فندق ممتاز ، غرف جميلة ، طعام لذيذ ، أحببت ركوب القوارب ، تذكرت البندقية...، العديد من المطاعم في الداخل-الرئيسي هو لذيذ جدا ، والخيار كبير ، الصينية-أنا لست من محبي المطبخ الصيني ، ولكن يمكنك زيارة مرة واحدة ، في الطابق 3 هناك شريط مع النبيذ والوجبات الخفيفة (الجبن ممتازة ومجموعات الوجبات الخفيفة ، كان هناك مرتين على حد سواء خدم سافينيون بلان مارلبورو روج نيوزيلندا ، كان لدينا زيارة لهذا الشريط المدرجة في سعر الغرفة وكذلك وجبة الإفطار ، لذلك لا أستطيع أن أقول لكم الأسعار. مطعم جميل على المياه المقابلة مع المطبخ الإيطالي ، ولكن بالنسبة لي لا يوجد شيء خاص في الأطباق ، والأسعار ليست صغيرة ، بل تدفع مقابل مكان وإطلالة جميلة. بجانب فنادق النسيم على الجانبين ، يوجد مطعم للمأكولات البحرية-كان لذيذا هناك وكان المنظر جميلا أيضا ، وكان غروب الشمس لا ينسى ، وعلى الجانب الآخر يوجد فندق الكازار ، أيضا من سلسلة جميرا ، يوجد مطعم لحوم لذيذ ، أوصي به لمحبي اللحوم. هناك العديد من الصالات الرياضية في الموقع ، وحديقة مائية كبيرة قريبة ، وشاطئ رائع ، ولكن يمكنك الذهاب إلى شواطئ فنادق الكازار أو النسيم ، وهذا مسموح به ، ويتم إحضار الماء البارد والفواكه والآيس كريم في كل مكان. كنت راضيا عن الباقي-أوصي به
شاهد الأصلي · Русский
6
Elizaveta Zelenina
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27
هذا هو أفضل مكان للاسترخاء والاسترخاء. المنطقة محاطة بالخضرة ، وتتنفس رائحة لطيفة وممتعة من الحلويات الشرقية ، والموظفين الودودين والودودين بشكل استثنائي في الفندق وعلى الشاطئ. المطاعم-الله ، للذواقة الفائقة. هذا هو أبعد من الكلمات. والجنة للأمهات الحوامل ، بالمناسبة؛) نزهة مسائية على الأرض ، أو سيارة أجرة إلى وسط دبي ، ركوب الجندول - كل شيء رائع.
شاهد الأصلي · Русский
1
1
Алла Тимофеева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1
بقينا في هذا الفندق من 9 إلى 11 أكتوبر لمدة ليلتين. اعتادت أن تكون جيدة جدا هنا ، وقد قادنا مراجعات وقصص ممتازة حول الخدمة الممتازة. سوف أصف كيف كان حقا.
وصلنا في 9 أكتوبر في حوالي الساعة 15: 00 في الفندق. تم قبول حقائبنا بأدب ، وتم نقلها إلى غرفتنا ، وذهبنا لمعالجة المستندات ودفع تكاليف الإقامة. عند المدخل ، طلب منا أيضا وديعة (لم يحذرنا الفندق منها مسبقا) ، ولكن من حيث المبدأ ، اتفقنا بشكل مؤلم على أننا سندفع كل شيء على الفور ولن نقوم بإيداع وديعة.
عند تسجيل الدخول إلى الغرفة ، لم يوضح لنا أحد أين يعمل كل شيء وكيف ، لذلك كان علينا معرفة ذلك بأنفسنا. اكتشفوا على الفور أن الباب الزجاجي للشرفة لا يعمل ، وأبلغوا مكتب الاستقبال بذلك. بعد حوالي 15 دقيقة من مكالمتنا ، جاء سيد إلى الغرفة ، قام بإصلاح باب الشرفة وفتحه أخيرا! طلب زوجي أيضا منفضة سجائر لم يتم إحضارها إلينا في المرة الأولى ، وبعد 40 دقيقة من الانتظار ، ذكرناه بطلبنا.
التجديد في الغرفة لفت انتباهي على الفور ، أو بالأحرى غيابه. يمكن ملاحظة أن السباكة لديها بالفعل آثار واضحة للوقت ، والبلاط في الحمام مكسور ، والأبواب مطلية بشكل باهت ، والغرفة رثة للغاية ، وطاولات السرير مع طلاء مقشر ... على ما يبدو ، لم يحاول أحد حتى التفكير في الحاجة إلى التجديد في المنجم.
اسمحوا لي أن أذكرك أن تكلفة الغرفة خلال هذه الفترة كانت حوالي 100 ألف روبل في اليوم مع نصف إقامة.
ثم الغداء. نشر الفندق معلومات على الموقع الإلكتروني تفيد بأن الإفطار سيكون على شكل بوفيه ، وستكون الوجبة الثانية (الغداء أو العشاء) في المطعم. ولكن هناك فروق دقيقة.
في الغداء في مطعم صيني ، كجزء من نصف القيمة التي دفعناها ، عرض علينا طلب 4 أطباق (باستثناء بعض العناصر من القائمة) والمشروبات ، والتي نحتاج إلى دفعها بشكل منفصل. من حيث المبدأ ، لا توجد أسئلة حول المطعم في هذا الجزء ، إلا أنه بعد أطباقهم هناك حرقة برية وطعم التوابل في الفم لليوم التالي ... لذلك ، قررنا لأنفسنا أننا لن نأكل هنا بعد الآن.
قدم المطعم التالي وجبات الطعام فقط في شكل وجبة خفيفة ، لذلك لم نحاول حتى الذهاب إلى هناك ، لأنك لن تكون راضيا عن الوجبات الخفيفة وحدها.
وكان المطعم الثالث الإيطالي. هذه مزحة من الفندق. يبدو الأمر كما لو كنت قد دفعت بالفعل مقابل الطعام ، لكنك لم تفعل ذلك.تم الإعلان عن شرط - لكل طبق من أي طبقين وحلوى - 180 درهما + مشروبات مقابل رسوم إضافية. ما مجموعه 360 درهم بالإضافة إلى بعض المبلغ للمشروبات. من بين المشروبات ، تم تناول كوكتيلين فقط بسعر 70 درهما لكل منهما + أمريكانو.
في المجموع ، دفعنا حوالي 14 ألف روبل لتناول طعام الغداء. ابتكرت مينا ببراعة وهم غداء مدفوع الأجر ، والذي ، من حيث المبدأ ، لا يمكن تناوله (لأن السؤال الكبير هو ، ما الذي تدفع مقابله إذا كان الغداء باهظ الثمن على أي حال ، ويمكنك أيضا اختيار الطعام فقط مع الإفطار والغداء / العشاء في أي مطعم آخر لم يعجبك في الموقع). ضع هذا في الاعتبار ‼️
بعد الغداء في المطعم الإيطالي ، طلبنا بعض الأطباق لأخذها معنا. لقد حصلنا على طرد ، طلبنا منه في مكتب الاستقبال أن نأخذه إلى الغرفة ، وذهبنا في نزهة على الأقدام. عند العودة إلى الغرفة ، رأينا هذه الحزمة الدائمة ولم يعرض أحد حتى إحضار الأطباق والشوك وما إلى ذلك. أو إعادة تسخين الطعام (للمقارنة ، في فندق آخر تركوا لنا ملاحظة حيث عرضوا إعادة تسخين كل شيء ووضعه على أطباق في أي وقت). هذا ليس على الإطلاق ما تتوقعه من فندق 5 نجوم. علاوة على ذلك ، يمكن للمطعم والفندق إقامة اتصال بينهما بطريقة ما حتى لا نضطر إلى سحب هذه الحزمة إلى مكتب الاستقبال على الإطلاق ونطلب نقلها إلى الغرفة…
في اليوم التالي بعد تسجيل الوصول ، استيقظنا ووجدنا أنه لا يوجد ماء بارد في الغرفة. كان علينا الاتصال بالاستقبال ، والاتصال بالسيد مرة أخرى والانتظار ، وإضاعة وقتنا الثمين.
بعد ذلك ، طلبنا من مكتب الاستقبال إخبارنا بمكان العثور على شوكولاتة دبي وأفضل طريقة لشرائها. شرحت لنا المديرة تاتيانا نظام الطلب ، وعرضت علينا محاولة طلب الشوكولاتة عبر الإنترنت ، وحاولت الطلب مرتين في يوم واحد ، لكن لم ينجح شيء (وفقا لها). بعد ذلك ، عرضت طلب الشوكولاتة الأصلية من خلال بعض "القنوات المنفصلة" أغلى قليلا من خلال الكونسيرج. ولكن اتضح أنه للحصول على الحد الأدنى للطلب ، أعتقد أنك بحاجة إلى طلب 3 قطع شوكولاتة + دفع مقابل التسليم ، وبالتالي فهي لا تحمل أوامر أقل من 18000 روبل. في تلك اللحظة ، أدركنا أنهم كانوا يحاولون تربيتنا... بالطبع لم يشتروا الشوكولاتة ، لكنها ليست حرجة مثل ما حدث بعد ذلك.
في مساء اليوم نفسه ، قبل المغادرة ، ذهبنا إلى مكتب الاستقبال مع طلب طلب سيارة أجرة لنا في الساعة 6:00 صباحا للقبض على المطار. لقد أوضحنا أيضا السؤال حول وجبة الإفطار ، نظرا لأن لدينا تسجيل مغادرة مبكر ، وليس لدينا وقت لتناول الإفطار في الفندق. أخبرنا مدير فيروزا أن الفندق سيكون قادرا على تجميع وجبة إفطار من الكرواسان والبسكويت والسندويشات لنا وإحضارها إلى الغرفة في الوقت المحدد (اتفقنا بحلول الساعة 5:30 صباحا). كما سألتنا عن المشروبات التي نفضلها-القهوة والشاي والعصائر. كتبت كل رغباتنا في دفتر ملاحظات ، وأشارت إلى الوقت وحتى عرضت إيقاظنا! لكننا رفضنا هذا الأخير.
في اليوم التالي الساعة 5: 30 صباحا ، لم يحضر أحد وجبة الإفطار. (بالمناسبة, كسر باب الشرفة مرة أخرى وانه لامر جيد أن هناك اثنين منا, ولكن إذا كان شخص واحد يعيش في الغرفة وخرج على الشرفة بدون هاتف?).
انتظرنا 10 دقائق واتصلنا بمكتب الاستقبال ، حيث اتضح أنهم لم يسمعوا عن أي وجبة فطور ، وكذلك عن سيارة أجرة في الساعة 6 صباحا (أعتقد أنه إذا طلبنا إيقاظنا ، لكنا قد أوفقنا رحلتنا تماما). ذكرنا مرة أخرى أننا طلبنا الإفطار بحلول الساعة 5:30 ، وأعلننا عن اختيارنا للمشروبات في القائمة وطلبنا إحضار الإفطار إلى الغرفة قبل مغادرتنا. مرة أخرى ، لم يحضر أحد الإفطار. ذهبنا إلى مكتب الاستقبال مع حقائبنا ، وسلمنا مفاتيح الغرفة ورأينا أن هذا فيروزا كان يقف هناك (الذي أخذ طلبنا في الليلة السابقة وكتب بانتظام جميع الطلبات في دفتر ملاحظات) مع اثنين من أكياس الإفطار لدينا ومع بريء يقول الوجه إنها نسيت طلب إحضار الإفطار إلى الغرفة. وعرضت علينا أن نأخذها معنا لنأكلها في مكان ما في الشارع / في سيارة أجرة / في المطار but لكننا كنا قد حسبنا بالفعل طوال الوقت ولم نخطط للاختناق على هذا الإفطار في سيارة أجرة ، ولهذا السبب طلبنا إحضاره إلى الغرفة في وقت معين ‼️
بالطبع ، لم يطلب أحد سيارة أجرة في الوقت المحدد أيضا ، فقد طلب البواب عند المدخل سيارة بسرعة بينما كنا نقول وداعا لفيروزا.
الفندق ، كما ترون ، لا يسحب 5 * على الإطلاق. حتى أنني أقول إنها ثلاث نجوم في أحسن الأحوال.…