A1

تقييم 4.5
137 تقييمات
قيِّم هذا المكان

39 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Пользуюсь домашним интернетом А1 больше года. С инетом все ок, работает без проблем. Недавно подключил ТВ-Воку. Каналы отличные, всегда есть посмотреть что-то интересное. Но начал писать я этот отзыв, чтобы читатель понял с кем будет иметь дело, когда решит зайти в офис А1. Диавол кроется в деталях. И так, о чём это я?) Сервис в центрах обслуживания на троечку, вежливость средняя, заинтересованность консультантов больше в самой А1, чем в клиенте. А1 часто не договаривают различных мелочей о тарифе. Выглядит это подло (уж простите). Прочитать нюансы можно только лишь в публичном договоре через сайт или узнать о неприятных подробностях при расторжении контракта. Например: - Если пользуетесь сим-картой меньше 120 дней, заплатите 10 рублей дополнительно при расторжении контракта. - Или вот еще, вы подключили Воку, вам выдали смарт-приставку, но дома вы обнаруживаете, что это самая дешевая приставка на рынке, у которой нет ни хромкаст/airplay, ни блютуз (мышку не подлкючишь), а памяти хватает лишь на телек и пару приложений. Также часто приставка глючит и выбрасывает из приложений. Пульт такой же дешманский. Честно сказать, эта приставка меня очень огорчила. - За сервис с фильмами нужно платить отдельно ещё 15 рублей, естественно Вам никто не скажет об этом перед подключением) - Больше всего я удивился, когда обнаружил насколько плохо работает мобильный интернет в Минске. Всегда был о А1 лучшего мнения. Не стал уходить от конкурента из-за этого. -Или вот, мы подключили тариф Мега Макс, где симка была включена в цену с тарифом «без лимита 2.0» Видели бы вы мой истерический смех, когда оказалось, что раздавать интернет с этой симки запрещено, а если хочешь такую функцию, заплати ещё 20 рублей (ну вы поняли). Могли бы хоть включить 5 гигов в тариф для раздачи. Иногда, действительно, нужно раздать на планшет или ноутбук пару раз в месяц. Поэтому, интернет и воку-тв(каналы) я рекомендую. Остальное от А1, требует проверки. Будьте бдительны, это не та компания, которая вам все прозрачно расскажет. Читайте все, что написано мелким шрифтом.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Приобретали телефон именно в А1, из-за разницы цены в 100 рублей, но после встречи с сотрудниками, захотелось уйти в 5й элемент, где атмосфера не такая угнетающая, сотрудники более вежливые, а также есть кассовый аппарат и можно спокойно расплатиться наличными. В этом же отделении этого сделать нельзя было, что стало довольно неудобным нюансом. Со стороны сотрудников доносился запах спиртного и отношение к посетителям было "на отвали". После покупки остался неприятный осадок.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Из 4-5 сотрудников - работает только 1, к которому всех клиентов и отправляют да и тот с хамским отношением. Хотели подключить esim, не удалось. Отбили любое желание в дальнейшем обращаться на Держинского
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Покупала телефон, осталась очень довольна Оформили рассрочку. Помогли определиться с моделью, рассказали о плюсах и минусах. В силу возраста мне сложно было самой разобраться в переносе данных со старого, так молодой человек помог перенести все мои соц сети в новый! Спасибо ему огромное. Ребята, вы молодцы! За новым телефоном только к вам. 🥰❤️
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
имейте в виду ОЖИДАНИЕ БОЛЬШЕ 50 МИН жаль нельзя поставить 0 звезд. на такой населенный район один маленький А1 с двумя консультантами
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Обращался 12.04.2024 в этот салон связи чтобы написать заявление на возврат ошибочного платежа. Помогла во всём разобраться и всё оформить Валерия. Чётко знает и выполняет свою работу. Меньше чем через сутки деньги вернули, хотя срок возврата до 30 дней. Большое спасибо!
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Огромный минус--это обслуживание. Постоянно очереди. В вых. работала одна девушка, которая и оформляла, и объясняла характеристики телефонов. Если салон не справляется с наплывом клиентов--увеличте количество сотрудников.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Можно было бы разориться уж и на электронную очередь.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Самое медленное отделение минска. 3 рабочих места работает всегда не более 2. Сейчас вообще 1н человек. На данный момент стою в очереди уже около 20 минут, все ещё обслуживают 1го человека.
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Понравилась профессиональная консультация и обслуживание! Всё компетентно разъяснили, помогли с выбором оптимальной по средствам модели мобильного телефона.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Excellent store! Polite and fast customer service. Thank you
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Обслуживание клиентов двумя некомпитентными кассирами , за 45 минут прошли 2 человека.Непродуманная система талонов на очередь. Очередь из пяти человек изначально. Для обмена валюты пришлось ждать час двадцать минут, т.к. кто приходил позже , заходили по талонам и обслуживались раньше по другим вопросам. В итоге, потеряно много времени и нервов. В этот банк , больше не обращусь.
2
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Ребята молодцы, справляются с наплывом на высшем уровне. Даже с пенсионными людьми в общении вежливы и все объясняют, что те уходят с улыбкой.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Мне в принципе нравится А1, это высокий уровень сервиса, очень удобный личный кабинет, виртуальная карта и т.д., что касается данного офиса, то здесь тоже всё на высоком уровне. Можно оплатить услуги связи, так же есть два кэшина, как правило три специалиста работают хотя помещение совсем небольшое.
2
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Был два раза. Маленький офис А1. Приветливый персонал. Небольшие очереди. Но проконсультировали на все 100. Понравилось. Приду еще. Можно потрогать флагманы руками. )))
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Пользуюсь услугами больше пятнадцати лет. Качество связи и интернет достойные. Покрытие самое большое.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Маленькое и весьма неудобное помещение. Два рабочих места и весьма большая очередь. В пиковую посещаемость скорее добраться до других центров и получить услугу в них. Я понимаю, что А1 хотел сохранить свой свой фирменный центр в этом месте и пошел на его перемещение и существенное ухудшение условий его размещения. Что делать, если собственник зданий Тиволей и Титана сделал выбор в пользу якорного арендатора Epam. Но А1 надо и себя уважать. Рядом с Титаном найдется немало собственников зданий которые примут его с удовольствием.
4
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Покупала симкарту себе, как туристу, девушка проконсультировала, помогла вставить симкарту в телефон. Оплата с карты прошла без проблем
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Сам салон норм, консультанты отзывчивые, помогают чем могут. Но вот техническая проблема которая у них висит и как не решается, препятствует работе мобильного инета и деньги за тариф в воздух.
4
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Вежливый персонал. Аккуратно и удобно.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Очень маленькое сквозное помещение, на входе со стороны улицы нет пандуса, а из тц вход сразу не найдёшь. Обслуживание нормальное, но больше в интересах фирмы, а не клиента
5
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Удобное расположение, можно зайти и с улицы, и в самом бизнес центре есть вход. Обслуживание по времени как в большинстве салонов А1
4
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
В салоне бывают очереди, есть детский уголок, место зарядки телефонов.
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Был много раз. Решал всегда все вопросы быстро.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Не работает тут центр!!Не вывесок,ничего,приехал из далека,не смог дозвониться к ним (ждал 16 минут на линии),оббегал всё кругом - нет тут никакого А1!Ремонт,рабочие,но это нигде не написано,на сайте всё у них открытг и до 21 часов работает,ага.
7
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Классные цены
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Недавно переехали ...обращались один раз- очень культурные и терпеливые ребята работают,осталось приятное впечатление
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Хорошая, деловая обстановка. Квалифицированные специалисты, всегда решают любые проблемы.
4
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Увы мне, но в 50-ти км от Минска нет связи. Надо залезть на крышу дачи и на шесте поднять мобилу. МТС решил все проблемы. ( Не реклама)!!!
4
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Каждый сотрудник здесь просто суперпроффесионалы. Огромное спасибо
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Магазин топчик, персонал тоже
2
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Крайне технически не профессиональный персонал. Что то велком чем дальше тем хуже.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Работникам стоит быть повежливей
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2019
Часто очереди, обслуживание не шибко шустрое
4
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Неплохой офис А1
3
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2019
Специалисты владеют своими обязанностями и компетентностью.
4
1
مارس 22 ، 2020
Очень хорошие продавцы.
4
مستوى 21 خبير محلي
مايو 5 ، 2019
Высокое качество обслуживания
5
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2019
Просто класс
6