Zvezdnaya
Directions
Автовокзал
120 m
314 reviews
October 25, 2024
Номер достался на две кровати, внутри все чисто и аккуратно. Обслуживание быстрое и вежливое, персонал относится к постояльцам со всем возможным вниманием. Завтраки в гостинице на выбор (4 варианта): я выбрала 4 вариант. Мне принесли рисовую кашу, сырники со сметаной, йогурт, чай и хлеб. Все приготовлено хорошо и вкусно.Так как я только завтракала-ничего не могу сказать про обеды и ужины. Расположение очень удачное-буквально в двух шагах расположен автовокзал
1
December 26, 2024
Из плюсов можно отметить - просторные номера. В моем номере было тепло.
Не самые плохие завтраки (на выбор из нескольких вариантов). Хотя отношение персонала кафе, где проходят завтраки, к постояльцам - мне не понравилось.
Как и было написано в одном из отзывов, действительно - не заправляют одеяло в пододеяльник. Прямо любопытно, что пытаются сэкономить?
Про плачевное состояние ремонта в этой гостинице - много сказано в других отзывах. Однако мне встречались гостиницы и с более плачевным состоянием ремонта, но чистенькие, опрятные и уютные.
Самый главный минус этой гостиницы - паршивейшее качество уборки номеров, граничащее с антисанитарией.
Такого количества черной плесени в санузле я не видел ни в одной гостинице такого же ценового диапазона, за всю свою многолетнюю практику. Более того, в хостелах средней цены - я такого не видел. Дверка в душевую кабинку - плотно не закрывается, душевая кабинка - течет со всех щелей. В санузле постоянно сыро. Силиконовые коврики ( которые при уборке ни кто, судя по всему - не поднимает) в таком состоянии, что липнут к ногам. Пришлось покупать средство для дезинфекции и обрабатывать душевую кабинку самостоятельно...
Второй момент - не убранные волосы. Везде. Нашел волосы даже в холодильнике, причем, включая волосы с тех мест, которыми обычно сидят на унитазе. Вот что мыла уборщица той тряпкой, которой потом полезла протирать внутри холодильник? Что еще она догадалась протереть этой тряпкой в комнате? Кто её научил так делать? Остается только гадать.
Все остальное, касаемо чистоты в номерах - в аналогичном состоянии.
Самое печальное, что, судя по отзывам - такое плачевное состояние у гостиницы давно. Но "эффективным" собственникам все это - прибыль получать не мешает...
В общем - делайте выводы. Лично я постараюсь в эту гостиницу более не попадать.
August 13, 2024
Много лет по несколько раз в год останавливалась в этой гостинице. Ну вот просто нравится она мне и всё тут! Мирилась с недостатками, которых время от времени было не мало, но терпимо. Если честно, ни разу не сталкивалась с теми ужасами, которые тут описывают, в виде ужасных запахов, липких пультов, грязи и плохого постельного белья. Моей самой большой претензией было отсутствие регулярной уборки и смены принадлежностей, а так же отсутствие комплекта полотенец для второго человека. Но два моих последних посещения данной гостиницы поставили жирную точку. ТАРАКАНЫ!!! Самый страшный ужас моей жизни! Это уже перешло всякие границы моего терпения! С другой стороны,, чего было ещё ждать, если мусор из номеров не выносится по несколько дней! Пришлось менять гостиницу, что категорически меня не устраивает. Очень хочется вернуться в Пять Звёзд, но пока там бегает подобная живность, это категорически невозможно. Уважаемая администрация гостиницы, убедительно прошу решить вопрос с выселением тараканов! Довести гостиницу до такого состояния, это уже за гранью!
2
1