Просто превосходное заведение,побывал в обоих филиалах в обоих хороший отзывчивый и доброжелательный персонал персонал,вкусная и свежая еда,быстрая подача и хорошая упаковка,очень приятная цена по сравнению с конкурентами,большой выбор начинок
Из минусов иногда не делают темпуру из-за потока людей,а так всё просто прекрасно
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Tenёva
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22
Захожу к вам периодически за онигири, обычно брала не жареные, по вкусу неплохо, но постоянно разваливаются есть не удобно всё сыпется, крутят не плотно, на жареные так вообще поспать не возможно, сотрудники постоянно говорят что их нет, по какой причине не понятно. Сегодня удалось сделать заказ жареных, но осталось очень негативное впечатление о сотрудниках которые и без того не блещут сервисом. Прихожу с вопросом будут ли сегодня жареные? Мне отвечают «Скорее всего» как понять скорее всего? Спрашиваю когда подойти когда будут или можно заказать сейчас. В ответ «Ну закажите» интересуюсь какие есть вкусы. Мне говорят,что любой вкус. Я заказываю и мне говорят что это вкус не темпура. А как нужно было догадаться если работник просто махнул в сторону витрины? И работник повысив голос уже показал где именно смотреть нужные вкусы. Придя забирать заказ через обещанные пол часа он не был готов. Указав работникам о плохом сервисе они начали со мной спорить и доказывать мне что он говорит нормально. Сославшись, что есть камеры. Вот и посмотрите камеры и увидите как работает у вас персонал. О том,что сотрудники принимают пищу там же где сами её готовят, даже думать не хочется, а это происходит на виду у покупателя! Ко вкусу претензий нет, персонал следует выбирать внимательнее.
2
إظهار رد العمل التجاري
кристинка
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5
Онигири очень вкусные, начинки много, пробовала в других местах и тут самые вкусные, единственное заказала с лососем, открыла а там курица, подошла к работнику он все поменял, ну человеческий фактор не кто не отменял, по этому претензий нет, добавили бы доставку еще было бы прекрасно