Здравствуйте, гостиница расположена на хорошем месте,чуток вдали от центра, и от проесжай части,что приводит к тишине,что и нужно посетителю гостиниц,обслужиние я довольна,все сразу незамедлительно приносили в комнату еду,обслуживание на профессиональном уровне, все хорошо,только внешний вид персонала в ресторане желает лучшего,коллектив молодой,а так все отлично 👍.
1
Аскар
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Отличный завтрак :0) есть даже "казы" .. бассейн .. финская сауна и хамам .. парковка .. персонал .. ну и прекрасный вид на город ..
Ирина Нацаренус
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хорошая гостиница. Все очень чисто, комфортабельные номера. Вежливый персонал. В лаунж баре шикарный панорамный вид из окна,весь город на ладоне. Зелёная аллея, свежий воздух и тишина от городской суеты.
3
Светлана Гришина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Неплохо. Только внутри номера иногда могут быть мелкие вопросы, WiFi не работает, еду сложно в номер заказать (могут просто забыть про Вас или ничего нет).
Талгат Талгат
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший и чистый отель. Хороший завтрак. Бассейн, сауна и хамам присутствуют. В отеле не курят в номерах и нет алкоголя.
Алекс Кркед
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Хороший отель. Но есть недочеты: персонал плавает, плохо работают с bookingом. Завтраки слабоваты.
Guldana O.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Отличный отель, персонал вежливый, есть все для полного отдыха!
Бахтияр Машабаев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Классная гостиница, номер супер, завтрак класс, плюс хороши SPA
Касабулатов Тимур
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Не работал телевизор все время, что мы там находились. Обращались неоднократно.
Так же не работал сейф. Неоднократно обращались. Ноль реакции. Три раза за неделю размагнитился ключ от двери.
Завтраки на троечку с натяжкой. Овощи и фрукты обветрены. Лежат хлопья, но нет молока. Кофе - платный🤦♂️ выбрать не из чего. Ресторан слабенький.
Теплый пол жарил в ванной так, что невозможно было наступить. С третьего обращения выключили. Мухи в номере стаями.
Вода в душе не регулируется как должно.
Чайника нет - это просто для информации.
Написано, что спа работает до 23.00, на самом деле до 21.00. Сауны и хамам холодные , надо ждать пока нагреются. Админа в спа нет. Сами по себе все шарятся)
В общем - далеко не 5 звезд и даже не 4. Очень средненький. Если не ожидать чего-то то можно, но мы туда больше не поедем.
Единственный плюс - вид с балкона на город.
Марсианка
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Были в СПА центра при отеле! Очень понравилось! Всё чисто и аккуратно. Вода в бассейне теплая и чмстая. Не пахнет хлоркой. Массажист просто супер! Мама осталась довольна!
2
1
Заррина Азимова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Один из самых спокойных и уютных отелей города.Все очень аккуратно,чисто..... А главное можно спокойно отдохнуть после тяжёлого рабочего дня.Тишина в этом отеле на 1 месте, очень воспитанный и гостеприимный персонал.
1
сергей о .
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Давно не посещал это место. Но, кухня была на высоте. Салат средненький, а медальоны из говядины, medium, просто класс !! Не понравилось обслуживание, официантка вовремя не убирала со стола использованную посуду и, чтобы что-то до заказать, приходилось самому подходить к стойке, хотя людей было мало. Зал хороший, уютный.
Анастасия Меренкова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отличная гостиница, красиво, уютно, все удобства!
Персонал внимателен и вежлив! Завтрак привезли в номер, было все что только можно и главное вкусно!
Геннадий Г.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Хороший отель в Шимкенте. Но очень слабые завтраки и потерянный персонал. Странные размеры стоек по высоте во всем отеле. Ощущение, что все работники данного отеля вынуждены вставать на подставку иначе их даже не видно.
Маулен Байымбетов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 4
Там часто останавливаются люди, кто не хочет излишнего внимания. В том числе и звезды. Спокойный тихий
إظهار رد العمل التجاري
Бубайда Тусбулатова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Қайнарда екі рет болдым қыздарыммен өте тамаша дем алдық тап-таза,кіре беріс көрінісі әдемі,баня,саунасында іис деген жоқ,бассейнінде гүлдермен безендірген ,сол жердегі қыздардың қызметтеріне тән ризамын ,шаршамаңдар,күш-қуат берсін!!!
2
Алсу Мина
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Были с ребенком , нам более чем понравилось!
Номера просторные, персонал отзывчивый попросил и чайник в номер в они заварили нам чайник чая с лимоном. В номере все чистое, все мыльные принадлежности :мыло,шампунь,гель для душа, кондиционер для волос все турецкое, завтраки шикарные, спа понравилось были в хамам,сауне и в бассейне водичка теплая, если приедем в Шимкент то обязательно вернемся снова в этот отель!
Artem Linkevich
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Интерьер выполнен качественно и со вкусом, веет роскошью. Отель находится на возвышении, виден весь Шымкент, красиво особенно ночью. Ресторан на высоком уровне, персонал обучен и вежлив, номера чистые, в коридорах не пахнет гостиничным "духом".
Антон К.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Отличная гостиница!
Конечно не 5 звёзд, но очень достойно.
Завтрак неплох, фитнес, сауна и бассейн супер. То что нужно с дороги! Все очень чисто и комфортно
2
Сабит Заминов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отличные номера, вид на город красивый, бассейн немного маловат, но чистый
1
Yermek U
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отель снаружи выглядит респектабельно. Но..но персонал очень плохой. В первый день на завтраке были очень"уставшие" блюда, даже яичница двухдневной давности. Будьте осторожны, на завтраке бесплатно только растворимое кофе, захотите капустные, придется платить дополнительные 2200 за чашку. Бар закрыватся в 23:00, если прибыли поздно, останетесь голодными, так как на заказ вам придется ждать мин 40, так как отель находится на окраине города.
2
Александр Макеев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Гостиница нормальная, чисто, уютно. Но посетителей мало, поэтому в ресторане поесть нечего, от слова совсем. За три дня проживания ничего не изменилось. Приходилось ездить в город, чтобы поужинать-пообедать! Видимо у хозяев данное заведение не является основным направлением деятельности. В следующий раз думаю остановиться в Риксосе, тем более разница в цене не очень существенная!
1
Ибрагим Джумамуратов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отличный новый отель со spa и тренажеркным залом. При выходе из отеля красивый вид на город. Завтрак - шведский стол. Класс рекомендую.
Алишер Муртазаев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
отличное обслуживание, завтрак, вай фай, в номерах тепло, в ванной чисто все есть, мне понравилось, много где был, есть с чем сравнить, Кайнар стоит своих денег
1
1
Mali Maşş
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Очень уютно. Отличный сервис.
Айман Кенжебаева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Все чисто, аккуратно , нам все понравилось единственное на весть отель у них 1 утюг , попросила принести утюг через день с утра стучались в номер когда спали забрать утюг , потом обратно принесли также после обеда забрали на вопрос у вас один утюг сказали да , все утюги сломались.
1
Умит Ахметгалиев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Странное место. Далеко. Завтрак приносят в номер. Выбрать нельзя. Как в советском санатории.
В номере убираться забывают.
1
1
Лайла Т.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Всегда останавливаемся в этом отеле. Чистота, уют, вежливый персонал.
Нуржан Аймагам
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Классно, очень понравилось
Асем Жусупова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Прекрасный вид🔥обслуживание топ
I P
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Замечательная гостиница. Приветливый и заботливый персонал. Прекрасный вид на город. Кухня вкусная. Но ассортимент не богат. Вцелом на 9 из 10.
3
1
Тимур Адильевич
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Вроде все выглядит красиво, и мебель свежая. Но дверь на балкон,например, провисла, трансформатор включения электропитания гудел, приходилось на ночь весь свет выключать. Персонал приветлив, но до конца невнимателен. В ресторане блюда вкусные, порции большие. Но все куда-то убежали, ушёл не рассчитавшись, предупредив ресепшн. СПА в рекламе и буклете работает до 23-00, по факту до 20-00. Такси на шлагбауме не пропустили, пешком с чемоданом пришлось тащиться. А так всё очень даже респектабельно, красиво. В номере чисто, постельное свежее.
2
1
Вячеслав
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Забывают разнести по номерам воду и мыльные принадлежности. Не работает телевидение. В номере нет чайника и холодильника. В остальном одни плюсы.
Esil Tower 45
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Хороший отель, но завтраки не меняются. На протяжении нескольких месяцев одно и тоже).
ЛЯЗЗАТ Жапбаркулова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отличная локация,
إظهار رد العمل التجاري
Айжан Даулбаева
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Хороший, уютный отель! Цены приятно удивили!
GALIMZHAN ZHOLDASBEKOV
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Тихое место и хорошо можно выехать из города без пробки
Lyazzat
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Вид с тары шикарный 😍
Антон Г.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Шикарная гостиница
إظهار رد العمل التجاري
Зарина Артыкова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Гостиница старая, но чисто, обслуживание ужасное, спа не убирается(полотенца, халаты все валяется), туда никого не дозовешься. Завтрак обычный. Этих денег не стоит совсем. Единственное шикарный вид на город с верхних этажей.
3
Мадина Жанатаева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Хороший обзор с террасы гостиницы. Обслуживание на уровне, вежливый персонал, чистое SPA. Удобные кровати. Всё понравилось.
3
Александр Ласков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Уютные чистые номера.приветливый персонал.Есть парковка на территории.Из окон открывается красивый вид на город.
1
161711 Я
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Бассейн был выключен вода ледяная. Завтрак ни о чем. Цена завышена
2
Берик Хамитов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Крутой отель
Нурпеисова Вероника Игоревна
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Все было просто супер. Благодарю за сервис, единственное не приятное ощущение это плохо поглаженная рубашка
2
Жанар Каулдашева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Хорошая гостиница, два раза останавливалась там во время командировки. Комфортно, есть халаты, полотенца, тапочки, завтрак включён, есть хамам и бассейн.
3
2
Павел Маскевич
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Отлично. Рекомендую.
Эльмира Томашева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Очень понравилось. Расположение..видовая панорама. Сад! Ресторан дорогой, но это того стоит!