زهور سعيدة
20 مراجعات
نوفمبر 24 ، 2024
Здравствуйте, хотела бы оставить отрицательный отзыв о магазине «Цветы Мурманск»
https://vk.com/happy_flowers51
12 числа (заранее) заказала доставку двух букетов на 24 число «День Матери»
Мало того, что я заказывала букеты по одной цене,которые оплачивались день в день.
Так меня еще и посчитали по будущему поднятию стоимости букетов.
Плюс еще и с доставкой проблема, хотела устроить праздник цветов родителям с сюрпризом, в итоге получателям названивали с утра, что очень взбесило, и стало очень неудобно и обидно перед близкими…
Я делала предзаказ, зная, что получатели будут в это время дома, зачем названивать, не понятно(сюрприз так и не удался)!
И это еще не все, со вторым заказом букета веселее
После длительной переписки,
И разговором с недо-администратором мне просто вернули деньги.
И это в День матери когда заказать букет в нормальных цветочных организациях практически невозможно!!!
Не компания, а шарашкина контора!😡
Первый и последний раз делала заказ в этой группе, никому не советую.
ديسمبر 16 ، 2024
Отличная работа! Быстрый и прият ный персонал, свежие цветы. Жена и дочка были счастливы. Всё качественно и во время! Спасибо за работу
مارس 18 ، 2024
Советую всем данного продавца!
В моем случае ситуация така:
Отправил подарок, но девушка не смогла его принять, коллектив магазина предложил много вариантов, от поздней доставки и до переноса даты доставки.
К сожалению я немного поспешил в диалоге с девушкой(но это мой косяк), к сожалению доставку пришлось отменить.
Но, Всем советую данный магазин, очень вежливые и хорошие люди, которые пытались сперва доставить заказ в лучшем виде, а затем принимали участие до последнего в исправлении моей ситуации!
Напечатано мной собственно ручно
Всегда ваш Смирнов Александр Олегович.
Всем всего наилучшего, а так же добра и удачи!
مارس 8
В первый раз столкнулась с вопиющим хамством в этом магазине.
Я работаю с премиальными клиентами, и абсолютно вежливо хотела заказать букет для своего начальника, который попросил букет день в день.
Понимаю, что 8 марта день в день оформить заказ тяжело, но в случае высокой загрузки администратор могла бы так же вежливо ответить, что заказы больше не принимаются.
Я не знаю, как в 21 веке такое возможно, но получить в ответ на запрос голосовое с содержанием "Слушайте сюда, посмотрите на дату, я не знаю, где вы находитесь и только умеете кнопки тыкать, а лучше бы сами цветы собирали" - это вообще что-то с чем-то.
Не поверите - в праздничные дни у всех, кто работает с людьми, высокая загрузка и много дел, но стоит всегда помнить про сервис. Ранее мы уже заказывали букеты в этом салоне, и букет приезжал дохлый)) Если не хотите испортить себе праздник - не обращайтесь сюда.
مارس 10 ، 2024
Спасибо большое! Замечательный сервис, со мной общалась прекрасная девушка, что всё время поддерживала со мной контакт! Я в восторге и моя мама которой я и заказывала цветы! Не ожидала , что так доброжелательно был сделан заказ, несмотря на суматоху 8 марта. Ранее не встречала такого прекрасного сервиса.))
سبتمبر 14 ، 2023
Огромная благодарность за то, что сделали нашу бабушку - именинницу счастливой и за полученные ею ошеломительные эмоции🥹🥰
Я с сыном, к сожалению, не смогла присутствовать на её празднике, но, благодаря вам, мы оказались рядом с нашим родным человеком🫶🏽
Особая благодарность за оперативность и высокий! профессионализм всем организаторам процесса и флористам👏🏽👏🏽👏🏽👍🏽цветы очень свежие😍 доставка очень быстрая🌪️
Отдельное спасибо за достаточно демократичную ценовую политику 🤩
Теперь я ваш клиент и, надеюсь, это надолго, обязательно буду вас рекомендовать всем своим знакомым и близким😁🤝🏽
СПАСИБО ЗА ПРАЗДНИК🥳🥳🥳
سبتمبر 5 ، 2024
Девочки - моло дцы. Выручили. Брал у них большие розы метром длиной, все красиво упаковали. Если что, буду еще обязательно обращаться
مارس 20
Все четко,персонал приветливый,цены вполне адекватные
يناير 15
Доставка вовремя, цена соответствует, букет большой красивый,спасибо
فبراير 14 ، 2024
Очень приятная атмосфера, свежие цветы, отличный персонал , приятное и быстрое обслуживание
فبراير 13 ، 2024
Отвратительные цветы! Завяли чер ез 2 часа,но продавец утверждает что цветы свежие! В день выписки с роддома родственники также там покупали цветы,которые даже без отопления в квартире (продавец сказал что цветам жарко!) завяли к вечеру!
2
سبتمبر 24 ، 2023
Замечательный салон, сотрудники на вышем уровне, все подскажут посоветуют , всех вас обнял, мы теперь с вами.
نوفمبر 12 ، 2024
Цветы сдохли через 2 дня
مارس 1
Шорошее обслуживание
أكتوبر 11 ، 2024
Всё отлично.
نوفمبر 29 ، 2023
Вежливый персонал, качество на уровне! Рекомендую!
مايو 27 ، 2023
Всё чудесно!)✨
Спасибо фролисту Ангелине)))
يناير 30 ، 2023
Муж заказал букет, безумно красив ый😍
Цветочки свежие
أكتوبر 24 ، 2022
Самые свежие и прекрасные цветы в Мурманске
1
سبتمبر 18 ، 2023
Самые лучшие цветочки!!!