101 Rose
الاتجاهات
18-я школа
268 m
117 مراجعات
مارس 8
Добрый день. Заказала букет с доставкой для мамы на 8 марта. Оплатила. Договорились на доставку до 12 часов. Для мамы это должен был быть сюрприз. В обозначенное время букет не доставили и не сочли нужным предупредить. Очень сложно было дозвониться. Представитель компании не хотел меня слушать. Во время диалога перебивал. "У нас тысяча заказов. Ждите. Доставят." Получается, что нужно весь праздник повести дома в ожидании чуда. Так что больше к ним не обращусь. Есть компании с душей. Создающие праздник для клиента. А данный магазин не ориентирован на такое. Очень жаль. Возможно, мой отзыв поможет им стать лучше, а клиентам получить достойный сервис за свои деньги.
أكتوبر 23 ، 2024
Доброй ночи! Я бы назвала эту студию: "обнять и плакать". Живём с сестрой не в Бобруйске. Заказали маме букет ко Дню матери. И за собственные деньги подарили маме не эмоции радости, а сплошное "Разочарование"! Студия "101 роза разочарования и наплевательства на клиентов", учитесь работать для людей!
Впервые вижу розы, которые сдохли на третий день в букете.
Клиентоориентированность - залог успеха, но, к сожалению, он Вам не грозит!
1
فبراير 19
Лучший в городе цветочный магазин, можно удобно заказать онлайн с доставкой и пожалуй главный козырь этого магазина это цены, дешевле по городу я не знаю.