Очень удобное время работы для меня, поэтому только сюда и прихожу. Обслуживание мне тоже нравится, персонал старается как можно более подробно отвечать на все мои вопросы
2
Борис Харютин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Никаких очередей, вежливые сотрудники и удобные условия накопительного. Сервис и продукты тут на высшем уровне!
1
Лариса Юдина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 1
Здесь всё сделано для удобства клиентов. Никаких очередей, общение только с персональным менеджером, решения принимаются максимально оперативно. Очень радует гибкость в работе с крупными суммами, условия обсуждаются индивидуально, нет жёстких рамок. Банк дорожит каждым клиентом
Михаил Огородников
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Назойливый банк. Постоянные "партнёрские" звонки. Просишь не звонить - звонки повторяются из раза в раз.
Обращения не помогают. Банк не умеет слушать своих потенциальных клиентов.
И ценности у банка очень сомнительные (посмотрите, какие замечания по рекламе им выписывали)
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Добренко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
удобно местоположение банка, живу в двух шагах. офис уютный и чистый. пользуюсь и дебетовой и кредитной картой, муж пользуется вкладами. все оформляла здесь и оставалась очень довольна сервисом, суперски
1
Евгения Шепелева
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13
Здесь всё сделано для удобства клиентов. Нет очередей, общение только с персональным менеджером, решения принимаются максимально быстро. Очень радует гибкость в работе с крупными суммами, условия обсуждаются индивидуально, нет жёстких рамок. Банк дорожит каждым клиентом
1
Валерий Валочков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Иногда бывает столпотворение народа и кажется, что сидеть в очереди придется целую вечность. Но минут 10 пройдет, смотришь, а народ уже рассосался весь). Мне нравится это отделение профессиональными сотрудниками и х отношением к посетителям. Пользуюсь услугами Альфа банка больше пяти лет и уходить не собираюсь.
2
Людмила Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
ужасный банк! а после как вы говорите светлого ремонта стало прекрасно . Вопрос , что прекрасно ? сидишь с оператор а рядом сидит бабашка меняет кодовое слово говорит его вслух слышу не только я но и весь БАНК, ЭТО ПРЕКРАСНО . Один оператор принимает всех кто заходит и два человека с разными вопросами у него сидят за столом ЭТО прекрасно ??? ОНИ ВАМ ТОЧНО ПОМОГУТ эти сотрудники ? мне нет . ЗАКРЫВАЮ КАРТЫ хорошо , что сама это увидела !
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Хорошее отделение, рядом остановки транспорта. При входе есть пандус, удобно для отдельных категорий граждан. я здесь смогла решить вопрос по поводу получения кредита. Все прошло на уровне.
4
Лера Соколова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Я посетила банк для консультации по поводу оформления кредитки. Специалист был чрезвычайно внимателен и предложил мне несколько вариантов, обсуждая плюсы и минусы каждого. Благодаря его компетентности, я оказалась полностью уверенной в своем выборе! Спасибо вам!
2
Юля Павлова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Качественное обслуживание, консультанты очень добры и помогают решить все вопросы, можно не стесняться и спросить что угодно. Информацию подают подробно, персонал дружелюбен, время ожидания небольшое, когда я приходила, то даже не пришлось ждать и меня сразу приняли, быстро создали дебетовую карту, отдельное спасибо приложению, оно работает исправно и очень удобное, помогли в нëм разобраться.
8
1
Андрей Родионов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28
Решил сделать для своего ребёнка специальную детскую карточку. Для этого мне понадобились мой паспорт и свидетельство о рождении ребёнка. В офисе всё объяснили понятно и доступно, рассказали про использование приложения, а также порадовало, что в это время там не было других посетителей поэтому прошло все быстро
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Расположение отделения удобное - в самом центре. Внутри, как и в других отделениях чистота и красота. Персонал дружелюбный, профессионалы своего дела. На мои вопросы по кредитке ответили четко, ясно и доходчиво. Был удивлен, но все ответы чисто по делу - никаких навязываний дополнительных услуг и оформления чего либо.
4
Марина Фролкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Отвратительный банк, который не уведомляет своего клиента о списании комиссии, при переводе на свои же карты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лена Смирнова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Заказывала себе кредитную карту в этом офисе, пришла чтобы забрать и удивилась что людей так много, но просидела в очереди минут 10, после меня пригласили на выдачу карты, повезло что менеджер был шустрым и напомнил все условия, карта реально топ, условия меня радуют
2
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28
Я часто прихожу сюда по разным делам. Здесь мне всегда помогают, даже если вопрос сложный. Чувствую что клиент а клуба. Всë делают быстро, без лишних вопросов
Роман Коваленко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Смело могу сказать, что услуги банка просто отличные! Мне было очень важно получить надежную карту для безопасного хранения моих сбережений, и Альфа банк справился на все 100%. Счет открыли быстро, обслуживание на высоте!
3
Зера Асанова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Узнав, что обслуживание моей карты будет абсолютно бесплатным, менеджер в отделении приятно меня удивил. Благодарю за выгодные условия и позитивный опыт обслуживания
4
1
сергей пачехонов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
На входе вежливый администратор, который сразу проводит к нужному специалисту. В отделении чисто и уютно, без очередей все операции проходят быстро и качественно. Очень приятный коллектив сотрудников, которые всегда готовы помочь и проконсультировать.
6
Феврония Молчанова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
В банке открыт вклад, хожу проверять как проценты начисляют и иногда справки беру. Посещением всегда довольна. Консультанты быстро работают, не тормозят, лишних документов не спрашивают, очередей обычно не бывает.
3
Артём П.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Раньше я часто менял банки из-за плохого обслуживания, но с Альфа банком останусь надолго. Персонал дружелюбный и отзывчивый, всегда готов помочь и дать полезные советы. Счет открыли без никаких проблем.
4
1
Дмитрий Заурон
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Я полностью доволен приложением Альфа Банка. Оно очень удобно в использовании и имеет все необходимые функции для управления своими финансами. Я могу легко проверить баланс, сделать переводы и оплатить счета.
4
1
Зинаида Вахитова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6
Нравится то, что есть возможность выбрать из нескольких вариантов депозита именно тот, что принесет хороший доход. При посещении банка мне все варианты просчитали и я выбрала оптимальный
1
Владислав Данилов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Не очень удобный график для меня, но это самый близкий офис по расположению. Удалось прийти в середине рабочего дня, чтобы не попасть в очередь. Вопросы решил быстро, сервисом доволен
Маргарита Никитина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Персонал отделения внимателен, оперативно и всегда готов помочь. Предоставляют подробные ответы на все вопросы
1
Валерия Горяйнова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Никаких очередей, все очень удобно и понятно. Отделение расположено удобно, рядом с остановками общественного транспорта, это делает банк просто в шаговой доступности, даже если вы рядом с отделением не живёте. Хотя у меня проблем найти отделение где-то в городе пока не было) Всем довольна)))
4
Анастасия Суханова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 10
Выдали справку об остатке денег на счету, справка на двух языках. Предварительный заказ не нужен и это самый капец какой огромный плюс. Операционистка понравилась тоже, так по доброму разговаривает. В общем банк классный!
Светлана Беляева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Решила открыть вклад здесь. Условия меня вполне устроили, ребята мне в красках описали все плюшки)
Ксения Малюкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Разочаровывается в банках нет смысла, когда есть Альфа банк. Они всегда оперативно решают любые возникшие вопросы и проблемы. Мне нравится их клиентоориентированный подход!
1
julia rastorgueva
مستوى 11 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Я тут всегда получаю качественное обслуживание. Сотрудники вежливые, грамотные и всегда готовы помочь. Особенно радует быстрота решения вопросов.
1
Жанна Емельянова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Отделение Альфа-банка с удобным расположением, просторным пространством и отсутствием очередей. Все документы были оформлены быстро, сотрудники внимательны и компетентны.
Андрей Басавин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Сколько раз это отделение не посещалось-всегда остаются только положительные эмоции. Супер подготовленный персонал не может не радовать. Ооформиление кредита, подключение любой услуги не занимало у меня больше 5-10 минут. Здорово экономит время!
3
Федора
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Это уютное и стильное отделение .Я захожу сюда раз в неделю после работы,и мне всё нравится.
Влад Гусев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Пользуюсь дебетовой картой Альфы уже очень давно. Деньги зачисляются оперативно, хороший кэшбек у партнеров, который снова вернули до прежнего процента. Все переводы бесплатные. На днях не смог установить на новый телефон их приложение, но в отделении очень вежливая сотрудница показала мне как пользоваться веб-версией мобильного банка, что оказалось тоже очень удобно и просто. Очень понравилось, что в сложившихся условиях сервис банка адаптировался и остался на таком же высоком уровне.
3
Helliam
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Все отлично, пару раз посещал это отделение. Сотрудники всегда добры и помогают со всем. Банк отличный, всегда радует кешбэком от партнеров) Надеюсь он чаще будет пополняться интересными предложениями
2
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Отделение Альфы, как и сам банк, отличное, персонал вежливый, очередей огромных нет, чисто. И местоположение удобное!!! Процветания вам и побольше премиум клиентов))
1
Monte Kristo
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Здесь всегда есть сотрудники, готовые помочь без долгого ожидания. Терминалы оплаты удобно расположены, можно оплатить все сто угодно.
алексей карпейкин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Очень нравится мне подобный формат офисов у Альфы , он действительно уютный можно посидеть и расслабиться и спокойно в комфорте обсудить с сотрудником банка мой вопрос , никуда не торопясь ) в данном отделении хочу отметить замечательную работу персонала .
1
вика к.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Сервис в этом банке на высоте. Особенно благодаря работе менеджера, который помог мне оформить кредит. Огромное ему спасибо!
2
Ярослав Черепанов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Хочется отметить доброжелательную обстановку в банке. Грамотных, вдумчивых, отвественных работников, которые работают быстро,слаженно. Время ожидание быстрое.
2
Елена Ж.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
За время работы с банком у меня возникало несколько нестандартных ситуаций, и каждая из них была решена быстро и эффективно. Персонал демонстрирует высокий профессионализм. Никогда не жалела о своем выборе.
1
елена ландак
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Дозвонится до банка не возможно. В чат боте спустя 5 часов ожидание ответа на поставленый вопрос так и не получила. Ужасное отношение к своим клиентам!!!! Видимо нужно с концами уходить в другой банк
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Чингиз Ишмухаметов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Решил рефинансировать свой кредит, для этого выбрал Альфа-банк, для этого было много причин. Во-первых, положительные отзывы от знакомых, которые пользуются услугами данного банка, во-вторых, очень выгодные условия о которых, я узнал от сотрудников банка, уменьшается ежемесячный платеж (почти на 4000 тысячи) что для меня не такие уж и маленькие деньги! Спасибо сотрудникам банка за консультацию по моему вопросу, думаю дальнейшее сотрудничество с этим банком будет положительным.
Елена
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Как клиент банка уже несколько лет, всегда остаюсь довольной качеством обслуживания. Очереди никогда не бывают длинными, сотрудники оперативно реагируют на потребности клиентов. Спасибо!
Кристина К.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Легко получила кредит на ремонт квартиры. Специалист предложил выгодные условия и помог с оформлением заявки. Ремонт уже в процессе, благодарна за прозрачные условия и оперативность.
1
Мария Черных
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Все прошло идеально. Никаких очередей и некомпетентных сотрудников. Сотрудники понимают зачем приходят на работу и подходят со всей ответственностью к выполнению своих задач. Обслуживание высокого уровня, предлагаемые банком условия, выгодные. После посещения банка я в полной уверенности, что сделала правильный выбор
2
Татьяна Фетисова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Очень довольна оперативной работой сотрудников. Приятно видеть,что обслуживание на высшем уровне и все клиенты обрабатываются с первоклассным вниманием.
2
Мария З.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Отделение банка просто отличное! Здесь всегда всё быстро и чётко, а сотрудники внимательны и вежливы.
Антон Петров
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Работой Альфа банка доволен. Могу сказать что это классный банк. Работает в привычном режиме не смотря на ситуацию в мире. Сейчас есть сложности с обменом долларов, но это как раз таки изза не простой ситуации в мире. Претензий к банку нет. Остальным доволен!
1
лилия филиповская
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Заинтересовало предложение по вкладу , получила подробную информацию по телефону. Визит в отлеление был продуктивным , сотрудники грамотно ответили на все вопросы .