ТМК
47 مراجعات
نوفمبر 3 ، 2024
Заказывали входную дверь,всё отлично,изготовили в срок,доставили как договаривались,установили качественно,даже быстрее чем ожидали. Мусора минимум. Рекомендую. Готовы к дальнейшему сотрудничеству. Обслуживание в офисе тоже на высоте! Спасибо!
1
نوفمبر 3 ، 2024
Отвратительное качество обслуживания. На момент выбора двери названивают постоянно. После получения предоплаты 80%+ пропали на три недели. Дверь две недели лежала на складе в городе. Когда звонил сам - "мастер занят, когда освободится, тогда и позвоним". Клиентоориентированность ниже плинтуса. Попросил позвонить заранее, когда сможет приехать мастер, чтобы отпроситься с работы. С их точки зрения " Пораньше" - это позвонить в 6 часов вечера текущего дня, чтобы сказать, что мастер придет завтра с утра. В нормальных конторах звонят и заранее определяются со днем и временем монтажа, тут же даже "когда рак на горе свиснет" не подходит, ибо слишком точно определяет конкретный промежуток времени. У этих товарищей как в голову придет, так и звонят. Доставка втридорога, мне шкаф купе за 600 рублей привезли и подняли в квартиру, эти берут 1700. Если будете заказывать, то берите самовывоз и без монтажа, иначе останетесь и без денег, и без двери. Ужасный опыт.
1
1
يوليو 16 ، 2024
ТМК Окна Двери Гагарина 15: Отличное качество и профессионализм!
Недавно обратился в ТМК Окна Двери на Гагарина 15, чтобы заменить старые окна в своей квартире. Сразу же был приятно удивлен профессиональным подходом и внимательным отношением к клиенту.
Консультанты подробно рассказали о всех вариантах окон, помогли выбрать оптимальный вариант с учетом моих потребностей и бюджета. Замерщик приехал в удобное для меня время, всё тщательно измерил и предоставил чёткую схему будущих окон.
Монтажники приехали в назначенное время, работали быстро, аккуратно и профессионально. Качество установки окон отличное, все зазоры заделаны, отделка идеальная.
Я очень доволен результатом! Окна выглядят стильно, тепло и герметично. К тому же в ТМК предоставляют гарантию на свою продукцию и услуги, что очень важно.
Огромное спасибо ТМК Окна Двери на Гагарина 15 за качественную продукцию и прекрасный сервис! Рекомендую их всем, кто ищет надёжных и профессиональных партнёров в деле замены окон и дверей.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Ужасный сервис по продаже и установке дверей. Один раз уже сталкивалась , сама не знаю зачем дала этой фирме второй шанс.
На протяжении всего времени после привоза дверей на склад (о котором даже не оповестили) ни менеджер, ни колл-центр который после оплаты все названивал и просил оценить качество обслуживания , а как дело идет об оповещении клиента нужным вещам все ТИШИНА.
Дальше пришло время назначить монтаж дверей , сначала мастер был заболевший, потом другая работа - ладно ждем.
Итог назначили с менеджером дни установки (при этом я ходила за неделю до установки почти каждый день в офис и уточняла все ли в силе - да,да) , за день до установки ни звоночка, ни смс (от мастера или менеджера ) ну и в день установки тоже никто не позвонил, оказывается без моего ведома они перенесли дни и никто даже не предупредил об этом , а то что у людей дела им плевать.
Мастер по установки еще позволяет себе говорить что не мне решать когда ему устанавливать двери.
Валят друг на друга , а клиента не предупреждают. Очень разочарована !
1
يونيو 21 ، 2024
Очень приятно не только покупать,но и просто заходить в магазин.Очень удобное расположение,оформлено всё со вкусом и продавец Светлана на своё месте.Всегда встретит с улыбкой,внимательная,опрятная.Посоветует,предложит модели товара из последних новых поступлений.Я пользуюсь этим магазином давно и часто,большой ассортимент товаров.Всем советую,не пожалеете!!!Процветания Вам и побольше покупателей.А продавца Светлану берегите,она вам выручки приносит.Благодарите, поощряйте продавцов,так как всё зависит от них.
1
أغسطس 14 ، 2024
Недавно установили окна от компании ТМК в нашей даче. Долго выбирали, сравнивали предложения, но в итоге остановились на ТМК из-за приятной цены и широкого выбора профилей. Выбрали профиль с ламинацией под дерево, получилось очень стильно. Окна отлично справляются со своей функцией - тепло в доме сохраняется, а шум с улицы практически не слышен. Монтажники работали профессионально, все сделали быстро и аккуратно. Огромное спасибо компании ТМК за качественную продукцию и отличный сервис!!
1
1
أغسطس 14 ، 2024
Я очень доволен окнами, которые заказал в компании ТМК. Качество материалов и сборки на высоте. Окна отлично справляются со своей задачей: в доме стало тепло и тихо. Установка прошла быстро и профессионально. Особо хочу отметить вежливое и отзывчивое обслуживание менеджеров. Я рекомендую ТМК всем, кто ищет качественные и надежные окна.
1
2
نوفمبر 10 ، 2024
Доброжелательный коллектив, большой ассортимент товаров, индивидуальный подход к каждому клиенту . Окна , двери заказываю уже много лет в этой фирме, пока минусов не видела!
1
مارس 7 ، 2024
Установили двери и потолки.
Все на отлично).
Ранее приобретённая теплица радует.
Воспользовались услугами данной компании, купили окна на дачу, менеджеры посоветовали в зимний дом окна потолще. Отдельное спасибо, не разочаровали. Также с доставкой окон оформили теплицу усиленную добрыню. По сборке трудностей не возникло, и поликорбанат розоватый впечатлил, растения в теплице "не горят". Советую эту контору, все расскажут, объяснят. Продукция качественная, мы очень довольны.
1
أغسطس 14 ، 2024
Долго выбирали окна для нашей новой квартиры и остановились на ТМК. Привлекла репутация компании и большой выбор моделей. В итоге заказали окна с энергосберегающим стеклом и защитой от шума. Очень довольны результатом! В квартире стало заметно теплее, даже в мороз, а шум с улицы практически не слышен. Монтажники работали быстро и аккуратно, убрали за собой весь мусор. Всем, кто планирует менять окна, рекомендую ТМК - качество, сервис и цены на высоте!
1
أغسطس 14 ، 2024
Заказала у девочек с Гагарина дверь
Во-первых, помогли с выбором, все подробно и четко обьяснили
Во-вторых, монтажники все аккуратно и красиво установили
В-третьих, САМАЯ ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ!)
1
مايو 12 ، 2024
В данной компании покупала потолки. Всё супер, менеджер помогла с выбором, ребята установили. Ещё и светильники в подарок оформили. Все замечательно, молодцы. Спасибо. Рекомендую!
1
نوفمبر 30 ، 2024
Заказывали окна в дом. Качество хорошее. Все во время. Качество обслуживания достойное.
مايو 6 ، 2024
Заказывали в данной компании входную дверь. Все понравилось:менеджер помогла с выбором модели, ребята установили. Никак х претензий. Спасибо всем. Идей много, буду и дальше обращаться в эту компанию. А также посоветую ее своим знакомым
1
مارس 11 ، 2024
Заказывали окна и двери, всё отлично и главное в срок!
Менеджеры топ! Не в первый и не последний раз к вам будем обращаться!
Сделали быстро и качественно!
Процветания вам!
2
مايو 26 ، 2023
Тмк порекомендовали знакомые. Заказали межкомнатные двери. Менеджер быстро отправила специалиста на замер, и заказ оформили в тот же день. Доставку и монтаж сделали быстро и качественно. А качество дверей- отличное! Брали самую популярную и бюджетную модель, но полотно на 80см. оказалось реально тяжёлым, что пришлось третью петлю ставить)) хорошо менеджер предупредила, и мы сразу её заказали. Сотрудничеством довольна)
3
1
نوفمبر 19 ، 2024
Обещанные окна уже месяц привезти и установить не могут. Одними завтраками кормят.
1
مايو 24 ، 2024
Купили теплицу Добрыню, привезли и установили быстро и качественно. Будем дальше работать с компанией.
مايو 9 ، 2024
Покупал входную дверь. Всё отлично. Менеджер и установщики всё выполнили на 5+. Буду Вас рекомендовать
يناير 2 ، 2023
Это не фирма
Имел с ними дело, аж три раза и каждый раз, все заканчивается скандалом..
Начнём с того, что мастер по окнам Дмитрий, во время замеров открыто предлагает поработать напрямую, мол так будет дешевле, а качество выше на порядок (т.к. денежки сразу им в карман), к слову, первые два Окна так и вставили…
Через пол года, откосы покрылись плесенью на примыкании к окнам.
Как раз к этому времени, мы заказали балконное окно с дверью, заплатив при этом полный объём работ наперёд. В итоге, мне самому пришлось поднимать тяжеленную конструкцию на пятый этаж, т.к. у Дмитрия, не было времени и была какая то проблема с напарником.
Тут я уже начинал закипать..
Мастер объявился через пару дней, побыстренькому воткнул пакеты, забыв при этом мусор вынести и слился. Я был на работе, и по телефону просил его оценить плесень на окнах (его ответ, это не плесень, это у вас там землей запачкано из цветка 🤦♂️)
В общем, тогда то я понял, что больше не хочу иметь дело с этим человеком.
Но, история продолжается…
Наконец, мы заказали крайнее окно, оплатив полную стоимость договора с ТМК
Через месяц пришло окно, но что самое ужасное, снова пришёл Дмитрий…
Дальше, можно только тезисно..
При монтаже повредили откосы и наличники.
Сами, видели свои косяки, и в надежде что мы это стерпим слиняли, хитренько поглядывая и прихватив ещё налички за вынос мусора (в договоре тоже вынос мусора прописан) там кстати на мусоре вообще нормально стригут, по два раза, сначала в офисе, потом сами мастера, мол, это в договоре просто складывание у вас в квартире, а мы, ещё 500возьмем , чтобы его спустить к подъезду.
К счастью, последняя установка была по договору, и «мастеру» пришлось переделать откосы и наличники за свой (наверное) счёт.
Окна закончились, начались потолки и двери.
Когда менеджер сказал, что работы будет производить не Дмитрий, мне прям полегчало) но, рано я радовался…
Дверь входную поставили не плохо, ничего не люфтит и т.д.
А вот проем доборами поставили на скорую руку, все гуляет..
Потолок натянули тоже норм, багет нигде не отходит.
НО! Забыли посчитать маскировочный кант, в итоге на три стены налипли из того что было у них с собой с другого объекта а остаток обещали в течении трёх дней, прошло уже два месяца, ни «мастера» ни канта. Мастер отписывает что вот вот придут но чет у них на мой адрес аномалия какая то… кстати, за Кант я тоже наличкой на месте заплатил.
В общем, такого бардака, я не видел нигде…
Ах да, на всех окнах уже пришлось поменять все уплотнительный резинки, потому что «мастер» их поставил коряво, так ещё и настройку такую сделал, что первое время, ручку окна можно было только двумя руками провернуть.
Менеджеры тоже, человеки настроения.. когда добро и ласково, а когда и на личности перейдут.
10
1
ديسمبر 8 ، 2022
Устанавливали натяжной потолок. Работу выполнили качественно и в короткие сроки. Менеджер в магазине ТМК Волхов 1 на ул. Гагарина на все мои вопросы отвечала вежливо и профессионально. Однозначно всем советую данную компанию.
1
2
مايو 23 ، 2022
Отличный сервис, внимательный и вежливый менеджер Елена в офисе на Гагарина, быстро и качественно установили входную дверь, монтажнику Сергею благодарочка, все сделано профессионально.
3
3
مارس 25 ، 2022
Спасибо огромное, за внимательность, вежливость сотрудницам ТМК в первом Волхове. Изготовление и установка были произведены в сроки. Монтажникам Валере и Дмитрию огромное спасибо, вежливые, аккуратные. Все объяснили, рассказали.Рекомендую обращаться в ТМК.
4
3
يونيو 25 ، 2023
Вроде по акции, но сумма на двери все равно приличная набегает. Плюс ждать долго пока привезут дверь, на складе в Волхове нет. В живую тоже не посмотреть, что заказываете.
2
يونيو 20 ، 2022
Нужна была срочно входная дверь. Девочки в офисе на Гагарина посоветовали хорошую входную дверь,которая должна поступить в короткие сроки. И действительно не обмнули))),дверь пришла буквально за 1.5 недели. Установили на следующий же день. Спасибо огромное всем, всё успели, всё супер. Менеджеры и монтажники молодцы!!! В перспективе ещё много задумок,будем обращаться только в эту компанию)))
3
4
يونيو 4 ، 2022
Обращались неоднократно к консультанту Елене
, 1 Волхов. Быстро проконсультировала, рассчитала, окна пришли в районе 3 недель, в ближайшие пару дней ребята установили, цены на порядок ниже, чем по городу. Результатом довольны👌
4
3
مايو 25 ، 2023
Отличная компания! Привезли окна в срок,который оговаривали при заключении договора. Мы все довольны качеством. Спасибо менеджерам , все ясно и чётко объяснили, сделали скидку! Буду советовать всем.
2
1
فبراير 13 ، 2023
Однозначно не советую эту контору, так они установили порог на болкон и он в итоге через время лопнул, т.к. был на пене и продавливается когда на него наступали
5
1
مارس 17 ، 2022
Не рекомендую данную организацию ,после полной оплаты договора 75 тыс (2 двери) установили только через 3!!! месяца,хотя обещали через 2 нед-месяц ,так же как и в других отзывах не все работы включили в договор ,просят доплатить ,на мой отказ доп оплаты ,т.к оплата была по договору ,отказались выполнять одни из работ включенных в договор (отделку),мотивируя ,что пересчитали сами сумму договора и теперь отделка у меня не оплачена .Плохо работают начиная от менеджера ,до установщиков .
9
1
مايو 23 ، 2022
Профессионализм, отзывчивость - главные черты менеджеров офиса на Гагарина 15. Короткие сроки выполнения работы по монтажу изделий и высокое качество товаров. 5+
4
4
نوفمبر 25 ، 2021
Отличный сервис. Быстро и качественно работают. В офисе на ул. Гагарина огромное спасибо девушке а понимание и быстро выполненный заказ. Всё молодцы.
4
2
يونيو 6 ، 2022
Не приятная компания, нарушения сроков доставки, мебель такое ощущение что была изготовлена из обрезков, когда получили кухню ещё и оказалось что глубина не та.
Однозначно не рекомендую данную организацию
9
مارس 29 ، 2021
Нормальная компания. Заказывал натяжной потолок. С установкой немного затянулось но я сам не мог раньше. Пришли устанавливать в удобное для меня время. Установили быстро и без косяков. Буду и дальше с ними сотрудничать. Нужно еще окно и дверь ставить. Менеджер в офисе грамотная и вежливая девушка. Отвечает на все вопросы в полной мере и не плавает в терминах как в некоторых компаниях. Рекомендую всем ТМК.
5
3
نوفمبر 3 ، 2022
Спасибо мастеру Артёму,установлено все очень качественно и аккуратно.Ждём двери)
1
2
مايو 23 ، 2022
Отличная компания ! Заказывала межкомнатные двери. Заказ пришёл в срок, установили все отлично ! Рекомендую данную компанию !
4
2
يونيو 10 ، 2022
Заказывали окна, теплицу. Всё доставили и установили качественно и в срок. Компанией довольны
3
2
أكتوبر 3 ، 2022
Большое спасибо за проведенные работы! Быстро и качественно!
2
2
ديسمبر 15 ، 2020
Мошенники! Разводят людей на деньги. Не советую. До составления договора оговаривали стоимость работ, вышла одна сумма. Часть работ была не внесена в договор. На логичный вопрос почему все работы не учтены и нужно ли переделывать договор, заверили, что переделывать договор не надо, все сделаем в лучшем виде не волнуйтесь, все учтено. По прошествии времени, когда подошел срок выполнения работ, заявили, что за не указанные работы в договоре нужно заплатить. 10к сверху!! Зачем тогда уверяли, что договор не нужно переделывать?? Вывод один: мошенники!! Не ходите туда ни в коем случае!!
7
1
سبتمبر 10 ، 2020
Отвратительная контора, работать не хотят!!!!! В ноябре месяце 2019 года моим родителям установили дверь за 30000₽, приехала проверяющая принять работу и за деньгами, хлопнула дверью так, что та чуть с петель не слетела, отвалился угол, исправили. Через некоторое время стал заедать замок, родители звонят, просят прислать человека, заявку принимают, назначают дату и никто не приезжает и это длится уже на протяжении многих месяцев!!! Каждый раз при звонке как первый раз🤷🏻♀️ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в данную организацию!! Наверное добиваются, чтобы закончилась гарантия и они приедут сразу же чинить за денежку...
10
2
ديسمبر 22 ، 2023
Цены ниже чем у других продавцов.
1
يوليو 21 ، 2021
Сегодня устанавливали входную дверь, всё очень замечательно. Спасибо монтажникам все аккуратно.
4
2
مايو 23 ، 2022
Всё понравилось, двери установили быстро и качественно
3
2
نوفمبر 6 ، 2020
Отличная компания. Заказ исполнили качественно и быстро. Рекомендую к сотрудничеству .
4
4
مارس 3 ، 2022
Обращался три раза так и не перезвонили. Не советую эту компанию
4
1
سبتمبر 10 ، 2020
Ужасная компания, купили там дверь, через неделю сломался замок, два месяца не могут починить!
8
1
مارس 10 ، 2016
Понравилось обслуживание и главное-цены порадовали! Вернемся еще раз туда обязательно!!!
2
5
مايو 21 ، 2016
не добросовестные работники, а цены как везде.даже выше!
7
2