Отличная организация, приезжают по часам, очень пунктуальные. Особое спасибо Сергею за профессионализм, Виктору за организацию! Ремонт только начали, обратимся ещё не раз!
1
Люба Канзеба
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Отвратительная организация. Не достойны даже одной звезды. 3 недели назад приехали сделали замер и сказали, что в субботу придут сделают потолок, но так никто не пришёл. На звонки не отвечали, менеджер постоянно говорит передам информацию мастеру, но в итоге никаких результатов. Спустя 3 недели мне перезвонили и договорились, что 10 мая придут и сделают свою работу, но в конечном итоге никто не пришёл и на звонки не отвечают.
Отвратительное отношение к своим клиентам. Никому не советую данную организации.
1
AnastasiaLiss9
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Компания не соблюдает договоренности, сотрудники грубят. Мне требовалось быстро найти исполнителя и большинство вопросов решить дистанционно. Написала в WhatsApp, максимально подробно изложила требования, план помещения. Договорилась с менеджером о предварительной смете.
Естественно, никакой сметы я не получила. Более того, через два перезвонил «замерщик», в грубой форме дал понять, что работы у них и без моего заказа хватает. Был почему-то недоволен, что менеджеру я направила подробные исходные данные, ознакомиться с ними отказался. В разговоре указал, что его главная цель напугать посильнее и потом, даже если вы вляпаетесь, вам уже не будет так страшно. Вы же думали, что будет еще хуже)
О сервисе и доброжелательности по отношению к клиенту вы можете забыть. Вы должны сказать спасибо, что вам перезвонили и потратили на вас время.
Вывод: Если вам хамят и нарушают договорённости до этапа передачи денег ПОДУМАЙТЕ ТРИЖДЫ кому вы будете нужны, когда ваши деньги уже уплывут в эту шабашку.
P.S. Остальные компании направили в ватсапе подробную смету в течение нескольких часов. Рассказали о сроках, гарантиях и уровне качества полотен. Скинули ссылки на отзывы в 2гис и яндексе.
Потолки, конечно же, заказала в другом месте и очень этому рада)
Всем удачного ремонта и поменьше нервотрепки))
Страйфи Т.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Не ведитесь на их красочный сайт. Первый раз звонила, договорилась с замерщиком, так и не пришел. Со второй попытки он пришел, но после обмеров исчез, сумму не сказал и трубку не берет. Очень странная компания. Обходите ее стороной, чтобы не потерять своего времени!!!
1
Марина Карасёва
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Даже 1 звездочки много.
Я несколько раз пыталась заказать у замерщика, который так ко мне и не пришел. Менеджер обещал, что со мной обязательно свяжутся. Я уточнила и то, что уже несколько раз срывался замер.
Итог - тишина. Очень плохая ситуация. Сервис отвратный.
Я конечно понимаю, что прошу потолок на маленькую площадь, но я такой же клиент, как и другие. Половину квартиры уже натянула у другой компании. В эту больше никогда не позвоню
2
Лариса Голобородько
مستوى 11 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
В начале апреля вызывала замерщика. Время сперва перенеслось, потом перестал отвечать на звонки, сам не перезвонил. Качество обслуживания отвратительное
3
Елена Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Договорилась на замер, но замерщик так и не приехал. Теперь ищу другую фирму, более ответственную!!!!
3
Кристина Войнова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Такая же ситуация, 3 дня жду замерщика ну теперь точно буду искать другую компанию