Del mare
العنوان
جهات الاتصال
+7 (705) 888-88-80
عرض الهاتف
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Улица Инюшина
1.07 km
242 مراجعات
يناير 23
Отличная база отдыха. Бывали там семьёй не один раз. Номера просторные ,белье чистое. Бассейны шикарные.кухня превосходная есть на любой вкус.Ходили в спа. Массаж был потрясающий. Спасибо огромное владельцам за такое прекрасное заведение!!!!
سبتمبر 13 ، 2024
Долго думала сколько поставить звезд, но поставила с запасом, в надежде, что примут к сведению все недостатки.
Из плюсов:
✔️новый современный номер
✔️шикарная зона спа. Особенно баня с бассейном.
✔️потрясающие бассейны, бар, музыка у бассейна
✔️вкусный ресторан. Пицца вообще восторг.
Теперь минусы, которых тоже немало.
- бронировали номера за 3 месяца до приезда, озвучивали, что нужны доп.места для детей, указывали возраст детей. Бронировали 3 номера и в каждом доп место. Всё согласовали по вотсапу. Приехали и нам заявляют, что у них в одном номере не будет доп места, закончились 🙈. Ребята, вы серьезно? За три месяца не могли купить раскладушку, зная, что к вам едут три семьи с детьми. Но самое «чудесное», что за доп место все-равно надо заплатить) Доп места нет, а деньги вперед) Доплатили. Потом выяснилось, что завтрак не входит в эту доплату. В Вотсапе писали, что входит, а при заселении, что не входит. Сайта, где можно посмотреть реальные расценки естественно нет. Только на словах. К слову, каждый номер нам обошелся в 15000₽ в сутки. Чтобы понимали, что это не дешевый отель.
- завтраки. Это просто жуткий кошмар. Мы очень много путешествуем и такой ужасный завтрак встретили впервые. Во-первых, очень долго несли каждый день. Во-вторых, холодный. На вопрос почему холодная каша, ответили, что так полезнее. 🙈 яичницу подавали с половинкой от помидора черри. Ну накиньте вы еще 1000₽ к своим 15000 за номер и сделайте отличные вкусные завтраки. А так полное разочарование.
- Номер. Когда мы бронировали за 3 месяца до заезда и озвучивали, что нужно 3 номера и каждый с доп местом, нам никто не сказал, что а места то для доп. размещения и нет. Надули матрас и поставили под навесной полкой. Видимо спать под полкой это нормально 🙈. На наше удивление было сказано: номер на двоих, что вы хотите. Могли бы хотя бы предупредить, что у них такие доп места заранее.
- сервис. Это отдельный кошмар. На просьбу выдать полотенце ребенку (за доп место де мы заплатили и отдельно за завтрак), но тут выясняется, что в эти деньги полотенце не входит. Представляете мое изумление))) Но нам так уж и быть дали в виде исключения.
Когда уезжали гулять, спрашивали во-сколько вернемся, со словами, что отель будет закрыт. Впервые я в отеле отчитывалась)
Ну и еще многие другие мелочи. Ребята, у вас такой классный отель по инфраструктуре, ну подтяните вы сервис и завтраки и отзывы будут совершенно другие.
ديسمبر 7 ، 2024
Нормальная зона отдыха для проведения отдыха с семьёй или с небольшой помпанией. Частенько, есть несколько бассейнов, спа зона, баня.Еда по приемлемым ценам, коктейли очень маленькие,и минус ну очень не медленные официанты и не очень вежливые.