Расчетный отдел не отвечает на вопрос, почему в моб.приложении нет квитанций в июле за июнь. В ответ сами интересуются после получения адреса, а какая у вас платежная система? Черт его знает какая, там ромбик нарисован.В общем ничего не узнала. Раньше было лучше.
Vovan Vovka
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
***, а точнее все в долгах перед ресурсниками, в предбанкротном состоянии и решили перевести бизнес в УК АТЛАС. Взяли и подделали осс жителей почти всех домов на Дыбенко. Сейчас идут суды, одно решение уже отменили, заведено уголовное дело и телевидение приезжало.
Обходите их и Атлас стороной
5
1
Оксана
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Доброжелательные сотрудники. Всегда помогут разобраться во всех вопросах. Удобный режим работы. Быстрое обслуживание. Чисто и уютно. Спасибо Вам за Вашу работу.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Артем Сапаров
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Здесь работают внимательные профессионалы Жкх. Внимательные и опытные люди, которые реально разбираются в своём деле!
1
Тамара Г.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Квитанции приходят с опозданием, личный кабинет не работает, пришло уведомление о автоплатеже с указанием суммы за прошлый месяц. Передача воды в прошлом месяце была по кубам меньше. Будем разбираться с бухгалтерией. Это безумие нигде не вижу по интернету сумму к оплате. Заключайте договор с Госуслугами и высталяейте счета там
6
إظهار رد العمل التجاري
Алкоголикус Анонимус
مستوى 13 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Чтобы запутать бухгалтерию, 3см включила в цепочку агента для собирания денег. Как вы думаете, сумма платежа увеличится или уменьшится? Агенту тоже придется платить. Из нашего кармана.
Автоплатеж не работает.
Сегодня 29 марта. Куда платить , не известно. Счёт до сих пор не пришел.
Эх, пора на них следователей по экономическим преступлениям натравить.
14
Коtя
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Была, но пропала организация.. Если бы не проворовались, не наглели, то можно было бы поставить хоть одну звезду.. Единственный плюс, паспорт получила( могла бы и в МФЦ), но подмяли под себя паспортный стол. Более сказать не могу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
От души хочу сказать, что компания супер! По крайней мере у нас сложилось такое впечатление. Девушка очень вежливая, все объяснила, все быстро сделала. Прекрасно!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
В мобильном приложении не отражена оплата за предыдущий месяц. Задолженность отражается за 2 месяца и самостоятельно невозможно ввести сумму. Исправьте, пожалуйста.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Несколько раз приходилось сюда обращаться - и в паспортный отдел, и в расчётный. Всегда получал исчерпывающую информацию по существу. Сотрудники вежливые и это приятно.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Волошенко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
С добрым рабочим днем! Невозможно соединиться с расчетным отделом и выяснить, почему отсутствуют платежные квитанции за июнь 2022 годв.
2
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Время работы компании совсем не удобно для работающего населения, по факту работают 4 дня в неделю. Как объяснила сама управляющая компания, чтобы нас передали МФЦ нужно собрание собственников жилья. Возможно есть инциативная группа которая решит этот вопрос.
8
1
LEGZ skin
مستوى 17 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Хорошая управляющая компания. Вопросы решают нормально)) гораздо лучше, чем раньше, когда обслуживались у города.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Izela
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Всё бы ничего, но не понятно лишь одно… почему пароль для личного кабинета на сайте «3см» может выдать только УК, а собственник квартиры придумать свой пароль не может. Все платежи отдельно приходят… оплачивать не удобно!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Климов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Компания работает отвратительно! Если происходит поломка в пятницу вечером или в выходной день, то оперативно неисправность не устраняют, а начинают работу с понедельника (за последний месяц мы несколько раз сидели выходные без горячей воды, несмотря на минусовую температуру за окном)!
5
4
Василий П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Отвратительная канторка. Ставят заглушки на вывод канализации из квартир. Куда только Мосжилинспекция смотрит.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Козлов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Спасибо, что вы есть. Не без косяков, но лучше, чем у других.
2
1
Евгений Степанишин
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Отличный отзывчивый персонал!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шурыгин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Внимательный персонал заявки на тех. обслуживание выполняются быстро.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Колесникова Наталья
مستوى 10 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Стараются работники! Молодцы,быстро реагируют!)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья А.
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 7 ، 2020
Хорошая компания. Личный кабинет онлайн работает исправно. Так же можно позвонить или придти к ним и всегда вежливо разговаривали и объясняли.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий G.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Личный кабинет отвратителен. Когда был ЕИРЦ вся информация хранилась и можно было посмотреть даже с момента заселения в квартиру. У 3 см ничего не понятно и не передают информацию в MOS.RU. Мутная бухгалтерия в личном кабинете.
12
1
Ирина Машакина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Хорошо,но работают с выходными,многим не очень удобно,МФЦ в этом смысле лучше.
7
إظهار رد العمل التجاري
Tat S.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Дозвонится невозможно.Обращаться только в крайнем случае полное равнодушие.
5
2
Алексей О.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Телефон не берут!!! Пять дней звоню и не алё
5
1
Виктор Артемов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Отношение уважительное.
3
Павел
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Слишком большую ношу взяли на себя. Не справляются с территорией. По телефону им звонить бесполезно. Или не отвечают, или занято.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Адиля С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Сегодня целый день пыталась зайти на сайт в личный кабинет, сайт не работает, зайти в личный кабинет и получить информацию об оплате не возможно, сотрудники не хотят общаться с собственниками, понимая, что оплачивать услуги будут в независимости от качества оказанных услуг.
11
1
Диск.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Без проблем. Работают. Что ещё надо?
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Плехова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Приятный персонал,помогут подскажут.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
Хорошая компания,очередей никогда нет,если что-то непонятно объяснят и разъяснят.Работают быстро.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Al M
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2018
Всегда общаюсь без проблем, Последний раз Инна Владимировна за пару минут решила текущий вопрос, не просто вежливо, а доброжелательно.
Спасибо всем сотрудникам ООО "3СМ"
9
6
إظهار رد العمل التجاري
Сердитый Гражданин
مستوى 16 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
Не работают в выходные. Захватили дома и паспортный стол. Скоро буду крутить Тарасова капитально и его подружку Соску Сентюрихину
13
Е.К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Отвратительное обслуживание! Даже одной звезды не заслужили