كل شيء على ما يرام!
سافرنا من قازان إلى دبي والعودة في مارس 2024.
طائرات العلامة التجارية الجديدة ، نظيفة ، مخدومة بشكل جيد. قاموا بترقية فئة المقاعد هناك مجانا ، وحلقوا بشكل مريح. دون تأخير ، وصلنا في الوقت المحدد.
هبطوا مرة أخرى دون تأخير ، ولكن عند فحص الأنظمة ، كشفوا عن مشاكل ، أثناء الفحص ، تم تسليم مجموعة وجبات خفيفة (ماء ومفرقعات) على الفور إلى الطائرة ، بعد إعادة جميع الركاب إلى المطار ، حيث تم تقديم وجبات ساخنة ، أبلغ مدير الشركة عن المزيد من الإجراءات على الفور. بسرعة كبيرة ، تم استبدال مجلسنا ، هبطنا وتم إرسال الرحلة. كما تم تقديم الطعام والمشروبات على متن الطائرة.
تأخرت الرحلة ، لكن تصرفات موظفي الشركة كانت واضحة وسريعة بأن جميع الركاب كانوا راضين. السلامة قبل كل شيء! شكرا جزيلا على العمل الممتاز!
شاهد الأصلي · Русский
4
2
Tatiana
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
شركة الطيران الأكثر إثارة للاشمئزاز!
كنا نسافر إلى دبي-لقد أجلوا الرحلة ، دون أي تحذيرات على الإطلاق. كل ما في الأمر أن الجميع جلسوا لمدة 40 دقيقة ولم يفهموا ماذا وأين.
الطعام فظيع ، من المستحيل تناول الطعام والمنزل مليء بالحمقى لإحضار الشاي إلى الطعام في ساعة تقريبا (مع رحلة ليلية). لا أحد يريد النوم ، يمكنك تناول الشاي في غضون ساعة.
كان هناك فوضى مرة أخرى على الإطلاق)
لم أصاب بالكثير من البرد تحت مكيف الهواء في الفندق ، شعرت بالضعف والثقل.
سألت عن منقوشة-جاء الرجل (لم أفهم اللغة التي كان يتحدث بها) قال ساتاواتسدفت بصوت عال وأوقف زر الاتصال ستيوارت. نظرا لأنني لم أفهم الإجابة ، اتصلت به ثلاث مرات أخرى وفي كل مرة كان ينطفئ ويغادر بوجه غير راض.
قال إنه سيتصل بفتاة ناطقة بالروسية (بالطبع لم تأت أبدا). ذهبنا إليها بأنفسنا ، وكان وجهها أسوأ، مجرد موظف في مفك. قالت إنه لا توجد بطانيات وهذا كل شيء.
طلبت الماء لشرب حبوب منع الحمل-أحضروها 3 مرات. طلبت الشاي طوال الرحلة - لم يتم إحضارها أبدا.
لقد سافرت إلى الخارج للمرة 12 ، ولم أقابل أبدا شركة سيارات أسوأ.
شاهد الأصلي · Русский
4
3
Ольга Вернигора
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
شركة سوبر. يتم تنظيم الرحلات الجوية بشكل واضح ، لا يوجد أي تأخير. الطائرات نظيفة ، والموظفين ، وإن لم يكن الروسية ، ولكن كل شيء على القمة. كما تتوفر المأكولات والمشروبات