Отель расположен в пешей доступности от жд вокзала и автовокзала. Впервые вижу когда на ресепшене при регистрации персонал и гости сидят. Необычно. Номер просторный, есть все необходимое, кроватки узенькие. В ванной тёплый пол, не совсем удобно принимать душ, т.к. вода растекается по всему полу и не уходит. Ночью мешала автоматическая система регулировки отопления - периодически жужжит. Завтрак очень скромный для уровня отеля 5 звезд, нет каш, горячих блюд пара штук, но можно заказать такую редкость как "яйцо бенедикт". В общем голодным никто не останется. Сам панорамный ресторан прекрасен. СПА комплекс небольшой, но очень уютный - 2 сауны - инфракрасная и хамам, небольшой бассейн с пузырьками, противотоком и водопадом. Есть уходовые процедуры и массаж.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Верещагина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Отель шикарный!
Вызывает восторг.
Продумано все до мелочей.
Стильный и современный дизайн, красивая посуда португальского бренда, качественная сантехника, хорошая косметика для душа, очень удобная кровать, мягкие подушки.
Приятно находиться здесь, хочется быть, вдыхать запах свежего ремонта, наслаждаться мягкостью ковролина, халата и полотенец.
И люди!
Люди создают атмосферу уюта и заботы.
Внимательны к мелочам, которые решают все!
Если вы хотите почувствовать себя царской особой, вам точно сюда.
Спасибо 🌷
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Прекрасный новый отель в историческом центре. Безусловные 5*! Роскошная входная группа, прекрасные доброжелательные сотрудники ресепшен. В номерах продумано все до мелочей, отличные брендовые косметические принадлежности . Халаты и тапочки мягкие и пушистые. Кровати удобные, подушки мягкие, а белье просто без комментариев. Но ресторан- это звезды Мишлен! А цены на блюда приятно удивили. Парковка и СПА тоже в наличии. Приезжайте- высокий уровень обслуживания и безупречный отдых обеспечен! В московской области такие отели- редкость.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Д.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Новый отель ! Расположен в удачном месте в центре города . Есть парковочные места перед отелем и во внутреннем дворе охраняемая. Отель соответствует 5 звездам! Хорошие просторные номера , очень удобные подушки и матрац. Есть кофе машина, чайник , гладильная доска утюг,сейф. отделка мрамором в ванной комнате и это именно ванная комната с душем и ванной, есть все необходимые принадлежности : гели , шампуни , зубные счетки. Персонал очень дружелюбный , завтрак по меню, но выбор оч.большой.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10
После реконструкции гостиница стала значительно лучше: снимали аппартаменты на новый год, номер отличный, есть всё необходимое. Номер двухкомнатный, в гостиной есть обеденная зона с чайным уголком, мойкой и даже посудомойка. В спальне шикарная кровать, телевизор, есть столик для работы.
Огромная ванная комната.
Теперь немного минусов:
Заказ в номер из ресторана по телевизору не удался, некоторый функционал на нем не работает. По крайней мере самостоятельно на вторые сутки пребывания запустить не удалось, тк почему-то закончилась авторизация.
Завтрак в ресторане на пятом этаже в формате шведский стол оставил негативные впечатления по выбору блюд.
Вообще ресторан при гостинице не является сильной стороной несмотря на его расположение с панорамными окнами: меню крайне скудное.
Для 5 звезд питание в гостинице считаю провалом.
Виктория Kо
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Чудесный отель, очень понравился, на мой взгляд лучший в Новгороде, хотя была здесь во многих.
Из плюсов:
- от вокзала минут 15 пешком или минут 7 на такси (примерно 250р комфортом). Не знаю, как с другими сервисами, но яндекс такси работает плохо, машину ждать приходится минут 10-15, причём часто такси едет до вас сильно дольше, чем изначально указывает программа. В нашем случае водитель просто стоял, никуда не ехал, наверное ждал, когда отменим заказ. Короче, будьте осторожны, планируя поездку, особенно на вокзал, чтобы никуда не опаздать.
- Гостиница новая, открыта в сентябре, дизайн стильный, современный, без рюшечек и старинной мебели, только минимализм и хайтэк, как я люблю.
- Номер (стандарт) маленький, помещаются только кровати, но стильный, современный, эргономичный, не придраться! Дизайнеру и архитектору 5+ за проект и его реализацию!
- В номере очень удобные кровати, одеяло- облачко, невесомые подушки, как я люблю- не придраться!
- Отдельное спасибо за подборку текстиля, все на уровне гостиницы 5 звёзд- халаты фантастические, полотенца мягчайшие!!
- В номере есть чайник (Смег!!), кофемашина с капсулами, вода (Аква минереле), отличный фен, прекрасная косметика в ванной комнате - не экономили на гостях!
- Отличная звукоизоляция, не мешает утренняя уборка номеров.
- По поводу ванной комнаты - у нас ничего не вытекало, как тут пишут, сантехника супер, дорогая, из минусов только плохой напор воды.
- В номере есть система кондиционера/приточки,но вот с ними было разобраться сложно, если ты делаешь температуру ниже 23, то включается кондиционер и выключается отопление, отключить кондиционер и оставить только батарею, мне кажется нельзя, возможно просто не разобрались.
- Завтрак 2000р на человека, но мы ходили в соседнее кафе.
- Спа зона - нам все понравилось, хамам роскошный, ИК- сауна на любителя ,но мне она очень нравится, бассейн маленький и немного прохладный, но после бани , самое то!Все очень стильное, новое, чистое. Раздевалки уютные, можно взять набор - халат и полотенце. Из минусов в раздевалке, душевых и зоне спа очень скользкий полы, можно легко улететь
- ну и хочется отметить невероятно профессиональный персонал!
Из минусов незначительные, скорее замечания:
- у нас был не очень симпатичный вид во внутренний двор на парковку, мусорки, залежи дров,
- сложно разобраться с кондиционером, но нам помогал персонал,
- номер малюсенький,
- не работал полотенцесушитель
- в зоне спа осень скользкие полы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Axel Lee
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Гостиница новая, чистая, очень приятный персонал, идеальная уборка.
Выбор на завтраке скудный, но вкусный.
И теперь, самое главное!!! Стандартные - это самые маленькие номера в пятизвездночных гостинницах которые я когда-либо встречал!!! Все дни прибывания боролся с соблазном пойти в магазин, купить рулетку и промерить номер - но не может быть в пятерках таких клетушек. При двухместном заселении в номере присутствует только один пуфик. С капсульной кофеваркой и чайной станцией наверное предполагается, что один из гостей будет пить свой вкусный кофе сидя на пуфике, а второй гость со своей чашкой будет сидеть на кровате (с отличным и высоким матрасом) или постоит в углу, а может быть пойдет сидеть на "керамический" стул (знаменитой фирмы)? Но это реально не серьезно! Платяного шкафа нет в принципе - есть только подъемная штанга с вешалками (длинные вещи туда не поместятся). Система вентиляции тоже не настроена, или настроена на экономию электричества - выставляю температуру +22 и максимальную скорость подачи воздуха, через 5 минут на дисплее +23 и вентилятор остановлен. Утром проснулись от температуры +26 и недостатка воздуха (ключ от номера был вставлен в холдер).
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Честный критик
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Красивый отель, новые, чистые номера. В номере все, что нужно есть, все удобно организовано.
кровать удобная, мягкие тапочки и халат в наличии, ванные принадлежности тоже есть.
Расоложение отделя хорошее - прямо в центре города, рядом есть кафе и рестораны, у отеля есть парковка.
А еще в отеле есть спортаз, небольшой бассейн, сауна и хаммам - очень советую посетить (посещение входит в стоимость).
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Ресторан не посещали, поэтому про еду сказать ничего не могу, но надеюсь, что он тоже неплох как и отель))
С удовольствием остановлюсь еще раз
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 21 خبير محلي
يناير 5
Стильный отель после полной реновации в центре города. Интерьеры свежие, яркие, фотогеничные. Пока ничего не люфтит, не скрипит, не болтается и не поцарапано. Был номер Premium, благодаря отличной звукоизоляции шум мы не ощущали. В номерах и общественных зонах чисто, находиться комфортно. Кровати стандартной ширины, от 5 звездного отеля, хотелось бы шире. Матрасы и белье хорошего качества. Сон был очень комфортным. Персонал отеля вежлив, это касается и рецепции (выделю Александра), и службе горничных, и сотрудникам ресторана, бармена в лобби-баре вынесу за скобки. В номере прекрасная ванная с теплым полом, напор воды отличный, температура прекрасная. С сантехникой проблем не было. Номер комплектуется чайной станцией, бутылками воды. В стоимость размещения входит посещение СПА комплекса при отеля. Сам комплекс небольшой (бассейн, хаммам и инфракрасная сауна). Так как были во всем Спа вдвоем, было комфортно, если добавить еще людей, предположу. что флер релакса рассеется. Отмечу прекрасный новый хаммам рабочего размера. Завтрак в при гостинице оставляет вопросы, с одной стороны предлагаются такие специфичные вещи. как свежевыжатый свекольный сок и булочка шу с печеночным муссом, а с другой стороны нет банальной гречки/картошки и выбора мяса. Завтрак проводится на мощностях ресторана Проун, видимо, состав завтрака направлен на минимизацию отклонения от основного меню заведения. Я бы поработал над этим. Тем не менее отдельное спасибо за яйца Бенедикт на завтраке. Пребывание в отеле оправдало ожидания, ценник заряжен. Немного огорчило, что при выезде на рецепции не уточнили впечатлений от проживания, лишь спросив. ге пользовались ли мы мини-баром. Есть куда расти) Резюмируя, соглашусь, что в совокупности факторов это лучший отель в городе.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Мельник
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
В ремонт вложены очень большие деньги. В номерах красиво, немецкая сантехника, отличные матрасы на кроватях, классные подушки. Завтрак в ресторане хоть и дорогой, но хороший. Но! Если вы позиционируетесь, как спа-отель, то не надо было делать спа-центр в закутке по остаточному принципу. Невнятный хамам, инфракрасная сауна с температурой всего 49 С, бассейн, примерно 3х3 метра. И всё...А где, хотя-бы сауна нормальная?В соседнем отеле даже русская парная есть. И там значимо дешевле. Массажистка одна, старается, но, видимо, много желающих, записаться проблематично.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна З.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отель небольшой, современный, очень аккуратный, всё чистенько. Обслуживающий персонал вежлив и предупредителен. На входе угощают Иван чаем.) СПА зона уютная, есть сауна и хамам. Бассейн скорее релаксационный, чем плавательный. Можно заказать безалкогольные напитки. Номер порадовал приятным интерьером и шикарной ванной комнатой. Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Миллер
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Хороший новый отель.
Номера чистые и комфортные, есть Яндекс станция, капсульная кофемашина и чайник, вкусная еда в ресторане на 5 этаже.
НО ЕСТЬ ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС в СПА- зоне есть только инфракрасная сауна (50 градусов) и хамам в котором было 43 градуса, само помещение спа зоны тоже весьма холодное, вода в бассейне тоже была лед.
Ехали в этот отель чтобы отдохнуть в спа зоне, но пробыв там 20 минут ушли разочарованные и замерзшие.
6
5
إظهار رد العمل التجاري
Tiana Khramtsova
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Новый классный отель, по стандартам Рэдиссон. Очень понравился тренажерный зал и спа. Бассейн с гидромассажами, для меня вода показалась прохладная, но я мерзляк, в целом будет норм. Хаммам шикарный. Номера небольшие, но все удобно. Прекрасное лобби с красивым камином, можно насладиться прекрасным кофе. Локация - самая лучшая в городе. Цена соответствует качеству. Завтрак не брала, рядом отличное кафе La Chocolate , там есть воздушные круассаны и очень вкусные сырники ( это моя личная рекомендация 👌)
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Н.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Прекрасный отель! Вот прям не сомневайтесь, бронируйте и размещайтесь! Это тот самый обожаемый сервис рэдиссона, котороый мы так любим: белоснежные постели, мягкие халаты и огромные полотенца. Я знаю о чем говорю, мы забронировали номер в другом отеле в В.Новгороде, опираясь на рейтинг отелей, и просто ужаснулись! Увидели номер, вернулись на ресепт и попросили вернуть деньги. Пришли в «акрон», объяснили ситуацию и очень попросили нас разместить. Девчонки на ресепе,видя наше отчаяние, мы с детьми, притащились из Петербурга на машине, нашли обычный стандарт и разместили ! Великолепные номера, эргономичный дизайн, свет и большой и маленький и ддя чтения, чайник смег и сантехника грое. Ну просто никаких нареканий. Уютное спа-выше всех похвал, маленький бассен, хамам-просто улет и сауна-но не горячая. На 5 этаже ресторан-по московско-питерским меркам с очень гуманным ценником и,правда, вкусной кухней.
От всего сердца мы благодрим администрацию отеля , вы не просто спасли наш отпуск, вы сделали его великолепным ♥️
С уважением, Новоселовы
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 9
Отель очень понравился, за свою цену хороший. Интерьер вау. Из плюсов
-интерьер,
- вежливый персонал,
- вкусный напиток при входе;
-недорогое спа;
-колонка Алиса;
- хороший хамам
- вода в спа
-Пол с подогревом в ванной
Минусы:
- спа мастер не очень высокого уровня для отеля 5 звезд
- бассейн маловат, инфакрсная сауна холодная от того не интересная
- кухня не очень понравилась
- номер действительно маленький, но интерьер все спасает
В целом впечатление отличное, рекомендуем
Тамара Шатунова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
С этого момента- любимый отель!!! Все прекрасно! Есть шикарный ресторан,в нем же до 11 завтраки шведский стол (выбор от мала до велика),вид просто чудесный!
Спа комплекс с огромным хамамом,сауной,(вот только сауна не как я люблю:русская парилка,а инфракрасная,для меня мало тепла))
Администратору спа отдельная благодарность,проконсультировали по местным достопримечательностям и сказали куда сходить в дождливую погоду)очень доброжелательный персонал,спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Новый отель и это несомненный плюс. В общем и целом все очень даже хорошо, но …есть пара но. Первое, лично меня совсем не впечатлила спа зона, можно даже сказать что расстроила. Маленький бассейн в котором толком то даже и не поплавать, какая то странная модная инфракрасная сауна, ее прикола лично я не понял ну и хамам в котором даже не было пара))) вот и вся зона. Побыв там 10 минут я ушел.
Ну и второе это завтрак, по мне так он слабоват для такого отеля, выбор блюд был совсем небольшой.
А так вполне себе неплохой отель…
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Были две ночи! Стандартные номера - крохотулечки, но в них есть абсолютно все необходимое! И даже капсульная кофеварка! Удобная уютная кровать! И тд и тп.. в СПА все выдают и халат и полотенце и тапочки, так что можно из номера ничего не брать! Отличный хамам, хороший массаж! Очень вкусный ресторан на 5 этаже - мы там ужинали и ценник гуманный! Завтраки отличные: шампанское, свежевыжатые соки, несколько видов омлетов и каш и даже на заказ готовят Бенедикт! Персонал вымуштрованный!
Женя
مستوى 12 خبير محلي
يناير 1
Прекрасный сервис, очень заботливые и внимательные сотрудники на ресепшен, приветливые и тактичные горничные, чистая и красивая зона спа, хорошо оборудованный спортзал, комфортабельные номера, где есть все необходимое для жизни и отдыха. осталась в восторге после отдыха в «Акроне»! спасибо большое ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Хлистунова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Потрясающий новый отель с видовым рестораном! Были на экскурсии по всем номерам, есть номера с ванной и большим окном, все кровати высокие с очень качественным матрасом и бельём, в номера используются новые технологии,что удивляет и очень приятно. Совсем не жалко отдать эти деньги за такой качественный и приятный приём.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тихонов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Роскошный отель в центре города. Все новое, очень дорогие и красивые материалы отделки, все блестит от новизны и чистоты и создаёт крайне уютную атмосферу. Прекрасные завтраки, замечательная СПА зона, и что особенно приятно входит в стоимость номера.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Л.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Великолепный отель. Номера новые, завтрак роскошный. Можно даже заказать Бенедикт с лососем и запить игристым балаклава.
В спа зоне прохладная вода и в целом довольно холодно. С ребенком не смогли долго насладиться отдыхом. И девушка на ресепшен была чуть менее доброжелательной, чем хотелось бы.
Но все это не испортило удовольствия. Отель рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Максим Буденков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Это один из лучших отелей в России в которых я останавливался! Благодаря этому месту, двухдневная поездка в Великий Новгород запомнится надолго! Такого гостеприимства, я давно не встречал: регистрация моментальная, номера очень чистые, спа-зона шикарная, ресторан божественный! Дизайн ВСЕГО сделан с безупречным вкусом. Если кому-то нужно вдохновление для своих дизайн-проектов – данный отель обязателен к посещению) Надеюсь, что данный отель разрастется в большую сеть и будет в каждом городе России. Но в Великом Новгороде мы точно нигде кроме этого места не остановимся.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Слюсаренко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отель новый, с современным интерьером. Расположен в нескольких минутах пешком от Новгородского Кремля, для вечерних прогулок идеально. Персонал вежлив и приятен, что очень располагает. В номере было всё самое необходимое
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Фурутина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Шикарная гостиница! Открылась после ремонта 03.09. Уровень реально 5 звёзд! Стоимость проживания включала завтрак - шведский стол: фрукты, смузи, свежевыжатый сок, чиа, орешки и семечки, яйцо бенедикт, бирчер...
Есть spa зона с хамамом, инфракрасной сауной, бассейном, тренажёрами и залом для йоги! И все это входило в стоимость! Отличный сервис, профессиональный и дружелюбный персонал!
Все чисто, вкусно и красиво! И в самом центре города!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Хочу поблагодарить всех работников гостиницы "Акрон»за великолепный отдых! Первый раз в Великом Новгороде, и точно уверены, что не последний. Город удивительно красивый, поражает своей древней историей. При следующей поездке обязательно остановимся только в Акроне! Прекрасные номера, очень вкусный завтрак, да и в целом кухня (спасибо поварам), улыбчивый персонал за стойкой ресепшен. В общем, понравилось абсолютно все!!! Нам рассказали о городе и помогли организовать экскурсию с замечательным гидом. Здесь есть все, что нужно для отдыха. Спасибо большое !!!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
ирина глад
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Прекрасный новый отель!
Идеальная чистота !
Стильный интерьер!
Персонал - молодцы , стараются!
Завтрак в видовом ресторане на пятом этаже. Все по домашнему вкусно.
Жемчужина в центре города!
Очень рекомендую !
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ч.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Просто шикарнейший отель, всё на высшем уровне за умеренную плату.Приветливый персонал. Высший пилотаж одним словом. Парковка для гостей, СПА и прочее. Всё продумано до мелочей. С большим удовольствием провели тут время.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ивета Алманова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Очень красиво, стильно и приятно там проживать. Хороший персонал . Все очень приветливые и приятные в общении. Мы нашли отель, в который будем приезжать с удовольствием и поделимся с друзьями)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Остановились проездом в Великом Новгороде , решили взять отель 5 звезд, чтобы точно быть уверенными , что отдохнем с комфортом, но минусов оказалось больше , чем плюсов!
Отель с новым ремонтом , в номерах чисто , на этом плюсы закончились.
Из минусов:
1) недостаточное количество парковочных мест , персонал об этом не предупреждает , мы приехали достаточно поздно , по всем параллельным улицам висят знаки с запрещающей парковой в четные/нечетные даты . Пришлось припарковаться на территории соседнего отеля Волхов
2) в номере повышенного комфорта есть ванна и душ, при этом когда принимаешь душ, вода затапливает всю ванну
3) от радиатора исходили странные звуки
4) когда мы заселялись , в лобби отеля была фотосессия , и все бы ничего, но лифт пришлось ждать 15 минут , так как лифт также использовали для фотографий , сотрудники ресепшена просто извинились и попросили ждать.
Спа зону оценить не успели , из за бессонной ночи после всех приключений
По уровню обслуживания отель точно не дотягивает до 5 звезд, поэтому советую подумать стоит ли переплачивать!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Кучумов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Новый ресторан, интересный интерьер, вежливое и быстрое обслуживание. Приятно удивлён ценами. Предполагал, что в отеле 5☆ ресторан будет слишком дорогим. Но стоимость блюд порадовала, как и их качество. Ресторан подойдёт для небольших компаний и романтических встреч.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кулишкина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Отель после капитального ремонта, завтрак хороший, полноценная 4+, но если номер не Делюкс, номера маленькие, даже двухместные. Спа небольшое, но уютное, входит в стоимость проживания, это плюс, тренажерный зал кофортный, 4 беговых и есть все необходимое для занятий. Подкупает новизна и чистота. Стоимость проживания завышена.
إظهار رد العمل التجاري
Julchen
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отель новый, номер чистый. Приехали раньше времени заселения, но номер был готов, поэтому заселили даже раньше расчетного часа.
Стандартный номер очень маленький, "в живую" оказался меньше, чем по виду на фото при бронировании на сайте отеля (видимо так сыграла широкоугольная съемка). Есть чайник и кофемашина, вот только пуфик, куда можно сесть, чтобы попить чай - один. Т.е. заселившись вдвоем, второй человек должен на полу сидеть, видимо. Или на кровати, что не очень-то удобно, мягко говоря.
Самое большое разочарование в том, что отель выбирали из-за наличия СПА зоны, которая не работала 4 и 5 декабря, обещаются, что 6го должна заработать...посмотрим.
Также удивительно, что в пятизвездочном отеле не принято поздравлять гостей с днем рождения.
Еще интересный факт. В номере стоит колонка Алиса. Бронировав номеря, я наивно полагала, что она заинтегрирована со светом, шторами и климат-системой в номере, ха...ничего подобного! Свет, шторы и температуру регулировать только руками, а с колонкой только поговорить и музыку включить.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Костылева
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Все было безупречно, разместили на час раньше, СПА новый,хамам супер, номера комфортные, кровать и матрас удобные. Ресторан Восторг, все было не просто вкусно , а безумно креативно. Завтрак роскошный, рекомендую яйца Бенедикт, булочки шу с нежнейшим паштетом. Обязательно вернёмся.
إظهار رد العمل التجاري
kate greeny
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Отель очень красивый, обслуживающий персонал просто супер , завтрак … ммммм если честно самый лучший завтрак в отеле за долгое время.
СПА .. ну на 3,5-4 оценить могу. Очень маленькое но хамам заслуживает 5 звезд в связи с чем и спасает оценку всего спа комплекса .
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Один из самых моих любимых Древнерусских городов. Строгий, красивый, город, с чувством собственного достоинства. Удивительные люди. Великолепная архитектура. Вкусная и полезная еда.
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Замечательный отель! Чудесная, уютная спа зона, с потрясающей зоной хамам, рассчитанная на небольшое кол-во посетителей, поэтому необходимо записываться, но это того стоит. Восхитительный ресторан с потрясающе вкусными блюдами и панорамным видом. Обязательно будем останавливаться в этом отеле.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4
Были в отеле перед НГ. При регистрации на рецепшен нас предупредили, что в отеле не полная загрузка, по этому завтраки не в формате шведского стола, а по предзаказу. Выдали лист предзаказа. Хорошо, что я не пожалела поставить лишних галочек. Потому что на утро в ресторане было шоу. Нам вынесли мини-пробники еды)) Реально. На рыбной тарелке - три малюсеньких кусочка рыбки, в тарелке с драниками оказалось пол блинчика. Морковный сок был подан в мензурке грамм на 50. Мы просто хохотали в голос😁
Все остальное - выше всяких похвал. Отель новейший, кровать удобнейшая, одеяла пуховые, полотенца и халаты наимягчайшие, спа отличнейший (тут немного в будущем - пока не настроен хамам и шпарит буквально кипятком, но проблему знают и собираются с ней что то делать). Тихо, респектабельно, оставляет устойчивое желание вернуться еще раз.
Но завтрак🤦♀️ Учитывая его стоимость в 5000₽ больше такой ошибки не сделаем, тем более через дорогу одно из лучших городских заведений «кафе Шоколад» с прекрасной кухней.
На фото - те самые пол драника (кстати, если честно - это не драник, а обжаренное картофельное пюре) и мензурка морковного сока. В сравнении с солонкой))
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Денисовна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Поездка в Великий Новгород состоялась не ожиданно. Бронировали отель в дороге, по трассе Петебург - Новгород . Не посмотрели, что отметили, не совсем нам подходящий номер. На ресепшен обратили наше внимание на этот факт и сами поменяли нам номер.
Номер был стандартный, не большой, но нереально приятное постельное бельё.
Расположение отеля идеальное, тут же ночью пошли гулять в Кремль. Получили эстетическое удовольствие от ночного Кремля.
А утром завтрак. Я люблю завтракать в отелях. Здесь завтрак, достойный пятерки. Овощи, фрукты, мясо, рыба, горячая кухня от шеф повара, натуральные йогурты. Оригинальные паштеты. Красивые пироженные. Шампанское и свежевыжатые соки . Отдельное спасибо персоналу, Вы сделали наше утро ♥️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
мария жукова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Отдыхаем, сейчас, в этом отеле.
Бронировала за 23000 руб за сутки ( с 5 по 6 января) плюс курортный сбор 230 руб.
Бронь на сайте редиссона, поэтому критерии при рассмотрении соответсвующие, плюс отель 5 звёзд.
Кратко: приехали в 18.15, припарковались с трудом, в ресторане не поели, мест нет, в номер все- таки смогла заказать еду, можно сказать уговорила, заказ не поздно вечером, а где-то в 7 вечера.
Борщ чуть тёплый, ели с мужем по очереди, сперва я на прекрасном единственном пуфе в номере, затем он съел свою замечательную холодную порцию. Еда вкусная и недорогая. Пуф один, тоже прекрасный на двоих.
После еды побежали в спа, оказывается нужно записаться, замечательный хаммам, после которого потные тела без принятия душа погружаются в бассейн.
Да и смысла нет в душе, всем пофиг, да и мыла нет. Бассейн моют раз в неделю.
Пришли в номер, за всеми делами организационными Новгород не посмотрели, может утром повезёт и с завтраком не будет проблем))
Подробно:
* Парковка: мест мало, в 18.30 поставили машину за шлагбаумом.
* номер стандарт за 23000 руб самый маленький номер из всех 5 отелей в России в которых была.
* ванная комната (только с душем) размер приблизительно 2.4 метра квадратных, вода стабильна благодаря термостату
* чисто, пока все новое
* неудачные решения в дизайне и планировке, при использование материалов.
ВАННАЯ КОМНАТА:
*Дверь раздвижная, нужна нормальная ручка.
*Два крючка всего, но 4 полотенца и два халата, есть место ещё для двух.
КОМНАТА:
* один пуф, уберите штуку для багажа и добавьте складной табурет
* система вентиляции в инструкции написано до 24 градусов можно сами настроить, если выше, то за помощью обратиться. По факту максимум 22.5 градуса.
* шкаф, его нет, то что есть неудачное решение.
* верхнее хранение над столом, нереально, либо стремянку приложите.
СПА:
* при входе подписываем документ, что ознакомлены с правилами, по факту нужно персоналу проводить разъяснительную работу: что после сауны, хаммама нужно принять душ, и только после этого нырять в бассейн.
Выдавать резинки для волос, как в других отелях.
* в душе нет мыла, рядом с душем нет крючков для халата и полотенец.
РЕСТОРАН:
* не знаю, когда поднялись, нам отказали в обслуживание, так как нет мест, возможно?!
* РУМ сервис:
Просила покормить, не очень хотели, говорили про загруженность, долгое ожидание и т.д. и т.п. не часто мне приходиться просить еду за свои деньги, необычный опыт.
Дополню после завтрака.
к к
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Отель новый, отделка с замахом на шикарную, номера отличные (ценник 11-12 тыс. Завышен - точно платить столько не за что), но запах синтетики в коридорах ... постоянно не дает забыть , что новые синтетические материалы - новые, и дешевые двери которые уже второй приезд работники постоянно подклеивают... все это роняет оценку сильно...
Нет все ещё нормального завтрака, и вообще с питанием плохо, наверху вроде ресторан, но он дорогой и не уютный, и он как бы отдельно... от гостиницы... нет абсолютно общих площадей - малюсенький ресепшн внизу - и всё!(((( не соответствует 5 звезд - однозначно!!!
Возможно заведение будет развиваться, надеемся, но теперь однозначно, остановимся в следующий раз не здесь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Целестин Цюхцинский
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Приехали на выходные с женой из Питера, очень понравился отель, приятный интерьер, чувствуется, что позаботились над каждым примыканием материалов, все красиво и все сделано прямыми руками, рекомендую 👌
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий А.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Отличный отель с добрейшим персоналом, завтраки отдельный респект. Все прекрасно.
Единственное пожелание - увеличить размер чайного и кофейного набора в номерах.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Атмосферное место. Приятный, внимательный персонал. Кормят вкусно. Был по совету друга. Теперь и сам могу смело рекомендовать это место! Обязательно приеду еще
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Fomin
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Останавливались в начале января на 2 ночи. Отель новый, очень чистый. Отличные завтраки. Понравился СПА центр. При отеле есть парковка, но место нашлось только на одну ночь, так как было много гостей.
إظهار رد العمل التجاري
Дина Литвинова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Все красиво только снаружи и внутри. Номер за 14 тыс: полы в ванне лежат неправильно, итог бассейн, в котором можно упасть и покалечиться, хорошо если ты не бабушка и не ребёнок... Травмпункт и жалобы ⚠️ . до 3 утра решать вопрос с полами и выжимать самой полотенца в ванной за эту сумму очень красиво 😍 .Кофемашина ест капсулы и не выдает кофе. Спасибо ей большое. 🌥️ вернусь ли я? Конечно! 😐 После ремонта полов однозначно в тот же номер. Основа здания и дома- это стены и полы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Филиппов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
не плохо, кухня ресторана хорошая,но интерьер дизайн зала в ресторане Проун не уютный, очень смахивает на вокзал, много мрамора стекла , бетона, нет теплых оттенков, зелени и т.п. все белое и холодное) а потолок вообще перегружен нелепыми светильниками)) считаю дизайн проект интерьера неудачным.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Достойное место где можно хорошо покушать и отдохнуть после прогулок по городу. Обслуживание на уровне. Ну а четыре звезды так как есть куда расти и что бы был стимул для чего. Спасибо коллективу.
إظهار رد العمل التجاري
ольга иванова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хороший отель , хороший ресторан для ужина . Завтраки очень скромные для заявленных звезд . Плохо организована парковка авто , нужно предварительно звонить , это не удобно , не соответствует заявленным звездам . Очень чисто , все новое , отличное белье , комфортный номер
إظهار رد العمل التجاري
Граф
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Новый, современный, отель со СПА-комплексом и высоким качеством обслуживания на твёрдые 5 ⭐️развития и процветания !!! Отдельное спасибо Светлане и всему обслуживающему персоналу!!!!