21 июля 2024 года у тёщи день рождения. С утра по-раньше пришёл в магазин, чтобы купить цветы. На дверях табличка "Перерыв 5 минут". Пошёл в магазин, пока было время. Вернувшись спустя 10 минут - табличка всё ещё висела. Благо нужно было вернуться в магазин, поэтому отлучился снова. Вернувшись ещё через 5 минут - табличка также была на месте. Решил немного выждать. Но спустя 30 минут суммарно потраченного времени было решено позвонить по номеру. Трубку поднял собственник магазина и сказал, что находится на доставке и приедет через 15 минут. Т.к ранее ходил в этот магазин решил подождать. Когда приехал собственник - с невозмутимым видом в развалочку прошёл мимо меня к дверям, хотя было понятно что ждут именно его. Молча открыл дверь и вошёл внутрь. Даже банального "извините за ожидание" или хотя бы "здравствуйте" не прозвучало. Выбрал цветы и вежливо попросил сделать небольшую скидку за ожидание (на тот момент уже около 50 минут). На что был получен отказ в резковатой форме. По итогу: Я пришёл в магазин, прождал много времени (хотя мог отнести деньги в другой магазин через дорогу) и в благодарность за выбор магазина и ожидание - получил максимально неклиентоориентированное поведение от СОБСТВЕННИКА магазина. Оставляю 2 звезды ТОЛЬКО из-за женщины флориста, которая всегда прекрасно подбирает цветы для букетов и профессионально ведёт себя и как сотрудник, и как человек. Собственно только из-за неё и решил не уходить в другой магазин, а дождаться и остаться клиентом ЭТОЙ организации.

Жека

مستوى 2 خبير محلي

Регулярно посещаю этот магазин, качественный и разнообразный выбор цветов .Флористы в данном магазине очень грамотно и доступно разьясняют по тому или инному выбору какой либо композиции . В общем все впечатляет и рекомендую !

Кристина Высоцкая

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место! Уже не в первый раз обращаюсь! Всегда помогут , посоветуют❤️

La Fleur

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

13 مراجعات