Видимо поменялось руководство. Ничего не могут сделать вовремя и хорошо. Лифты заменили- катастрофа. Старые работали лучше новых. Воду горячую вовремя дать не могут.
А больше всего ответы на вопросы удручают… Как будто с неразумными разговаривают.
2
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Хорошая контора, иногда надо подождать, чтобы пришли по заявке, но не долго (я максимум 4 дня ждал, но там было совсем некритично).
Когда дело доходит до аварии (лично у меня происходил прорыв трубы ГВС, не по моей вине), то прибегают за 5-15 минут и решают проблему на месте. По поводу плановых работ, тоже всё обстоит отлично, герметизацию швов сделали качественно :)
Цена работ разумная, хоть и значительная, но полностью оправдана качеством, повторно за 5 лет никого не вызывал.
Сам сейчас устраиваюсь туда на работу электромонтёром. Специалисты толковые, помогут и подскажут.
P.s. Да, там кто-то пишет в отзывах, что диспетчер "грубит". А что делать, если вы звоните по 10 раз с разной формулировкой одного и того же идиотского вопроса :((, или к вам спецов уже направили, а вы каждую минуту трезвоните с вопросом: "Вы где, что так долго???!!!". Люди не реактивные и не умеют "летать", к тому же многие уже в возрасте (молодые почти не работают), имейте совесть и уважение!!!
1
2
Виталий Медков
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Замена лифтов: приезжает по 2 на вызов, чтоб уехать надо нажать на этаж, потом отмену и опять выбрать этаж. Заявки диспетчеру нет смысла оставлять, фиксируют, мастер выходит, ниче не меняется. Тут надо экспертизу проводить и в прокуратуру, ситуация плачевная не только в нашем подъезде.
2
Михаил
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Во многих окнах на лестничных пролетах не горит свет, надо менять лампочки. Техники-смотрители должны отслеживать это и менять лампочки, но не отслеживают и не меняют. Иногда летом красят снаружи дома: при покраске дома красятся только в начале Олимпийской деревни, до 16-20 домов краска, видимо, заканчивается.
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Выражаю огромную благодарность дворникам и лично Максу,обслуживающим двор по ул.Коштоянца,д.6.
Я постоянно наблюдаю,как в осенне-зимний период чисто метется двор,по несколько раз в день убирается снег и ,особенно сейчас,когда в метель накрыв
шую Москву , парализовало многие дворы,у нас усилием дворников и спецтехники постоянно чистился снег,а двор у нас не маленький и даже в арки постоянно заносится снег.
Вобщем,здоровья им и побольше бы таких ответственных за свою работу людей.
5 подъезд,кв.333
5
1
Дарья С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
С ноября 2022 года обещают установить пандус. В итоге сегодня 23 мая 2023 года, а они все еще «закупают материалы».
1
В.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Неудовлетворительное содержание подъезда (дом 17, подъезд 3). Перманентно грязно, неухожено, неприятный запах из технического помещения. Уборщица, явно уставшая за долгие годы работы, не может справляться с уборкой подъезда. Уборки редкие, иногда раз в месяц, и то только при входе. Окна в подъездах в этом году вымыты не были. О специализированной отработке подъезда и речи не идёт. Отвратительно
2
Сергей Макаров
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Оперативное реагирование на заявки, профессиональные кадры, доброе отношение к адекватным людям с адекватными вопросами! :)
1
2
Виталий У.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Сдавал документы по счетчикам, четко, вежливо и очень быстро, менее 2 минут.
1
1
Левагина Ирина.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
Выражаю огромную благодарность команде сантехников - Евгению, Павлу и их коллеге за оперативно выполненную трудоемкую работу (Олимпийская деревня, дом 10, 19 декабря 2020). А также диспетчеру Екатерине.
2
2
Сергей
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
У нас в подъезде кто-то сломал дверную ручку входной двери. Войти в подъезд было невозможно, но ребята быстро решили проблему, установили новую, диспетчерская оперативно сработала и направила рабочих!
1
2
Asher
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Вежливые и профессиональные сотрудники. Оперативно реагируют на всё возникающие вопросы. Особая благодарность директору Петру Андреевичу, всегда выслушает, подскажет и проконтролирует исполнение того или иного вопроса. Надеюсь, что так будет и в будущем. Спасибо!!!
3
6
Антон Янг
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
делают все качественно и быстро, НО, ценник невменяемый, чем и пользуются работники предлагаю заплатить мимо кассы...
2
KapRiZz
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Всегда оперативно реагируют на проблемы и незамедлительно все устраняют 👍🏼
2
Alexey
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Что-то эта ваша Любовь Онотолевна слишком уж агрессивно относится к любому внешнему раздражителю! Зашёл уточнить вопрос - получил отворот-поворот в виде пассивной агрессии и дальнейшего полного игнорирования! Считаю такое поведение максимально неадекватным и несоответствующим занимаемой должности!
Жду развёрнутого ответа по поводу данной ситуации!
10
1
Виталий
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Плохое качество уборки территории
2
Сергей Баранов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
УО ,отзывчивые,приятные сотрудники.
Всегда рады помочь,не однократно в этом убеждался!👍
5
Виктория П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Не выполнение планов по содержанию дома, неудовлетворительная работа сантехслужбы, приведшая к затоплению с чердака жилых квартир, непринятие мер по жалобам жильцов.
Большие проблемы со службами, отвечающими за электрические сети дома . В подъезде не меняются даже плафоны на светильниках. Хамство диспетчерской службы при отключенной записи разговоров.
6
9
Николай Гладышев
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Вежливые всё и работают хорошо
1
2
Ан И.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2020
соседи задолжали 150 тыр за услуги по обслуживанию в доме 23 на винницкой некоторые тоже не отстают
1
2
Евгений Д
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Серьёзная контора.
1
Юлия Уфимцева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2018
Всегда берут трубку и дают всю точную информацию!обращаюсь по разным вопросам на протяжении уже 4х лет.
3
5
Максим Сумеречный
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
контроль за работниками и сервисом который должны делать