03.01.2024 была заказана входная дверь. После более месячного ожидания товара (при заказе товара, был указан срок ожидания 38 дней), после неоднократного телефонного согласования времени и даты доставки, после получения уведомления о принятии службы доставки товара к доставке и назначении времени доставки - ничего не произошло, ни товара, ни звонка, ни уведомления. На вопрос размещенный в вайбере «где товар?», стандартная фраза "поставщик подвел", "предлагаем еще одну попытку к доставке, но вновь после ожидания более месяца (38 дней) " т.е. примерно на 11.03.2024. И это после того как товар был принят к доставке и выслано уведомление? Такое впечатление, что товар просто ушел кому то другому. Ок, мы согласились подождать но не стали расслабляться и далее, было последовательно заказано еще две двери других производителей. Первую дверь привезли, но не смогли поднять, предложили мне помочь я отказался, меня припугнули, что возможно срок доставки с усиленным экипажем будет большим, но мне уже было все равно. Через три дня, в день доставки, позвонили грузчики и сказали что на ней брак, мы отказались от заказа. Следующую привезли и тоже не смогли поднять, опять предложили мне помочь ее поднять, я опять отказался. Мне опять дали понять, что срок доставки может быть значительно увеличен я дал понять что мне пофиг и они уехали. Ни звона о переносе заказа ни сообщения не поступило, зашел в профиль глянул, а они самостоятельно перенесли заказ на 2 недели позже. Вот сейчас сижу и думаю заказывать ли 4ю дверь или устать и ними работать?
Дважды послать доставлять тяжеленную дверь двух "студентов практикантов"? Экономить на здоровье своих работников могут только буржуи.
Вывод, двери не конек 21го века, лучше заказывать у профильного продавца.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15
Быстрый, вежливый, клиентоориентированный персонал. Приятно забирать свои покупки).
إظهار رد العمل التجاري
Irina Barashko
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Удобное расположение рядом с остановками общественного транспорта, вежливый и компетентный персонал, есть мягкий диванчик и мини-уголок для детей. Зал небольшой, но просторный