Годами посещаю магазины флория, когда нужен красивый букет.Выбор цветов достаточный и всегда есть экзотические растения в наличии.
Сегодня имела неосторожность зайти в магазин на ул.П.Савельевой, что бы собрать композицию подруге на день рождения.Наткнулась на нечто хабалистое по имени Инна Владимировна, которая заявила, что она управляющая.
По началу она не вникла, что конкретно мне нужно, затем отвлеклась на мужчин, которые зашли позже.Пообщавшись с ними и продав им гвоздики на кладбище, сообщила мне стоимость орхидеи и, решив видимо, что я не потяну покупку, продолжила заниматься своими делами.Я вновь обратилась с вопросом и тут чудо-продавец удосужился вникнуть в суть происходящего...
Мне в хамской манере было сообщено, что композиции в ящики посетителей они не собирают.Что бы было понятно, я показала фотографию, как пример, для реализации задумки.Альтернативного решения мне не предложили.Так же не предложили приобрести цветы у них и самостоятельно собрать композицию.Видимо управляющая не в курсе, что бизнес организовывают с целью получения прибыли.Всё это таким тоном заявлялось, что я вскипела, но хотела посетить магазин на следующий день, понадеявшись на смену более адекватного продавца.На это мне в той же хамской манере заявили, что никто тут ничего не будет делать и у них камеры.В общем я с таким "супер сервисом" не сталкивалась никогда. Тётенькам уставшим от жизни и людишек с их идеями, нужно сидеть дома, а не портить настроение лояльным клиентам.В ближайшее время я точно не захочу вернуться и никому не посоветую данный магазин.Все тоже самое можно было спокойно объяснить и хотя бы предложить купить нужные мне цветы и собрать букет самой!Хотя это тоже странно.В магазине не было ящика, который мне был нужен, но я готова была оплатить цветы, оазис, работу и все, что еще могло понадобиться.
Галина Васильева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22
Давно пользовалась услугами этого магазинчика.Всегда делали прекрасные букеты.Имею даже скидочную карту постоянного покупателя, т.к.часто покупала цветы для своей организации.Но примерно год назад поменялся продавец.При моей просьбе собрать букетик, мне было сказано , что букеты не собираем, берите что есть.Да еще таким тоном, что я просто ушла.Год не ходила в данный магазин на Симеоновской, осталось очень неприятное воспоминание.12.08.2024 оказалась рядом, решила зайти. И снова тот же взгляд. Букет собрать мне снова отказали.Потом меня обвинили, что ч порчу с утра настроение и вообще зачем я сюда хожу, если мне что то не нравиться.Такого хамского отношения с покупателем я еще ни где не встречала.Я не стала портить себе утро и ушла.Хочу обратиться к оуководителю данного магазина.Будьте внимательнее при подборе персонала.Да кстате в этот день мне сделали прекрасный букет в ларечке на ул.Радищева без всяких нареканий.
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Цветов много! Всегда можно найти свежие. Если вам нужен букет под ленту то смело рекомендую это место.
С композициями все сложнее, далеко не все флористы умеют это делать со вкусом.
Хотя как говорится:
На вкус и цвет …. )
Валли Просто
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14
Оперативно и красиво . Спасибо большое, Флория 🩷🩷🩷Девочки очень быстро и слаженно собирают заказ и учитывают предпочтения клиентов. Всегда выручают 💞
Очень красивое место, всё ухоженно, большой выбор цветов и декора под букетики. Девушка вежливая и помогла с выбором цветов
Анна
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23
Заказываю цветы и доставку только тут!!! Девушки всегда посоветуют, помогут с выбором, и сделают красивый букет!!! Цветочки всегда свежие! Часто проходят акции,что позволяет радовать близких цветами без повода и по поводу!!
Рекомендую!!!
Александр Мозжухин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3
Всегда цветы заказываю только у них, отличное обслуживание, цветы всегда свежие и долго стоят. Мой любимый магазин , отдельное спасибо персоналу что всегда быстро и вовремя ! Замечательный магазин
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Прошёлся по ряду цветочных - здесь нашёл самые красивые букеты. У Флориста прекрасный вкус. Рекомендую!
александр п.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20
Понравился букет во Флории купил не раздумавая,хорошее обслуживание,доброжелательный флорист. Всем рекомендую!
Иван Шабров
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Покупал цветы для своей девушки, помогли с выбором, отличная коллекция свежих цветов понравилась с первого взгляда, флорист грамотно подобрала сочетания и прекрасно офрмила букет. Моя девушка довольно, а это самое главное, 10 из 10 ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Островская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Мне повезло познакомиться вчера с Флория. Вечером, достаточно поздно я вспомнила, что мне нужно поздравить коллегу с ДР. Сама я нахожусь в другом городе и не имела ни малейшего представления в какой цветочный магазин обратится. Нашла несколько групп в ВК от цветочных магазинов, выбрала написать именно Флории и мне моментально ответили. Все было решено в течение 20минут. Утром шикарнейший букет для моего коллеги-мужчины был доставлен. И ему и мне он очень понравился. Все-таки как приятно дарить подарки! А если под рукой такие профессиналы своего дела, как Флория, то и тем более! Спасибо за красоту и настроение! Всем рекомендую, а особенно тем, кто хочет поздравить из далека!
إظهار رد العمل التجاري
Илья Хорус
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Если и заказывать в Твери цветы, то только во «Флории». Девушки всегда сориентируют по ассортименту и подберут отличный букет. Знаком с ними не первый день и сделал тут далеко ни один заказ и каждый раз всё на высшем уровне. Огромное спасибо!
Анна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5
Свежие цветы, хороший сервиз. Помогли с выбором. Сделали быстро. Всё понравилось
Катя З.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
Шикарное заведение, прекрасная девушка, легко сориентировала и помогла с выбором!
Maryana Mary
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Очень красивый букет🌸
Вежливый персонал, все было сделано точно ко времени☺️ спасибо 🤍
Александр Митин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Очень приятные в общение, составили букет очень быстро и качественно, оформили доставку в срок и подписали открытку, молодцы! Даже с учетом того, что я из другого города! и перед отправкой предоставили фото, что не мало важно! Всем рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шенкевич
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Отличный салон цветов, много редких позиций, которые мало кто завозит. Флористка, которая работала 14.05, имени, к сожалению, не запомнила — просто профессионал. Чувствует цвет, композицию, форму, просто на интуитивном уровне понимает запрос и делает ровно тот букет, который ты себе представляешь.
Дала рекомендации по уходу дальше.
Цветочки свежие, качественные — пережили долгую прогулку и поездку в Москву. Стоят, будто только что срезали.
Стоимость очень приятная, что редкость, если хороший поставщик.
От души благодарю сотрудницу и руководителя, что поддерживаете на уровне это уютное место.
1
Екатерина Журкина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Прекрасные сотрудники, огромный выбор букетов, крайне вкусные цены. Спасибо!
olegrusov123987
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Заказал букет..сделали быстро и качественно...в живую как на фотографии...советую заказывать..
Инкогнито 9748
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Прекрасный салон для покупки букета.Встретила доброжелательный флорист Алина, посоветовала и собрала красивый букет и сделала скидочку.Рядом с домом, доступно .хожу только сюда,спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Ксения А
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Замечательный цветочный магазин. На регулярной основе заказываем цветочные композиции или букеты. Цветы стоят долго. Девушки-флористы всегда готовы помочь советом и подобрать варианты, которые не оставляют равнодушными никого.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Смирнова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
Огромное спасибо за букет! Заказывали космические орхидеи с гипсофилами,превзошел все ожидании!
Максим Сидоренко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27
Букет шикарный,свежий))имениннице очень понравился !!!флористы вы молодцы делаете такую красоту😍по доставке все бысто!!!продолжайте в том же духе
Марина Н.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Заказывала доставку букета на день рождения, по очень привлекательной цене👍 Доставили быстро без всяких проблем, за что большое спасибо! Сам букетик не земной красоты! Теперь только к вам. Спасибо вам большое.
إظهار رد العمل التجاري
Алиасхаб А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7
Отличное обслуживание, сам букет очень красивый, девушке все понравилось, а так же цены ниже по сравнению с другими магазинами
Дарья
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Всегда беру цветы для своих родных только в этом магазине. Приветливый персонал, всегда собирают красивые букеты исходя из обозначенной суммы и предпочтений. В общем, классный магазин и классный персонал)
إظهار رد العمل التجاري
владимир жиров
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13
Заказываю не первый раз в этой компании цветы, так как постоянно в разьездах. Цветы всегда свежие, букеты подбирают под мой бюджет. Доставка всегда вовремя, если какой то форсмажор отзваниваются и уточняют ньюансы по доставке
Екатерина Пирожкова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Отличное обслуживание, собрали букет, учитывая все мои пожелания
Букет очень понравился, однозначно рекомендую❤️
Алиса Козлова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Написала в группу ВК с просьбой подобрать растение в горшочке. Сразу же поняли, что нужно и оперативно подобрали, доставили к нужному времени, в идеальном состоянии.
На протяжении всего диалога очень мило общались и отвечали на все (иногда даже странные) вопросы.
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Огромное спасибо за шикарный букет. Именинница была в полном восторге.
Виктория Гудасова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Флория в Лазурном то место, где я чаще всего покупаю цветы. Будь то одна Роза или сложный букет. Всегда попадаю на флориста Валерию. Каждый раз она встречает с улыбкой) всегда помогает сделать выбор,великолепно упаковывает букеты и подарки🫶
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Митин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
Прекрасный выбор товара, приятные и отзывчивые флористы
Дима Л.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
очень хороший цветочный,все супер и быстрая доставка
Алёна Рубцова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Лучший цветочный магазин , всегда только самые лучшие и свежие цветы, всегда заказываю только этим сервисом, много раз выручали, всем советую !!!😍
إظهار رد العمل التجاري
Алина Г.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Заказываю неоднократно здесь букетики, все всегда на высшем уровне, цветы всегда свежие. Доставка всегда вовремя
Дарья Филонова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Замечательное место! Благодаря им уже трижды радовала своих близких на большом расстоянии! Букеты очень красивые, и курьеры доброжелательные :)
إظهار رد العمل التجاري
Артём Малютин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Очень понравилось.
Профессиональный подход к созданию букетов
и доброе отношение к клиенту.
Рекомендую.
Яна Молчанова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Заказывала доставку через соцсети. Быстро ответили, помогли с выбором. Очень красивый, стильный букет, оперативная доставка. Буду обращаться еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Стрелов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5
Все супер,доставка работает на ура!!!мне всё нравится!
Света Ж.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5
Отличное обслуживание, сам букет очень красивый
Данила Данила
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Прекрасный салон для покупки цветов.
Быстрая доставка, профессиональные флористы, которые перед отправкой букета пришлют вам его фотографию, заказываю цветы только отсюда!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3511
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Заказала букет онлайн. Сделали все красиво и быстро. Жаль только не было упаковки как на фотографиях в вк
Анна Романова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
все просто супер, сразу ответили, проконсультировали, доставка вовремя, очень крутой курьер, большое вам спасибо за эмоции от букетика ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Неожиданно узнали о дне рождения коллеги. Срочно нужен был букет. На помощь пришла Флория. Менеджеры всегда помогут и подскажут. Курьеры пунктуальные, вежливые. Цветы свежие и долго стоят. Не первый раз уже заказывала и за цветами только сюда!
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Обслуживание и консультация на высшем уровне, помогли подобрать красивую композицию, доставили к назначенному времени. Всем доволен
إظهار رد العمل التجاري
Максим Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Проктически всегда покупаю цветы в этой сети, всегда есть выбор уже готовых букетов. Так же уже не первый раз обращаюсь через страничку в контакте для заказа доставки, всегда учитывают пожелания и идут на встечу по просьбам оформления. Доставка в указанное время. Отличная работа, я как ваш клиент доволен, ждите еще)
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Заказывала доставку букетика маме на день рождения, по очень привлекательной цене👍 Доставили быстро без всяких проблем, за что большое спасибо! Сам букетик не земной красоты! Теперь только к вам !❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2186
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Заказывал будет XXL, очень понравился, хороший подход в клиентам, помогли с доставкой и открыткой. Заказывал в первый раз в этом магазине, остался доволен, Спасибо огромное!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Цветочки доставили очень быстро.
Букет очень красивый. Цветы с доставкой обошлись недорого. Спасибо большое.