После посещения на Советской - осталась довольна очень.
Но визит в магазин на Красноармейском проспекте 21 меня крайне разочаровал и шокировал.
Забирала интернет заказ, как оказалось, в описании изделия в приложении была некорректная информация.
Менеджер (девушка) не постаралась никак сгладить ситуацию. Напротив повела себя непрофессионально и бестактно.
Например, консультант там не знает отличий между натуральным и синтетическим камнем, а также позволяет себе фразы неприемлемые для сферы обслуживания.
В магазин по этому адресу больше не приду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2027
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Очень довольны!
Обслуживание на высшем качестве!!!
Сотрудник Анастасия В. грамотный специалист, очень нам понравилась!
Советуем
1
إظهار رد العمل التجاري
Новиков Алексей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4
Классно! Приятные продавцы, всё расскажут всё покажут, всё объяснят, одним словом молодцы!
Екатерина Д.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент, приветливые продавцы, всегда помогут с выбором, постоянно проходят разные акции, можно оплачивать бонусами "спасибо". Всегда нахожу что-то для себя и в подарок.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6239
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Посетила ваш магазин на Советской 14 в Туле 10 октября 2023,обслуживание супер,всё показали,всё рассказали,особенно понравилась Татьяна.Побольше бы таких профессиональных продавцов,к таким хочется возвращаться ещё за покупками.Была на Красноармейском 21 обслуживание не понравилось,может попала не вовремя...,но больше идти туда не хочется.Спасибо вам за Татьяну.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Золотарева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отличный магазин! Скидки супер! В ломбарда подобрали выгодный тариф!
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Хороший ломбард , вежливые сотрудники , все доступно и грамотно объясняют . Хорошие условия по «обмену старого на новое». Принимают даже серебро , по выгодной цене. Спасибо за обслуживание , буду еще обращаться .
2
إظهار رد العمل التجاري
Михайл Михай
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Очень хотелось бы отметить кассира марию, очень приятная девушка, хорошая, всегда идет на встречу человеку, в общем мне всё понравилось, ставлю 5 баллов
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Иванова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень удобное территориально расположение, приветливый коллектив, всегда все объяснят и побробно расскажут про тарифы. Выгодные цены за грамм золото, также принимают серебро.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Сарайкина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Очень хороший ломбард. Обращаюсь не первый раз. Персонал очень вежливый и приветливый. Всегда подберут более выгодный тариф и про акции расскажут. Рекомендую однозначно ⭐⭐⭐⭐⭐
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Новиков
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отличный ломбард, низкий процент, приветливый персонал - всегда сами позвонят предупредят о сроках!
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Трубаров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Хороший выбор, адекватные цены
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Не первый раз обращаюсь именно в этот ломбард из-за качества сервиса, скорости обслуживания и грамотной консультации по тарифам. Желаю успехов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Shturmannnnn
مستوى 14 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Скидку дают не очень большую и первоначальные цены выше чем в этом же магазине в интернете, лучше заказать онлайн а потом здесь забрать.
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Быстрое,вежливое обслуживание,высокая оценка,оценивают изделия с бриллиантами, тарифы позволяют экономить на процентах
2
إظهار رد العمل التجاري
наталья з.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хороший магазин, отличное обслуживание, девочки-продавцы внимательны и терпеливый. Помогут выбрать товар, хороший выбор изделий, присутствуют скидки. Я очень довольна, магазин отличный!
4
إظهار رد العمل التجاري
Натали Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Воспользовалась услугами ломбарда,вежливый и профессиональный персонал,все доходчиво объяснили,подобрали выгодный для меня тариф,по которому я съекономила на оплате процентов,быстрое обслуживание,при необходимости буду обращаться в этот ломбард
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Черненков
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Самые высокие цены на скупку золота!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Приветливый и вежливый персонал. Отличное обслуживание. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Отличный магазин! Грамотный и вежливый персонал!
Очень быстро все подобрали и остались довольны покупкой! Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
A. L.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Зачем люди до сих пор поддерживают существование этих контор?
Во-первых золото там не то, чтобы не красивое, оно просто допотопное по дизайну.
Во-вторых у них нет скупки, и они, берут золото под залог, оформляя на своих клиентов займ по системе ломбарда. Даже при обмене старого на новое. А ещё, они могут оформить на вас микрозайм Фаст мани (бонусом, вы же любимый клиент, как-никак). Все эти организации, имеют непосредственное отношение друг к другу. По сути, специалист ломбарда, делает так, как нужно им, а не клиенту. В принципе, за счёт чего, эти магазины видимо ещё и держатся на плаву. И вот вопрос: почему люди, которые попали под этот обман молчат и не пишут отзывов? В вк группе тысячи людей уточняют все эти вопросы, вплоть до того, что они заказывают золото на сайте, оплачивают, и ждут его неделями. Не советую этих товарищей.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Олеся С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Срочно нужны были деньги , обратилась в ломбард по этому адресу . Очень вежливые сотрудники , все обьяснили , подобрали выгодный тариф. Большое спасибо, обязательно буду пользоваться услугами вашего ломбарда .
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Фонькина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Выбор огромный, всегда хорошие скидки, персонал все покажет и расскажет,вежливые,пустым не уйдешь
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Пешехонова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Хороший магазин , постоянно акции , большой выбор , хороший персонал .
3
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Акатова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Хороший магазин , продавцы всегда вежливы. большой выбор товара, всегда помогут подобрать товар . Спасибо . Единственное что надо сделать перила
2
إظهار رد العمل التجاري
С. С.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Мне очень нравится этот магазин. Ассортимент хороший и скидки отличные. И продавцы очень вежливые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Alex Egorov
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Похож на дешёвый магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Карпова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Выбор на любой вкус!' Цены на любой кошелёк! Советую зайти
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Мовчан
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Нормальный магазин! Хороший выбор
3
إظهار رد العمل التجاري
Таня Морозова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Очень приветливые продавцы, все подскажут, про все скидки расскажут, ни разу не ушли без покупки)
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Пришла приобрести изделия, кольцо и браслет! В итоге на кассе оказалась путаница с ценниками, тоесть кольцо на ценнике 4250р. А на кассе 7000, такая же история с браслетом, понравился на ценнике 6300р., потом девушка занервнячала, и сказала ценник не правильный он стоит 9200р. Вообще я могла поднять скандал, что б продали так как написано на ценнике, и меня волновать не должно что там перепутали!!! А ещё минус продавцу не сказала про акцию 2 по цене 1! Не советую вам этот магазин
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Приятные консультанты, быстро выдали заказ через приложение
4
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Бесчастнова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Хороший магазин, внимательные продавцы, большой выбор, как золота, так и серебра.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сычева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Отзывчивые продавцы, разнообразный ассортимент, адекватные цены и очень аппетитные скидки
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Можно выбрать
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Чаплина
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Красивые изделия по доступной цене. Магазин проводит много акций
12
إظهار رد العمل التجاري
Yulia Nez.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Именно в этот магазин сколько раз убеждалась не хочется даже заходить, девушки продавцы работают не профессионально, смотрят как будто с презрением, поэтому выбор каждый раз падал на конкурентов слева)
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Козак
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Скидки всегда
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Косач
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 15 ، 2020
Всегда присутствуют хорошие скидки. Выдают бесплатные карты с бонусами. Большая сеть. Цены приемлемые