Zvet divanov
53 reviews
November 9, 2024
Отличный магазин мягкой мебели.В Цвете Диванов можно выбрать диван на любой вкус и по приемлемой цене. Скидки до 70 %, Акция Большая распродажа!
August 5, 2024
26.06.2024 заказала комод и прикроватную тумбу Риккарди (Инна) денвер светлый, полностью оплатила заказ по требованию работников зала. Комод находился в зале, тумбу должны были доставить 24 07 2024. 05.08.2024 заказ мне не доставлен и когда будет доставлен не известно, требование доставить комод игнорируют. Это преступники. По адресом , указанным в контактах такогой фирмы нет. Призываю всех не следует что-либо покупать у воров и жуликов, договор носит коррупционную составляющую. Этой фирмой должны заниматься налоговые органы и антимонопольный комитет.
1
1
August 10, 2024
06.07.2024 купили диван Андре Next...ну как купили, мы оплатили, а Цвет диванов (ИП Луканцев Егор Сергеевич ИНН 772208967281) его никак не могут доставить. Оказывается служба доставки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:30, в любое другое время до них не дозвониться. В договоре откровенно лгут по условиям доставки: в договоре доставка ежедневно с 9:00 до 22:00 кроме воскресения и праздничных дней, по факту суббота тоже не входит в число рабочих дней. Назначают доставку, но как назначили, так молча и отменили. Доставка осуществляется исключительно в те дни, когда удобно компании или логистам, не знаю уж по какому принципу, но явно не тогда, когда удобно клиенту! Причем удивительно, но по телефону говорят, что в выходной день можно оформить доставку но дополнительно нужно оплатить 800руб., и когда соглашаешься, но просишь предоставить кассовый чек и акт выполненных работ, меняют решение, делают вид, что делают одолжение и назначают дату доставки на субботу, а вот когда наступает эта суббота, то ни доставки нет, ни информации о дате доставки и говорят мол в понедельник дадим информацию...а в понедельник все начинается по кругу! Как итог с 06.07.2024 до момента написания отзыва(10.08.2024) мы свой товар не просто не получили, а мы даже не знаем где он находится, ибо на складе его нет! Не советую обращаться в Цвет диванов (ИП Луканцев Егор Сергеевич ИНН 772208967281). Вас обязательно обманут!
1
1
November 7, 2023
Заказала детям диваны Стокгольм NEXT в 2022 , пришли все нормально, качество хорошее, бонусы начислили. В 2023 г решила заказать диван на кухню и воспользоваться при оплате бонусами , но сказали применить -нельзя тк на диван уже типа скидка обозначена в цене. Стала смотреть, а там весь ассортимент со скидкой идет , пара моделей по заоблачным ценам без скидки. По факту бонусы для красоты начисляют. Диван Инсбрук NEXT 155 K-2 заказала , но механизм раскладывания работает отвратительно , у меня сил нет разложить диван, весь пол поцарапал. Поэтому бонусы - маркетинговый ход ( в принципе более не поведусь на это) , качество наверно зависит от модели и от механизма раскладывания дивана.
3
1
February 19, 2024
Купили диван-кровать, антивандальный, тк есть кот, раз в полгода- год стабильно ломался, то пружины ломаются , то ещеи чего-то произойдет,диван вздутый, обращались снова по гарантии сегодня, нас отшили, предлагают купить части доя этого ужаса за 25 к в сумме... менеджер в офисе при покупке сказала у вас есть 10 лет гарантии, допустимый вес 150 кг, мы с женой весим меньше. кот свое дело сделал, разодрал диван, качество хуже чем в икеи, в итоге пришла смс что гарантия закончилась , якобы гарантия всего на 18 месяцев и 5 лет на металокаркас, не рекомендую,одноразовые вещи тут продают, плюсов нет , лиж бы продать
2
2
January 19, 2024
Купили в этом магазине диван через 2.5 года диван сломался появились впадины в диване и скрипеть начал позвонили в гарантию обьяснили что сломался и выяснили что гарантия на диван не 5 лет а 1.5 года всего тоесть нужно будет заплатить за ремонт дивана женщины специалисты определили это по телефону изначально было даже желание сделать фото и отправить.Но после общения со специалистыми которые через трубку видят поломку и требуют денег за ремонт....
2
1
August 8, 2023
Минусов не заметил, магазин хороший. Заказывали диван угловой, доставка пришла в срок даже раньше на 4 дня. Качеством дивана доволен. Выбора много, диваны стильные, дети довольны 😁. Рекомендую 👍
1
1
July 28, 2023
Все замеры дивана верны, диван встал как надо. Для лоджии идеально подошел, система хранения хорошего качества крепкая, вместительная! Диван вместо шкафа для лоджии это супер решение! И вещи убрали и поваляться можно 👌
2
1
August 7, 2023
Помогли подобрать диван, приятные консультанты, огромный выбор, диван приехал по заказанным размерам, все отлично.
1
1
September 30, 2022
Купили диван. К дивану пока претензий нет.... Но с логистикой в компании полный бардак!
Продавец обещал в магазине, что можно будет согласовать вечернюю доставку в будни. По факту позвонили логисты и согласовали день, при чем как сказать согласовали, убедили что нужен именно этот день. Про хотя бы примерное время доставки не сообщили, сказали что водитель сам строит маршрут и с вами свяжется. В назначенную дату приходит смс что назначен водитель. В течение дня от водителя узнали, что машина сломалась и доставки точно не будет. Логисты же позвонили только вечером и назначили на следующий день с большой уверенностью!
Настал следующий день. Конечно никто не звонит. Позвонила сама с утра. Сказали что доставка будет, водитель тот же, ждите. Хорошо что водитель накануне сказал, что машину не починят за 1 день, и конечно никто доставку не ждал в этот день. Вывод такой: логисты полный "0", абсолютно не понятно зачем они нужны, 2 рабочих дня из-за их неграмотности в итоге можно сказать потрачены. Вся надежда на водителя, поскольку только он знал где фактически мой диван!
6
2
August 5, 2023
Стильный диванчик для гостиной. Понравился внешний вид модели. И цена хорошая. Диван качественный , без повреждений
1
April 5, 2023
Не советую у них что то заказывать.
2 февраля внесли предоплату за два дивана Мартин. По договору дата поставки на склад 16 марта. Плюс 10 дней прописано в течении которых доставят мне диваны. Позвонили 23 марта сказали ,что могут доставить 30 марта. Сейчас ( 30.03.2023) позвонили и сказали ,что нет каких то креплений, деталей для диванов и доставить могут не раньше 11 апреля.
Вывод простой. Связываться с этой организацией не стоит.
6
1
July 29, 2023
Заказывали тут диван. Диван хороший, качественный, как и обещали, спасибо за выполненную работу, все понравилось!
2
August 7, 2023
Тут хороший сервис, продавцы помогли выбрать товар. Спасибо за шикарный диван!!
1
1
August 3, 2023
Здесь очень хороший диван подобрали старшей сестре в квартиру!Очень нравится,мягкий и удобный.Спасибо мастерам за такую хорошую и качественную работу!
1
August 2, 2023
очень хороший сервис,вежливые продавцы всегда помогут и подскажут!
1
1
March 4, 2023
В этой фирме ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЁ! Начиная с продавца Сергея, который рекомендовал диван и утверждал, что качество на высоте. Доставка вообще живёт отдельной жизнью, неделю несчастный диван привезти не могли. В итоге спустя два года (использовался диван одним, аккуратным человеком с середины осени до весны) весь нахваленный, расхваленный продавцом матрас с независимым пружинным блоком пошёл буграми. Спать приходится на каких-то грыжах. Теперь либо ремонт матраса (что не дёшево), либо новый диван. НИЧЕГО ХОРОШЕГО не желаю продавцу, за подобные разводы и обманы. И в Цвет Диванов больше не ногой. Не рекомендую!
5
2
August 9, 2023
Заказали диван в детскую комнату. Заранее обсудили все детали покупки. Читая отзывы, немного переживали, но все же диван доставили вовремя, без повреждений, в полной комплектации. Ребёнок счастлив, мы довольны. Спасибо.
1
January 26, 2023
Шикарный диван там выбрали. Ждали не долго, главное, ребята привезли, подняли и так быстро собрали! В подарок ещё получили средство для очистки обивки.
3
1
August 9, 2023
Классный сервис, мебель хорошая. Всем советую ставлю 5 звёзд!!!!!
1
1
July 31, 2023
Диван отличный!
Нитки не торчат. Всё идеально. Спасибо ,рада покупке у вас!)
2
December 26, 2020
Приобрела этот замечательный диван и не пожалела, что остановила свой выбор именно на нём. Он привлёк внимание к себе красивым дизайном и обалденным цветом. И правда чувствуется рука профессионалов, которые любят своё дело и заботятся о комфорте покупателей, точнее об отдыхе будущих хозяев. Как мебель полностью удобен, мягкий, и разложить его могу я, не прибегая к помощи второй руки)). В квартире хорошо вписался в интерьер под фон темных стен.
4
August 6, 2023
Диваны шикарные!Все очень качественно,советую
1
August 9, 2023
Покупал диван в комнату брату. Он оказался идеальным. Если вы хотите купить себе мягкий, удобный, а самое главное надежный диван - вам точно нужно сюда!
1
October 2, 2021
Самый отвратительный магазин диванов!
Заказали диван, выбрали доставку на субботу, так как в будни работаем. В пятницу вечером пришло смс «доставка переносится, за неудобство начисляем 1000 бонусов». Звоним узнать на когда перенесли доставку и по какой причине: женщина-хамка очень грубо разговаривает «примите заказ в будни», на что мы ей отвечаем, что не можем так как работаем. Уточняем как отказаться от заказа и вернуть деньги, а сотрудник бросает трубку!!! Перезваниваем ещё раз и тут она недовольно говорит деньги придут в течение 3 дней и снова бросает трубку! Ужасно! Нигде такого сервиса ещё не встречала!
5
May 12, 2022
Отказали в гарантии.купил диван прошло всего 20 месяцев и он сломался надо оплатить 10000рублей за ремонт это не правильно хоть бы скидку сделали
3
May 4, 2023
Прекрасный персонал. но диваны не рекомендую
2
1
March 26, 2021
Будем писать заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру. 6 января был заказан диван. СТАНДАРТНЫЙ! Не по каким индивидуальным размерам. А самый обычный диван. Оплачен полностью! Сразу .. На сегодняшний день 26 марта 2021 года. Нас продолжают кормить завтраками. Если вам дорого ваше время и нервы. Выбирайте себе любой другой магазин. Но только не этот .
6
July 20, 2023
Покупали для ребёнка. Кушетка нормальная
1
August 20, 2021
Заказали диван в мае, по договору должны были привезти 5 июля. Не привезли. Отправляют смс, что срок переносят. Привезли 5 августа, после того как хотел отказаться. Отвратительное отношение. Не советую заказывать в данной компании.
5
May 18, 2020
Подруга покупала мебель в этом магазине и последовала ее совету, купила спальную здесь. Очень красивая мебель, радует качество. Приглядела еще мебель для гостиной и кушетки в детскую детям.
3
November 15, 2021
люди не покупайте здесь ничего!!!!
самый ужасный магазин мебели.
Доставку ждали 2 месяца, при сборке спинка с несовподающими отверстиями, буду решать через Роспотребнадзор
6
August 28, 2020
Думала заморочусь с выбором мебели, но нет, на удивление. Консультанты мне помогли, сразу их попросила угловые диваны мне предлагать. Взяла Брюссель, спальное место широкое и ровное, удобные подлокотники. Обивка отличного качества.
2
2
March 5, 2021
Ужасный магазин. В конце декабря заказали диван, сегодня 05.03 до сих пор его нет. Срок поставки переносили 4 раза, сейчас опять перенесли срок поставки. Не советую у них приобретать мебель. Данному магазину жалко поставить даже 1.
6
April 19, 2019
Приветливые опытные продавцы, большой ассортимент мебели, приятные скидки, приехали с мужем выбрали аккордеон барон, очень хороший диван, рекомендую, спать удобно, стыков нет, мы довольны
3
2
August 12, 2021
Достойный магазин, с достойными ценами. Вот только не всегда придерживаются графиков исполнения заказа
2
1
April 21, 2019
Спешу поделиться своей радостью, по поводу покупки дивана. Я объехал практически все мебельные салоны в городе, надо сказать, диванов много разных и на любой вкус. Особую благодарность, хочу выразить менеджеру Яне, за отличную консультацию и в помощи выбора!! Привезли быстро, даже раньше срока, огромное спасибо.
2
2
April 3, 2021
Два месяца прошло с момента заказа дивана, до сих пор доставки нет и кормят завтраками. Подаем обращение в Роспотребнадзор. Судя по всему контора разваливается
5
May 18, 2020
Жене очень приглянулась спальная на сайте zvet.ru, заказали, менеджер быстро перезвонили, покупку оформили и привезли домой. Мы довольны, сходится все с фото и по характеристикам.
2
2
May 24, 2020
Изначально не хотел угловой, но в итоге купил очень хороший диван Амстердам Некст. Обивка прекрасного качества, каркас металлический, крепкий. Диван служит мне уже полгода и не жалуюсь.
1
2
August 10, 2022
Хорошая мебель по доступной цене.
2
1
June 24, 2020
Кресла качалки в Цвет Диванов покупал себе и папе, классические, без механизма, но крепкие. Модель выбрал Берген, темного цвета, у них удобная высокая спинка и каркас деревянный, подножка есть спереди.
3
January 30, 2020
Находится магазин прямо около метро. 5 минут пешком. Выставочный зал большой, нет нагромождений мебели, мимо которой не протиснутся. Продавцы культурные и вежливые. С удовольствием расскажут про каждую модель. Мне при заказе дивана сделали приятную скидку. Сроки доставки не сорвали, привезли вовремя.
3
1
April 19, 2019
Покупал диван в Цвете Диванов в БП Румянцево, продавец Сергей внимательно выслушал и подобрал именно то, что нужно, диван на металлокаркасе с пятилетней гарантией, еще и скидку сделали, остаося очень доволен.
3
3
November 10, 2020
Когда мне нужны были стулья, я сразу приехала в этот мебельный. Оказалось, тут много чего есть интересного, советую!
2
1
September 27, 2018
Отвратительная работа менеджера Ярославской Яны.Сознательно обманула,взяв полную стоимость 42 000 руб.,зная,что товар отсутствует в полной комплектации.Наше единственное условие было-доставить товар быстро.Мы даже согласились на тот цвет,который не очень нравился.Когда мы позвонили сами,так и не дождавшись звонка менеджера,она сказала,что не хватает одной детали и доставка задерживается на неделю.Мы были в шоке.Уже неделю приходится спать на полу,квартира после ремонта.Ярославская уговорила нас не делать возврат,и якобы всё согласовала.Сегодня нам доставили кровать"Елизавета",и когда сборщики почти собрали её,оказалось,что того механизма так и нет,а вместо него засунули другой,не подходящий к нашей кровати,чтоб отсрочить время.Мы,естественно,не стали принимать эту горе-кровать.Теперь нам завтра снова ехать в Румянцево за возвратом денег,неизвестно,когда их перечислят назад.Мы без кровати и денег.Нужно подавать в суд за моральный и материальный ущерб,а также за физический,т.к.снова спать на полу.
6
1
May 19, 2020
Маме купили кровать и матрас, качество нравится и не сильно дорого. Магазин от нас недалеко как раз находится.
1
2
October 27, 2021
Очень понравилось качество диванов !
2
1
January 7, 2020
Цена соответствует качеству, цена на доставку и сборку ниже например чем в Хофф, в общем все ок
3
February 6, 2020
Цены выше среднего при сопоставимом модельном ряде с конкурентами
1