Отвратительное обслуживание. Девушка хоть бы сказала, что будет долгое ожидание, по итогу ехала уже на другой машине, а эти так и не смогли предоставить автомобиль. Ужас.... Нет сервиса совсем никакого!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Рослякова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Если вы хотите опоздать на автобус или поезд, то вам обязательно нужно вызвать заранее такси поехали. Я заранее сделала заказ на раннее утро, ждала час и два, но так и не дождалась, позвонила, а мне говорят машина ещё не назначена, я спрашиваю, а вообще её назначат, на что был ответ - не известно! Спрашивается, для чего вообще нужна такая компания! И вообще за что им платить деньги, ещё и повышать тарифы на перевозку! Буду жаловаться в общество защиты потребителей и всем советую поступать также! И напоминаю, если хотите куда- либо опоздать, то тогда обращайтесь в такси "поехали"!
6
إظهار رد العمل التجاري
нина х.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Удивляюсь возмущающимся клиентам. Во-первых, никто не назначает насильно водителя и клиенты должны это понимать. Водители работают на личных машинах и, как правило, в нескольких агрегаторах одновременно. Поэтому, водитель выберет более дорогую расценку.
Во-вторых, если клиент очень хочет уехать, то он не выбирает самое бюджетное такси, либо "повышает цену"
4
إظهار رد العمل التجاري
Эличка Новицкая
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
С задачей справляются, до места довозят, а хотите с комфортом ездить
Заказывайте Яндекс, там можно и с комфортом доехать в 10 раз дороже, а данное такси простое, по крайне мере водители берут заявки сразу, по сравнению с более крупными компаниями такси.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9547
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Невозможно дождаться машины в девять часов вечера... Зато с исправностью требуют фио.ужасное обслуживание и отношение к клиентам
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Д.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Вообще кошмар, ожидание три минуты. Заказал родственникам такси и у меня 13 этаж, оказывается что бы не опоздать нужно прыгать с этого этажа. Им сказали что они опоздали на две минуты и содрали больше денег, но дело не в деньгах, а в отношении к клиенту. Не в жизнь не заказывайте это такси.
2
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Тойота корона 496. Андрей. Заказ к подъезду, ожидал в конце дома. Подвез не к месту прибытия. На улице дождь. Заказывали такси по погодным условиям. Что так трудно было проехать 50 метров. Сервис всё хуже и хуже
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Заранее вызвали машину на определённое время, нужно было ехать на вокзал ночью. Назначили водителя Вадима с номером машины 945. За 10 минут до выезда водитель отказался ехать к нам, а компания отменила заказ! На поезд успели кое-как! Халатность, пофигизм и обман!
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Григорьева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Водитель обсолютно не знает город.
Час возил меня по навигатору, причем умудрился даже уехать за пределы города...
В итоге, остановились хз где, вызвала другое такси и через 10 минут я была дома...
Хочется пожелать таксистам.. :"если вы боретесь за извоз в таком городе, учите карту... "
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Водитель Рузимурод на хонда солярис номер 408. В телефоне да ещё и гонки на дороге. Несколько аварийных ситуаций. Реально уже страшно садиться в машину.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Огнева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Сегодня 9 апреля позвонила в два часа вызвала машину на шесть, ибо ехать далеко и пробки. И за пять минут мне звонят и говорят что на мой заказ ещё не назначен автомобиль! Зачем спрашивается я звонила заранее? Оператор сделать ничего не может. В срочном порядке пришлось искать другую службу. Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами! Отвратительный сервис!
8
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Пирогова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Отвратительное отношение водителей к пассажиру. Хотел высадить из-за того, что пакет был в снегу
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Куликова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Очень плохо работают операторы.ответы бестолковые.оплату отказались брать картой. Операторы не уточняют способ лплаты что крайне неудобно и доставили проблемы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Е.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
20.06 в 5.44 утра ко мне обратилась женщина с просьбой вызвать такси, я дала свой телефон. После чего я уехала на работу. Теперь мне звонят и говорят, что я им должна. Это какой то ужас. Водитель только сейчас (25.06) сообщил диспетчеру, что с ним не расчииались.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гордеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
В 18-00 заказала машину на 20-05. В 20-00 звонят, машина на ваш заказ не назначена. За два часа машины на нашлось. Слов приличных нет, выразить своё возмущение
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кинсфадер
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Еду сегодня с Калинина на Вавилова ужас какой сломались по дороге, водитель опиратору не может даже объяснить где он встал опиратор не может найти замену авто он водитель кидает кличь на своем тарабанском такимже горе водителям через 20 минут меня пересадили в другое такси где я была навигатором
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Батаев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Ужасное такси невозможно уехать написал в техподдержку и заблокировали
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 11 ، 2019
Здравствуйте, вызывали мы такси через приложение с красраба на ульяновский. Указали детское кресло, время вечер, приехали 4 машины и все без кресла, ещё и с претензиями, типа я приехал, че это вы отказываетесь ехать, с последним таксистом вообще разругались, хам редкостный столько ждёте, ещё столько же стоять будете, кому вы нужны и т.д. Естественно муж послал нах... Прямым текстом. Оператор решить проблему не смогла, вызвали другое такси. По факту щас с приложения мужа вообще заказ ни кто не берет, я позвонила оператору спросить телефон поддержки, чтоб разобрались в ситуации, сказали телефона поддержки клиентов нет, перезвонила ещё раз, трубку вообще ни кто не берет. Короче нет начальства, на клиентов плевать всем рулять таксисты и операторы, они все и решают. Кому отвечать, кому машину подавать.
8
3
Матлюбахон Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Здравствуйте. Я сегодня(06.03.3020.г) звонила оператору сказала мне нужна машина я нахожусь по адресу ул. каратанова 21 Роспотребнадзоре она сказала у нас один Роспотребнадзор по адресу ул Ленина 168 я ещё раз ей сказала я же знаю где нахожусь и добавила если не знаете где находится этот адрес против ул Мира 7 а и она мне назначила машину. Получается умная операторша отправила машину на Ленина. Я вызывала яндекс такси сразу же отправили машину. Ваши операторы не нормальные
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Коренной житель
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2019
Уффф... периодически вызываю такси данной компании, в целом не плохо... компания наверное не должна обязывать водителя следить за автомобилем, чистотой в салоне и т. д. Сегодня я ехала в машине ужасно грязной в салоне, запах в салоне ужасный. Хочу написать о другом, водитель не в курсе законов РФ, об ожидании клиента, наверное потому что, является гражданином другой нашей соседской страны. Пыталась объяснить что незнание законов не отменяет ответственности, но сложно, ему сказал хозяин можно ждать 5 минут и все... с момента звонка и посадки в автомобиль прошло 7 минут... ))) по закону хозяина (дословно)я опоздала на 2 минуты. Вот так.... надо мне учитывать на будущее и законы хозяина, что там РФ... может если мой отзыв будет читать ХОЗЯИН, очень прошу внести изменения в ваш закон, чтоб он отражал 100% закон РФ, и донесите это водителям, чтоб потом всем вместе не доказывать кто прав, перед судом РФ. хотя возможно у хозяина есть своя судебная и исполнительная власть.
По закону РФ ожидание клиента такси 15 минут!!! Для всех кто не знал!
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Коваль
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2019
Здравствуйте, сегодня заказала такси, сразу сказала, что потребуется размен наличных средств. Таксист остановил в моём районе для размена в ларьке. Я совершила покупку, 2 минуты. При заказе сумма была 130 р. Взял 150и даже не Поперхнулся, у подъезда сказал, что при ожидании сумма увеличилась до 145ти, сдачи не дал и не собирался... Вышла на ходу... Он ещё сказал :у вас всё с головой нормально? У меня, да, а вот он нарушил все нормы заказа такси и я жду сдачи в размере 20-ти рублей. Не современно и не цивилизованно...
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Юлия А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Отвратительное такси, водитель сначала по телефону разговаривал, потом начала шашки играть на дороге под 100 км. Попросила поехать медленнее, на что мне сказал не нравиться выходите.
4
إظهار رد العمل التجاري
НЕИЗВЕСТНАЯ СВЕТЛАНА
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Каждый вечер вызываю это такси, заказ берут, машину не назначают. На жалобы не реагируют. Одни отписки ((
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2019
14. 08 вызвала такси приехала БЕЛАЯ ХОНДА 735 ни кому не советую ездить на этой машине водитель кидает на деньги, с виду такой общительный. Я плохо вижу, а ещё в машине свет очень тусклый дала ему вместо 240 рублей , 2040 , он даже сдачу не соизводил дать. Пыталась поговорить по телефону с ним через диспечера он меня дурой выстовил. Ужасное отношение!!! Куда смотрит владелец такси, такие таксисты портят вам репутацию!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Илле
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Мракобесие, водитель довёл до психоза , вовек не забуду и НИКОГДА не обращусь в это место
2
إظهار رد العمل التجاري
Ритулька Гамирова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Вызывала сегодня такси, позвонила 1:36 заказ был сделан на 2 часа ночи. Так как работаю до поздна, водители принимали и откланяли закая в итоге не одно такси не приехало.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Сам иногородний, вызывал три раза, в больницу. Все три раза ожидал по часу, полтора, даже пытался с вечера заказывать, безполезно, ждал час и опоздал. Через Яндекс уехал за 4 минуты. Не рекомендую не кому...
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Игольников
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Такси для людей скупых на деньги, но не для водителей. Конечно приятно за копейки проехать чуть ли не через весь город, но мне стыдно так ездить, если кантора не беспокоится о своих сотрудниках приходится мне самому доплачивать
8
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Левинов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
да, наше руское быдло хочет чтоб за 100р через весь город с комфортом, в чистой машине, да еще и кресла им детские подавай. а то что водители за эти копейки вынуждены работьть сутками убивая свои машины как то не думают никто
5
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 16 ، 2019
За такие деньги вас уважаемые пассажиры вообще не стоит возить а пахнет бык у нас даже бомжи ехать слава хозяина сервиса жлобам
2
Светлана Т.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2020
Вызвали такси , прождали 40 минут. Такси так и не объявилось . Время вечер , два ребёнка .