Доктор подолог понравился, сама клиника новая, многопрофильная, расположена для меня не очень удобно, за Волгой и конечно напрягает расчет наличными и заполнение руками договора. Много где уже так не делают, не плодят рукописные бумаг и и не заставляют заниматься чистописанием. Про оплату наличными отдельный минус.
Дмитрий Гнедин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Был на приеме гастроэнтеролога Кудряшовой Ксении Федоровны, прием прошел отлично, доктор очень подробно рассказала о лечении, в целом в клинике А-1 очень комфортная атмосфера - нет очередей, приветливый персонал, чисто и уютно. Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
лариса скобелева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Хочу выразить огромную благодарность доктору Драб Светлане Петровне , я проходила УЗИ, за ее душевное и компетентное отношение,. Все четко, грамотно по существу.... Рекомендую данного специалиста.
А на ресепшене девушки могли бы быть более приветливы
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Чудинова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Нет очередей, прекрасное обслуживание, хороший перс онал. Чистота, комфортно. 👍 помогли разобраться с проблемой, и на мой взгляд приятные цены.
Большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лисицина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22
Обратилась за справкой для налогового вычета за 2024 год в декабре 2024 года. Сотрудник в кассе предупредила, что справку выдаст по старой форме и что с января 2025 года справки будут по новой форме. В феврале 2025 года я подкрепила все справки в личный кабинет налогоплательщика. Позвонили из налоговой и сказали заменить справку от мед.центра А1. Я решила найти информацию по предоставлению мед.организациями справок гражданам и оказалось, что в соответствии с приказом ФНС РФ от 08.11.2023 № ЕА-7-11/824@, мед.организации должны были выдавать справки для налогового вычета по новой форме с 01.01.2024.Мало того, что в мед.центре А1 работают в кассе и в регистратуре не воспитанные сотрудники, которые спорят, разговаривают хамовато (не все),так же оплата за услуги идёт наличными, без возможности оплатить по карте, так ещё и вводят людей в заблуждение, и заставляют ходить по несколько раз, чтобы получить справку по соответствующей форме. И ничего не меняется уже много лет
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Тимофеев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Вызывал нарколога на дом для родственника. Врач приехал точно по времени, был вежлив и внимателен. Процедуру провел профессионально, дал все необходимые рекомендации. Сервис на высоте, буду рекомендовать знакомым в случаек необходимости.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Проходили медицинский осмотр в данном центре. Это просто кошмар! Все начинается с регистратуры, огромные очереди! Стоять приходиться минимум 30 минут. Наша организация подавала за ранее списки и все данные, вплоть до списков на каждый день. Можно было подготовить все заранее. Центр работает с 8.00 , некоторые врачи до 9 часов утра не появились, а потом еще и чай пить пошли) в связи с чем снова огромные очереди! И вроде бы тут еще все более менее терпимо, но вот очередь на узи.. 20 человек, каждый минимум по 20 минут, и сюда же еще записывают платно.. Неужели нельзя было осуществлять отдельно проф осмотры!Люди с утра голодные и уставшие, элементарно места посидеть не хватало всем.Врачам узи конечно спасибо огромное, такое количество за день осмотреть очень тяжело, а вот руководство данного центра могло позаботиться о своих кадрах и посадить рядом медсестру ,которая хотя бы заполняла протокол обследования, который тот же врач пишет от руки.Ставлю единицу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Беспутина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Здесь врачи с большой буквы! Отзывчивые, любезные, если за что-то переживаешь, то тут же тебя успокоят. Все анализы и прочие обследования проведены грамотно. Здорово, что я обратилась именно сюда. Спасибо!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Vlada Fox
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Клиника из каменного века. Журнал о посещении ведется в бумажном виде, заполняется шариковой ручкой. Посещала этот "мед. центр" 3 раза и 2 из них сотрудница не удосужилась даже завести мед. карточку на мое имя. Сделала ксерокопию паспорта, приколола чек и отправила на узи. Отношение сотрудников регистратуры к клиентам и к работе отвратительное, видимо, как и руководства - к ним. Они просто не замотивированы работать в таком убогом месте. В итоге , когда пришла за справкой на налоговый вычет, мне пришлось заполнять заявление ВРУЧНУЮ САМОЙ, плюс требовались сведения типа ИНН, которые я не ношу в своей памяти ежедневно. Также мне пришлось доказывать, что я вообще посещала их клинику, т.к. в журнал был внесен только последний мой визит к врачу. Потом потребовали чеки (ахаха) об оплате услуг, чтобы внести общую сумму. В итоге справку МНЕ ТАК И НЕ ВЫДАЛИ. Сказали, все будет добавлено в личный кабинет налоговой и мне ничего больше не нужно от их организации. Ну и вишенка на торте - захожу я в личный кабинет и сумма расходов - 0 рублей. То есть настолько БЕЗГРАМОТНЫЕ сотрудники, что не могли корректно добавить сведения, либо донести до меня информацию, что необходимо будет что-то еще впоследствии . В этой клинике только врачи современные , все остальное - прошлый век.
1
إظهار رد العمل التجاري
Utegenova Oksana
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
При прохождении медосмотра регистратор выдала карту сестры.
Искать мою карту не стала,закрасила корректором то,что не сходится и отправила меня проходить врачей.
Сказала,что заведёт новую карту,когда сестра обратится.
Это норма в вашей клинике?
Как такое возможно вообще?
Один из врачей на приёме уточнил мой рост и был удивлён,что я выросла на 5см за год(мне 40 лет).
Прошу принять меры к некомпетентному сотруднику регистратуры!
Получается можно взять карту любого пациента и исправить все данные?
إظهار رد العمل التجاري
Александра Белоусова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Мое посещение к дерматологу в этом центре оставило положительное впечатлен ие. Самое главное, что лечение было эффективным! Сейчас я просто следую общим рекомендациям врача + изменила свое питание и восстановила водный баланс. Все в совокупности дало шикарный результат
2
إظهار رد العمل التجاري
Qwerty
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Клиника отличная, очереди не ст оят, а движутся, но вот любят обманывать, делал справку на права категории «В», сказали все врачи есть в клинике, а после оплаты и подписания всех бумаг говорят, что психолог на свердлова 19, а нарколог на ткачей 4а, дак еще и каждый из них платный, а нарколог еще и по записи, дак еще на ближайшие 2 дня всё забронировано, только на 3 день свободное место было, я в шоке, 3 000р на справку получается и плюсом потраченное время и деньги на поездку до этих врачей, дак в конце еще обратно в клинику А1 возвращаться надо и бронивать места к окулисту и терапевту, ужас.
1
3
Наташа Назаренко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16
У меня длительное время была папиллома в области живота. Вроде она меня не беспокоила, но все же решила удалить. Процедура прошла, слава Богу, быстро и эффективно. Зажило все тоже быстро. Очень рада, что все прошло успешно. Спасибо хирургу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Была на профилактическом осмо тре. Обычно терпеть не могу все эти больничные дела, но тут как-то все быстро и без нервотрепки прошло. Врач хороший, не бубнил, а все объяснил четко и по делу. Я довольна, в принципе. Нормальный медцентр.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кирияк
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Отвратительно! Приехали на приём из другого города. До врача не могли дозвониться с утра, как нам сообщили за стойкой регистрации, сначала врач сказала, что едет, но видимо потом ей стало очень плохо, что до неё не могли дозвониться! Как итог за 15 минут до нашего времени приёма нам огласили, что приема не будет, врач заболел. И одной звёзды много!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Записалась я на прием к Неврологу, приехала в назначенное время, заполн ила документы, пошла оплачивать, НО по карте оплату не принимают! И размещенного объявления об этом конечно же нет! Каким способом клиентам узнавать, что оплата только наличными? ? ? Приведите в порядок сервис!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Степановна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Удаляла папиломы у хирурга Дмитрия Оралова. Перед процедурой рассказал, как всё будет проходить. Всё прошло аккуратно, стерильно и безболезненно. Процесс заживления проходит замечательно. Буду рекомендовать данного врача!
3
إظهار رد العمل التجاري
Олечка Серогодская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Клиентка очень чистая персонал очень вежливый добрый всегда рады помочь в рачи замечательные вежливые внимательные и что самое главное в этой клинике всегда есть все врачи которые тебе нужны я очень довольна этой клинникой и цены не завышенны как в других клиниках мне очень понравилось обслуживание персонала и врачей всем рекомендую
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Миша
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Кодирование от зависимости было для меня важным шагом, и я рад, что обратился именно сюда. Персонал очень профессионален, все прошло быстро и безболезненно. Чувствую заметное улучшение в состоянии и благодарен за поддержку.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
София
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Пишу отзыв о замечательном докторе-проктологе Ксении Федоровне Кудряшовой.Ксения Федоровна помогла решить деликатную проблему.Настоящий профессионал,всегда спокойная,вежливая.Под её контролем лечение проходит комфорт но и легко.
4
إظهار رد العمل التجاري
елена федорова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Сегодня проходила медосмотр от предприятия ежегодный! И хочу сказать спасибо всем врачам, которые сегодня там были! Все доброжелательные и отзывчивые! Очень приятно, когда работают такие специалисты!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Склярова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Замечательная клиника.На ресепшен доброжелательные сотрудницы,готовые подсказать и проконсультировать почти по любым вопросам.Довольно быстрая запись, без очередей.Была у дерматолога Папуниной Натальи Геннадьевны.Доктор понравилась,осмотрела меня,поставила диагноз и назначила лечение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария З.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Мне нравится этот медицинский центр. Приятный персонал, на ресепшн доброжелательные девушки, которые готовы оказать консультацию, если возникли вопросы. Врачи компетентные. Я проходила здесь обследование - все удачно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марика
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Плановый медосмотр для меня - это что-то с чем-то... Но в этом центре все прошло, на удивление, быстро, легко и без нервотрепки. Классные врачи. Результаты медосмотра я получила оперативно. Главное, что без длинных очередей. Очень благодарна .
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0663
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хочу написать об отвратительной работе колл-центра А1. 9 апреля в 13.43 мин дозвонилась до оператора, ответил молодой человек, записал меня по направлению медцентра Медекс к неврологу на 19 апреля на 12 часов. Разговор длился 3 мин13 сек. Сегодня, 19 апреля, я приехала в назначенное время на прием к врачу, но в регистратуре мне сказали, что я не записана. Это как понимать? Это что за издевательство над пациентами? Готовлюсь к операции, нужно заключение невролога,ждала его 10 дней, в результате шок, потраченное время и нервы. Я прошу руководство медцентра обратить внимание на работу вашего колл-центра и принять меры к нерадивым сотрудникам. Копия отзыва будет направлена в горздравотдел.
6
5
Кристина Леонтьева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
В целом, неплохая больница, но есть вопросы к обслуживающему персоналу в регистратуре, в частности – женщине по имени Любовь.
За последний месяц несколько раз посещала ваш мед центр и каждый раз эта женщина хамит людям, которые оплачивают не самые дешёвые услуги.
Если вы, при приёме на работу, набираете хабалок, то вопросов больше нет. Но если вам действительно важно, чтобы вам платили деньги, а люди при этом возвращались к вам снова, то побеседуйте с персоналом. Ей богу, в бесплатных поликлиниках вежливее и радушнее общаются, чем у вас.
анна аюпова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Хочу порекомендовать прекрасного доктора Пугачева Алексея Никитича. Обратилась к нему с деликатной проблемой в области проктологии. Прием прошел комфортно. Врач внимательно расспрашивал про симптомы, объяснил,что и зачем назначает. Посещением врача я осталась полностью довольна.
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Березин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Посетил прием у Кудряшовой К.Ф. по очень деликатному вопросу, и хочу выразить благодарность доктору. Специалист проявила чуткость и внимание, выслушала и предложила эффективное решение проблемы. Очень рад, что обратился именно к ней, спас ибо за поддержку!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
egor avtaev
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Отличный медцентр, на мой взгляд. Я был здесь для диагностики своего здоровья, специально приехал из поселка. Имею только положительное впечатление. Центр опрятный, персонал адекватный, цены разумные, врачи опытные. 5 звезд
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Кочкина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Нужно было срочно сделать рентген кисти. Позвонила в А-1, т.к. находятся всех ближе к дому. Сказали, что записываться не надо, приходите. Пришла, начали оформлять в регистратуре. A06.03.032 Рентгенография кистей рук (В двух проекциях) - 800 руб.
Плюс ещё какие-то 100рублей не понятно за что. Снимок, вроде как, без них не выдадут. То есть 900р
Ценник выше чем где-либо в Костроме. Ладно, не страшно, но удивительно для такого медицинского центра. Я стояла с картой, какой-то мужчина в регистратуре сказал, что у них только наличными(так и не поняла кто он регистратор или врач зашел). Я спросила всегда ли так или сегодня только. Оказывается всегда. Я спросила может можно хотя бы переводом, на что мне ответили: «Попробуйте на кассе договориться». Подхожу к оплате, женщина сказала что никакими переводами не будут принимать оплату, оплата только наличными. Кассир предложила мне прогуляться до десяточки и снять там деньги. Я забрала документы и ушла. Мало того, что ценник гнут больше чем где-либо, не предупреждают по телефону о нюансах своей организации, ещё и оплата наличными.
Видимо, пока все живут в 21 веке, эта поликлиника экономит на комиссии за терминал и нарушает закон РФ о защите прав потребителей.
Хотелось бы обратить внимание Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на эту «организацию».
7
1
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Доктор сразу же нашёл подход к ребёнку,сделал осмотр спокойно и профессионально.Назначенное лечение уже приносит результаты. Приятным сюрпризом были шарики ,которые сыну подарили после приема . Отличный сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Обратился к Кудряшевой К. Ф. по личному вопросу. Доктор была внимательна, тактична и профессиональна.Вопрос был решен быстро и эффективно, за что хочу выразить благодарность. Спасибо за помощь и поддержку!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева Монтик
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
По совету знакомых обратилась к лору Брагине Галине Львовне. Профессионал своего дела. Провела подробную консультацию. Прием оставил только положительные эмоции и желание возвращаться только к этому доктору.
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Обратился в клинику для кодирования от зависимости. Процедура прошла успешно, врачи объяснили все детали и поддержали на каждом этапе. Чувствую себя гораздо лучше, благодарен за профессиональный подход и внимательное отношение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Вдовина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
нужно было удалить папиллому, но я дико этого боялась... все же процедура носит хирургический характер. но врач меня заверил, что всё пройдёт хорошо. конечно, такая уверенность специалиста реально внушает доверие и успокаивает. и действительно, удаление папилломы прошло без боли. все было стерильно и аккуратно.
рекомендую медцентр!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Маринина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Несколько раз обращалась к аллергологу Железовой Полине Викторовне, впечатления только положительные. Грамотный врач, поставила правильный диагноз и назначила лечение, которое действительно помогло. Внимательный, вежливый врач.
3
إظهار رد العمل التجاري
марина к.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Дд. Записалась на Узи малого таза нужно сделать было на определённый день цикла. В н азначенный день не смогли принять(за час позвонили и сообщили что врач заболел). В положение не вошли и даже не предоставили другое время. А следующее обследование пришлось бы сделать через месяц. Пришлось обзвонить весь город и срочно записываться!!!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Х.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Решила записаться в бассей н, но вот совсем забыла, что туда требуется справка..)) Короче, обратилась в А-1 за справочкой. Мне достаточно быстро все сделали, сама процедура сдачи анализов отняла минимум времени. Такая оперативность меня порадовала)) Справочку свою я в итоге удачно получила. Благодарю!
3
إظهار رد العمل التجاري
oleg k.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Все впечатление портит регистратура. Нет нареканий на принимающих докторов. Встречают Вас не улыбчивые черепахи. Я, конечно, не понимаю сервиз, когда один регистратор занят, а другая говоря о том, что она тоже ведёт приём, демонстративно начинает перебирать свои бумажки. Ау девушка со страшным татуажем, просто не приятно, когда Вы тянули время, чтобы не принимать меня с ребенком. Создали очередь. Противно просто, за свои деньги получать услугу таким образом. Наверное, в следующий раз я выберу другой медицинский центр, не смотря на мое удобство. Не хочу получать негативные эмоции при получении услуг, ещё и за свой счёт, со специальным затягиванием моего времени. Мы обращаемся платно, чтобы это было быстро, качественно и вежливо. Очень хотелось высказать это громко, но при ребенке не стала.
Была у дерматолога и, честно говоря, думала, что начнут впаривать дорогущие крема и процедуры, но врач оказалась адекватной и даже дала дельные советы по уходу за лицом, порекомендовав нормальные аптечные средства по разумной цене. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Снигирь
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Заведение среднего уровня. Первый раз попал сюда по ОМС по направлению терапевта с Медекса. Хорошо, что есть. Для этого района мало бесплатных медучреждений
Юлия К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Хорошая клиника. Отдельно хотела бы отметить дерматолога Бакина Романа. Наблюдалась у него по проблеме высыпаний на лице. Доктор контролировал терапию, корретировал лечение и состояние кожи значительно улучшилось. Буду и дальше обращаться к Роману.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Вела беременность у Коковой Тать яны Александровны. Обращалась к данному врачу еще до беременности и у кого вести беременность, даже не было вопроса. Татьяна Александровна профессионал своего дела. Отвечает на все тревожные вопросы, всегда доброжелательна.
4
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Были на приёме у ЛОР врача с ребёнком, и доктор нас очень порадовал. Он сумел расположить к себе сына, провел осмотр и назначил лечение, которое мы сейчас выполняем. А шарики, которые дали на выходе, стали отличным завершением визита.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мелехова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Хороший мед. центр. Для нас несколько раз был палочкой- выручалочкой, т.к. что бы взять просто справку в школу или в секцию в детскую поликлинику не попасть, тут записались и взяли. Детский врач педиатр очень понравилась, послушала, поговори ли и что то посоветовала. Мы довольны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Делала узи не первый раз, доктор проффессионал своего дела..милый, душевный, человек...как жаль ,что в нашей жизни это большая редкость , спасибо за то , что Вы есть...!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Даяна А.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24
У меня имелось хроническое заболевание. Не буду вдаваться в подробности… Самое важное, что именно благодаря специалистам в медцентре «А-1», мне удалось излечиться. Да, представьте себе, от хронической болячки больше нет и следа. Не могу не посоветоват ь вам этот медцентр. Врачи тут профи.
إظهار رد العمل التجاري
olgasergeevna00
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Очень нравится клиника. Вежливый персонал. Была на приеме у аллерголога Полины Викторовны Железовой. Врач внимательно меня выслушала и задала вопросы, необходимые для назначения дальнейшего лечения. Назначили препараты, от которых уже виден эффект. Теперь буду наблюдаться у Полины Викторовны. Радует грамотное расписание, без очередей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Спасибо нашему терапевту Владимиру Николаевичу. Узнал все жалобы, назначит лекарства. ПРофессиональный врач и очень внимателен.