5koleso
286 مراجعات
يناير 25
Приехала к записи, была записана на 20 часов 04.11 на Грайвороновскую, ждала еще минут 25.
Мойка колес не работает и никто об этом не говорит.
Молча свалили снятые шины к машине на грязь, мол некуда нам их деть, у нас все занято. Работники-мужчины вообще нормально объяснять не могут, о том, что мойка не работает, я узнала от девушки (которая при оформлении должна была об этом предупредить), но уже после того, как меня отшили борзые работники со словами регламентом не положено шины внутри держать. Я собственно об этом не просила.
Хранить грязную резину, которая потеряет частично свои свойства, это конечно верх ума... ага. Ничего вам не предложат!
Вас много, я не могу каждому озвучивать, что в пакете. Отмаза просто шикарная, если не принимать во внимание, что девушка больше ничем не занимается, кроме как оформляет клиентов. .. это ее работа!
Не советую.
Клиентом была несколько лет. А теперь всё, закончили!
مارس 29 ، 2024
Лучший шиномонтаж в районе! Обслуживание и персонал на высшем уровне! Качественно делают свою работу за что огромное спасибо! Запись по времени во многом облегчает время ожидания не надо ездить и искать где свободно! Присутствует система лояльности что существенно радует! Работают 24/7! Подкачка бесплатная, ребята никогда не откажут и встретят вас с улыбкой! Огромное спасибо!
1
2
نوفمبر 28 ، 2024
Дорого и гнило! Вы уж извините но заслужили! 21r 8800₽ переобуться…
2000₽ снять и поставить с пакетами правда!
Сняли поставили но подкачать забыли…. Колеса, где было 1.3 кпа! При норме 2,3 на 40 профиле… там любому было видно, что колеса спущены! Сам не посмотрел (дурак), видимо за профессионалами надо везде проверять… Понял только, когда датчики пересчитали давление и выдали ошибку! Разворачивать не стал! К таким спецам больше ни ногой!
1
أكتوبر 28 ، 2024
Зачем на сайте услуга он-лайн записи? Записалась на шиномонтаж на 28.10 на 11-00. Приехала за 5 минут, на шиномонтаже уже 3 машины. Предложили подождать и встать в очередь, так как все эти машины тоже на 11-00. Отлично, учитывая, что всего 2 мастера и один аппарат для шиномонтажа
1
يناير 9
Всегда ездил к ним, уверен был что там есть мастер, трезвый и знающий дело.
9.01.25. приехал первый раз к 11 часам, закрыто и никакой вывески что не работают. На сайте тоже нет информации. Приехал к 15:30, также закрыто и никого. Зря потраченное время.
1
يوليو 5 ، 2024
Хороший сервис по подбору, покупке шин, шиномонтаж, хранение шин. Цены на резину и ассортимент очень большой, быстрый и бесплатный шиномонтаж при покупке резины. Из минусов - в сезон приходится либо долго ждать, либо сильно заранее записываться.
أبريل 5 ، 2024
Посещал данный шиномонтаж года 3-4, поначалу мне нравился их подход, система скидок с привязкой к авто, оборудование новое (не такое изношенное как у всех), безналичная оплата. Первый негативный сигнал прозвучал два года назад, конда я приехал с абсолютно новыми дисками, поставил на них шины и мне закрутити их толстой головкой для болтов, поцарапав отвертсия внутри, было очень неприятно (голову монтажники не включают, наверное персонал низкого уровня). Сегодня 05.04.2024 приехал к ним, сменить на дисках летнюю старую резину на новую. Машина для мойки колес - моет плохо (заметил, что раньше при мойке, использовали пластмассовые шарики, сейчас их нет, наверное экономят), разводят грязь, а не моют (как мне сказали, это техническся мойка - типа для балансировки), все равно осадочек остается неприятный. Далее теже грабли 2.0, закрутили болты большой головкой, на моё замечание, что же вы делаете, получаю аргумент, что размер нормальный, видите небольшой люфт есть - значит головка нормальная. После замечания, что люфт есть, но пневмо пистолет болтается и царапает отверстие, находят головку поменьше в диаметре, с ворчанием, что у нас нет подходчдей головки и головки с защитой.... и вообще у вас диски уже царапанные об бордюры. Ну если нет подходящей головки или прорезиненной головки - купите, потом открывайтесь (или как минимум делайте это в ручную, аккуратно, чтобы не царапать. В итоге, понимаю, что шиномонтаж испортился, подход к услуге стал наплевательский и ездить больше не буду!
6
نوفمبر 28 ، 2024
Большое спасибо М аксиму , все сделал быстро и про все рассказал . Денег за диагностику не взял . Очень рекомендую .
نوفمبر 4 ، 2023
Три года менял колеса в пятом колесе в Коммунарке на Калужском шоссе. Все было просто прекрасно. Сейчас стало удобнее ближе к центру. Записался за неделю на 04.11.2023, на Грайвороновскую, запись отображалась в личном кабинете. Специально освободил время в выходной. Сегодня запись исчезла. Никто не позвонил, ничего не отменил. Просто не пришло обычное напоминание о времени записи. Зашел в личный кабинет, а записи просто нет. Ни один телефон не отвечает. Перезаписался опять в Коммунарку, но с пятым колесом, скорее всего, буду прощаться. Яндекс, заберите у них "Хорошее место" пожалуйста. Всегда ориентируюсь на этот знак, но здесь он явно незаслуженно
7
2
سبتمبر 19 ، 2024
Можете сюда вообще не ехать не довольным лицом встречают это не могли сделать колесо остался в дороге на все вопросы мы ночью не меняем ничего кроме каршерингов
Лучше ищите другую шинку чем ехать к ним и тратить свое время и нервы мой вам совет
1
1
أبريل 2 ، 2024
Вынуждена написать крайне негативный отзыв. Хочу отметить крайне безалаберное отношение к клиентам. Приехала с целью отбалансировать колёса. Сотрудники отпускают неуместные комментарии по поводу якобы некорректно переобутого автомобиля, а также дают ненужные советы (о которых их никто не просил) насчёт целесообразности балансировки колёс заблаговременно. Работают по предварительной записи - по прибытии к заранее оговоренному времени после ночной смены, не спавши, обнаружила, что сервис не работает по техническим причинам, о которых никто не посчитал нужным оповестить. В ближайшем павильоне также нужно записываться заранее ко времени. В итоге, день потерян зря. Разочаровали. Не рекомендую.
2
يوليو 28 ، 2024
Не тратьте врем я.. тут как и везде по мск азиаты, а у них свой график. Спустило колесо, приехали к 8 утра. Никого нет, табличка тех. перерыв, таджик из цветочного, который кстати работает круглосуточно сообщил что раньше 10 их ждать не стоит. Вот и круглосуточный. Отправлю жалобу в яндекс, нужно указывать достоверную инфу и ценить время клиента.
1
1
أكتوبر 26 ، 2023
Всегда приезжали туда и нам помогали с колесами. Но в преддверии зимы у них в этом году новые правила - после 9 вечера и до утра они занимаются корпоративными клиентами - каршерингом. Не принимают по их словам других обычных клиентов, но как-то, проезжая мимо поздно, видели как у них на переобувке стояла машина белая БМВ или мерс, явно не из каршеринга. Немного непонятная ситуация, поехали в другое место - пересечение 2-й грайвороновский проезд и проектируемый проезд 282 (за светофором тоже шиномонтаж, работающий 24 часа, в котором работает очень грамотный специалист. Не стал нам нашу новую резину ставить, сказав что на БМВ если ставить разноширокую резину можно потом на подвеску влететь. Мы поменяли резину и поехали снова к нему. Цена поприятнее как на шиномонтаж так и на хранение).
Это не отзыв в стиле - какие фиговые работники в 5ом колесе, а что сама компания странную политику занимает. Запись осуществляет через приложение, а по факту приезжая вас разворачивают.
2
2
نوفمبر 15 ، 2023
Переобувал здесь свою Жужу (Ниссан Джук) в зимнюю резину. Ребята - профи, дело знают. Моя шиповка не первой свежести, поэтому с балансировкой пришлось повозиться: прокручивали резину на всех четырёх колëсах, чтобы добиться правильного баланса и не лепить лишние грузики. Не знаю как среди шума оборудования мастер услышал, что одно из колëс травит воздух. Нашли "пробоину", опять разобрали колесо, залатали, собрали, отбалансировали. Всё это за вполне адекватные деньги. Уехал довольный.
1
نوفمبر 26 ، 2023
Весной менял здесь шины,отбалансировали так что вибрация была ужасная.Узнал об этом через неделю,когда поехал по шоссе с большой скоростью.Приехал к ним,оказалось что на все про все гарантия неделю.Ладно,оплатил,сделали,но и в этот раз оказалось что не хорошо.Делал в другом сервисе,там все получилось у сотрудников.Хотел ещё тогда отзыв написать,но не стал.
Сегодня ситуация добила,получите фидбэк,товарищи!
Приехал на Грайвороновскую снова,нужно было заменить сосок на колесе,он явно травил.Приехал,вышел ко мне сотрудник с ДИЧАЙШИМ перегаром и сказав что в течении получаса приедет девушка по записи,отказал.Не стал даже снимать смотреть.Может я неправильно определил проблему.Я спросил:но ведь там же недолго…
В ответ:у нее приоритет,она приедет,куда я её поставлю?
Я не понимаю тогда,уважаемый руководитель этой сети,а в чем смысл круглосуточного сервиса,если даже посмотреть не хотят и находятся не трезвые на рабочем месте?Если по факту,там дел минут на 10-15 а парковка при этом свободная и нет никого?
Ещё добавлю: Тогда же,весной,мне отказались выправить КОВАНЫЙ диск.Человек который правил(мастером назвать я его не могу),когда узнал что диски ковка,наотрез отказался править,заявив что они просто лопнут.При этом,прошу заметить,там было небольшое биение.Через пару месяцев,влетел в яму хорошую и памятуя о том что мне сказали,думал все,диски в утиль.Однако обратился в известную компанию по ремонту дисков,где действительно МАСТЕР! Мне все выправил и сказал что такого хорошего металла в дисках сейчас редко встретишь.Вот где действительно специалисты.
Сюда,видимо,больше не поеду.Никакого смысла не вижу.
2
أكتوبر 23 ، 2024
Сплошной обман. Лучше не тратить время и сразу записаться в другой шиномонтаж. По прайсу цена в 1,5 раза меньше чем реально просят. Когда уже приехал, говорят либо столько, либо уезжай. На горячей линии рассказывают про какие то пакеты эконом и стандарт, только за эконом нельзя реально переодеться. Всё что обещали бесплатно, теперь только за деньги.
أبريل 14 ، 2024
Место испортилось «мамыри». Был постоянным клиентом с открытия. На утро даже не пробуйте записываться, сотрудники спят и вряд ли их разбудите. Качество обслуживание «0». День потерян. Больше сюда не ногой. Оператор вообще сказка. На вопрос вы работае те, посмотри их в внутри. Совет директору организации: меняйте отношение к клиентам, иначе все потеряете.
2
نوفمبر 20 ، 2023
Отличный шиномонтаж, пользуюсь ими уже не первый год, удобно, что есть запись, приехал по времени, все быстро и качественно поменяли, колёса помыли и чистые пакеты одели.
نوفمبر 10 ، 2023
Отличные цены, бонусная программа, присылают скидки по смс в сезон смены колес. И главный плюс онлайн запись, работают в белую, удобные лк для записи на шиномонтаж ‼ нет места ожидания для клиентов.
مارس 29 ، 2024
В настоящее время оценка касается всей сети пятое колесо. Отказываются просто поменять колеса. Навязывают услуги «пакетами«. Хочешь поменять колеса – оплачивай ещё ненужные смазки, пакеты. Отказаться от них нельзя. Мошенническая схема для клиентов. Услуги в нагрузку. Не нужны мне ваши пакеты услуг из вашего списка: «быстрый», « хитрый», « жадный».
2
أكتوبر 20 ، 2023
Лично для меня данный шиномонтаж очень удобен по местоположению - не далеко от дома. А про саму компанию 5-е колесо, предоставляют неплохие условия: за деньги один раз переобулся, подкачка колес бесплатная, скидки на дальнейш к работы и т.д. Очень удобно. При чём на всех шиномонтажах, у них единая база.
2
أكتوبر 23 ، 2023
Раньше менял тут резину каждый сезон. Вчера как обычно записался на замену резины через сайт на 22:00. Приехав на место в 21:40 узнал, что оказывается запись через сайт не работает, а шиномонтаж работает только до 22:00
Как записаться непонятно.
Спросил сколько стоит сейчас замена резины т.к. не ясно актуальны цены на сайте или нет, но цену сотрудник назвать не смог. Сказал что как-нибудь потом заезжай и на месте определимся.
Ужасный сервис
3
أكتوبر 23 ، 2022
Очень понравилось отношение сотрудников. Раб отали быстро, а самое главное аккуратно! Ни на одном шиномонтаже не встречал такого подхода к работе. Сотрудники понимают, что делают и делают это отлично. Грузики снимали аккуратно, пластиковым инструментом, который не царапает сами диски, а не как в большинстве шиномонтажей - железной отверткой или еще хуже стамеской.
Вообщем всем рекомендую! Для себя выбор сделал, однозначно только сюда буду ездить.
2
1
أكتوبر 24 ، 2023
Попытался воспользоваться данным шиномонтажом, просил помочь в ремонте одной покрышки, реально была необходимость срочного ремонта, со своей стороны подошел с пониманием, что у работников был поток каршеринга, но в целом с одной стороны сильно занятые люди, с другой стороны моя проблема. Просто подумал, что люди могут войти в положение, но не вышло.
أكتوبر 30 ، 2023
Всегда отзывчивый и вежливый персонал.
Оперативно помогут, подскажут и самое главное лишнего не на вяжут.
1
1
مايو 22 ، 2023
Менял сезонно резину, обычно делаю это загородом уже у проверенных шиномонтажников, но тут поспешил и пришлось делать около дома 1000 раз проезжал и честно лучше бы наверное не заезжал, груза на мои диски идут и набивные и которые клеят, я всегда прошу набивные что бы не отлипали когда где-нибудь застрянешь, короче после их набивки все груза отлетели на 2-3 день, печалька и не профессионализм работников ну или просто разгильдяйство 😞
1
أكتوبر 18 ، 2023
Жесть какая-то: про колол колесо, позвонил сюда. Грёбанный робот расспрашивал меня 10 минут, перед тем как бросить трубку. Приехал на докатке к ним, вежливо попросил помочь (дождь, докатка сзади, надо ехать дальше) - в ответ безразличие и «у нас много машин в очереди». Предлагал больше денег - бесполезно. Я может что-то упустил, но обычно на дороге помогают друг другу.
2
1
فبراير 15 ، 2024
Заезжал на балансировку стало только хуже . По гарантии переделали в итоге вибрации остались . Поехал в нормальный сервис и там все исправили . + работает персонал который еле говорить умеет . В итоге потратил время и деньги в пустую .
3
مارس 26 ، 2024
Некомпетентный сотрудник. Теряет болты, пытается прикрутить секретку без насадки на нее. Сомневаюсь в нормальной балансировке. Больше сюда не вернусь. Обязательно проверяйте болты. 2 были не закручены
1
أكتوبر 22 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!! Я записалась за 2 дня до приезда на шиномонтаж. Когда приехала в своё время, оказалось что все заняты! Прождав более получаса, мою машину так и не взяли в работу! В данный сервис не рекомендую ехать никому, тут не учитывают запись, не ценят ваше время, да и ещё общаются с клиентами не вежливо!
3
مارس 17 ، 2023
Была 17.03.23 на грайвороновской, радушно встретили меня два Сергея, все сделали оперативно, показали, рассказали. Благодарю от всей души, видно, что люди занимаются своим делом. Спасибо!
نوفمبر 20 ، 2023
Ужасная очередь, простояли 3 часа на замену шин, уехали так и не поменяв. Работники всё делали очень медленно, + каждые пол часа приезжала машина по "предварительной записи", соответственно сдвигая живую очередь. Если записываться заранее может и ок, но просто ехать туда, не советую
أكتوبر 12 ، 2023
Хорошая сеть. Им енно в этой работает худой мастер с бородой (забыл как зовут), он прямо лучший) все делает четко быстро и человеческое отношение)
1
أكتوبر 18 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Адрес Грайвороновская дом 13. Зачем вы делаете запись, если по записи не работаете? Я приехала ко времени, а меня отфутболили! у них что-то произошло.Так вы предупредите Клиента! Позвоните клиенту и предупредите его,что по времени не получается! Наверное это действительно сложно сделать, так как телефон У ВАС не работает!
3
مارس 17 ، 2023
Спасибо за супер быстрое обслуживание и помощь в восстановлении пробитого колеса .Отличный коллектив и очень качественная работа команды! Теперь мы ваши клиенты! Спасибо
أكتوبر 5 ، 2023
Ужасное место. Все работники постоянно пьяные, окло этого шиномонтажа устроили склад колес. А то что рядом жиые дома им пофиг. Задыхайтесь резиной. Администрация не принимает никаких мер.
Будем обращатся в прокуратуру. Никакой жизни от этого шиномонтажа!!!
2
نوفمبر 21 ، 2023
Записался на шиномонтаж на Успенском шоссе на 22-00. Приехал за полчаса. Никого нет, хотя внутри все горит. К телефону никто не подходит и не перезванивает. Прождал 40 минут, плюнул и уехал. Отвратительный подход к клиентам. Не рекомендую!
1
مايو 2 ، 2023
В целом и в принципе хор оший сервис, адекватные цены. Но ужасно грубый персонал! Была там в 11 вечера, в итоге человек который там работал у меня нагрубил нахамил и отказывался меня принимать. У меня был всего-то прокол колеса. Через пять минут диалога в итоге сотрудник согласился и поставил мне жгут. После того как ему сказала что нужно подкачать колесо мне сказали что это дополнительно услуги требуется оплата сверху, я естественно заплатила, я хочу со спущенным колесом. Но такого сервиса остались неприятные впечатления.
1
1
أكتوبر 22 ، 2023
Отвратительное место ! Приехала переобуться стоит мастер курит болтает с другом . 10 мин ждала , потом подходит говорит мы ночью обслуживаем только корпоративные машины ! Хотя их и в помине не видно . Зачем писать что вы 24 если вы ночью обычным людям не меняете резину ?и когда я отъехала он дальше пошёл курить ….
يناير 15 ، 2024
Второй раз туда точно не поеду. Даже при необходимости.
Обслуживал африканец, у которого опыта очень мало. Соскабливал старые грузы стальным ножом, поцарапал диск. При разблокировке на станке деформировал и помял шину.
Не рекомендую.
3
أبريل 28 ، 2024
За снятие-установку взяли денег как с балансировкой. Три раза переспросил, ничего ли не путают, в глаза мне глядя ответили, что цена такая. Не рекомендую.
أكتوبر 19 ، 2023
Так себе место (на Грайвороновской). Приезжала по записи, в итоге пришлось ещё ждать пока примам машину минут 40, далее ждала пока променяют резину часа 1,5 если не больше )) оказалось, что мастера за углом меняют резину каким то другим машинам 🤣, никогда больше не поеду) шараш монтаж
أكتوبر 24 ، 2022
Отлично, рекомендую! Сегодня переобулись в 6 утра, по предварительной записи (по телефону). За 1387,00 ₽ переобули 4 колёса + балансировка. Разгрузили и погрузили все колёса обратно в багажник. Всё чётко, быстро, вежливо. Мастер дал свои рекомендации по замене резины, спасибо 🙏 Теперь только сюда! Цена и качество - огонь. Молодцы)
4
1
أكتوبر 19 ، 2024
Персонал неадекват, на столе водка, общаются через одно место. То, что по прайсу бесплатно - подкачка колес, подтяжка - делают за деньги. Не рекомендую
نوفمبر 1 ، 2022
Очень нравится эта сеть шиномонтажа. Очень грамотные специалисты там работают,выполнят любой сложности проблемы с колёсами и дисками. Советую всем. Может для кого-то ценник быть и высоковат,но уж простите. Это наша с вами безопасность на дорогах и за это можно заплатить и чуть по выше рыночных цен.
2
1
أبريل 28 ، 2024
Заявлен график работы круглосуточно, но ночью никого нет, на звонки никакой реакции
Ранее отбалансировали тут колеса, вибрация на трассе появилась жуткая
Сюда больше не приедем
أكتوبر 18 ، 2022
Супер точка! Приехал , все поменяли быстро, в процессе поболтали, делают профессионально.
На дисках были прикепешвие колпаки, снимали, ни слова не сказали. Сделали скидку.
Удобно ещё на месте сразу можно помыть колеса и упаковать в пакеты. Рефат отличный мастер, профессионал своего дела, мой УАЗик доволен и я тоже.
2
1
ديسمبر 4 ، 2024
Самый лучший шиномонтаж на районе
1
أكتوبر 31 ، 2023
Приехал в Люберцы, пробито колесо. Сотрудники делают сезонный шиномонтаж. Отказали в ремонте колеса с формулировкой: "А какая разница?" Не поеду больше к вам. Надеюсь, что растеряете клиентов с таким подходом
3
أبريل 28 ، 2023
Расположение данного шиномонтажа для меня очень удобно. Привлекает еще тем, что раз когда то что то выполнил, подкачка или проверка давления в шинах бесплатно. Сколько раз, но обращался уже три раза, все бесплатны.
1