Очень люблю ваш магазин, ассортимент, аксессуары, обслуживание всегда во высшему разряду. Ребята всегда вежливые, с улыбкой оперативно все покажут, расскажут и посоветуют. Отдельное спасибо директору Александре, она вечный мой спасатель, когда срочно нужен такой-то провод, сгоревший переходник, батарейки или ремонт телефона. Неоднократно продавала через магазин телефоны, вышло более чем выгодно, а так же приобретала, все работает, без накладок. Честный отзыв и рекоменд от души ♥️
1
Show business's response
Евгений Сироткин
Level 6 Local Expert
May 29
Хочу поблагодарить магазин за качество продукции, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.
Отдельную благодарность хочу выразить продавцу(она же царица,королева)Александре,всегда поможет сделать правильный выбор)) По-больше бы таких отзывчивых и любящих свою работу специалистов!Получил профессиональную консультацию о продукте, который хотел купить.большое спасибо!!да храни Боженька магазин ЗВУК
1
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
July 16
Очень достойный магазин, ни раз покупала телефон. Очень довольна оперативностью и обслуживанием клиентов)))) Подробно всё расскажут и покажут. Посещайте, не пожалеете)))))
Show business's response
Вероника Константинова
Level 6 Local Expert
August 23
Отличное место, очень клиентоориентированные. Быстро диагностировали , заказали делали и устранили все неполадки телефона. Дали подмены шестой iPhone в пользование на два дня. Спасибо!
Дарья Титоыа
Level 2 Local Expert
January 11
Классный магазин с очень хорошим и разнообразным ассортиментом, начиная от гирлянд и закачается телефонами. К слову о телефонах, купила перед Новым Годом в этом магазине телефон «яблоко»15 😅 по очень приятной стоимости!!! Плюс сделали небольшой подарок к Новому Году!
Продавцы очень компетентные и доброжелательные !!! Одним словом- рекомендую
4
Show business's response
Яна М
Level 4 Local Expert
July 12
Огромная благодарность магазину и сотрудникам! Покупала телефон,обслуживание на высшем уровне! Телефон заказала и получила на следующий день)
Show business's response
Лидия Злобина
Level 7 Local Expert
January 7
Спасибо ребята за работу! Всегда с улыбкой, вежливо и профессионально. Привожу им не в первый раз разбитый сыном планшет, чинили мне мой айфон (замена заднего стекла). Всегда качественные детали и отличная работа!
3
Show business's response
Александр Капитонов
Level 4 Local Expert
January 8
Отличный и хороший магазин, всегда дадут дельный совет. Собирал у них ПК. Покупаю каждый год телефоны и аксессуары к ним. Претензий никаких к данному магазину нет. Хороший персонал и администратор.
4
Show business's response
Иван П.
Level 4 Local Expert
July 24
Нет лучше магазина, персонал добрый и отзывчивый, особенно директор!
Show business's response
Максим С
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Очень разочарована этим магазином.
Покупала сыну игрушку автомат М4, молодой человек сказал, что он сам не особо знает как им пользоваться, но выстрелил несколько раз При покупке он дал два пакетика с пульками(сказав, что подарок)и также сообщил,что в коробке лежит баночка с пульками. Приехав домой сын открыл коробку в которой лежал автомат, там действительно была баночка с пульками, которая была почти пустая. (Это говорит о том, что из этой игрушки не один раз стреляли. ) заполнив обойму попытался пострелять, но УВЫ этого у него не получилось так как в горизонтальном положении он только издает звук, а пульки не вылетают((( спустя два часа после покупки и 15 минут как ребенок поддержал его в руках поехала его возвращать.
Возврат сделали не охотно.
1
4
Show business's response
Дария К.
Level 3 Local Expert
July 16
2 раза обращалась к ребятам- вернули к жизни ноут и айфон. Сервис супер, теперь только туда!
Show business's response
Ася Кенжалиевна
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Очень рекомендую этот магазин,я два раза заказывала наушники первую потеряла,второй раз заказала,и так же маме телефон купила,мама довольна☺️отличного качество и по цене других магазинах очень выгодно,отдельно спасибо ЕвгенийАнатольевичу,четко пунктуально и быстро.Желаю процветание вашем команде и успехов!буду еще покупать🤝
5
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Замечательный магазин, очень большой выбор всего, что только необходимо, от подарков для родных, до благоустройства техники для дома))
Приходилось прибегать и к ремонту телефона, обратилась, за хорошую цену ,оперативно и качественно починили разбитый экран)
Лучшие в Звенигороде :)
5
1
Show business's response
Алина Димбровская
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Плохой магазин с дешёвой китайской продукцией, купила приставку смарт, за 2950 р. Дома включила, но к сожалению вай фай не ловил , через каждую минуту происходило отключение каналов . отдала им обратно, сказали ждите проверки. Звонят - говорят всё работает у нас . Я отвечаю , что купила новую и мне бы деньги забрать, так как эксперименты с вашей приставкой уже не нужны. На что получила отказ ! Забирайте приставку , деньги не вернем. Обратилась в Роспотребнадзор.
1
6
Show business's response
Александр Э.
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Много раз менял дисплеи в ремонте ,качество запчастей супер!!Очень радует ,что магазин направлен на сезонность и летом можно купить бассейн,а зимой гирлянды. Спасибо большое всем за качественный сервис! Я ваш клиент более 5ти лет
4
1
Show business's response
Кирилл Б.
Level 5 Local Expert
June 12
Очень классное место.Всё очень профессионально и очень качественно
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
January 7
Лучший ремонт в звенигороде, делают быстро, запчасти всегда есть
3
Show business's response
Элла
Level 8 Local Expert
March 20, 2022
Купила машинку ребёнку за 1750р. Пришли домой и увидела цену на наклейке 1000р. Пришла сегодня, показала чек, показала наклейку. Сначала продавец растерялся, предложил позвонить хозяину. Потом резко передумал и сказал что сделает возврат денег, взял чек и продавать по страной цене он Не Может. Я отказалась возвращать товар, а попросила загасить разницу. Предложила продать мне блютус в счёт разницы.
Смысл моей покупки тогда... Ребёнок играет этой игрушкой и возвращать смысла нет, тем более уже использованную машинку.
В жёсткой форме услышала от продавца, что они ЗАБЫЛИ убрать старую цену, после переоценки не проверили свои наклейки и возмещения суммы для меня не будет.
Т.е. я плачу за невнимательность работника, получаю наглый отказ в возврате моих денег и в итоге понимаю что три года вся моя семья и друзья ходили в магазин и покупали регулярно всю нужную мелочевку типа флешек, картриджей, шнуров, стёкол, геймбой, электро машинки, блютуз, наушники разных мастей, телефоны и тут из-за ошибки персонала магазин теряет меня как клиента. Пост антирекламы от меня. Я огорчена
6
6
Show business's response
олеся черноситова
Level 3 Local Expert
January 8
Отличное место!
Всегда покупаем телефоны под заказ.
Цены просто топ
3
Show business's response
Сергей Сафронов
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Самый лучший магазин электроники в Звенигороде, спасибо Александре К. Очень помогла с выбором телефона!! Очень доволен!!
4
Show business's response
Александра Комиссарова
Level 5 Local Expert
January 9
Отличный сервис ,помогли привести айфон к жизни 😍
2
Show business's response
Ms. V
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Сапожники (я про ремонт), сначала развели на стекло на 2 тысячи дороже, якобы родное, потом заменили его так, что телефон глючит нещадно, включается то фейстайм, то громкая связь, то два раза буквы печатаются. Пришла - что-то якобы поправили, в результате ничего не изменилось. НЕ НАДО СЮДА ХОДИТЬ, в Звене есть лучше ремонт
6
5
Кристина Ершова
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Поменяли батарею в маке. Все быстро и четко.
3
Show business's response
Алекс Звен
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Купил наушники беспроводные JBL 205. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ПОКУПКОЙ. Наушники бомба. в них можно заниматься спортом, они не выпадают. Заряд действительно около 5 часов держат. Спасибо большое Ольге, помогла подобрать . То что я и хотел.
4
2
Alsu Abitova
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Бардак.Не смогли вернуть ноутбук,который был утерян в этой мастерской.Когда пришли забирать,оказалось что записан на другого человека.Был другой владелец и Новый говорит,что не имеет к этому отношения.База данных не достоверная и конечно,рекомендовать я это заведение никому не буду.
6
6
Павел Дрёмин
Level 14 Local Expert
December 15, 2023
Лучший сервис телефонов в городе
3
1
Show business's response
Маргарита Линенко
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Молодцы ребята! Работают на совесть.
Всегда обращаемся к ним!
3
Show business's response
Кирилл А.
Level 2 Local Expert
June 27, 2020
(Внимание! Отзыв пишу только о МАГАЗИНЕ, по поводу ремонта ничего сказать не могу, т.к их услугами ремонта не пользовался!)
Ну что можно сказать, магазин неплохой, магазин хорошо освещён, ассортимент хороший (об этом позже), всё аккуратно разложенно, грязи нет. Сегодня (на момент написания отзыва) слева была то ли коробка, то ли ещё что то, перешагивать не хочется, т.к вдруг поврежу, потом платить придётся, обойти хоть и не сложно, но время занимает. Особенно если хочешь рассмотреть товар с обратной стороны.
По поводу персонала. Ну, они конечно не пристают как консультанты в магазине, но незнаю даже, нужно же привлечь покупателя, советовать ему что нибудь, что то подобное, а то стоишь, думаешь, что же выбрать, а тебе ничем не могут помочь :)
По поводу ассортимента. Да, выбор большой, но паль... Сколько же пали! Колонки, наушники (вроде бы) ,dualshok-и
(контроллер от PlayStation 4), есть оригинальные, которые стоят 4500руб-5000руб, а есть не оригинальные, которые стоят 2700 вроде бы. По поводу Б/У товаров, ничего против не имею, т.к магазин об этом пишет. Но вот о пали вам врятли кто скажет...
2
2
Show business's response
Евгений Дегтярев
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Была замена разъёма питания у телефона. Телефон стал заряжался. Запчасть пришлось ждать дней 6.
3
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Всегда пользуюсь услугами этого магазина и мастерской.Все быстро,качественно.Персонал хороший,всегда улыбчивые и отзывчивые.Рекомендую однозначно
5
2
Владимир волк
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Очень грамотные специалисты. Всё быстро и качественно ремонтируют .
3
Show business's response
Iurii D.
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Продают китайские запчасти как оригинальные. Не советую!!!!!
2
3
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 2 Local Expert
April 17, 2021
Очень хороший магазин ,большой ассортимент, привозят под заказ практически всё ,а ещё ремонт очень быстрый! Молодцы
3
2
Роман Валерьевич
Level 15 Local Expert
December 4, 2019
Доброе время суток, читающий! И так к магазину претензий нет... а вот их ремонт оставляет желать лучшего, быстро не спорю. Но за все время пользования (3 года) мой телефон (iphone se) никогда не лагал, после их ремонта еду за новым телефоном! Живет своей жизнью, хочет смс печатает, хочет звонит или просто трясется экран (новый после замены) весь желтыми пятнами! Не выдержал, доломал, увы доломал, принес обратно!! Не вопрос плачу ещё!!! Прошу сделайте нормально, Ок, и опять тоже самое! Может и не руки мастера, но запчасти отвратительные!!! -5500 телефон на полке, еду за новым!!! Спасибо, ВАМ, магазин с ремонтом “zvuk”!!!! Больше к вам ни ногой!!! И еще рассказал всем друзьям, и надеюсь отзыв мой увидят, а не только посылки друзей, как все хорошо!!!!!!
11
2
GRIGORY T.
Level 2 Local Expert
March 8, 2020
Отличный магазин, сотрудники отзывчивые , посоветуют и подскажут , цены приемлемые, мне все понравилось , первый раз в городе Звенигороде , посоветовали магазин, обратился и не пожалел!
4
2
Майя Х.
Level 3 Local Expert
May 28, 2021
28.05.21 Купила мышку, попался брак(со всеми бывает). Без проблем проверили и поменяли. Продавцу 5 звезд. Всё вежливо и учтиво.
4
2
Денис Беличенко
Level 10 Local Expert
January 30, 2021
Все отлично. Много раз обращался всегда решали проблему. Покупал телефон и часы все работает. Вежливый персонал.
3
1
Pruzhinca
Level 5 Local Expert
March 10, 2020
Мне нравится эта мастерская и магазин. Всегда только туда и обращаюсь. Ремонтировала там ноутбук, на продувку тоже туда. Даже сломанные ПДУ от техники приносила- отремонтировали. Телефоны всем членам семьи там ремонтировали. Ребенок таскал свой смартфон в заднем кармане брюк и мобильник погнулся, не треснул, а поменял форму. Он обратился в эту мастерскую "Звук" после школы, и ему мастер абсолютно бесплатно выпрямил его. Ребенок счастлив, что его не отругали. Правда, теперь он свой телефон разбил. Пострадал и экран, и задняя "стеклянная" панель. Снова собираемся нести только в эту мастерскую. Недалеко от дома, хорошие мастера, делают быстро и качественно. Как говорится, от добра добра не ищут.
Спасибо сотрудникам мастерской и магазина "Звук" за отличную работу!
6
2
Дарина Краснова
Level 2 Local Expert
May 28, 2019
Самый лучший персонал в городе , всегда отзывчивы и с пониманием относятся к своим клиентам . Хороший ассортимент товаров . Качественно и оперативно обслужили , приходила чинить телефон ,справились на ура (думала уже не оживёт) .
3
2
Владимир Вакуленко
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Всегда вежливо, быстро, качественно!
4
1
Show business's response
Мосолова С.
Level 4 Local Expert
March 10, 2020
Очень классный выбор!!! Хорошие цены! Очень хороший персонал! И подскажут и помогут!!! Всегда покупаем, чиним там! И всем советую только к ним!!!
4
2
Андрей Потапов
Level 8 Local Expert
April 12, 2019
часто пользуюсь услугами по ремонту тлф, планшетов и компьютеров (как своих, так и друзей и знакомых). Оперативно, качественно и по цене очень интересно.
Хороший ассортимент магазина.
3
2
Kristina M.
Level 6 Local Expert
March 10, 2020
Прекрасный магазин 👍очень часто там покупаем. Недавно купили колонку сыну и лампу для меня. Все хорошего качества. Спасибо 😊
4
2
Алена Т.
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Ремонт быстрый. Ребёнок вечно бьёт планшет. 3 раза меняли детали. Всё работает без нареканий
6
2
Владимир Владимирович
Level 20 Local Expert
September 13, 2021
Удобное расположение, много различных мелочей, всегда можно найти то за чем пришел!
5
2
Show business's response
Тихон Кудлай
Level 20 Local Expert
November 4, 2021
Один из лучших ремонтов техники в Звенигород.
5
3
Екатерина Ч.
Level 6 Local Expert
December 2, 2019
Ремонт не делали мы там, но пару чехлов, зарядное устройство и провода для различной аппаратуры приобретали... и не дорого, в сравнении с несколькими другими точками в городе.
3
2
Кирилл Б.
Level 2 Local Expert
October 3, 2019
Сломал ноут. Сдавал в другие мастерские но там отказвались ченить, здесь де починили быстро и качественно. Спасибо огромное
4
3
Иван П.
Level 4 Local Expert
April 12, 2019
Отличный сервис! Менял там экран на самсунге. Поставили как родной!! Да и провода там приобретаю,ребята всегда выручают качеством!!
5
1
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
April 1, 2019
отдал в ремонт свой ноутбук,с серьезными проблемами процессора,ребята быстро починили и при этом за не большие деньги сделали апгрейд.спасибо за качество и быстроту работы!!!