есть с чем сравнить. В Зубре гораздо лучше и, удивило, что дешевле. Хирурга однозначно рекомендую.
Show business's response
Василий Котов
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Сходил в клинику на гигиену и удаление. Спасибо врачам и ассистентам! Понравилось, что без боли и с вниманием. Оборудование современное, в стоматологии чисто и аккуратно. Спасибо! Рекомендую
2
Show business's response
наталья подлесная
Level 3 Local Expert
January 11
Ходила на гигиену и чистку зубов, очень понравилась доктор Просветова Елизавета Александровна, чуткая, внимательная, профессионал своего дела.
Show business's response
Оксана П.
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Сегодня в первый раз посетила стоматологию « Зубр». Хочу выразить благодарность стоматологу- гигиенисту Юткиной Ирине Николаевне, мои зубки, как новые😁.
1
1
Show business's response
Лилия Б.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
раньше приходилось ездить в Коломну на лечение зуба, очень рады, что ЗУБР открылся в Ступино! Записывалась на удаление зубов мудрости, попала на прием к главному врачу Биглову Т.Р. Врач с золотыми руками! Справился за 10
минут, ни капли боли! спасибо всей клинике за такое обслуживание пациентов, с вами я перестала бояться стоматологов.
Непонравилось: медленное и хамоватое обслуживание, толькучка и неразбериха в коридорах из за каких то стехийных живых очередей
Понравилось: врач, она хорошо сделала пламбы, но очень долго
1
2
Show business's response
Maria Kucherova
Level 6 Local Expert
February 11
Уютная, чистая клиника. Понравилось, что можно записаться онлайн к нужному врачу в удобное время. Администратор потом связывается для подтверждения записи.
1
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Софья Росол - это самый трепетный и чуткий стоматолог . Все должны ровняться на этого доктора , каждый должен так любить и уважать свою работу, как она . Софья Владимировна - это доктор по любви
4
Show business's response
мяу
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Ужасная клиника!!! Обратились с острой болью, администратор уточнил на консултайию или на лечение. Вы че серьезно?? В итоге, в пятницу попали к главному врачу на прием, но тот лечить отказался, при том, что ституация экстренная, в итоге сделали снимок и предложили записаться на другой день. Мучалась с болью еще 2 дня, итог острый пульпит и последующее острое поспаление слизистой, которое произошло из за халатности и нежелания врачей в этой клинике!!! 1 звезда для вас-много!!
2
8
Show business's response
Руслан Ю
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Современная клиника. Первый раз лечил зубы и видел процесс по телевизору через микроскоп! 😎Лечил 2 зуба и делал чистку от камня. Сделали все четко, качественно! Очень щепетильный и профессиональный подход. Теперь только к вам🤝
1
1
Show business's response
Павел Л.
Level 4 Local Expert
February 16
Записался по отзывам к Биглову Тимуру Рустамовичу сначала на консультацию, а затем на удаление зуба мудрости. Удаление прошло не понятно... Ничего не почувствовал, даже укол. Всё выполнено безболезненно, после отхождения заморозки были неприятные ощущения и все, боли не было. В процессе удаления были даны рекомендации по уходу и имплантации. Это не первое удаление, жаль что сразу не обратился к Тимуру Рустамовичу. Если возникнет такая необходимость, то теперь только к этому доктору. Все очень позитивно и с юмором. Прекрасно провёл время) Спасибо! Рекомендую!
1
Show business's response
Надежда Ф.
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Сделала гигиену на новом аппарате. Я в восторге! Обычно кажется, что чистят содой. В этой клинике первый раз, все было иначе. Супер комфортно. Хочется прийти еще. На такую процедуру можно и ребенка привести.
5
Show business's response
Anna
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Были у ортодонта Музалёва, супер Врач! Отличный доктор! От клиники очень приятные впечатления, внутри стильно и чисто. Развития Вам!
2
1
Show business's response
тоджиддин саидов
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Я очень доволен результатом!
Снова могу свободно улыбаться и есть всё, что захочу. Как в 20 лет!
2
1
Show business's response
Алексей ЗУбарев
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Был на гигиене, сегодня сделал лечение зубов, делают круто, буду продолжать ходить 👍
1
1
Show business's response
Софья Г.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Отличная стоматология, встречает вежливый персонал, лечат опытные и очень милые врачи😊