Отличный магазин, если чего-то нет можно заказать на сайте. Цены в сети нормальные. Персонал в магазине квалифицированный, но и они могут ошибиться в технической части.
1
СЕРГЕЙ МОРОЗОВ
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Купили товар в инете. При получение товара от юрлица с реквизитами были проблемы, ребята на месте сделали корректировку, хотя бухгалтерия в Питере, спасибо. Советую.
1
Карпович Анна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Если хотите седые волосы на голове и уйму не годований "как так можно вообще работать с клиентами?" да ладно просто с людьми, мне кажется именно дорога в эту сеть. Для того чтобы получить оплату сделают всё, даже мгновенно вышлют счет, сроки озвучат самые кротчайшие, но после того как получат оплату, начинается экстрим. Найти крайнего у Вас не получится,виноваты все, но кто надо разбираться, но как ни кто Вам не скажет. Менеджер который присылала Вам информацию, перестает выходить на связь даже через электронку, дозвонится по внутреннему # так же не дозвонится. Найти где товар и хоть самим его забрать, надо будет пройти 7 кругов ада, наорать,нагрубить и только тогда,может повезет найти хоть кого то более менее адекватного специалиста и то он будет с СПб ,а это разница в часовом поясе. ИТОГ: 2 раза с связывалась с ними и раза 2 раза жалела, больше ни ногой, лучше я переплачу где нибудь, но не буду тратить свое время и нервы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соломкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Что могу сказать по работе данного магазина, да и сети в целом... Жаль не посмотрела все отзывы ранее... Приобретался перфоратор, сломался спустя пару месяцев при первом же активном использовании. Ну думаю, в цивилизованной стране живем - гарантия все дела. Приезжаю в магазин - меня мягко "шлют", все вопросы в сервисный центр. Ну ОК, Оценила "сервис" компании 220в и поехала в сервисный, жду ориентировочно 2недели, получаю заключение - под замену. ( Сразу скажу,что все манипуляции приходится совершать в рабочее время). Звоню в магазин, узнаю, что инструмент есть на замену в наличии. Еду через весь город в магазин за заменой... и тут начинается. Мне отказываются произвести замену, ссылаясь на отсутствие "внутреннего" согласования. Какого согласования, вы о чем? Есть Заключение сервисного центра. В заключении есть согласование Менеджера дирекции по БП Ларионовой Юлии. Есть товар...
Вы заставляете своего клиента бегать по всему городу, чтобы поменять этот несчастный инструмент. Что за самодеятельность? Есть Закон о защите прав потребителей.. Не? Не слышали? Бегаю в сервисный центр, хотя вправе обратиться только к продавцу, вы там уже решайте как вам производить экспертизу! Все сроки замены прошли - вам все по-барабану! Мне кажется тут вопрос уже даже не в магазине, а в руководстве Новосибирска, в 220 на Гоголя тоже какой то беспредел... Рыба гниет с головы! РУКОВОДИТЕЛИ КОМПАНИИ (МОСКВЫ или САНКТ-ПЕТЕРБУРГА - не знаю где в компании "головной" офис), обратите внимание на КАЖДЫЙ ПЕРВЫЙ отзыв в Новосибирске, руководство в Новосибирске уже превратили местные магазины в .....для которых ни потребитель, ни закон - вообще не аргумент. Гораздо приятнее обратиться в аналогичные, но более молодые компании ( не буду рекламировать), у которых нет имени, но зато есть СЕРВИС!
P.S. Единственный адекватный человек, который старался помочь и уладить конфликт это администратор, вроде зовут Михаил.
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Большой вопрос к интернет магазину, а именно к доставке товара. Идут вторые сутки ,товар так и не доставлен. На горячей линии твердят, ждите вам позвонит курьер, но он то ли забыл как пользоваться телефоном то ли везет товар с Китая. Я сам работаю в продажах и понимаю что бывает всякое, но если вы обещаете привезем сегодня, так везите, если не получается позвоните перенесите на другой день. Если бы я знал что так произойдет забрал бы товар самовывозом. Если сегодня бедолага не приедет, придется покупать в другом месте.
Андрей Долгов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Интернет магазин с великолепным выбором инструмента и аксессуаров для ремонта и строительства.
1
Пётр Снегирёв
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Удобное расположение. Товар если нет в наличии можно заказать. Вежливый персонал.
2
Ксения Ита
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Зашли купить отрезные диски, нужно было пару штук, а в ответ у нас только блистерами, поштучно нет, база настроена так, что нужно покупать упаковками... Ересть! Не рекомендую...
1
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий апонасенко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Все супер! Заказывал товар, получал тут. Ребятам спасибо. (Пз.. это дешевле)
Рамиль Хусаинов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Всем привет. Купил в данном интернет магазине два обратных клапана стоимостью примерно 250р. Номер заказа 8658772. Так как магазины находится удаленно от меня решил заказать с доставкой. Доставка оказалась примерно столько же сколько и товар. Неделю везли до Академа. Самое печальное что товар в ячейке оказался не моим. Прислали какие то детские товары стоимостью три копейки. Позвонил в магазин и в доставку. Все морозятся не кто не хочет решать проблему. Ужасный магазин не ориентированный для клиентов. Не советую. Берегите свое время и деньги.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Бродников
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17 ، 2021
Популярный магазин цены за вышены за бренд ептс и рекламу корче можно поискать и дешевле. люди ищите везде все есть такие магазины грабят нас
Anna TD
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Небольшая накладка в интернет-магазине обернулась полным дискомфортом.
Сначала суперменеджер по оформлению документов юр.лицам изображала из себя злого полиицейского , потом при обнаружении отсутствия товара на складе в Новосибирске менеджер по работе с юр. лицами (Иван) решил сгладить ситуацию и пообещал сделать доставку на предприятие -одну штуку товара.
Через пару недель оказалось, что ничего не поставлено на доставку а про обещание и думать забыли.
Расходники к электроинструменту давно в 220В покупаем и просто в магазине и через интернет- магазин. Все было замечательно.ю пока не столкнулись с этим филиалом. Больше сюда ни ногой. только на Гоголя или на Дуси-ковальчук. там все безупречно.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ушаков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Самый большой, с центральным складом. Тут есть то, чего нет в других магазинах сети. Но зал очень мал, а выносят технику со склада не очень охотно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдгар Граненко
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
👍👍👍 хороший магазин. И склад магазина рядом и интернет заказ можно там же получить.
1
вадим дубовицкий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2021
Привет, это не магазин а просто пункт выдачи интернет заказов (думал это большой маркет по которому можно походить повыбирать товары , ан нет)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Маркин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Складываеться впечатление что магазин скоро закроется. Торговые пдощади всё меньше и меньше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Снегирев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Все отлично, кроме парковки. Маловата. .
1
Сергей Плясунков
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2020
Как юридическое лицо работаю уже почти четыре года, довольны ассортиментом и ценами. Раньше тоже покупал как частное лицо. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Чертаков
مستوى 16 خبير محلي
مايو 7 ، 2020
Посмотрел на сайте - есть нужный товар. Позвонил уточнить характеристики. Приехал - уже этот товар на 30% дороже - последний. В других магазинах последний товар со скидкой продают, а здесь наоборот - заинтересовался - получите
2
2
ООО РАМ
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Магазин рядом с домом, что очень удобно. Уже два раза приобретала здесь подарок для мужа. Самые адекватные цены и огромный выбор!
1
Сергей Хорошилов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Маски, антисептик - все есть, а главное гора инструмента.
Интернет магазин на троечку, закидают после заказа самом, а о приходе товара в магазин, на точку выдачи - не напишут.
Но в целом хорошо, регулярно пользуюсь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Д.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Делал водоснабжение на даче. Тут заказывал насос и гидроаккумулятор на 100 литров. Очень быстро привезли все в магазин. Когда забирал, ребята помогли закинуть все в машину. Спасибо вам за ассортимент и доброжелательный персонал.
3
2
Дарья П.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2019
Шикарный выбор инструмента! Покупала мужу все подарки на 23 февраля, уже который год! Адекватные цены! Спасибо вам, процветания!
Продавцы норм, кассир(ша) с вечно недовольным лицом, как будто спец курсы по заканчивала.
1
Ирина Руденко
مستوى 20 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Хороший магазин. Отличный ассортимент. Немного маловато места для покупателей.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Абы кто
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Хорошее расположение склада. Средний ценик на товар. Хорошие цены на непрофильный товар
إظهار رد العمل التجاري
Ахломов П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Нравится вежливость продавцов и реальная помощь при выборе циркулярки. Ничего не навязывали, все по делу рассказали и заполнили все документы.
3
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Большой магазин-склад, огромный выбор инструментов,цены ниже рыночных.
2
إظهار رد العمل التجاري
Stanislav Shamsheev
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Выбор инструмента огромный. Доставляют быстро.
2
1
Любитель музыки
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2019
Прекрасный магазин, отличные ребята -- продавцы-консультанты. Очень внимательные, толковые и доброжелательные.
Ассортимен приличный, есть из чего выбрать.
3
2
Nikolay Redko
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Цены нормальные, но попытка замены по гарантии закончилась плохо. Оборудование было повреждено при их транспортировке, был вариант либо отказаться от приемки (и ждать ещё месяц), либо принять как есть. Я принял, а когда оказалось, что не работает, менять и чинить по гарантии отказались.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Отвратительная выдача. Молоток и степлер получал полчаса. Раньше таких проблем не было. В остальном магазин интересный. Много товара. Иногда существенно дешевле чем в других местах. Главное что расположен удобно.
3
Елена Кублицкая
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Всё отлично быстрое облуживание всё подробно обьясняют. Доставка вовремя . Всем смасибо 👍🥰
3
3
Черепанов Евгений
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Отличные видеообзоры сняли на инструмент. По многим позициям обзорыесть только у этого магазина.
3
Мария Кочеткова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Привезла деда в магазин чтоб он сам выбрал, что ему надо для сада и спасибо консультантам, что уважительно отнеслись к старости и помогали советами без раскручивания на дорогущий инвентарь!
3
Михаил Т.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Сделал заказ на садовый инвентарь. Отец нигде купить не мог из-за карантина. Тут быстро все привезли, прямо домой все передали. Очень удобно.
2
1
Роман Старков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Отлично все, кассир мог бы быть и повежливее.
1
aлександр м.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Это не магазин, а пункт выдачи товара, в наличии ничего нет, все под заказ
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Михайлова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Очень грамотные консультанты. Сам магазин небольшой, но на складе все есть
3
1
إظهار رد العمل التجاري
D/S/G
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Норм сервис. Подобрали действительно хороший шуруповерт с двумя аккумами. Купил с гарантией, пользуюсь с удовольствием.
3
2
Алексей Ю.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
Хороший магазин мне нравится большой выбор элекро инструментов
Счастливая Мама
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
написано все по 1 цене, а зайдешь сюда все по разному некачественный просрочки.купили мороженое запах ужасная, как они не боятся продавать такой мороженое людям, особенно мороженое употребляют дети, как это допускается.
3
1
Павел Ленин
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Не очень удобный подъезд, если ехать из города
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Орлов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Хамское отношение к клиентам на выдаче товара, при оформлении документов свои личные недовольста вымещает на клиентах
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Паршин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Это основной склад 220 вольт в Новосибирске, поэтому тут самый большой ассортимент во всём городе
3
إظهار رد العمل التجاري
Серега К
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Маленький выставочный зал, что бы показали нужно заказ сделать. Хоть и говорят что это ни к чему не обязывает, не стал.
3
Андрей
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Большой выбор... радуют...
толя жульдин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
В магазине удобно организована зона для проверки купленного инструмента. Сразу можно все проверить