التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
На новой машине взята КАСКО от ВСК с полным как уверяли покрытием. При повреждениях и оформлении страхового случая без справок безусловная франшиза 25т. Р. , В остальном без франшизы.
За месяц до окончания действия полиса, наехал на пенек на парковке, оформил в онлайн приложении, все указал, пофоткал, выбрал СТОА ИП Каменецкий А. А. , Ожидал помощи от ВСК, ведь застраховался как раз для таких случаев, чтобы решить просто и быстро этот вопрос — дело 10198659.
В итоге супербюрократия — СТОА другая Агат, к замене часть бампера, рычаг подвески, подрамник, но согласны менять только часть бампера, потому что в сносках полиса и правилах страхования на десятках страниц мелкими буквами написано, что повреждения кроме стеклянных — это оказывается только кузовные, типа сам виноват, что не изучил все правила ВСК. СТОА Агат говорит всю франшизу отдать 25т. Р. , Им согласовали еще больше денег. Полное ощущение, что из тебя еще деньги вытягивают, но точно не решают мои проблемы.
Написал заявление (не претензию) в офисе № 96001 от 26.09.2024 На смену возмещение с ремонта СТОА на денежную выплату — ожидайте ответа до 20 рабочих дней! , Где-то в Москве будут решать, и с таким видом что специально дождутся 20-го дня для подготовки ответа (не решения) с отправкой почтой России, что за пенсионный фонд?! , Это же простой вопрос, с которым пришел в офис его решить, а не писать куда-то заявление. Поддержка как попугаи повторяют статус, статус, перевести или сказать телефон отдела урегулирования не могут, обращайтесь только лично, куда в Москву?!
Всем кто подписывается на КАСКО ВСК, берите по минималке, так хоть меньше разочарования будет, когда столкнетесь по страховому случаю с суровой действительностью, что деньги и время отдаешь только ты.
Специально для клиентского сервиса, вышенаписанное это отрицательный отзыв о страховой компании ВСК потенциальным клиентам, не претензия, примите с достоинством, ответа от вас не надо.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Махинов
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Все прошло отлично.
Произошел страховой случай без моего участия. Благо, виновник вызвал ГАИ и был зафиксирован протокол. Нашел свидетелей о дтп, получил справку в ГАИ, позвонил на горячую линию ВСК и записался на прием и удобную дату.
В назначенное время приняли, оформили заявление, прошел осмотр , посчитали и присвоили страховую выплату.
Все вежливо и тактично. Благодарен за работу страховым работникам. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Моя оценка 0, оценили ниже ущерба, и не выплатили, каждый день кормят завтраками что через два дня решат вопрос, но переносят уже второй раз, вопрос не решен постоянный ответ , напишите через два дня, номер для связи не отвечает для чего его давали не понятно, наверное для отмазки, больше с этой страховой никогда не свяжусь, надеюсь что этот отзыв поможет другим по выбору страховой компании.