Добрый день. 4 месяца назад купили в данном магазине цепочку. За это время она несколько раз рвалась и сегодня жена обратилась к продавцам по вопросу качества изделия. Согласно закону, да и их внутреннему регламенту, который был озвучен на горячей линии, гарантия на изделие из золота составляешь 6 месяцев. Все попытки продавца оставить заявку ( она их завела аж 9 штук) на возврат получали ответ, что гарантийный срок вышел, хотя все чеки есть и по ним видно, что прошло 4 месяца. Также оставили претензию, однако никто из компании не соизволил связаться по возникшей претензии. Не столько жалко денег, сколько не приятно скотское отношение магазина. Девушке продавцу спасибо, за попытку решить возникшую проблему.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Н.

مستوى 4 خبير محلي

Посетил сегодня прекрасную точку, девочки Екатерина и Марго подсказали, рассказали, помогли выбрать прекрасное изделие, отдельно отметить как прекрасно выглядят девушки❤️❤️

إظهار رد العمل التجاري

Федя Kurbanbaev

مستوى 4 خبير محلي

Решили купить кольцо, выбрали его, стоим уже оплачиваем. После оплаты узнали, что нам приписали кучу гарантий на 4 тысячи без нашего ведома, еще и карту пробили не спросив нас. Открыли коробку, а там ее то кольцо и не того размера. Пришли обратно, на что нам сотрудница сказала приходить через сутки, потому что компьютер не дает сделать возврат. Пришел на следующий день, простоял минут 30. Цены на витрине вскочили в 2 раза. Я попросил оформит возврат на все приобретенное у них, на что сотрудник отвечает, что у них нет возврата на золото. Хотя на сайте написано, что в течение 14 дней возврат возможен. Ужасное место. Ужасное обслуживание персонала!!!!

إظهار رد العمل التجاري

585 Zolotoy

أضف صورة أو فيديو

أخبار

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

48 مراجعات