10. Gran
34 مراجعات
مارس 22
С брендом знакома давно, впервые посетила дом. Девушка провела экскурсию, что и где находится. Невероятно стильное пространство. Дали примерить, что хотела, даже просто «ради посмотреть») small talk об Эрмитаже и Третьяковке. В итоге — я с замечательным настроением и новым спутником в виде ribs. Спасибо вам большое за сервис! По поводу кач-ва изделий — некоторым моим кольцам больше года и при постоянной носке, конечно, они царапаются, но, на мой взгляд, это добавляет им шарм.
2
مارس 28
Это не просто место, а настоящее про изведение искусства. Пространство продумано до мельчайших деталей, каждая из которых создаёт атмосферу уюта и вдохновения. Здесь хочется разглядывать всё бесконечно! А команда — невероятно добрые и отзывчивые люди, с которыми приятно общаться. Спасибо за эту атмосферу!
1
نوفمبر 24 ، 2024
Взяла на днях печатку с нефритом и это абсолютная любовь! Супер интересная форма, которую хочется разглядывать. Ещё все украшения так классно сочетаются, что практически к любому кольцу можно подобрать пару и будет весьма органично смотреться.
3
أكتوبر 15 ، 2024
Долго думала по поводу оставлять ли отзыв. Но все таки решила что оставлю.
Возможно кого то это убережет от покупки внешне очень интересных изделий с отвратительным качеством.
Купила год назад в этом прекрасном месте три кольца себе на ДР - общий чек на 56 тысяч.
Почти сразу, в течении двух недель носки, причем не каждый день, у одного. кольца отвалилась главная деталь винтик.. хорошо что это произошло в моей машине. Нашла. Магазин без проблем забрал кольцо с отвалившейся деталью на бесплатный ремонт, отремонтировали недели за две три, отдали.
Второе кольцо с позолотой потеряло внешний вид через месяц полтора, позолота выленяла и кольцо потеряло эстетику внешнего вида; я отдала его обратно в магазин на новое покрытие , сделали бесплатно. Обратно забрала оба кольца, но покупка уже не сильно радовала.
Через месяц полтора эти же проблемы у этих же изделий. Так же изделия настолько мягкие что они при минимальной носке все с мятинами и царапинами.
Третье кольцо помялось при носке по граням, смотрится это так себе. Ничего необычного с ним не происходило, кроме носки на мероприятие или торжество. Я даже не носила их каждый день.
Итог все три изделия просто лежат.
Одно с вновь отвалившимся винтиком, второе снова полинявшее, третье с мятыми гранями.
Не рекомендую к покупке изделия этого бренда так качество очень плохое, не смотря на интересный дизайн, при таких проблемах эти изделия не стоят потраченных денег.
Причем судя по реакции персонала они об этих проблемах знают..
8
نوفمبر 10 ، 2024
Спасибо написавшим отзывы. Я уже было собирался потратить немалую сумму и даже обратил внимание на негативные отзывы на Яндекс владельцу бренда на его канале в телеграмм,однако,меня там просто заблокировали администраторы канала. А уж после нескольких подряд негативных отзывах,пожалуй,оставлю денежки при себе,а их украшения кому-то другому.
Кстати,блокировка потенциальных потребителей много говорит о политике марки.
Даже больше не вспомню про них после этого.
3
1
نوفمبر 24 ، 2024
Хотела бы сказать спасибо девочкам, за их внимательное отношение к покупателю. Все рассказали, примерили. Я в восторге от своего колечка, сделала еще заказ на ключик!🥰 приятное место, все со вкусом, однозначно приеду к вам снова! Рекомендую.
4
فبراير 9
Лучшее место для покупки подарков для девушек, которые любят нестандартные украшения. Новый магазин красивый, обещают кафе к лету.
2
مارس 14
ПОЛИТИКА МОРОЙСТВА!)))мне несложно оплатить доставку за 500р, но это моромойство вашего мышления и сервиса, просто смех какой то))заказала из Спб 2 кольца как в носке не знаю.точно заказывать больше ничего не буду, принципиально, да и др отзывы о качестве дают о себе знать.
1
فبراير 7
Большое спасибо! Всем рекомендую, сотрудники на помогают на 100%, все рассказали, украшения просто шикарные!!!!❤️❤️❤️
1
مارس 28
Очень неприятные, непробиваемые люди работают в магазине. Дочь подарила мне кольца на Новый год. Размер и цвет поменять оказалось невозможно, когда покупала не предупреждали. Так и лежит все это. Конечно, никому не посоветую и сама не буду покупать больше ничего.
1
فبراير 28
Очень крутое и красивое пространство. Украшения очень красивые, качество исполнения на очень высоком уровне.
3
ديسمبر 2 ، 2024
Прият но, что у нас появляются такие марки. Красивое, стильное пространство. Очень довольна своим украшением
2
أبريل 1
Самое элегантное место с украшениями от локального бренда, чистый дизайн и внимательное обслуживание.
1
نوفمبر 23 ، 2023
Маленькое, но уютное пространство для выбора украшений. Если нужного изделия нет в наличии, можно оформить предзаказ.
Если возникнут сложности с выбором, то только из-за того, что каждое изделие великолепно; зеркал достаточно, освещение хорошее.
Для меня ещё важно, что когда я спросила нет ли воды — угостили, в красивом стакане.
2
أغسطس 17 ، 2024
Я обожала 10.GRAN до последнего заказа. Дизайн и концепция бренда превосходные, однако есть одно крупное НО. При изготовлении украшений на заказ всплывают проблемы с качеством.
Я заказала подвеску Alphabet в мае 2024 года и в комментариях особо подчеркнула, как мне важна аккуратность, потому что моя первая подвеска из этой серии, купленная ранее, несколько огорчала меня угловатыми спайками на звеньях цепочки. При получении нового заказа обнаружилось, что звено, прикрепляющее замочек к цепи, вовсе не запаяно (колечко не сплошное, с разрывом), и мы отправили подвеску на доработку. Этот недочет исправили, но оказалось, что теперь три звена цепочки сбоку от подвески скреплены вместе и неподвижны относительно друг друга. В салоне консультантка вместо извинений сперва попыталась меня заверить, что это такой дизайн (что?? да!), затем долго с усилием крутила эти звенья пальцами, всё-таки разделила их и сообщила, что это не брак, а просто надо было поносить немного цепочку в кривом виде, и звенья бы разлепились, потому что они склеились при обработке серебра родием. Честно говоря, я СИЛЬНО УДИВИЛАСЬ (назовем это так) её поведению. При ценах и позиционировании бренда предлагать клиенту поносить вещь с дефектом и надеяться, что она волшебным образом придет в норму — странная идея. Это очевидно не должно становиться заботой покупателя, и контроль качества должен отлавливать такие нюансы до передачи готового изделия. Также подвеска была перекошена из-за того, что с одной стороны боковое звено цепи попадало под центральный элемент, а с другой наоборот располагалось выше центрального элемента, и подвинуть их и выровнять вручную было невозможно. Тут меня тоже попытались убедить, что это дизайн, пришлось настойчиво потребовать привести и этот дефект в порядок. В процессе я окончательно расстроилась и потеряла всю радость от нового украшения. Обращались со мною, в общем, так, словно я просто выдумала эти проблемы и напрасно досаждаю сотруднице.
Спустя два месяца я всё-таки получила свой заказ, а вместе с ним — ноль извинений и компенсаций, отвратительные эмоции и нежелание когда-либо снова делать покупки в 10.GRAN несмотря на всю привлекательную подачу украшений. Та самая консультантка только бдительно позаботилась сообщить напоследок, что я уже получила фирменную коробочку и пакетик, чтобы мне случайно не досталась лишняя коробочка.
7
فبراير 8 ، 2024
Считаю этот бренд лучшим в сфере ювелирных украшений. Я сейчас не про золото и бриллианты, а про дизайн в целом.👌 Качество, уровень обслуживания, "архитектура" украшений - это полностью соответствует современным тенденциям!
2
أغسطس 28 ، 2024
Была в начале августа ещё в старом шоуруме. Очень не понравилось отношение консультантов к клиентам, всего было 3 консультанта, одна из них работала с клиенткой, а две другие хихикали за ноутбуками, мне пришлось отдельно их попросить о помощи. При примерке кольца Ribs, ради которого я и пришла в шоурум, обнаружилось, что оно блестит не как витринное, на что консультант сказала "а, ой, что-то мы не досмотрели при приёмке, что его не наполировали". Учитывая, что я не из Москвы, то для меня принципиально, чтобы изделие при заказе онлайн было доставлено мне в надлежащем виде, тем более за цену кольца из серебра в 20 тысяч рублей. Ну и опять же к вопросу цены - она не соответствует уровню сервиса в шоуруме.
4
1
يناير 9
Очень удобное и приятное место, вежливый персонал!
2
يونيو 19 ، 2023
Сти льные украшения, без лишнего китча. Хорошее место, для подарка любимой девушке. Не всегда есть размеры, но можно заказать необходимый размер и в течении нескольких дней всё получить доставкой от 10 Gran.
2
مارس 11 ، 2024
Украшения на сайте выглядит лучше, чем в реале.
Осталось неприятное впечатление от этого места, сервис плохой, консультантка не успевает работать, если в зале больше 1 человека.
4
مارس 21 ، 2024
Классный бренд, приятное пространство, индивидуальный подход к клиентам. Однозначно лайк
1
يناير 23 ، 2024
Секретное местечко, где можн о купить украшение своей мечты, оригинальное и ни на что другое не похожее
1
أغسطس 23 ، 2023
Украшения красивые, но от их серебряных позолоченных сережек болят уши. С другими производителями подобного нет
يناير 6 ، 2024
Проект с душой, интересные украшения. Рекомендую!
أبريل 8 ، 2024
Качественные кольца , стильные!)
يناير 12 ، 2024
Невероятные изделия, Иван Тен Гран - талант!
أبريل 10 ، 2024
Отличный ювелирный магазин
مارس 12 ، 2024
Минимализм и лаконичность. Красота)
1
فبراير 10 ، 2023
Качественные украшения! Но расположение шоурума не самое очевидное.
2
يناير 9 ، 2024
отличные украшения
سبتمبر 5 ، 2022
Очень хороший дизайн. Приемлемый ценник.
نوفمبر 26 ، 2022
Качественные и красивые украшения!
أغسطس 8 ، 2023
в наличии почти ничего нет, онлайн поддержка не отвечает
1
يونيو 10 ، 2022
Отличные украшения!