Была очень удивлена негативными отзывами! Ребята вы чего? Цены самые лучшие, сроки очень быстрые и очень редко происходят какие-то задержки. На сайте необходимо по VIN подбирать запчасти, но, к большой радости - администрация проверяет по запросу правильность подобранных запчастей. Много лет являюсь клиентом данной компании. Очень приветливые сотрудники! Очень благодарна за помощь в подборе! Запчасти для Mercedes и BMW (оригинал или копии) всегда подходили, никогда возврат не делала даже. Компании процветания и благодарных покупателей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Шулепов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21
Отличный магазин!
Заказываю запчасти больше 5 лет только тут, приятные цены. На двух машинах никогда не было проблем с запчастями, купленными в этом магазине.
Персонал приветлив, всегда помогает с заказом.
Последний заказ пришел очередь быстро!
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Влад Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Все время после заказа, приходит сообщение на почту, что нужно что- то там подтвердить, вин номер указан, автомобиль привязан. А подтвердить надо скорее всего то, что я точно возьму и сдавать назад не буду. Переложить ответственность с себя на клиента, в случае возврата, чеки не дают, работают за наличку, деньги по возвратам не возвращают. Покупал щетки стеклоочистителя, вышел на улицу смотрю крепление не то, прихожу говорю не подходит, сразу моська не довольная, забрал. Сказал деньги будут на счету, денег на счету так и не стало, спустя полтора года. Ладно 600р копейки пусть потом больше потеряют. Теперь заказал колодки, якобы без возврата, пришло сообщение надо что-то подтвердить, где подтвердить, чем подтвердить информации нет. Суббота работают до 16:00, звоню к ним сейчас, все три указанных номера выключены. Уважения к клиентам никакого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Чуканов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Одни из самых приятных цен! Но на этом из положительного всё... С оплатой по безналу проблемы... Предоплату надо завезти наличными... Проконсультировать могут но не будут (вся информация есть на сайте))). Вообще складывается впечатление что тебе одолжение делают когда что-то продают...
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Казаков
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14
Столкнулся с непониманием при попытке вернуть контрафакт. Деньги вернули, но установили повышающий коэффициент на цены. Безнала нет. Чеков нет. Зато контрафакт - пожалуйста. Ранее покупал блок управления бензонасосом за 5к, оказался палевом с алиэкспресса, выяснить это удалось не сразу а после нескольких платных диагностик.
Жалею, что рекомендовал этот магазин знакомым. Обходите стороной.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Смоляков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Заказывал летнюю резину 275\45\R20 марки гудиер, просил что бы была резина этого года, а не залежавшиеся на складе годами. приезжал непосредственно в магазин продавец зарегистрировал меня и сказал у нас резина всегда свежая. Я внес предоплату и ждал поставку. пришло все в срок, оплатил и поехал на установку, а вот дату изготовления не посмотрел сразу( так как был уверен в словах продавца ) при установки резины на диски обнаружил что резину которую мне продали ей уже 5лет. приехал к продавцу начал высказывать свое недовольствие и вообще почему такой бардак. на что продавец мне ответил что нужно было при заказе все указывать, скидку при заказе не сделали и продали старую резину как за новую( отдал я за резину около 60 тысяч) просто взяли и обманули!!!!!!! больше ни как не назвать. будьте аккуратнее!!! грош цена таким работникам...... надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет. не рекомендую этот магазин
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Козлов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3
Цены ниже чем у конкурентов. Неудобная предоплата - нужно заезжать к ним. Для меня неудобное расположение пункта выдачи. Поэтому закупаюсь а другом месте.
إظهار رد العمل التجاري
сергей горишний
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Достоинства- пожалуй самые дешевые цены на запчасти. Большой выбор о т оригинала, до китайских аналогов. Есть парковка. Но недостатки перекрывают достоинства. Очень не удобная система заказов. Выбираешь запчасти на сайте, дозвониться до менеджеров для консультации практически не возможно, а если вдруг удалось, с выбором не помогают, мол все на сайте. После заказа необходимо приехать в магазин и оплатить наличными. Онлайн оплаты нет. Затем ждешь заказ и приезжаешь снова, что бы заьрать. Очень не удобно, теряется много времени. Вид у менеджера, вечно не довольный, ощущение, что если бы покупатели не заходили, он чувствовал бы себя лучше.
24
5
Артемий К.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Цены низкие, поэтому бывает контрафакт, будьте внимательны при выборе поставщика. Иногда случаются ошибки (код от левой детали, по факту приходит правая и тд). В целом можно пользоваться, если разбираетесь. Из минусов не удобный сайт и оплата наличкой, для предоплаты приходится приезжать лично, и риск подделки. Из плюсов низкая цена, быстрая доставка, есть много наличия + доставки день в день, есть возможность заказа бу запчастей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Maрк Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Постоянно покупаю себе и знакомым запчасти на этом интернет-ресурсе, пожалуй с момента его образования. Для меня решающим значением имеет конечная цена товара. И тут 71zap. вне конкуренции. Некоторые недовольно пишут про работу менеджеров. Так их там нет и не должно быть в принципе. Это интернет площадка. Маркетплейс. Если хотите ,что б Вас облизывали, обращайтесь в автомагазин .Там Вам за N-ую сумму подберут и продадут необходимую деталь, заказанную здесь .Ну правда., придите в ПВЗ Wildberies или Ozon и попросите ,что бы Вам подобрали куртку. Что Вам скажут? Правильно: "Смотрите сами на сайте". Так и здесь. Я всегда подбираю детали сам. Мне не трудно. Покупаю и оригинальные детали и заменители. Так что если хотите сэкономить то Вам сюда.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Копанев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30
ЗАЧЕМ ТО ПРИОСТАНАВЛИВАЮТ ЗАКАЗ, (ПОКА НЕ ПОДТВЕРДИШ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ)
связи с магазином никакой, нашел три номера, нужно было по статусу заказа уточнить, но ни один не алё,
2
إظهار رد العمل التجاري
GF-Group
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Одни из самых низких цен в городе, грамотные специалисты, уже более 10 лет покупаю там автозапчасти. Очень удобно делать заказ через личный кабинет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Дельфин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Отличный магазин с очень большим выбором запчастей и доступными ценами. Сравнивал со многими, здесь дешевле. Есть и оригинальные и куча аналогов. Быстрая доставка. Минус:при первом заказе и по кузовным деталям предоплата.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Пучков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Хороший интернет магазин самый дешёвый в Туле, практически всё можно заказать для авто . Советую однозначно. При выборе запчастей нужно быть внимательней ! Для авто покупаю всё здесь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Не работают с банковскими картами от слова совсем. А зачем? Потом надо же платить налоги. Неприятная организация.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Отличный магазин запчастей.
Удобный сайт и подбор запчастей. Цены значительно ниже на многие позиции, что не может не радовать.
Нравится этот магазин, открыл для себя хорошего поставщика запчастей.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ромашкин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Магазином пользуюсь 8 лет, претензий к работе менеджеров нет. Всегда подскажут. Единственный минус — не занимаются подбором запчастей. Если точно знаете, какую запчасть надо брать, то магазин самое то. Сроки доставки маленькие, цены низкие, плохого сказать ничего не могу. Успехов и процветания в новом году. С наступающим!
3
إظهار رد العمل التجاري
Федор Федор
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Одна из лучших контор по заказу запчастей в Туле ,у неё есть только одина проблема это парковка в будни ) точнее практически полное её отсутствие но к самой организации это не относится .Очень большое количество оригинальных масел в магазине ,цены отличные но главное что ходовые позиции есть на полке!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Тульский
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Оооочень нравится этот магазин, заказываю тут уже несколько лет, цены ниже чем у конкурентов, вежливый персонал, удобное время работы и расположение, процветания им!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мишин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Цены на запчасти ниже чем в других магазинах.
Доставка быстрая, но зависит от поставщика.
Расположение удобное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Королев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Отличный магазин запчастей, с большим выб ором и быстрым сроком доставки. Цены ниже чем в других магазинах по городу. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Щербаков
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Хороший магазин запчастей! Многие расходники в наличии по демократичным ценам, а на заказ все что угодно привезут!
Лучше магазина запчастей в Туле нет и не было,заказываю запчасти уже несколько лет,на предложения конкурентов и цены также много лет не смотрю,знаю что здесь всегда лучше, всё устраивает именно в этом магазине,много чего есть в наличии, особенно масла,если нет ,то всегда можно заказать , сотрудники магазина хорошо знают своё дело,вежливы и всегда учитывают интересы покупателя,за что им особая благодарность!!!
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Николай Петров
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Оригинальные и не только запчасти для авто по интересным ценам, хорошие сроки доставки, всегда быстро и четко. Пользуюсь неоднократно, советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Крючков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
Очень не приятный персонал!!! Только из-за этого заказываю в других магазинах!
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дадукин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный магазин, быстрая доставка товара, большой каталог запчастей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Всем привет. Очень хороший магазин советую все м. Покупаю у них запчасти уже лет 8. За это время был один возврат и то только из за того что не понадобилось прокладка. Всем своим друзьям советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим В.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Отличный интернет магазин, приемлемые цены на многие позиции ниже чем в других магазинах, быстрая доставка, удобный сайт с легкой навигацией.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Т.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличный магазин, много лет работаю с ними. Цены ниже чем у конкурентов. Приветливый и хороший персонал.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Заказывал переодически здесь запчасти для автомобиля, сервис так себе, если найдешь хорошую цену у них на сайте и внесешь предоплату то ни разу не привезли, ну вот точно не было доставок по низкой цене, всегда отказ, и этот отказ проходил через 2-3 дня ожидания. Спрашивал в магазине как так, вот рассчитывал на заказ, договаривался с автосервисом на проведение работ зарание с запасом на 3 дня +, а товар не привозили. Если есть низкие цены, то это какое то заблуждение, замануха.
Работают только за наличные.
Заказывал запчасть которая не подошла, я её даже не забирал, не выносил, менеджер - продавец - представитель или кто это, начал советовать, что так не нужно делать, им сложно вернуть и еще что то про сложность логистики. В итоге разошлись,на том что мне не нужно больше у них ничего заказывать и мои заказы они обрабатывать не будут.
Ну а так в целом если всегда оплачивать заказы и киваете головой, то неплохой магазин.
9
2
Михаил А.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Все отлично, цены ниже всех по Туле, ещё бы была оплата картой, цены бы не было
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12
Неудобная система оплаты лично для меня. Цены уже не самые выгодные
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Пименов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Быстро, масса вариантов на выбор от оригинала до аналогов различных произ водителей, цены ниже, чем в большинстве магазинов. Быстрая доставка. Как недочёт-оплата только за наличку для физиков
3
إظهار رد العمل التجاري
vladushic
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хорошие цены, отлаженная обратная связь, реальные ср оки между заказом и получением товара, серьезное отношение к работе. Приятно! Успехов!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Балабанов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Цена, скорость доставки просто не перестают радовать
إظهار رد العمل التجاري
Иван Чуриков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Адекватно по ценам, быстро, возможность заказа без предоплаты, есть парк овка. Отзывчивый персонал. Ни разу не подводили. С возвратом проблем не было
3
إظهار رد العمل التجاري
Gostja
مستوى 18 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Хороший магазин, удобно выбрать и заказать на сайте, больш ой ассортимент, грамотные специалисты. Есть парковка. Оплата только наличкой,это не всегда удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Лучко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Хорошие цены. Неудобно что только наличными можно оплатить
إظهار رد العمل التجاري
sergeich711
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Хороший магазин. Приятные цены. Левак не попадался. Более чем удобный график работы. Насчёт подбора - подбираю сам, с этим проблем нет)
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
"5+"Большой выбор.Вкусные цены.Чёткая доставка.Приятная команда.Процветание предприятию!!! Персоналу здоровья и удачи!!!
Основной плюс для меня - самые низкие цены на запчасти в Туле (из тех магазинов, цены в которых я сравнивал).
Минусы, на мой взгляд - если вы неправильно заказали запчасть, то с возвратом сложновато и не всегда возможно.
Отсутствие терминала для оплаты банковской картой, надо принять как данность - тут надо понимать, что за безнал организация дополнительно будет платить эквайринг банку и тогда уже не получится дать хорошую цену для покупателя.
Брак-попадается и не первый раз, вернуть брак невозможно в моем случае , т. к чтобы доказать что деталь с браком, нужно принести соответствующую документацию из сервиса, расходники меняю сам, более сложные работы делаю в сервисе, но бумаг они не предоставляют.
Ранее покупал постоянно тут, но теперь из перидического попадания брака больше не буду, даже из-за цены, скупой платит дважды.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Помогаев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Хороший магазин большой ассортимент мно го, то есть в аналичии по масла химии цены интересней аналогичных интернет магазинов, грамотные сотрудники!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Петр Гончаров
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Отличный магазин! Заказываю в нём запчасти уже более 10 лет. Для клиентов с длительной положительной историей выкупа и минимумом отказов возможна оплата при получении заказа!
Нормальные ц ены, в наличии есть расходники на популярные модели авто.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Орешкин
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Продавца умные просто...... Все знают. Но помочь с выбором не могут. На сайте все есть там и смотрите. Тогда зачем вы там нужны? Кладовщик с высшим образованием -это круто.
Заказываешь сам на свой страх и риск подойдет или нет.