Все было хорошо пока... Пока не случился постамат, который не работал, и нерадивый сотрудник Перекрёстка. Больше этой компанией я не отправляю. История: передала сотруднику заказ и спокойнл ушла из магазина.. заказ в статусе не отправлено, звонила 2 раза в поддержку 5 post, и меня посылали далеко и надолго, так как заказ им не передан, а со своими партнерами перекрестком они не общаются. Все очень здорово, но концов не найти теперь. Пропала и коробка с товаром и деньги за нее. Никто не хочет заморачиваться поиском, это долдна делать я. Интересная политика компании. Повторюсь, но теперь этой компании для меня не существует
3
Елена Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Всегда очень нравилась ваша служба. Живу в Московской области, часто пользуюсь доставкой. К сожалению в последн ий раз не смогла оформить доставку на ближайщую Пятерочку (Егорьевское ш., 217). Обратилась за помощью к оператору отправителя (инетмагазин Кудель), она тоже не справилась. Пришлось оформляться через почту Росси. А у них идет в двое дольше. Прошу ответить сушествует ли в Пятерочке по указанному адресу ваше отделение? (Может закрылось)
1
Яна Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Эта курьерская компания - просто дно! Заказала в интернет-магазине подруге подарок на др. Магазин передал заказ в доставку практически сразу и с их стороны никаких проволочек не было. Но вместо заявленных 1-2 дня (доставка по Мск) везут уже практически неделю! Пыталась решить вопрос с их поддержкой, но это было похоже на разговор с тупым роботом. Операторы абсолютно безразличны к вашим проблемам и пишут отписками, кормя завтраками о доставке. Я бы не писала плохой отзыв, понимая что иногда заказы могут задерживаться, но доставка в неделю и просто пофигистивеское отношение операторов не оставили мне выбора! Приходится просто клещами вытаскивать инфу о своем заказе.
Если вы не хотите испортить себе нервы и потратить время впустую, держитесь от них подальше.