Находимся шоке от посещения 16.08.2024 клиники 39жизней в части взаимодействия с врачом Каширцевым Д.Б. и сотрудницей (невозможно произвести идентификацию без бейджа) по фамилии Кожемяко. В волонтерстве десятки лет, посещаем эту клинику периодически, знаем и уважаем других врачей и персонал. Но сегодня было что-то за гранью понимания. Приехали за помощью найденным на улице три дня назад котятам и спасенной кошке. Столкнулись с равнодушием врача, когда запись в карточку занимала в разы больше времени, чем осмотр животного. Читались нотации и прописные истины, нежелание смотреть малышей с фразой «ну у остальных все также». А беспредельное хамство Кожемяко невозможно описать в коротком отзыве, это просто за границей норм, оно началось ещё на стадии записи на приём. Если бы мы не знали эту клинику, а приехали бы в первый раз, то уверенность в том, что здесь не спасают уличных животных была бы абсолютной. Такого ожидать от волонтерской клиники было невозможно, никакой эмпатии к людям, которые помогают выжить беспризорным животным. Кстати показательна фраза «котята — это не дети» из уст Кожемяко говорит о многом. Жаль, полное разочарование. Заплатили 2152= по сути не за что, получив чек просто на общую сумму без расшифровки. Обработка и чистка уха кошки и одним глазом на одного котёнка. Да, ещё анализ на клеща, который и так был очевиден. Зато 4 листа уборного текста о том, что является абсолютно банальным. Не было времени писать отзыв в книгу отзывов и предложений, рабочий перерыв закончился, нужно было возвращаться и кошачьи ДЕТИ трех недель отроду нуждались в уходе и кормлении. Но написать официальную претензию все-таки хочется. Хотя формально приём был. Только не во имя животных. А для 2150 в кассу.

Мария

مستوى 2 خبير محلي

21.07.2024 мы приехали к 21:30 ровно приехали за 30 минут до закрытия клиники в просьбе оказать помощь (у собаки было вирусное заболевание). Сотрудница отказала нам в приеме, ссылаясь, что мы без записи, хотя в клинике в этот момент никого не было, кроме нас. После отказа в помощи, попросила назвать ее ФИО и должность в данной клинике, так как намерена была в дальнейшем пожаловаться ее руководству. После этого сотрудница начала открывать входную дверь и выгонять нас ( была с дочерью). Оскорбления в наш адрес прекратились после того, как включила видео на телефоне. Больше не обращусь в данную ветклинику и никому не советую!!!

Павел Ешин

مستوى 3 خبير محلي

Плюсов в этом месте быть не может, разве что парковка. Не очень понимаю как такой персонал допустили к животным. Персонал просто полнейшие дилетанты, не могли поставить коту капельницу, проткнули 3 раза!! Бедное животное, говорят он просто дергается (странно да втыкая огромную иглу). ПОтом как кот более менее смирился, заглядываю ему в глаза и говорят - "кто тут капризничает" , бедный кот снова дергается!! Просто треш, скотское отношение к животным. Больше ни ногой туда

39 Zhizney

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

140 مراجعات