Одну звезду однозначно ставлю консультантам, точнее консультанТУ, к ее счастью мы не запомнили ее имя. Пришли с запросом на сережки, одновременно увидела рекламу трейд ина, решила и про это уточнить, а супруг тем временем вспомнил про купон, который дали в дикси на подвеску. Пока я выбирала себе украшение, супруг подошел к девушке консультанту и спросил про этот купон. На что ему было сказано «да, конечно, вы можете получить подвеску ожидайте на кассе», он и пошел ожидать. Девушка отпустила предыдущих покупателей и направилась к покупателям, пришедшим позже нас откровенно игнорируя моего супруга с коляской стоящего рядом с кассой🤷🏼♀️ это очень некрасиво с ее стороны. Сложилось ощущение, что раз ты тут с купоном стоишь, стой и жди пока я обслужу покупателей с реальными деньгами. Я считаю такое поведение сотрудников недопустимо в сторону посетителей независимо с каким запросом они туда пришли. Ощущение, что облили ведром помоев. Просто так мы это не оставим. И большая рекомендация этим гореконсультантам, когда вы ведете себя так, вы хотя бы задумайтесь, кем может оказаться этот человек и что он мог бы у вас приобрести.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Мех
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1
Если вы выглядите как обычный человек и не одеваетесь в наряды как на последнем Евровидении, то в этом магазине вы никто и звать вас никак. Консультанты это NPC, которые дальше одной фразы не прописаны и поддерживать диалог априори не умеют/могут. Пришли выбирать обручальные кольца, нам показали все, что представлено и собственно пока мы не попросили узнать наши размеры никакого движения и помощи не было. Затем мы померили первые кольца, они не подошли. И на этом моменте, София отключается от матрицы и заходит на вайлдберриз, ведь там гораздо интересней работы, которая ей приносит деньги. Пожалуй, наш первый визит к вам оказался и последним.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Подрябинкин
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8
Магазин неплохой. Выбор большой. Но есть моменты, которые не очень нравятся. А именно нельзя в один день получить подарок по двум и более купонам. Консультанты говорят, что такая программа. Приходится приходить несколько раз, учитывая что магазины находятся только в крупных ТЦ. Очень неудобно.