Продавец Светлана в ТЦ Панфиловский - изумительна! Коммуникабельная, жизнерадостная, высоко проф ессиональная, как приятно видеть подобных консультантов!!! Все рассказала, посоветовала, мебель всю показала, ну умница одним словом!!!
Спасибо, Светлана!
Show business's response
Нина Якунина
Level 2 Local Expert
March 11
Профессиональный и внимательный продавец Татьяна помогла выбрать кресло-кровать под мой размер. Доставили быстро в оговоренные сроки, аккуратно занесли и все собрали. Магазин очень уютный, рекомендую!
Show business's response
Андрей Ерохин
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Спасибо большое Кирилловой Светлане за отличное обслуживание, внимание к покупателям и быстрое ре шение проблемных ситуаций. Оперативная доставка. Светлана доброжелательный и приятный в общении человек. Спасибо большое!
Show business's response
Ашот Осипов
Level 3 Local Expert
March 11
Очень грамотный и приветливый персонал. Спасибо за доставку, все привезли в срок, отличный профессиональ ный экипаж доставки , все четко организовано.
Show business's response
Елизавета Медведева
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Искали угловой диван, консультант Кириллова Светлана показывала много вариантов, рассказ ала плюсы и минусы, помогала выбирать цвет, и так как у нас собака, порекомендовала анти-вандальную ткань, оформили выгодную рассрочку, и выбрали диван "Стокгольм"золотого цвета 🥰, доставка быстрая, цена=качество 👍 спасибо Светлане за помощь на протяжении всей покупки и доставки
Show business's response
Марина Сёмка
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Большой выбор мягкой мебели. Продовцы вежливы, умеют предложить товар что очень облегчает его выбор. Всё покажут, расскажут и продемонстрируют. Благодаря им я выбрала в день покупки сразу два дивана. Доставка была недолгой и вот уже почти год как я наслаждаюсь свой покупкой. Данный мебельный салон очень рекомендую, особенно тем кого терзают сомнения с выбором мебели.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
January 12
Мне все понравилось вежливые сотрудники ТАТЬЯНА-дизайнер и Светлана очень внимате льные отнеслись с пониманием к моей проблеме ОЕКОМЕНДУЮ буду покупать там диван
Show business's response
Светлана Кириллова
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Долго ходила,искала,выбирала плед на подарок.Зашла в Цвет диванов. Администратор Светлана помогла выбрать цвет,подобрать нужный размер пледа. Огромное спасибо ей. Подарок понравился подруге.Рекомендую магазин , ассортимент большой,мебель,столы,стулья, пуфы и даже плед можно преобрести на подарок и на новоселье.
Show business's response
Петр Ш.
Level 2 Local Expert
March 3
20 февраля привезли диаан Стокгольм, до сих пор воняет какой-то химией, говорят, что это запах "новизны", м ол в сертификате написане, что 2-3 недели пахнуть будет, как это возможно? Почему продавцы сразу не предупреждают об этом и сертификат не показывают?
Show business's response
аленсандра глущенко
Level 2 Local Expert
March 25
Обратились к продавцу консультанту Татьяне очень довольны консультацией Рекомендую все грамотно конкретно по делу.
Елена Борисова
Level 3 Local Expert
January 23
Мне очень понравился магазин. Отличное обслуживание, грамотные продавцы. Мебель супер !
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Покупала в этом магазине диван и кушетку. Качество отличное, доставили вовремя,есть такая услуга можно перенести доставку, успешно пользовалась этой услугой т.к. делали ремонт в квартире. Привезли,когда въехали в квартиру. Был небольшой брак с подлокотником и с обивкой,кстати съёмный,как чехол,написала заявку,приехал их сотрудник всё зафиксировал. Всё поменяли быстро и оперативно,полностью сменили чехол и оба подлокотника,сами бесплатно их же мастер. Я осталась довольна,всё время были на связи. Сотрудники тоже вежливые,доброжелательные,особенно менеджер Екатерина в салоне Панфиловского ТРЦ,в Зеленограде. Пользуемся всё отлично пока. Спасибо магазину за прекрасный,качественный товар и за отличное обслуживание. Рекомендую магазин Цвет диванов однозначно.
Show business's response
илья зотов
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Купил журнальный столик "Лук ас" маленький удобный, т.к. стол находился в другом магазине, договорился самовывозом из этого магазина. Долго не пришлось ждать.
Так же купил 2 декоративные подушки их забрал сразу.
Всё очень качественно сделано и сервис на высшем уровне.
Show business's response
Ольга Артемова
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Купили диван и корпусную мебель. Заказали доставку и сборку мебели. Все оплатили. Доставили все в сро к. Сборщик мебели должен был позвонить в течение 3 рабочих дней!!! На 4 день сами позвонили в отдел доставки. Обещали, что сборщик свяжется до вечера. Шел 5 день...... звонка нет!!!!!
Show business's response
Антон Максимович
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Большая сеть и все во многом зависит от персонала... Это единственное место куда хочеться всегд а вернуться чтоб закрыть свои потребности.
Еще раз повторюсь что персонал тут вывозит на все 200%!!!
Show business's response
Natalie
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Цена репутации фирмы - 900 рублей.
Мы заплатили предоплату так, чтобы при доставке отдать ровно 20 тыс. С фирмы ч ерез неделю позвонили, спросили - не против ли, чтобы доставили в субботу 3 июня? Согласились, хотя всё равно в какой день. Диван привезли и выкатили плюсом 900 руб. за доставку в выходной! Ни при покупке, ни при согласовании дня привоза об этом никто не обмолвился. Всё впечатление смазали
2
1
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
July 23, 2021
Самый отвратительный сервис у этого магазина!заказала 2 дивана ,один доставили в срок,второй шёл 2 месяца!2,мать его, месяца!по телефону с этой компанией вы ничего не решите.юридический отдел отсутствует как таковой.все претензии типо нужно писать на какую то почту.столько отговорок и отмазок как по телефону и в самом салоне этого магазина я в жизни не слышала. Когда я наконец то получила диван я написала заявление на выплату неустойки.в итоге главный офис ссылается на тот салон в котором я делала покупку,в салоне ссылаются на главный офис.пол года прошло ,никакой неустойки я не получила. Да и подавитесь этими 5 тысячами уважаемые товарищи,которые держат эту богодельню!
К слову диваны очень хорошие!но я ни ногой туда не ступлю и никому не посоветую именно потому что сервис и отношение к клиентам просто никакое!
2
3
Show business's response
Qwas Tarasov
Level 3 Local Expert
December 25, 2020
Купили диван полгода назад, честно говоря, не нарадуемся. Диван отличный, самое главное, что так сказать в душу запало, это обивка, ну никаких проблем с ней нет, пыль легко снимается, хоть диван и светлый, не пачкается практически. Сидеть на диване и распивать чай комфортно и удобно, как спальное место диван широкий. Минус только в очень долгой доставке, а именно три недели .А так мы с супругой довольны, смотрится он солидно в нашей гостиной.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
December 12, 2020
Ни вкоем случае ни чего незаказывайте в этом магазине .
Отвратительный сервис и отнашение к клиентам.
Заказал диван на сайте в середине октября , перезвонил менеджер для оформления заказа .
Сообщил что диван приелет 23 ноября .
В назначеный день никто не позвонил и не привезли . Перезвонил сам , сообщили что задерживается и будет он 27 ноября .
В этот день тоже доставки небыло .
Позвонил сообщили новый срок 3 декабря привезут 100 %
Опять не привезли , позвонил сообщили 11 декбря будет точно - и как вы думаете ? Опять нет ни звонка от компании ни дивана .
Сегодня 12 декабря - звоню и что вы думаете - опять перенос сроков на 17 декабря .
Я конечно же не выдержал токого хамства и сообщил о том что этот диван пусть засунут к себе в одно всем известное место .
Походу там столько у них заказов что несправляются - давайте все вместе избавим их от заказов и перестанем в этом говномагазине что ли бо заказывать .
Хорошо что денег не платил , а то еще деньги возвращали бы вечность .
5
3
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
July 4, 2021
Заказала и оплатила диван в марте, и как вы думаете кода мне его привезли?! В ИЮЛЕ!!! И ещё сказали что какой-то промокод не сработал и нужно доплатить 500 рублей🤦♀️, ну конечно не критично, но ждать диван 4 месяца это ужас, если бы знала в жизни не заказала, да и диван не идеален, но на кухню сгодится
3
Show business's response
Павел Гаранин
Level 14 Local Expert
October 28, 2020
Очень демократичные цены, некоторые модели диванов прям дешево стоят. Качество обивки мне понравилось, выбрал модель Ибица - дешево и сердито)
Show business's response
Наталья Довыдова
Level 4 Local Expert
July 19, 2020
В магазине мне понравилось отношение сотрудников, здесь консультанты знающие, подскажут и помогут с выбором не ради продаж, а чтобы угодить именно покупателю. Покупаю мебель здесь и довольна.
3
1
Яна М.
Level 16 Local Expert
June 25, 2020
Хороший магазин, большой выбор современной мебели🛋️, вежливый персонал, много скидок,но цены 💰 немного завышены.
1
Виктор З.
Level 4 Local Expert
December 18, 2019
Салоном очень доволен. Подобрал себе и кровать, и спальный гарнитур. Сделали хорошую скидку. Помогли определиться с цветом, показали цветовые раскладки. Атмосфера дружелюбная. Доставка не быстрая, но в обещанные сроки. Оплатил подъем и сборку. Претензий никаких. Все четко и по делу.
2
Диана Медведева
Level 4 Local Expert
June 28, 2020
Здравствуйте всем, этот магазин знаю давно, диваны у них хорошие действительно, смотрю что новинки появились, планирую поехать купить ковры и стол.
1
2
Оля М.
Level 3 Local Expert
May 28, 2020
Купила кресла, жду доставку, потому что ее отсрочили пока по причине карантина, но заказ успела сделать до этого еще. М агазин знаю давно, раньше тоже брали здесь для дома мебель.
1
Александр К.
Level 6 Local Expert
May 26, 2020
Детям покупали кушетки, понравился выбор, большой, нам важно качество и стоимость тоже, нас все это устроило.
2
Инна М.
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
Я брала у них диван. Изначально хотела с кожаными подлокотниками. Но в процессе разговора, узнав, что у меня дома кошка девушка продавец посоветовала с кожаной обивкой не брать. Сейчас реально понимаю, что она была права. Кошка постоянно спит на подлокотнике и кожу уже подрала бы коготками. По дивану никаких замечаний нет. Хорошо собран, не скрипит, спать удобно и цена не заоблачная. Спасибо магазину за сервис!
3
Глеб Новиков
Level 6 Local Expert
November 9, 2020
Вторая покупка в этом магазине, диваны нормальные, первый служит уже 6й год. По доставке могут задержать сроки.
3
Show business's response
Светлана З.
Level 5 Local Expert
September 10, 2019
Очень приветливые продавец, но как узнала что время ожидания дивана нас не устроило, сразу нашла д оставку раньше,но диван не пришел в обещанный день. Лгут лижбы купили. В результате вместо 10дней уже 20дней ожидания
3
2
Show business's response
Anonymous review
November 2, 2019
Ужасная служба доставки 👿👿👿
Договорились на конкретный день, не привезли, и даже не позвонили, что не приедут, и до них не дозвонится. В общем отвратительное отношение, больше у них ничего покупать не буду.