Чистка дивана, который стоит в квартире 2,5 года без животных и детей, обошлась в 10000 рублей, появились какие-то дополнительные опции на ходу. Работа была оплачена, но после высыхания на диване были обнаружены грязные углы и отправлено фото с просьбой доделать работу. На это сотрудники придумали кучу оправданий и отговорок, почему исправить это нельзя и как им не хочется тратить снова химию. Как такое возможно за такую стоимость не понятно.
2
3
Анна Г.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Категорически не рекомендую клининговую компанию "Чистый Звенигород". Заказывала уборку после ремонта в квартире и плюсом химчистку дивана. Повторила не раз, что уборка именно после ремонта. Естественно озвучили сумму выше, чем за обычную уборку. Находилась сама с бригадой дома, особо над душой не стояла, чтобы не мешать, сама тоже ходила и что-то делала. Моей ошибкой было не проверить все после уборки, заплатила деньги, поблагодарила. Далее, когда стала раскладывать вещи, которые убирались перед ремонтом, обнаружила грязь во многих местах. Ящики на кухне даже не открылись, хотя делала акцент на них, по стенам было множество пятен, которые сама мыла, на шкафах в детской дикая грязь, хотя у них была стремянка и там свободно проходит мужская рука! Напольные тумбы не отодвигались! Вытяжка в жиру наверху, духовка оплачивалась допом, но в итоге там верх решили не мыть особо. Поцарапали стекла в душевой и в духовке, но сказали, что это не они и так их шкребки не сделают. Хотя там явно видно свежие царапины! Доверилась, не проверила и в итоге получила вот такое! Плюс ко всему хамские ответы администратора в итоге, когда высылала им видео откровенной грязи недомытой. Заплатила 13900. За 5 ящиков, которые даже не открылись на кухне вернули по 100 р. И за стены 1000 тыс. Далее приехали и перемыли в ванной за тумбами, которые даже не отодвигали. Остальную грязь мыла сама, потому что обнаруживалось все уже при раскладке вещей.
1
1
Show business's response
Anonymous review
June 3, 2023
Заказывал у этой фирмы уборку после ремонта. Это просто халтура. Когда пришёл принимать работу, то просто был в шоке насколько наплевательски была проделана работа. Скорее всего рассчитывали, что я не буду проверять. По итогу: в шкафах так и осталась пыль и стружка, полы оттёрты не были ( доказывая, что это была задача ремонтников). А зачем тогда называть это уборкой после ремонта??? Убирая с холодильника следы от скотча поцарапали холодильник ( скорее всего терли чем-то абразивным). На балконе стояли коробки, так их даже не удосужились отодвинуть… можно долго перечислять… откуда столько положительных отзывов непонятно. Заказывая услугу хочешь получить результат, а не ходить и показывать, что они должны делать. Сам виноват, что повёлся на отзывы. Никому не рекомендую.