Yves Rocher
34 مراجعات
نوفمبر 11
Раньше очень нравился этот магазин именно в ТЦ Оранжевый, т.к. были очень приветливые , вежливые продавцы. Сегодняшний визит-шок. Такого хамства я давно не видела. Хотела порадовать себя, купить несколько флаконов духов, воспользоваться многочисленными акциями, которые присылает Ив Роше. Но не тут было. Изначально меня просто игнорировали. Какая помощь, какая консультация. Затем одна продавщица подошла и по-хамски вырвала у меня коробочку с духами. Не так я её держу, а её за это отругают. Вторая просто отказалась дать мне возможность воспользоваться всеми имеющимися акциями.Т.е. фактически отказалась обслужить меня. Не продала выбранный мой товар, навязывала свои условия. Совсем не те, что прописаны у меня в открытках,икак у постоянной клиентки. Вопрос к руководству магазина: 1) кто и как набирает и обучает таких продавцов? Они же вам распугают и разгонят всех покупателей 2) хотелось бы получить извинения от руководства магазина за такую отвратительную ситуацию.
يناير 30
Персонал всегда вежливый и могут подсказать что нужно. Цены конечно не малые, но качество соответствует. Жаль что уменьшили ассортимент гелей для душа, моего любимого давно нет. Всегда пользуюсь скидками и подарками, на день рождения получила блеск для губ. В целом довольна.
2
فبراير 12
Хороший магазин, ассортимент большой. Очень нравится качество товаров. Персонал замечательный. Никогда ещё не уходила без подарков. Всегда можно воспользоваться акциями и скидками. Рекомендую!
1
أكتوبر 11 ، 2023
Раньше я всегда покупала,в этом отделе гель для душа,но с каждым годом количество видов геля уменьшается,и мне говорят что надо ехать в центр. А что в этот отдел завести нельзя и разнообразить ассортимент.Большой минус руководителю этого отделения.Получается если я не пойду в этот отдел за покупкой нужного мне товара я и остальной товар не увижу и не куплю,это же золотое правило торговли.Человек в первую очередь идёт за нужным ему товаром и попутно совершает дополнительные покупки.
2
1
أبريل 13 ، 2023
Сегодня, 12 апреля зашла в магазин (ТЦ Оранжевый) совершить покупку и заодно получить подарок на день рождения (29 марта получила письмо на электронную почту с предложением получить подарок при ЛЮБОЙ покупке, предложение действительно в течение месяца). На кассе показала данное письмо, на что продавец ответила, что на Гели для душа эта акция не действует. Я указала на то, что написано при ЛЮБОЙ покупке. На этот раз продавец начала фантазировать о том, что подарков нет и будут в конце следующей недели (как раз когда срок действия предложения истечёт). Товар я всё равно преобрела, шла за ним в первую очередь, а не за подарком. Но тем не менее неприятно. Не первый год пользуюсь предложением в честь Дня рождения, но такое впервые
Редактирую отзыв после официального ответа компании. Оказывается пробник 50мл (мини-продукт) это и есть подарок стоимостью 790₽. Непонятно только почему сотрудник на кассе сказала что подарков нет и тут же его отдала. Ну вобщем ладно, продукция данного производителя хорошая, качественная. Обслуживание в бутиках только сильно хромает. Ну и подарки видимо сходят на нет)
1
أبريل 21
Отличное качество товара, соответствует цене. Буду дальше покупать там!
Очень нравится обслуживание 🫶🫶🫶
1
يناير 19 ، 2022
Качественная продукция. Отношение цена/качество- на отлично! Много акций и приятных подарков, что "уменьшает" цену в чеке по итогу. Зайти в бутик всегда приятно и консультанты обязательно предложат свою помощь, при необходимости дадут профессиональную консультацию, подскажут какие акции мне доступны и как выгоднее ими воспользоваться. Успехов!)) Пишу отзыв на работе, поэтому добавлю фото, того что нашла в косметичке) Не могу так же промолчать о том какие балдежные ароматы гелей для душа у Ив Роше!))
1
1
سبتمبر 2
Большой ассортимент. Вежливый персонал.
نوفمبر 22 ، 2021
мне подарили нужный мне подарок, я приобрела продукцию с очень привлекательной скидкой.
Особо хочется отметить вежливость и внимательность консультантов. Раньше этим отличался только центральный офис на проспекте Кирова, а теперь приятно зайти и сюда.
Надеюсь, что когда-нибудь смогу попробовать ваши новогодние лимитки, а то все время только читаю о них, но ни разу не удалось приобрести.
2
2
مارس 6 ، 2023
Трое продавцов было, стоят руки в боки ❗️ посоветовать ничего не советуют, не предлагают, для какой модели их аж целых 3 не понятно 😨 такими темпами паутиной зарастёт ваш магазин 👎👎👎
3
أكتوبر 22 ، 2022
Хороший бутик. Всегда то, что нужно в наличии.
Приветливый и ненавязчивый персонал.
2
1
نوفمبر 30 ، 2023
Качественная продукция, отзывчивый персонал, удобное расположение😊
1
يناير 26 ، 2023
Качественная продукция, приятное обслуживание
3
مارس 28 ، 2021
Любимая косметика отличного качества и вежливый персонал, который всегда поможет определиться с выбором!
2
2
أغسطس 22 ، 2020
Хороший красивый чистый магазин. Но на сайте покупать выгоднее. Т.к. это франшизный магазин акции с официалом не совпадают, так же как и подарки при покупке. Пользуюсь этими магазинами только при крайней необходимости.
2
أبريل 11 ، 2021
Сегодня покупали там гель для душа и крем для рук! Сказали акция берете два геля платите 499р и крем для рук 129 рублей также берёте 2 платите за 1 итог чека 784 рубля!! Плюс ещё купили пакет за 17 рублей... получается заплатили за гель 499 и за два крема и ещё за что-то 10 рублей...
2
1
يناير 24 ، 2022
Отличный персонал, готовый всегда помочь при выборе, рекомендую!
1
2
يونيو 29 ، 2021
Продукция отличного качества! Всегда вежливые и готовые помочь консультанты!
4
1
يوليو 10 ، 2020
Сам магазин отличный, с лучшим обслуживанием в нашем городе. Расстраивает, что любимые товары выходят из ассортимента
3
1
أغسطس 15 ، 2021
Очень приятный, лояльный и доброжелательный персонал.
2
2
نوفمبر 23 ، 2020
Вежливый персонал ,всегда готовы почь,удобное расположение бутика
3
2
سبتمبر 17 ، 2021
Отличное качество продукции и обслуживание!
2
1
يونيو 7 ، 2019
Магазин недорогой косметики. Соотношение цена/качество- оптимальное. Продукция- высокого качества.
5
أغسطس 23 ، 2021
Хорошая натуральная косметика
3
يونيو 21 ، 2021
Хороший выбор косметики
2
أكتوبر 25 ، 2019
Очень нравится! Отличное качество косметики.
6
يونيو 13 ، 2020
Хороший выбор, сам с женой приобретаю парфюм.
3
1
سبتمبر 23 ، 2019
Нравится ассортимент и консультанты. Рекомендую
6
يناير 29 ، 2020
Отличная парфюмерия, приемлимые цены!
4
أبريل 21 ، 2021
Цены кусаются.
2
أغسطس 28 ، 2019
Косметики всякой-разной по адекватной цене
7
يونيو 11 ، 2020
Дорого. А продукция так себе.
1
1
أبريل 26 ، 2020
Товар хорошего качества.
3
1
نوفمبر 21 ، 2019
Хороший магазин
6