Большое спасибо за ничего :) Позвонил в эту компанию в четверг чтобы заказать обслуживание кондиционера. Девушка сказала что специалист приедет в любое УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ время. Договорились на вторую половину дня пятницы. Специально для этого отпросился с работы. Где-то в 16:00, когда никто не приехал и не позвонил, начал звонить сам — никто не ответил. Написал в WhatsApp. Спустя час мне позвонил специалист и сказал «ой, ну короче давайте на воскресенье, на первую половину дня». В воскресенье, естественно, ни в первой ни во второй половине дня так никто и не приехал и не позвонил. В общем, советую переименовать «Климат Груп» в «Динамо Груп». Отвратительное отношение к клиенту и к его времени.

إظهار رد العمل التجاري

Галина А.

مستوى 4 خبير محلي

Звонила, общалась с девушкой. Договорились на следующий день по ремонту кондера, никто не пришел, и не перезвонил. На следующий день опять позвонила - Извинились.., договорились на следующий день и опять никто не пришел и не перезвонил. Я все понимаю , загруженность и все такое - но зачем обнадеживать людей! Это ж надо с работы отпроситься , что бы в пустую прождать несколько дней. Это тоже самое что у вас - пришли на ремонт - а дверь закрыта и на телефон никто не отвечает! Приятно - навряд ли. Вывод!!! - если вам нужен ремонт кондера в пик сезона, договаривайтесь сразу как минимум с тремя компаниями - Есть шанс , что вечером у вас будет долгожданная прохлада в доме. И они не в обиде- так как у них звонков хоть отбавляй и вам хорошо. А когда всем хорошо - это правильно.

Ольга Горбунова

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отношение к клиентам! Договорились на сегодня установить кондиционер во второй половине дня, сказали, что позвонят и скажут точное время. Однако, никто не позвонил. Начала звонить сама, все номера, указанные на сайте вне зоны доступа. Кондиционер нам так и не установили, обратной связи так же не случилос. Одним словом - кидалово.

Климат-Групп48

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

16 مراجعات