В назначенный день доставки заказ так и не привезли. Дважды звонила и объясняла операторам, что дома грудной ребёнок, просила уточнить интервал и по-возможности приехать до 21.00, просила чтобы курьер связался. Всё оказалось тщетно. Прождали до ночи, но никто не позвонил.
Антон Иванов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2021
Отличный интернет магазин, спасибо большое особенно специалисту Анне, которая помогла подобрать правильный матрас и сделала отличное предложение по цене доставили в тот же день, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Anyouta
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Привезли кота в мешке, рассказывая что брат или сват взял этот именно матрас, что супер будет. С доставкой обманули. Обещали к 16, потом к 18, потом с 19-23. Привезли в 01:30. Спать невощможно. Дубовая деревяшка. И все скрылись, никаких мер по просьбе нашей не приняли. Никому не совеиую перед новым годом так вляпаться на 30 тысяч рублей. Ну а директору и менеджеру Анне, удачи в новом году! Всё вернётся.
1
Михаил
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Отличная компания! Менеджер выше всяких похвал! Все объяснили, на все вопросы ответили, даже с производителем связались по моим вопросам! Заказ был в среду после 18-ти вечера, а уже на следующий день доставка напрямую от производителя!
Рекомендую данную компанию!
Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 3 ، 2019
Заказал Матрас Lonax Latex-Cocos S1000 с дополнительными опциями: 1-съемный чехол, 2-аэраторы. Но привезли без опций, а сумму в накладной указали как с ними. Конечно я не платил за отсутствующие опции, но по сути мне привезли товар не соответствующий моим требованиям и заказу. Меня он не устраивает полностью.
В связи с чем я хочу, чтобы его заменили на тот, какой я заказывал. Разумеется я заплачу сейчас опции.
У матраса химический запах, оставлю на пару дней в спальне с открытым окном, пользоваться не буду, посмотрю на сколько он стойкий.