Очень плохое обслуживание. Я уже запутался сколько раз чинили мой кулер со встроенным холодильником.
20 августа я забрал его из очередного ремонта, вскоре он снова начал потеть внутри и истекать водой. 16 сентября я сообщил о проблеме в А-кулер, мне пообещали опять забрать его в ремонт. 17 сентября внезапно, без предупреждений приехали за ним, когда меня уже не было в офисе. Сотрудник сказал, что поехал в транспортную компанию, и что заодно решил забрать кулер. Пообещали приехать в другой день, но сказали, что не знают когда получится.
Сегодня уже 4 октября, никто за кулером не приехал и отвечать на мои сообщения перестали, как можно увидеть на снимке экрана. По телефону отвечает женщина, которой интереснее переспорить клиента, чем ему помочь. Думаю и здесь меня попытаются переспорить сотрудники, а мой кулер никто так и не починит.
1
Александр Великолепный
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Сдавал кулер в ремонт. Обещали позвонить на следующий день, не позвонили. Через два дня позвонил сам, оказывается забыли. Забрал кулер домой, дома проверил он неисправен. Увез им обратно. На следующий день позвонили, сказали готово, забрал привез домой, а он мнова неисправен. В общем не рекомендую.
Алексей Д.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
При сдаче кулера в ремонт, был предупреждён, что запчасти на подходе, настроился на несколько дней ожидания, но, уже на следующий день позвонили и сказали, что кулер готов. Большое спасибо за оперативность. Если что, мы к Вам.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Фурман
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Приняли вежливо. Сделали быстро. Я довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
не чинят, а только деньги сдирают,
три раза обращалась за помощью по одной и той же проблеме,
итог: проблема так никуда не исчезла.
не советую обращаться в данную компанию