Был на днях в салоне А 1 ,так это просто ужас был.Жалко что не посмотрел имя паре консультанта ,он просто не у вас в магазине находятся для галочки.Элементарное не смог рассказать о телефоне Huawei .Пришлось развернуться и уехать уйти в ближайший салон .
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Приобретал два телефона для частной компании по безналичному расчёту, отдел по работе с корпоративными клиентами вообще не алё, на телефонные звонки не отвечают и даже не перезванивают, письма электронной почты игнорируют.
Также покупал телефон для личного пользования. электронная очередь,из трех специалистов работает только один, остальные две девушки просто болтают друг с другом и потенциальных клиентов игнорируют.
Поэтому ставлю две звезды и больше не буду в А1 ничего приобретать.
Отдельное спасибо специалисту Большой Елене Сергеевне. Отличный и грамотный специалист. Ей ставлю 5 звезд.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ксендзова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Я пользователь 10 лет. Но последние 2 года просто ужас. Плохие тарифы, плохая связь и очень плохой интернет. Оплату берете, так и услугу предоставляйте. Плохо...
1
Вячеслав
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Электронная очередь конечно круто, но когда вечером там нет клиентов вообще, сидит 4 специалиста и на вопрос к кому можно обратиться -тишина, так себе контора показалась. Боялись признаться, чтобы работы под конец рабочего не появилось. Нужно оставлять старшего до последней минуты рабочего времени, тогда может и пошевелятся.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ким Муён
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18
Слишком рано закрывается
إظهار رد العمل التجاري
Qwer
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Очень вежливые сотрудники и удобное месторасположение, но камон
Данный центр является главным в городе, но нет электронной очереди и мест ожидания. Живая очередь пережиток прошлого , но при этом из каждого утюга слышно о том какая компания современная. Если бы не ваш тарифный план "супер" , то за живую очередь минус бал, а так все пять звёзд!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Терещенко
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Классно работают - только паркинг не совсем удобно, но это не минус, ведь в самом центре находятся на "Орджо". Спасибо за работу - всё на высоте!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекса
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
В отзывах говорят об отзывчивом и приятном персонале, однако столкнулись с абсолютно грубой сотрудницей, которая не смогла ответить ни на один вопрос по тарифам, поэтому стоя перед ней пришлось с телефона открыть информацию о тарифах на официальном сайте. Сотрудница одновременно разговаривала с коллегой и игнорировала вопросы. Так как это единственный офис, который работает до 21:00, а мои вопросы требовали посещения офиса, пришлось выбрать это отделение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 8 ، 2021
Ужасно. Подал заявку от юр лица. Нужна была виртуальная карта, через два дня пришлось звонить и оставлять жалобу тк никто не связался и не помог. После обращения и видимо получения в тык от минского офиса начали шевелиться и работать так как наверное должны работать каждый день с каждым клиентом.но уже третий день и я без услуги пока.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Dovidovich
مستوى 16 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Отвратительно работает центр обслуживания! Вечно очереди. Юридические лица стоят в общей очереди с физическими... Консультанты еле шевелятся... Отдел по работе с юр лицами непонятно для чего нужен, если все равно потом в общей очереди стоять в розничный отдел... Оценка -1.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей ш.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Отличный
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Лучший магазин от Velcom! Приятный, приветливый персонал,качественная консультация, отличные цены и предложения!
Илья Прусаков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Отличный отзывчивый персонал в уютном месте
Ольга Пехтерева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Персонал работает отлично: вежливо, корректно. Но вот очередь можно было бы сделать электронной.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Тоша Р.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
лучшее место в мире
1
إظهار رد العمل التجاري
Лёха Корытько
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Приятные люди, обслуживание на уровне
2
sugar free
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Не помогли с вопросом
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Иванов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 7 ، 2020
Приятное место, вежливый персонал работают быстро! Понравилось.
3
1
Евгений Сувитов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Вежливый персонал. Но действительно не хватает электронной очереди.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Alieksandr_h
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Работают профессионалы. Помогу выбрать лучший телефон и подобрать оптимальный тариф.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Все понравилось. Быстро, чётко и по делу.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
СДЮШОР "Спарта"
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Хорошая парикмахерская
1
Эдуард
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Старый добрый Velcom.
2
Kepchan
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Ставлю 2% потерь пакетов по вечерам из 10
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Вежливый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2019
Всё красиво, но сделать электронную очередь видно религия не позволяет.
Виталич
مستوى 25 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Всё понравилось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 15 ، 2019
Я там постоянный клиент с открытия. Один позитив
Кулибин legiongroup_narod_ru
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2018
по разному бывает. Иногда решение простых вопросов растягивают.
Ксения Свиридова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Обслуживание хорошее.
1
2
Александр Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2016
Отзывчивые и внимательные консультанты. Сегодня утром заменили симку, спасибо!