В номерах чисто, правда в номере в котором мы останавливались протекала раковина хотя это номер люкс, есть телевизор, холодильник, чайник, и два бокала, матрас на кровати конечно подуставший, в номере душ и туалет это плюс, цена отличаеться от той которая указана на сайте
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Малышенко
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хороший сервис, замечательный завтрак и хорошие номера. Если еще раз буду в Туле, то обязательно остановлюсь тут.
2
1
Анастасия г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Чайник ржавый. Белье с запахом химозы и рваное. Сетки нет на окнах, из открытого окна рой комаров. С закрытым- духота. Одна душевая не работает. В туалете вонючее мыло. 1700 за номер- оно того не стоит
1
1
Инкогнито 8775
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Делюсь впечатлением: сначала взяли оплату более чем было указано при броне. Ковролин в номере грязный. Слышимость из номеров соседних хорошая( разбудил будильник на телефоне у соседей....Завтрак предложенный ни о чем, за 1000 руб. Поели сами в другом месте. повторно бы здесь не останавливалась
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6722
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Все очень понравилось. Чисто , белое постельное белье, завтрак в номер. Доброжелательное отношение. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Devram
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Снимал номера на ночь, сугубо с целью переночевать. Если вы не избалованный аристократ, то этот отель вам подойдёт.
Если в двух словах: уже не хостел, но ещё не отель.
Отдельного внимания заслуживают одноместные номера с общим санузлом.
Aleksei Malkov
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Ужасное место, придавленные и грязные матрасы и тараканы туалете, брали через озон было указано , что туалет будет в номере, по факту отдельный и с тараканами.
Артем Орлов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Отличный отель, лучший, супер, не кровати а перины, не завтрак, а райский обед на весь день. Отличный отель, спасибо хозяину за такой отель и персоналу, отличная управляющая.
إظهار رد العمل التجاري
Диана Си
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Всем рекомендую отель Гранд. Номер на первом этаже для семьи с двумя детьми. Все чисто и красиво. Большое количество полотенец, холодильник, чайник, тв,wifi, кондиционер, окна во двор, приветливый персонал и обворожительная хозяйка. Вкусные завтраки в красивой посуде!
3
Екатерина Цикаришвили
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Это какой то ужас. Отвели в цокольный этаж по железной ободранной лестнице в номер люкс с 5 кроватями ( я была одна). Окна в номере под потолком. Уехала. Не смогла остановиться в этой гостинице.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Остановились с мужем на 1 ночь в этом отеле. Номер 18 последний этаж. Первое впечатление хорошее. Но потом начинаешь замечать: в душевой гниль, на подоконнике грязь и пыль кусками. Всё этт модно пережить. Но матрас нас добил! Он был весь в ямах! Спать было не возможно, в рёбра впивались пружины. Завтрак принесли в номер, с вечера мы его выбрали. Телик , чайник и холодилтник есть, кондиционер работает. Пешая доступность до центра.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Иванова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Уютный, чистый отель! Очень вкусно кормят. Замечательные девочки на ресепшене! Убирают номера вовремя и чисто. Дружный коллектив! Советую останавливаться в данном отеле!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Были проездом в Туле с мужем, «посчастливилось» остановиться в этом отеле. Номер грязный, попытались открыть окно, но лучше бы не трогали пыльные до невозможности шторы, на белье пятно присохшее…. И… комбо, протекает раковина в ванной так же чёрная плесень по углам…
1
никтопростоникто
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Мне понравилось, номера́ чистенькие уютненько , есть завтраки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ю.Т.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Есть недочеты, но не страшно. В субботу 29.10 в номере днем не было горячей воды. Одно полотенце маленькое было с дырой. Мы приезжали на двое суток нам надо было просто переночевать т.к. днём гуляли по городу. Завтраков 3 вида, приносили в номер. Спасибо за приём.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Кикко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Хорошее приятное место. Рядом мойка, где можно во время отдыха помыть машину. Приветливый персонал. Завтрак в номер стал приятной неожиданностью
إظهار رد العمل التجاري
Елена Соколова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Приличное место, качественное обслуживание, отзывчивые администраторы, завтраки вкусные, отличное место расположения!!! Вернёмся еще
إظهار رد العمل التجاري
Христина Мельникова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Очень чисто, приветливые администраторы, нужно было провести вечер с мужем вне дома, отнеслись с пониманием, на завтрак ходили в кафе, очень удобно. Парковка есть.
Весёлый Роджер
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Ночь- две можно провести. Оценка за чистоту. Можно и лучше убирать
Иван Р.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Полный отстой. Номера убогие, в душевой дешевая душевая кабинка в которой обыкновенному человеку не развернуться. Очень скромные завтраки. Маленькая парковка.
3
Бахриддин Ивадуллаев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Номер грязный, на потолке какие то следы, освещение плохое в номере. Шумоизоляция вообще нет. Завтрак так себе. Второй раз я бы не заселился .
1
Татьяна Александрова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Отель не плохой, в плане чистоты уборки номеров- претензий нет! Единственный минус-хамское отношение администратора Юлии. Грубая, наглая, выполнила свою работу лишь бы как. Было ужасно некомфортно общаться с этим человеком.
1
1
Александр Галкин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Вежливый персонал, в номере чистота, на завтрак предлагают несколько вариантов блюд. Мне понравилось.
Sergey Ivanov
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Вполне достойный отель за свою стоимость, очень приятный персонал, есть все необходимое. Единственное место которое меня приняло в Туле и тульской области радиусом 100км дважды!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Степанов Андрей
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
На полу пыль. Одноместные кровати не полуторки. Телевизор крошечный. Душ, туалет на этаже.
Твёрдая тройка.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9156
مستوى 12 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Приятный персонал, чистое белье, заселение без проблем
Асмик Шарова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Далеко от центра! Номер взяли для 2 взрослых и 2 детей.
Минусов
Очень грязный номер был
Всего Одна розетка была в номере , не знали зарядить телефоне ,холодильник или телевизор включить
Не одного ночника не было в номере, что ночью ребенка проводить в туалет , надо было включить фонарик в телефоне!
Завтрак отвратительный
Единственный плюс это администратор, очень приятная девушка была !
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
В целом, цена соответствует содержанию. Мы брали люкс на 4-х человек за 3500 р. Очень приятный, приветливый, радушный и гостеприимный персонал. Умеренная цена. Парковка перед отелем. Завтраки в номер. Бесплатный WiFi, но такой себе – около 8Мбит вниз и 1Мбит вверх. Но лучше, чем ничего. Рядом большой городской парк – очень рекомендую. В парке аттракционы и достаточно разнообразных мест, где можно вкусно поесть. Недостатки: Затхлый запах в номере – то ли от кондиционера, то ли от плесени. Не понятно, но чем-то неприятно пахнет. Слив в душе забит, постоянно переживаешь, как бы не полилось через край. Мыло в диспенсере слишком разбавлено водой и не понятно, мыло ли это. Но мы жили одну ночь, так что можно было потерпеть.
3
Kvestdarom
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
8 из 10
Минусы: Нет туалетной бумаги и мыла в туалете(мыло есть в номере)
Грязная посуда - вилки, чашки.
Сушилка для рук расположена неудобно у самой раковины - три раза напугала своим шумным включением.
Не хватает разметки на парковке. Посетители встают "как по кайфу", от этого теряется полезная площадь.
Остальное, вроде, на высоте
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Хит
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Чистая и уютная гостиница. Правда с завтраком немного напутали, но не критично. Если вы планируете останавливаться с большими чемоданами, берите номер на первом этаже, т.к. лифта нет.
Для информации: рядом автомойка, поэтому если ваши окна выходят на неё, периодически слышны соответствующие звуки.
1
Тая Шугар
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Первый вопрос- кто давал отелю 4 звезды?! да, персонал доброжелательный. но фото не соответствуют действительности! жидкого мыла в дозаторе не было, полотенца рваные, просто ужас!!! отопление не регулируется! либо жара, либо холод. все зачуханное от слова совсем 🤯 3500 /за ночь, я в шоке
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Artem
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
В целом нормально, в номерах просится косметический ремонт. Завтрак, вкусный
Любовь Иванова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Замечательный отель! Тихое место, удобный подъезд, стоянка для транспорта. Очень вежливый и гостеприимный персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Балабас
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Ночевал здесь в начале июня. За время командировки это было четвертое место, где пришлось проживать. К сожалению, здесь остановился всего на одну ночь. Отель произвел очень хорошее впечатление. Уютно, современно. Кровати, постель и прочее - всё новенькое, чистенькое, свежее! Заехали большим коллективом ближе к полуночи. Адмитнистратор Юлия приветливо втретила и терпеливо всех разместила. С утра накормила вкуснейшим завтраком. Когда озвучили цену, был притятно удивлен. Если придется еще в Туле останавливаться, заеду сюда. Рекомендую для бюджетного проживания!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Все очень не плохо! Расположились в люксе, чисто, уютно. На 1 этаже кофеаппатат, завтрак обильный и вкусный, в номере чайник и кулер (удобно). Из минусов- если бы была перегородка было бы комфортней, тем более , что место позволяет .
3
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Хорошая гостиница, приехали в Тулу на одну ночью с двумя детьми, сняли семейный номер две комнаты, очень чисто и комфортно + завтрак из 4х на выбор!
Псыы:))Всё понравилось, кроме города😆
1
1
Андрей Александрович С.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
В общем не плохая гостиница со вкусными завтраками!В первый день заселили в номер где сильно пахло табаком,на второй день нас переселили и там уже не было лишних запахов)
إظهار رد العمل التجاري
антон стрельцов
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Милый отель с удобным расположением. Завтраки могли бы быть получше есть своя парковка рядом полно магазинов и булочных
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 17 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Не хочу показаться надменным, в принципе, всё не плохо. Расположение, сервис. И ожидать сверх не нужно было. Много путешествую и знаю с чем сравнивать!
Олеся Осокина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
В целом не понравилось. Номер достался грязный , что там делали остаётся загадкой , ответ на которую знать не хочется. Лифта нет, хотя 4 этажа. Туалетную бумагу пришлось ходить выпрашиваться на ресепшен. Нет сеток на окнах, привет комарам.
Из плюсов - красивое фойе с аквариумом и включён завтрак, можно выбрать меню.
Но возвращаться туда больше не хочется (
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Номер был на 5-х, нам на ребёнка поставили ещё доп.место. Персонал вежливый, за сутки звонили, спрашивали, во сколько принести завтрак. Завтраки приносили в номер: в контейнерах яичница-глазунья, салатик и 2 оладушка. Душ (2 шт) и туалет (2 шт) - общие на этаже. Нас не напрягало, всё равно там только ночевали. Рядом магазин "Пятёрочка" и "КБ".
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Пахомова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Отлично, вежливый персонал, приятно было провести время,чисто уютно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Просто я... 😊
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Приезжала в командировку жила неделю, все очень понравилось , особенно парковка для автомобилей, она есть 😊😉
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Филипповна
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Останавливались на одну ночь (приезжали на концерт). Забронировали заранее с купоном биглиона. Предварительно созванивалась с администратором и всё уточняла. Номер был на 2 этаже. Маленький, но для короткого пребывания всё было отлично. Окна выходили на улицу , где поликлиника и на соседнее строение с мойкой и фитнес клубом. Завтрак выбирали по времени и по меню. Доставка в номер. Кулер с водичкой стоит на этаже. В целом нам всё понравилось. Администратор очень приятная женщина. Если когда соберёмся в Тулу, смело повторим отель.
إظهار رد العمل التجاري
Anton Nikanorov
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Были вперва в номере за 3900р, затем - за 1600р (просто остановиться на ночь, после долгой дороги). Первый раз на мой взгляд цена была завышена, так как было грязновато в номере, вода в душ.кабине не уходила, волосы какие-то там плавали.. За 4 тыс рублей ждешь чего-то иного )
Но зато было чистое белоснежное постельное, удобная кровать (с жетским матрасом), кондиционер в номере.
А вот во второй раз, в более бюджетном номере, не было кондея и москитных сеток, поэтому всю ночь было либо жутко душно либо нас жрали комары. Совершенно ужасные мягкие матрасы - как вата! Спать на них невозможно, простынка постоянно сбивается. Санузлы грызные, все какое-то замызганное, даже брезгливо было принимать душ.
Комфортнее было бы провести ночь в нашем авто, в чистоте и с кондеем. Но за 1600р у меня не было вопросов, брали эконом и получили эконом.
Но персонал доброжелательный, вежливый, к их работе нареканий никаких.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
василий билаш
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Хорший отель. Приличные номера. Вкусный завтрак. Парковка есть. На машине 10 минут до цэнтра. За даную стоимость качество отбивает себья на все 100 процэнтов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кольцов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Отель находится в тихом районе Тулы, но по соседству с автомойкой, что ощущается, если приоткрыть окна. До центра на такси минут 10.
Сам отель не плохой, чисто, уютно. В номере есть тапочки, шампунь, мыло, зубные щетки с пастой, чайник, чай ( ..но без сахара!).
Из минусов: номер 16, плохо уходит вода в душкабине.
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Цена- качество! В номере чисто, нет запаха сигарет
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Хороший уютный отель. Домашняя атмосфера, приятные и дружелюбные сотрудники. Один нюанс при бронировании. Если написано общий душ, то это душ на этаже, а не в номере. Есть номера с индивидуальным санузлом, а есть номера где туалет и душ общие на этаже.
1
slippers@bk.ru
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Хороший отель, отличная локация, но местами нужен ремонт. Спасает за такие деньги наличие парковки. Качество завтраков на троечку. Персонал дружелюбный.