Недавно была там, хочу отметить, что вещи действительно высокого качества. Купили раскладной диван, супер удобный, дизайн и цвет бомба! При выборе мебели мне помогала Светлана, я осталась очень довольна ее помощью и советами. Светлана топ работник просто, очень вежливый и ответственный сотрудник, благодарю ей за помощь и заинтересованность в моих потребностях и пожеланиях. Всем советую!!!! ✨
Show business's response
Полина Скачкова
Level 15 Local Expert
September 11
Долго искали кровать. Была необходима определенная высота спального места и предпочтения по цвету. Забрели в Плазе в магазин Цвет Диванов. Огромное спасибо менеджеру Поляковой Светлане за внимание к нашим пожеланиям. И модель посоветовала, и ткань дала пощупать, и с выбором матраса помогла.
Кровать у нас уже три месяца и каждый вечер заходя в спальню я радуюсь, что купили именно эту кровать.
Show business's response
Александр Мартынов
Level 13 Local Expert
November 1, 2022
Очень качественная, практичная, удобная и красивая мягкая мебель! Профессиональные и доброжелательные консультанты и управляющий. Приехали за угловым диваном в гостиную, среди множества магазинов именно здесь приглянулся диван Ланкастер, когда сели на него, не смогли уже уйти без покупки. Всё прошито и сделано очень аккуратно, качественная и красивая обивка, ровные строчки, хорошие механизмы трансформации. Вместе с диваном взяли кресло качалку, пуф, а через неделю не удержалась и докупили еще кресло Ланкастер. Вообще коллекция Ланкастер поразила, садишься и больше нигде не сможешь сидеть, настолько удобно все сделано, просто идеально! Добавляет удобство, что магазин сетевой, со своим интернет магазином и приложением. Доставка работает отлично, в течении недели все привезли, собрали на месте, упаковку увезли. Если нужна хорошая и качественная мебель, то только сюда!
1
Елена М.
Level 6 Local Expert
September 26
Доставка 2 детских диванов больше 2 месяцев, то комплектующих нет, то ещё что то, отдел качества не работает, менеджеры продающие только продают больше ничего не сделают, свою мебель будете искать сами по горячей линии ..треееш полный, первый раз столкнулась с таким беспределом, оплатила 100% дети спят на полу . .. ЧТОБ ВАША контора обанкротилась !!!!!!!!!!!!
Show business's response
леня кондратьев
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Диван привезли в срок. Хорошего качества, спать удобно, ткань плотная и приятная на ощупь.
Продавцы в магазине вежливые и приветливые. Все рассказали и помогали подобрать диван для нашей семьи.
Магазин рекомендую 👍.
Show business's response
Анатолий Луговой
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Купили Атланту за 40 тысяч,с самым дорогим материалом (изначально цена 37 с копейками). Ждали 2 месяца почти,по итогу пришел диван,все было в порядке. Через месяц уже диван начал скрипеть как старая кровать. Плюс само качество материала очень посредственное. Также уже появились странные дефекты при сложенном диване (как э то неравномерно половинки стали складываться).Пожалел уже не раз,лучше бы кровать в асконе за 75 тысяч купил. Не первый диван был там куплен (родственники и друзья покупали,притензий не было),но судя по всему,качество уже давно на низком уровне. Не советую данную фирму к рассмотрении покупки диванов,и сам туда больше не ногой.
2
Show business's response
Mjatar
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Вылазят пружины по окончании гарантийного срока, который всего 18 мес. Мягкие элементы сделаны из более "слабых и дешевых" материалов, чем представлены в выставочном образце в салоне и о чем рассказывают консультанты. Даже диваны, представленные в салоне сделаны "дёшево", а не как в в выставочном образце. Матрасы получаются одноразовыми. На горячей линии говорят, что мы неправильно экплуатируем и предлагают купить такие же новые одноразовые матрасы за 15 т.р., но уже с гарантией 6 мес.
Диван покупали как спальное место.
1
Inna
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Купила 2 дивана детям. Заказывала редкий цвет, делали под заказ. Привезли, собрали. А диваны оказались с клопами… огромное спасибо продавцу, моя жизнь стала куда интереснее
1
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Полностью согласен с прежними отзывами по поводу качества диванов. Особенно с пружинным блоком. Точно как по расписанию,по окончании гарантийного срока большая часть пружин вывалилось.Ужасное качество.
2
Светлана К.
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Вообще не рекомендую диваны данного производителя!!! Только с виду кажется качественным товаром!!! Пружины выскочили сразу, как только закончилась гарантия!!! Дивану нет ещё двух лет! При том, что диван стоит в гостиной и на нем ни разу никто не спал! Обратились с проблемой к производителю - сказали только платная замена, тк гарантия действует 18 месяцев! Что это за качество и отношение к потребителю??? Диван из икеа служит уже 20 лет! 20!!!
2
Светлана З.
Level 3 Local Expert
April 26
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Через три года пружины повылазили, отвратительное качество дивана.
1
Show business's response
Ksu
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
Согласна с отзывом ниже. Оплатила диван 100%. Доставку назначили на 19 августа. Сегодня 9 сентября. Дивана нет. Постоянно переносили дату доставки, якобы, некомплект, потом не смогли привезти, но заверили, что все комплектующие есть и диван готов, а через неделю ( вечер накануне доставки ) перезвонили и сказали, что опять некомплект. Складывается ощущение, что просто не хотят везти. Обещали позвонить в понедельник, сейчас четверг- никто не звонит. На досудебную претензию не реагируют. Я в ужасе, что на нашем рынке можно так работать.
И не нужно мне отвечать в ключе « сожалеем». Просто привезите мне оплаченный мой товар!
Заказ 659МЮ000319. И 2 сентября ткань на него была и диван был готов к отправке. Или опять ложь?
Номер заказа указан верно. 17 сентября никто не может ответить про степень готовности.
4
Show business's response
Виктория М.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
После бесконечных отмен и переносов сроков доставки (при заказе оплата 100%), звонков то в службу доставки, то в магазин наконец-то, с горем пополам получила свой заказ. Решила забыть эту контору, как страшный сон, но не тут-то было! У дивана, которым пользовалась весьма аккуратно, через два месяца отвалилась ножка, вместе со всеми шурупами. Теперь вся в ожидании мастера, но, сказать по правде, после всего этого на диван смотреть противно. Как вы, ребята, с таким отношением к клиентам ещё не разорились, просто удивительно!
3
1
Мария
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
За диваном только к Светлане. Подскажет, поможет выбрать достойный диван.
2
Show business's response
Новицкая Марина
Level 10 Local Expert
January 26, 2022
себе купила дива МАРСЕЛЬ бежевый. Сын кипил диван МАРСЕЛЬ серый и подружка посмотрела посидела на диване и тоже купила . Отличное качество диванов. Спасибо
1
2
Вилия Б.
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Диваны конечно дорогие, но после использования 3 лет хочется уже поменять подушку на нем, т.к. уже не держит форму прежнюю промялся
1
Светлана
Level 11 Local Expert
November 17, 2022
Вообщем неплохо. Но главная продавщица Светлана какая-то неуравновешенная! Если передумаете заказывать ,по ом просто игнорит!
2
Денис К.
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Отвратное качество дивана
Перетягивать надо уже через два года использования
2
Show business's response
Валентина К.
Level 2 Local Expert
July 2, 2021
Самая худшая компания, с которой я сталкивалась за последнее время. Предоплату берут 100%. А изготавливать и привозить во время даже не собираются. Оплатила 24 апреля, сейчас говорят, что к 26 июля мб привезут. Не видитесь на их акции
5
Show business's response
Olga F.
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Полный лохотрон,не ведитесь на их акции,оплатили диван у них 20 марта,сегодня 14 мая до сих пор не можем получить,кормят завтраками который раз,типа проблемы на производстве,полный обман,я в шоке от этой компании
7
Show business's response
Виктория С.
Level 3 Local Expert
March 16, 2020
Салон большой, при этом достаточно уютный. Нагромождений мебели нет, хотя моделей выставлено в зале много. Продавцы не сонные, что часто встречаю в других магазинах. Активно рассказывают про свой ассортимент. Оформили мою покупку быстро и передали на доставку. Через пару дней диван уже стоял в моей комнате.
1
3
Artemwik Bogdanov
Level 26 Local Expert
June 2, 2021
Ну такое, для пенсионеров наверное этот стиль будет самый раз