ТМК
35 مراجعات
أكتوبر 8
В июне этого года заказала окно и четыре подоконника в частный дом. При оформлении заказа менеджер назвал срок выполнения месяц-полтора. Это не правда. Заказ делали долго. Но самое печальное то, что замеры окна и одного подоконника оказались неточными, подоконник короче сантиметров на 10, окно меньше проема и в ширину и особенно в высоту. Окно как-то установили с большими зазорами (у меня коробка деревянная), а подоконники к этому окну вырезали криво и неровно, хороший хозяин даже в своем сарае так не поставит, не то, что в доме. Я отослала фото установки и претензию менеджеру компании – в ответ тишина. Господа, руководители компании, вы несете ответственность за производство и установку вашей продукции? Я живу в Туле и давно уже не встречала от тульских компаний такого наплевательского отношения к своим заказчикам. У вас нет профессиональной чести и работать со своими сотрудниками вы, видимо, не умеете! Не рекомендую тем, у кого частные дома, обращаться в эту компанию – все сделают плохо, потому что хорошо не умеют и не хотят!
مايو 13
Летом и осенью 2023 года заказывал тут 3 окна, балконный блок, 6 потолков и кухню. Все работы в срок, мелкие недочеты с доставкой некоторых позиций у кухни устранили быстро, сам присутствовал на монтаже всего - монтаж грамотный.
На время проведения нами ремонта, просили оставить установщика все окна и балконную дверь в пленке, без уголков внутренних откосов, для проведения работ и оклейки, а после ремонта специалист выехал и доделал без разговоров и бесплатно.
Дополнительно заказали у Александра из ТМК отделку балкона и внешнее оштукатуривание оконного проема по периметру - все отлично, человек исполнительный и грамотный!
Заказывали сборку кухни у Дмитрия из ТМК - это один из самых грамотных специалистов в этом деле, т.к. у нас стены кривые на кухне, то ему пришлось помучаться дня 3, но сделал все отлично!
Цена кухни и ее установки, без преувеличения самая низкая на рынке(но есть проблема с выбором цвета цоколя и боковин), качество могу оценить спустя полгода использования - отличное!
Стоимость окон с установкой одна из самых низких на рынке, есть выбор профиля и фурнитуры, заказывали среднее по цене.
Стоимость потолков средняя по рынку, но делают быстро(пистолетами), качественно и ровно, поэтому считаю, что цена адекватная.
Все 3 раза работали с менеджером Татьяной, которая подсказывала, консультировала и помогала. Рекомендую!!!
مايو 23
Заказывали стеклопакет в этой фирме. Заказ выполняли долго,но для нас это было не критично. А вот с заменой старого стеклопакета на новый вышел казус. Приехал мастер Сергей, из инструментов у него была только старая стамеска, которой он нам поцарапал штапики и раму. Это ещё пол беды. Стеклопакет вставил криво, но ещё и поцарапал его. Царапина в нижнем углу стекла сантиметров 10. Оставили претензии менеджерам в офисе, где то только через неделю он приехал исправлять свои косяки, стеклопакет поправил. Но мало того что старую царапину не признал,так сделал ещё и новую. Про поцарапанную раму и штапики сказал что ничего сделать не может. Если будете заказывать в этой фирме стеклопакеты ищите сразу своих мастеров.
1
يوليو 30
Магазин не очëм заказал окно с летним холодильником, мало того что окно с браком пришло, так летний холодильник уже 2 месяца установщик не может установить. Работники магазина должным образом не выполняют свои обязоности
1
فبراير 10
Заказывала окна в этой компании и приятным сюрпризом оказалась скидка 15% на жалюзи. Получилось очень даже выгодно. Монтажник Александр всё очень качественно установил и весь мусор после установки сложил в мешки. Я этого не ожидала. Спасибо, всем рекомендую компанию ТМК
1
1
مايو 27 ، 2023
Как постоянный клиент рекомендую компанию ТМК.
Заказывали 7 окон и 2 балконных двери. Сейчас ожидаем монтаж 7 потолков.
Татьяна и Анастасия грамотно и профессионально консультировали по всем возникающим вопросам не только в офисе, но и по телефону (присылая ссылки и фото на мои запросы).
Установка всех окон была даже с опережением сроков в договоре, что очень порадовало.
Сейчас заказали потолки, и они тоже оказались готовы с опережением сроков!
Тем кому важна последовательность в соблюдении сроков и качество в ремонте - рекомендую эту компанию!
1
1
أغسطس 23 ، 2022
Заказывала окна для дачи. Очень все понравилось. В офисе девочки все грамотно объяснили, подсказали какие лучше поставить. Монтажники все сделали быстро и качественно. Я очень довольна. Всем рекомендую. И по цене дешевле, чем во многих других компаниях.
1
سبتمبر 16
До сих пор никто не позвонил,а замерщик был и тишина,. больше обращаться не буду
مايو 27 ، 2023
Делала заказ в компании: окно и жалюзи. Менеджер Татьяна в офисе всё доступно объяснила. Всё установили в срок. Я очень довольна.
أغسطس 1 ، 2023
Пришли заказать потолок. Девушка, долго разговаривала по телефону. Пока мы ей не сделали замечание. Само отношение к клиенту и оттолкнуло нас
3
يونيو 4 ، 2022
Заказывал в ТМК окна и рулонные шторы к ним, получил хорошую скидку, менеджеры молодцы помогло подобрать шторы по стилю к обоям. Парни приехали в назначенный день и сразу всё установили. В общем я очень доволен, спасибо
1
1
يونيو 25 ، 2022
Хочу поблагодарить компанию ТМК и девочек и офисе за качественно проведенную услугу, за то, что граммотно и понятно обяснили какие окна мне нужны и жалюзи, я осталась очень довольна
1
1
مايو 24 ، 2022
В часный дом заказали 5 окон. Ждали заказ 2 недели. Установили окна за один день. Откосы сделали на следуюший день. Очень довольны работой организации. Все качественно и по приемлемой цене.
1
1
مارس 24 ، 2023
Заказывали потолки. Все выполнили в срок и качественно. Я очень давольна выполненой работой. Огромное спасибо Дмитрию. И консультантам за совет.
يونيو 8 ، 2022
Что не очень понравилось, небольшая выставка дверей в офисе, но девочки сразу открыли свой сайт и выбрали мне то что нужно! Установили хорошо, так что моя пятёрка вам
1
1
يونيو 20 ، 2022
Заказывала в офисе окно и жалюзи, девочки в офисе помогли с выбором, окно установили хорошо, вынесли мусор. Спасибо, я осталась довольна.
1
1
يوليو 19 ، 2022
Заказывала ламинат, девочки в офисе молодцы, помогли с выбором все пришло очень быстро, я довольна.
1
مايو 27 ، 2022
Месяц назад заказала окно и дверь на балкон.Привезли с опозданием,в офисе объяснили что это изза майских праздников.А так поставили в один день хорошо,я довольна.
يونيو 4 ، 2023
Всё бы отлично, но не очень быстро делают
يناير 19 ، 2021
Заказывали три окна. Устанавливал один мастер, окна простоял 1,5 года. Потемнели боковые панели. Потрескались все швы. Отвалилась ручка. Сто раз пожелела что обратилась к ним. Менеджеры при оформлении милые и приветливые, за то какогда предявляешь претензии хомят и грубят. Мастера по замерам не пунктуальны во времени, могут опаздать на час и на два. Не советую эту организацию. Очень рада что не стали покупать у них дверь.
3
يونيو 9 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам! После замерщика, вернулись в магазин для оформления договора. На, что менеджер ответил, сейчас не могу, у меня вебинар. Нет ни какого желания иметь с этим магазином дело! А менеджеру, удачи в обучении!
09.06.22, Донской ул. Октябрьская 65.
2
أغسطس 18 ، 2021
Заказали 6 окон в частный дом.Помогли скорректировать заказ. Установили за один день. Замечаний нет. Посмотрим как в эксплуатации себя поведут.
1
أكتوبر 14 ، 2020
Ужасная организация. Дверь уже 1.5 месяца делают, зря заявляли, что 2 недели. Через 2 недели позвонили,, сказали, что двери нет, её сняли с производства. Получается, что 2 недели они ничего не делали. Больше никогда не будем обращаться к этой горе компании.
3
ديسمبر 2 ، 2020
отвратительная организация, всех кого знаю буду отговаривать делать у них покупки .Купила дверь замки перестали работать через месяц и концов не найдёшь .Хамы деньги взяли, а за брак отвечать не собираются
5
يونيو 23 ، 2023
Задержка заказа и враньё
2
يونيو 7 ، 2021
Хотела заказать отделку балкона "под ключ". Замерщик сказал: "Ремонтируете плиту и обращайтесь". Заказала в другой фирме.
1
نوفمبر 18 ، 2020
Молодцы. Все вовремя. Балкон застеклили аккуратно. Работа понравилась. Спасибо. Всем рекомендую.
1
2
أكتوبر 3 ، 2020
Заказывал окно с балконной дверью, три натяжных потолка, огромное спасибо мастеру Роману и его помощнику, все сделано отлично👍
2
2
أبريل 3 ، 2021
Заказал натяжной потолок,установили быстро,качественно.,закажу еще один.спасибо.
2
2
أبريل 15 ، 2021
Потолки сделали хорошо, а вот балкон делал мастер Александр течёт даже после повторного вызова.
1
1
يوليو 28 ، 2020
Ужасная контора! Замер неверный сделали, по бокам по 8см пустоты!!!!!!!! Еще и не признают свой косяк. Не обращайтесь к ним...
3
يونيو 20 ، 2021
Заказывали рулонные шторы-ждали почти месяц
1
ديسمبر 7 ، 2020
Спасибо огромное, всё класс и во время.
2
2
أغسطس 30 ، 2021
Ужасно долго ждёшь заказ!!!
2
نوفمبر 3 ، 2019
Долго ждать. ☹️
2
1